I clienti evidenziano una consegna rapida e affidabile, con tempi di spedizione brevi e tracciamento efficace che permette di ricevere i pezzi conformi all’ordine in tempi contenuti. Si registra una qualità percepita elevata dei pezzi e della loro conformità, insieme a un servizio professionale e a una comunicazione chiara e utile anche dopo l’acquisto. L’assistenza e i consigli tecnici sono apprezzati, e l’offerta di una ampia gamma di ricambi per Mercury è vista come un punto di forza che facilita la ricerca del pezzo giusto. Molti elencano come bonus la puntualità della consegna e la soddisfazione generale per l’esperienza d’acquisto.
Ero costretto a prendere un articolo per completare il mio ordine a causa di un articolo poco costoso intorno ai 17 €, ma il secondo articolo di piccolo importo non era disponibile al momento della ricezione dell'ordine.
Per di più, senza che fossi avvisato, il punto di ritiro ha chiuso a luglio e agosto, una situazione non comunicata al momento dell'ordine.
Sono andato a cercare il mio ordine, per finalizzarlo e trovarlo presso il deposito DPD di Tresses, un viaggio di quasi sessanta chilometri.
Speriamo che tali disavventure non accadano ad altri clienti.
Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2022
Veloce ed efficace, tuttavia il prezzo dei pezzi originali Suzuki fuoribordo è totalmente esagerato! Oltre 50 € per un interruttore di emergenza...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2022
La ricerca dei pezzi sul sito non è semplice, bisognerebbe poter inserire il tipo di motore e avere più facilmente tutte le referenze disponibili.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2022
Più di 10 giorni di consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2022
Gli orari di recupero del deposito non erano buoni. Un viaggio per niente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2022
qualità dei pezzi media
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2022
I pezzi OK, consegna troppo lunga
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2022
Consegna veloce, peccato che il prezzo sia un po' alto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2022
Il pezzo è molto bene, niente da dire, ma 6€ di consegna per 1 guarnizione è un po' esagerato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2022
Pagato 7 euro per ricevere una settimana dopo, è costoso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2022
Contatto, consiglio, consegna. 5 stelle. Tuttavia, l'aumento del prezzo quando ho voluto ordinare online: deplorevole.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2022
Buona gestione da parte vostra, ma per la ricezione è stato complicato... ho dovuto recarmi a Frejorgues per ritirare il pacco presso il deposito per avere il mio pacco alla data desiderata... dovreste avere altri mezzi di consegna oltre a DPD. Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2022
Bene per il sito e le forniture.
Ma il corriere DPD deve essere eliminato perché ha consegnato dopo reclami in un altro punto di ritiro.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
buongiorno, l'imballaggio della guarnizione della testata che ho ordinato lascia a desiderare, la guarnizione è arrivata tutta storta, l'imballaggio in cartone non è abbastanza rigido per proteggerla.
grazie di tenerne conto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
avrei voluto essere un po' più informato sullo stato di avanzamento del mio ordine riguardo alla consegna, il pacco era nella mia cassetta postale senza firma.
altrimenti molto bene, grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2022
Molto soddisfatto del fornitore ma il mio pacco è rimasto una settimana a Ajaccio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2022
Attesa consegna troppo lunga
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2022
data di consegna non rispettata, altrimenti ben imballato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2022
L'ordine era annunciato entro 5 giorni, l'ho ricevuto dopo 7 giorni. Mi direte che ci sono due giorni non lavorativi, ma non mi è stato comunicato al momento dell'ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2022
Ho pagato per una consegna a domicilio tramite colissimo e ho dovuto ritirare il mio pacco all'ufficio postale a causa di un problema di imballaggio non serio, tuttavia, tutti i miei ordini precedenti non mi hanno mai deluso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
Buongiorno, sono deluso, il pezzo ordinato non è quello giusto.
