Recensione Pieces Bateaux

9.5/10
★★★★★
basato su 8143 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Ho aspettato diverse settimane per ricevere la mia vernice per motore yamaha e in più non ho ricevuto il colore giusto, grazie

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a seguito di un acquisto del 05/02/2017
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Risposta di Pieces Bateaux
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Signore, La ringraziamo per il suo commento, l'opinione dei nostri clienti è preziosa per migliorare la nostra qualità del servizio quotidiano. Effettivamente la spedizione di aerosol verso il Canada può richiedere tempo a causa delle verifiche doganali e della sicurezza del trasporto. L'errore di colore proveniva da un difetto di riferimento non segnalato dal nostro fornitore. Abbiamo fatto il necessario per aggiornare i nostri riferimenti. Infine, ci siamo presi cura di rinviarle l'integralità del suo ordine conforme (con il colore giusto) offrendole le 4 bombolette di vernice inviate precedentemente e assumendo totalmente le spese di spedizione. Sperando di aver messo in atto tutto per la sua soddisfazione. Cordiali saluti, Il team di Pezzi Barche
3 /5
★★★☆☆

I tempi di spedizione per il Belgio non sono stati rispettati!

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a seguito di un acquisto del 19/10/2016
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2 /5
★★☆☆☆

Nessuna consegna in Guyana; quindi sono passato da un'amica che veniva per il Capodanno. Ordine il 3 dicembre; il 28 dicembre ancora non ricevuto. Sono ancora in panne!!! deluso!

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a seguito di un acquisto del 03/12/2016
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Risposta di Pieces Bateaux
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Signor Danthonny,
La ringrazio per aver dedicato del tempo a esprimere il suo disappunto riguardo al suo ordine.
Tuttavia, il nostro sito PezziBarche.com offre una consegna con Colissimo verso la Francia, verso l'Outre-Mer e verso l'Internazionale.
Non esiti a contattare il nostro servizio commerciale, che sarà in grado di guidarla e supportarla per effettuare un ordine.
Sperando che non rimarrà su questa esperienza mista.
Cordiali saluti,
Il Team di Pezzi Barche
3 /5
★★★☆☆

I tempi non sono rispettati

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a seguito di un acquisto del 13/10/2016
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3 /5
★★★☆☆

Non sono stato informato della disponibilità del mio pacco presso il punto di ritiro. È chiamando piecebateaux.com che ne sono stato informato.

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a seguito di un acquisto del 08/11/2016
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Risposta di Pieces Bateaux
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Signor Ulloa,
La ringraziamo per averci inviato le sue impressioni.
La notifica da parte di Colissimo riguardo alla consegna del suo pacco presso il punto di ritiro non è stata effettuata, faremo presente l'informazione da parte nostra. La preghiamo di accettare le nostre scuse per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il Team Pièces Bateaux
3 /5
★★★☆☆

Salve io che ordino parecchio materiale da voi e ho ancora da ordinare ma non abbastanza sconto per i clienti, è un peccato e meno caro altrove su certi siti altrimenti consegna impeccabile e in stato

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a seguito di un acquisto del 24/10/2016
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2 /5
★★☆☆☆

Sono deluso dai miei ultimi due ordini. Ho ricevuto una bobina di accensione rotta (tuttavia il servizio clienti è stato comprensivo, restituzione e invio di una bobina conforme), e un relè di avviamento ancora rotto. Fino ad ora ero molto soddisfatto ma non penso che ordinerò di nuovo pezzi su questo sito.

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a seguito di un acquisto del 03/11/2016
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Risposta di Pieces Bateaux
Il
Signor Ponsonnet,
La ringrazio per aver dedicato del tempo a esprimere il suo disappunto riguardo al suo ordine.
La prego di accettare le nostre più sincere scuse per il disagio causato dalla ricezione di pezzi rotti. Sia certo che questo ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri servizi.
Speriamo comunque di contarla tra i nostri clienti, nonostante queste esperienze miste.
Cordiali saluti,
Il team di Pièces Bateaux