Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Buongiorno,
Siamo spiacenti che tu non sia stato soddisfatto della tua esperienza di ordine.
I tempi di consegna in questo periodo di fine anno sono stati allungati, a causa delle conseguenze simultanee del Covid e di un aumento molto significativo dei flussi logistici.
Tutti i trasportatori sono coinvolti. Dato che abbiamo dovuto approvvigionare le tue guarnizioni in Spagna, una settimana di ritardo tra l'ordine e la consegna a casa tua rimane comunque un termine onorevole.
Cordiali saluti,
Il team di Pièces Bateaux.

Buongiorno,
Siamo spiacenti che non sia stato soddisfatto della sua esperienza di ordine.
Ha effettuato l'ordine il 14 ottobre e il suo ordine è stato spedito il 15 ottobre per la Polinesia.
Da parte nostra, siamo stati molto reattivi.
A causa del Covid, le spedizioni verso destinazioni lontane sono fortemente disturbate con ritardi notevolmente prolungati.
Le abbiamo rispedito un nuovo pezzo a un altro indirizzo in Francia che ha ricevuto.
Effettivamente, sia Colissimo che DPD, il suo codice postale attualmente non è più riconosciuto. Questi trasportatori aggiornano le loro destinazioni a causa del Covid, ed è possibile che la sua destinazione sia stata momentaneamente sospesa.
La prima spedizione è ancora aperta nei circuiti di distribuzione. Potrebbe anche essere che questa le venga consegnata.
Rimaniamo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.

Buongiorno,
Siamo spiacenti che non sia stato soddisfatto della sua esperienza di acquisto.
Le spese di spedizione sono chiaramente indicate al momento dell'ordine, quindi non c'è inganno.
Sono calcolate in base al peso.
Il suo pacco pesava molto più del peso che indica (200 grammi).
Tuttavia, dopo controllo, riconosciamo che c'è stato un errore poiché uno degli articoli era configurato con un peso troppo elevato. Le spese di spedizione avrebbero dovuto essere di 6 €. Le invieremo un credito della differenza.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.

Buongiorno,
Hai effettuato l'ordine il 3/11 e il tuo ordine è stato spedito il 4/11.
I trasporti sono nuovamente disturbati a causa di questa crisi sanitaria, soprattutto perché la consegna avviene in Corsica.
Speriamo che tu sia stato soddisfatto della tua esperienza di acquisto con noi.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Bateaux.

Buongiorno,
Ci dispiace per i disagi nelle consegne che stai subendo e speriamo di averti tra i nostri clienti fedeli.
Ti auguriamo ottime navigazioni.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.

Buongiorno,
Prendiamo nota del suo messaggio ma non siamo responsabili dei prezzi dei costruttori.
I pezzi che ha ordinato non sono semplici pezzi di ferro ma punte di carburatori. Abbiamo la fortuna di poter ancora trovare questi pezzi destinati a motori d'epoca. In caso contrario, sarebbe necessario lavorare specificamente questi pezzi, e sarebbero ancora molto più costosi.
Le auguriamo ottime navigazioni.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.

Buongiorno Signor MACAIGNE,
Siamo sinceramente dispiaciuti che non sia stato soddisfatto dal suo primo ordine.
Quando un prodotto è non disponibile, contattiamo sistematicamente i nostri clienti per informarli.
Nel suo caso, c'è stata una dimenticanza e ci scusiamo per questo.
Per quanto riguarda i lubrificanti, abbiamo deciso di sostituire progressivamente la gamma di oli Bardahl con quelli proposti da Total. Le assicuriamo che i prodotti Total sono di qualità equivalente o addirittura superiore.
Riguardo al prezzo, è una coincidenza se il prezzo è leggermente inferiore oggi. Aggiorniamo regolarmente i nostri prezzi dei lubrificanti, poiché subiscono variazioni come tutti i prodotti petroliferi.
Rimaniamo a sua disposizione e le auguriamo una buona continuazione.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.

Buongiorno,
Facciamo seguito al tuo commento.
Puoi informarci di quali informazioni hai bisogno.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.

Buongiorno,
Accusiamo ricezione del vostro messaggio.
Il servizio tecnico ha verificato da parte sua le caratteristiche dell'elica con il vostro motore e questa deve essere montata. Vi invitiamo a contattare nuovamente il nostro servizio tecnico affinché possiamo comprendere il problema e fornirvi una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team Ricambi Barche.

Vi ringraziamo per la vostra comprensione e rimaniamo a vostra disposizione.
Il team Pezzi Barche.