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno, puoi dirci di più sul tuo problema. Il tuo ordine è stato spedito il 17 febbraio e non abbiamo ricevuto tue notizie fino ad oggi. Se si tratta di un errore rispetto al tuo ordine, il nostro servizio commerciale è a tua disposizione per risolvere il problema. Se il pezzo ordinato non corrisponde alla tua applicazione, il nostro servizio tecnico è a tua disposizione per trovare il pezzo di cui hai bisogno. Cordiali saluti, il team di Pezzi Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2022
La scatola è arrivata un po' in disordine, alcuni elementi erano usciti dal loro imballaggio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2022
Ho ricevuto il mio ordine, molto veloce ma con un bidone d'olio con una perdita, fortunatamente un plastico circondava il bidone, ma non ho la quantità di olio necessaria per fare il mio cambio (ho perso meno di un litro). Ci sarà un gesto di cortesia?
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Prendiamo atto del suo problema.
Facciamo molta attenzione nell'imballaggio dei liquidi, ma può capitare che alcuni pacchi subiscano danni. Fortunatamente, questo è molto raro.
Avremmo dovuto contattarci non appena ricevuto il pacco e inviarci alcune foto affinché potessimo riportare queste informazioni al corriere.
Per quanto riguarda un gesto commerciale, la invitiamo a ricontattarci durante un prossimo ordine e vedremo cosa potremo offrirle.
Le auguriamo una buona continuazione.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
Ben ricevuto nelle date giuste ma per una busta di guarnizioni. Ne mancano due principali.
Guarnizione di scarico e guarnizione di aspirazione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2021
Tempi di consegna scadenti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2021
Ho ricevuto tutto bene ma c'è stato un problema durante la consegna e non ho mai saputo di cosa si trattasse. Ho ricevuto un'email per avvisarmi senza spiegazioni e il pacco è stato consegnato tre giorni dopo la data iniziale.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Il tempo tra l'ordine e la consegna è sempre troppo lungo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Tempi di elaborazione abbastanza lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Hai ordinato il 6/10. Il tuo ordine è stato spedito il 8/10.
Considerando il contesto attuale teso con una forte pressione sulla disponibilità del materiale e trasporti complicati, questo tempo potrebbe essere definito piuttosto rapido.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2021
Tempi di consegna non rispettati e assenza di informazioni al cliente, è necessario inviare un'email di reclamo per ottenere la risposta "in attesa di consegna dal nostro fornitore" per un prodotto noto come disponibile in magazzino!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2021
Pezzi molto buoni! Un piccolo difetto nella comunicazione, comunque, ed è un peccato non riuscire a contattare nessuno al telefono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2021
Troppo lungo per avere i pezzi, tanto vale ordinare direttamente dal concessionario, è più economico e più veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2021
Scelta buona ma prezzi elevati e tempi previsti non rispettati.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2021
Tempi di consegna non rispettati.
Il corriere annuncia la consegna e non arriva mai senza spiegazioni.
Solo per questo sarei riluttante a raccomandare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2021
Tempo di elaborazione prima della spedizione troppo lungo
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Hai effettuato un ordine il 4 agosto, ed esso è stato spedito il 6 agosto.
Ottima continuazione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2021
Pacco ricevuto danneggiato. Informato pezzi barche che ha preso in considerazione la mia richiesta di sostituzione. Raccomando questo sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2021
Il sito, il servizio clienti e la consegna ok... ma pezzi eccessivamente costosi... un abuso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2021
Consegna veloce e qualità vicina all'originale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2021
spedizione troppo lenta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
il sito è perfetto ma la consegna è molto lenta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2021
10 giorni per ricevere un tubo dell'acqua proveniente dall'Europa, deluso, il resto perfetto, seguito dal consulente via email molto efficace, consiglierò questo sito, bisogna solo fare più in fretta
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Essendo un pezzo tecnico originale, siamo soggetti ai tempi dei costruttori.
Il suo ordine è stato trattato il più rapidamente possibile.
Rimaniamo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 