Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 515 recensioni pubblicate
5 7 063 83% 4 1 013 12% 3 261 3% 2 74 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2016
Sito da consigliare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2016
Grazie e molto efficace
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2016
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2016
Ottimo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2016
Ritardo di consegna un po' più lungo di quanto indicato.
Altrimenti, OK. Pezzo conforme alle mie aspettative.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2016
Grazie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2016
è la prima volta che faccio un ordine, nessun problema
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2016
Buon sito perché ho trovato pezzi di motore hb che ha 43 anni (johnson) permette di rinnovarlo e mantenerlo per poter andare lontano con questo motore nostalgico...
Grande vantaggio anche, è che si può pagare con assegno, il che evita di farsi rubare la carta di credito da malfattori che sono in agguato su internet.
Alcuni inconvenienti comunque: I pezzi di questo sito sono più costosi rispetto ad altri siti e le spese di spedizione sono troppo alte. Ad esempio, volevo ordinare 2 guarnizioni di vite di drenaggio per un prezzo di 2,30 euro (in più pesano solo pochi grammi) e mi chiedono 6,90 euro di spese di invio......
D'altra parte, nella sezione "fai la tua domanda", non mi hanno mai risposto. Ho posto 2 volte la domanda: a quale coppia devo regolare la mia chiave dinamometrica per stringere i bulloni della testata del mio motore johnson 6cv bicilindrico? (guarnizione della testata che ho ovviamente acquistato da voi.) mentre vi ho fornito tutte le informazioni che mi chiedevate. (marca, numero di serie.....)
Cordialmente.
Mr Routier.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2016
Da raccomandare molto serio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2016
Sito serio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2016
Consegna conforme
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2016
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2016
Insieme abbastanza bene.
Punti da migliorare:
- La preparazione del pacco per la spedizione non è molto veloce.
- I prezzi sono elevati. Alcuni diranno che è il fascino della nautica...
Il sito è abbastanza ben posizionato rispetto agli altri distributori. Ma ho comunque fatto il mio ultimo ordine direttamente negli USA...
- L'impossibilità di scaricare le fatture online. Si possono solo consultare.
Punti positivi:
- Il sito risponde molto rapidamente quando si richiede un'informazione su un pezzo. Richiesta fatta verso le 19, risposta alle 21.
- Buon imballaggio dei prodotti.
- Spedizione gratuita a 99€
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2016
Nessuna consegna in Guyana; quindi sono passato da un'amica che veniva per il Capodanno.
Ordine il 3 dicembre; il 28 dicembre ancora non ricevuto.
Sono ancora in panne!!! deluso!
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Risposta di Pieces Bateaux
Signor Danthonny,
La ringrazio per aver dedicato del tempo a esprimere il suo disappunto riguardo al suo ordine.
Tuttavia, il nostro sito PezziBarche.com offre una consegna con Colissimo verso la Francia, verso l'Outre-Mer e verso l'Internazionale.
Non esiti a contattare il nostro servizio commerciale, che sarà in grado di guidarla e supportarla per effettuare un ordine.
Sperando che non rimarrà su questa esperienza mista.
Cordiali saluti,
Il Team di Pezzi Barche
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2016
i tempi non sono rispettati
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2016
nulla da dire se non che tutto è andato bene dall'ordine alla consegna.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2016
BENE
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2016
molto bene con un buon seguito
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2016
Non sono stato informato della disponibilità del mio pacco presso il punto di ritiro.
È chiamando piecebateaux.com che ne sono stato informato.
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Risposta di Pieces Bateaux
Signor Ulloa,
La ringraziamo per averci inviato le sue impressioni.
La notifica da parte di Colissimo riguardo alla consegna del suo pacco presso il punto di ritiro non è stata effettuata, faremo presente l'informazione da parte nostra. La preghiamo di accettare le nostre scuse per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il Team Pièces Bateaux
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2016
Se ho bisogno, farò volentieri un nuovo ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2016
Ottimo sito ma un po' confuso per cercare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2016
Bene ma un po' caro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2016
salve
io che ordino parecchio materiale da voi e ho ancora da ordinare ma non abbastanza sconto per i clienti, è un peccato e meno caro altrove su certi siti
altrimenti consegna impeccabile e in stato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2016
Prodotto conforme all'ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2016
buon servizio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2016
Sono deluso dai miei ultimi due ordini. Ho ricevuto una bobina di accensione rotta (tuttavia il servizio clienti è stato comprensivo, restituzione e invio di una bobina conforme), e un relè di avviamento ancora rotto.
Fino ad ora ero molto soddisfatto ma non penso che ordinerò di nuovo pezzi su questo sito.
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Risposta di Pieces Bateaux
Signor Ponsonnet,
La ringrazio per aver dedicato del tempo a esprimere il suo disappunto riguardo al suo ordine.
La prego di accettare le nostre più sincere scuse per il disagio causato dalla ricezione di pezzi rotti. Sia certo che questo ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri servizi.
Speriamo comunque di contarla tra i nostri clienti, nonostante queste esperienze miste.
Cordiali saluti,
Il team di Pièces Bateaux
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2016
Bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2016
In loco. Ricezione rapida e corretta
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