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basato su 7798 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Sito di fiducia che rispetta i suoi impegni e recupera eventuali incidenti di percorso o di ordine.
Bene ricevuta la mia ordine.
Super, consegnato in Belgio in 3 giorni...
Tempi rispettati, consegna rapida, prezzi competitivi.
Ordine non ricevuto, servizio clienti mediocre. Sito da evitare
La ringraziamo per il suo commento, il parere dei nostri clienti è prezioso per migliorare la nostra qualità di servizio quotidiana.
Il suo pacco è stato spedito 48 ore dopo il suo ordine del 16 dicembre 2017.
Nel suo caso, il punto di ritiro incaricato della ricezione della sua Elica Mercury Mariner ha rifiutato il suo pacco per 2 volte consecutive, e ciò per motivi sconosciuti. A seguito della sua segnalazione abbiamo presentato un reclamo presso la Posta, che si occupa del trasporto dei nostri pacchi.
Ci siamo presi cura di rimborsarle l'intero importo del suo ordine e le spese di spedizione una volta trasmesso il reclamo alla Posta.
Infatti il nostro servizio clienti era chiuso a causa delle festività di fine anno, e avevamo fatto attenzione a precisarlo per iscritto durante le fasi di convalida dell'ordine.
Sperando di aver messo in atto tutto per la sua soddisfazione.
E scusandoci nuovamente per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
Tra la data dell'ordine e la data di spedizione troppo lunga, ordine effettuato il 12 dicembre e il pezzo non è ancora arrivato
La ringraziamo per il suo commento, il parere dei nostri clienti è prezioso per migliorare la nostra qualità di servizio quotidiana.
Nel suo caso, aveva ordinato il Riferimento: 18-5395: testa di accensione Mercruiser V8 Thunderbolt 9-29403, e il Riferimento: 18-5431: dito e disco di accensione Mercruiser 9-29200.
Dopo verifica, si tratta di un ordine effettuato il 29 dicembre e non il 12 dicembre.
Avevamo indicato durante la conferma dell'ordine scritto, che durante le festività di fine anno potrebbero verificarsi ritardi a causa di fornitori e trasportatori.
Il suo pacco è partito l'11 gennaio in pacco tracciato. (cioè 72 ore dopo la riapertura della nostra azienda) Si noti che nel suo caso la spedizione è diretta a Gibuti.
Sperando di aver messo in atto tutto per la sua soddisfazione.
E scusandoci nuovamente per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
SERVIZIO MEDIO
Per il mio primo ordine l'ho trovato buono
Bravo, grazie
Buon sito, prezzi corretti e consegna curata e rapida! Lo consiglio
Molto bene
Molto bene
Perfetto, lo consiglio
Non ho ricevuto tutto il mio ordine
La ringraziamo per il suo commento, il parere dei nostri clienti è prezioso per migliorare la nostra qualità di servizio quotidiana.
Nel suo caso, aveva ordinato diversi articoli, di cui un articolo non le è pervenuto (Grasso marino Quicksilver 2-4-C, 227g, 802859Q1, 8M0121966)
Dopo verifica, il nostro monitoraggio delle scorte e il bollettino di preparazione mostrano chiaramente che questo tubo di grasso faceva parte del pacco. Tuttavia, ci siamo presi cura di spedirle un supplementare, a nostre spese.
Sperando di aver messo in atto tutto per la sua soddisfazione.
E scusandoci nuovamente per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
Ben ricevuto il mio ordine oggi..buon anno 2018
Molto bene
Rapidità
Ottimo servizio pre-vendita grazie
Scarsa qualità
Commerciante simpatico nei suoi scambi. Aggiunta a un ordine sistemato per telefono. Consegna con un'assenza corretta senza problemi via email. Un sito che ha quindi tutta la mia fiducia dopo questo ordine e ben posizionato per i prezzi.
Molto bene, servizio rapido, attento e scrupoloso. Lo consiglio!
Perfetto
Pezzo conforme alle mie aspettative. 15 giorni di attesa tra l'ordine e la consegna. Sito molto serio.
Rapidità nel informare il cliente
Sito molto reattivo che avvisa in caso di esaurimento temporaneo delle scorte. Il mio ordine non era completo e hanno comunque spedito la merce. L'ho ricevuta 2 giorni dopo e senza spese il residuo. Ordinerò da loro la prossima volta
Ottima reattività del servizio tecnico per rispondere e consigliare il cliente. Un grande grazie al servizio commerciale per il modo in cui gestisce le richieste, potrebbe servire da esempio a molti commercianti.
Niente da dire se non cose positive. Sito ben informato, facile trovare ciò che si cerca. Il servizio tecnico risponde alle domande entro 24 ore lavorative. Tutto ciò che ci si aspetta da questo tipo di sito e anche di più (ottimo servizio commerciale).
Molto bene, prodotto conforme, ben imballato e consegna rapida.
Veloce
La consegna è stata lunga e ho dovuto pagare dazi doganali, cosa che non era mai successa per i miei altri ordini.
Efficace, competente e veloce
Motore di ricerca da migliorare. Non abbastanza selettivo.
Consegna rapida e buoni consigli tecnici.
Molto serio e un ottimo servizio commerciale, oltre le aspettative di un cliente.
Impeccabile, consegna rapida e conforme
Molto professionale
Ottimo servizio post-vendita, consiglio e ordine ricevuto molto rapidamente
Nonostante il problema riscontrato, l'azienda ha dimostrato un'eccellente reattività e ha rispettato i suoi impegni.
Sito piacevole
Veloce