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basato su 8343 avviso pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio online "Pieces Bateaux" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti, con articoli sempre conformi agli ordini e ben descritti. I clienti segnalano manuali completi che facilitano l'uso dei pezzi acquistati e confermano la precisione degli articoli richiesti. La rapidità nella consegna è un altro punto forte, con molti utenti che ricevono i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni, apprezzando anche l'imballaggio accurato.
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Qualità dei pezzi media
I tempi sono molto casuali. Indicano tre giorni di attesa sul loro sito quando sanno benissimo che sono diverse settimane.
Alcuni prodotti presentano attualmente tempi di attesa piuttosto lunghi. Abbiamo discusso con voi sulla disponibilità dei pezzi del vostro ordine e vi abbiamo proposto una spedizione parziale o una cancellazione.
Rimaniamo a vostra disposizione.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.
I pezzi OK, consegna troppo lunga
Consegna veloce, peccato che il prezzo sia un po' alto
Il pezzo è molto bene, niente da dire, ma 6€ di consegna per 1 guarnizione è un po' esagerato.
Pagato 7 euro per ricevere una settimana dopo, è costoso
Contatto, consiglio, consegna. 5 stelle. Tuttavia, l'aumento del prezzo quando ho voluto ordinare online: deplorevole.
Buona gestione da parte vostra, ma per la ricezione è stato complicato... ho dovuto recarmi a Frejorgues per ritirare il pacco presso il deposito per avere il mio pacco alla data desiderata... dovreste avere altri mezzi di consegna oltre a DPD. Cordiali saluti
Bene per il sito e le forniture. Ma il corriere DPD deve essere eliminato perché ha consegnato dopo reclami in un altro punto di ritiro.
Buongiorno, l'imballaggio della guarnizione della testata che ho ordinato lascia a desiderare, la guarnizione è arrivata tutta storta, l'imballaggio in cartone non è abbastanza rigido per proteggerla. grazie di tenerne conto
Avrei voluto essere un po' più informato sullo stato di avanzamento del mio ordine riguardo alla consegna, il pacco era nella mia cassetta postale senza firma. altrimenti molto bene, grazie
Ordine bloccato presso il corriere per 3 giorni per motivi strani. Secondo loro, il sito non collabora più con il punto di ritiro scelto. Più fastidioso, prodotto ordinato di scarsa qualità (interruttore di emergenza per motore fuoribordo).
Molto soddisfatto del fornitore ma il mio pacco è rimasto una settimana a Ajaccio.
Attesa consegna troppo lunga
Pezzo ordinato il 10/04. Ricevuto il 22/04.
Data di consegna non rispettata, altrimenti ben imballato
L'ordine era annunciato entro 5 giorni, l'ho ricevuto dopo 7 giorni. Mi direte che ci sono due giorni non lavorativi, ma non mi è stato comunicato al momento dell'ordine
Ho pagato per una consegna a domicilio tramite colissimo e ho dovuto ritirare il mio pacco all'ufficio postale a causa di un problema di imballaggio non serio, tuttavia, tutti i miei ordini precedenti non mi hanno mai deluso
Buongiorno, sono deluso, il pezzo ordinato non è quello giusto.
La scatola è arrivata un po' in disordine, alcuni elementi erano usciti dal loro imballaggio
Ho ricevuto il mio ordine, molto veloce ma con un bidone d'olio con una perdita, fortunatamente un plastico circondava il bidone, ma non ho la quantità di olio necessaria per fare il mio cambio (ho perso meno di un litro). Ci sarà un gesto di cortesia?
Prendiamo atto del suo problema.
Facciamo molta attenzione nell'imballaggio dei liquidi, ma può capitare che alcuni pacchi subiscano danni. Fortunatamente, questo è molto raro.
Avremmo dovuto contattarci non appena ricevuto il pacco e inviarci alcune foto affinché potessimo riportare queste informazioni al corriere.
Per quanto riguarda un gesto commerciale, la invitiamo a ricontattarci durante un prossimo ordine e vedremo cosa potremo offrirle.
Le auguriamo una buona continuazione.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
Tempi di consegna non rispettati e senza notizie se non li contatti! La crisi ha buone scuse.
Tempi di consegna lunghi
Considerando il giorno festivo dell'11 Novembre, il vostro giunto è stato ordinato da Mercury il 12/11.
Lo abbiamo ricevuto il 15/11 e lo abbiamo spedito lo stesso giorno. Lo avete ricevuto il 17/11.
Siamo su un tempo di ordinazione normale, particolarmente nel periodo attuale in cui molti pezzi sono indisponibili.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.
Ben ricevuto nelle date giuste ma per una busta di guarnizioni. Ne mancano due principali. Guarnizione di scarico e guarnizione di aspirazione
Tempi di consegna scadenti
Ho ricevuto tutto bene ma c'è stato un problema durante la consegna e non ho mai saputo di cosa si trattasse. Ho ricevuto un'email per avvisarmi senza spiegazioni e il pacco è stato consegnato tre giorni dopo la data iniziale.
Il tempo tra l'ordine e la consegna è sempre troppo lungo
Tempi di elaborazione abbastanza lunghi.
Hai ordinato il 6/10. Il tuo ordine è stato spedito il 8/10.
Considerando il contesto attuale teso con una forte pressione sulla disponibilità del materiale e trasporti complicati, questo tempo potrebbe essere definito piuttosto rapido.
Cordiali saluti.
BUONASERA HO RICEVUTO IL PACCO MA LA COLLA NON È LIQUIDA È PIÙ UN GEL INCOLLAGGIO NON RIUSCITO. LOGICAMENTE ORDINE COLLA SUPER MARINE VINYCOL 1520 M2 (QUELLA È BEN LIQUIDA) DELUSO PER UN PRIMO ORDINE. CONTO SU DI VOI PER FARE IL NECESSARIO CORDIALMENTE.
Facciamo seguito al suo commento sul prodotto che ha ricevuto. Siamo sorpresi dal suo commento poiché non abbiamo mai ricevuto alcun feedback negativo su questo prodotto. Al contrario, abbiamo solo feedback positivi.
Sappiate che offriamo 2 prodotti ma in realtà si tratta di un solo e stesso prodotto ma con un packaging diverso. I 2 prodotti sono fabbricati dallo stesso produttore. Abbiamo 2 fornitori diversi poiché queste referenze non sono sempre disponibili.
Abbiamo contattato il produttore che ci ha indicato che la consistenza della colla può variare a seconda delle condizioni di applicazione (temperatura ambiente), o se il mix dei 2 componenti non è ben realizzato.
Rimaniamo a vostra disposizione,
Cordialmente,
Il team Pezzi Barche.
Tempi di consegna non rispettati e assenza di informazioni al cliente, è necessario inviare un'email di reclamo per ottenere la risposta "in attesa di consegna dal nostro fornitore" per un prodotto noto come disponibile in magazzino!
Pezzi molto buoni! Un piccolo difetto nella comunicazione, comunque, ed è un peccato non riuscire a contattare nessuno al telefono
Troppo lungo per avere i pezzi, tanto vale ordinare direttamente dal concessionario, è più economico e più veloce
Scelta buona ma prezzi elevati e tempi previsti non rispettati.
Tempi di consegna non rispettati. Il corriere annuncia la consegna e non arriva mai senza spiegazioni. Solo per questo sarei riluttante a raccomandare.
Tempo di elaborazione prima della spedizione troppo lungo
Hai effettuato un ordine il 4 agosto, ed esso è stato spedito il 6 agosto.
Ottima continuazione.
Pacco ricevuto danneggiato. Informato pezzi barche che ha preso in considerazione la mia richiesta di sostituzione. Raccomando questo sito
Il sito, il servizio clienti e la consegna ok... ma pezzi eccessivamente costosi... un abuso
Consegna veloce e qualità vicina all'originale
Spedizione troppo lenta
Il sito è perfetto ma la consegna è molto lenta