Recensioni dei clienti di Plantin

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 728 recensioni pubblicate
5 1 430 83% 4 130 8% 3 69 4% 2 34 2% 1 65 4%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti è un tema ricorrente, con molti clienti che sottolineano l'eccellenza dei tartufi ricevuti, descrivendoli come freschi, ben conservati e conformi alle aspettative. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; molte recensioni evidenziano la spedizione veloce e il ricevimento dell'ordine in tempi brevi, spesso il giorno stesso dell'acquisto. Il servizio clienti viene descritto come professionale e dedicato, con team cordiali che rendono l'esperienza d'acquisto ancora più piacevole.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2022
Sito ben progettato
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
L'ordine è stato consegnato rapidamente. Ma purtroppo i tartufi avevano poco sapore. Deludente per il prezzo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2022
Il prodotto soddisfa le mie aspettative Il profumo di tartufo potrebbe, a mio avviso, essere ancora più presente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
È un peccato che non si possa fissare una data di consegna.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Un altro problema di consegna e una risposta da parte di Plantin che mi ha lasciato di stucco: "non abbiamo consegnato il pacco, lo abbiamo dato al corriere".
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Tartufi magnifici, conservati come consigliato, ma speravamo fossero ancora più profumati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
Navigazione facile, consegna veloce
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
CHIARO.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2021
Corretto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2021
Rasatura.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
Fine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Semplice
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2021
CHIARO.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2021
Non ho ancora ricevuto il mio olio.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2021
Buon profumo, peccato che per il prezzo i miei tre tartufi siano stati morsi da vermi che hanno lasciato dei buchi quando li ho tagliati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2021
Ho ricevuto l'ordine in tempo, il peso era perfetto e il profumo era davvero invitante!
Un solo piccolo problema, che è stato immediatamente risolto dal servizio clienti!
Mi piacerebbe tornare!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
Tartufo fresco deludente ma servizio di consegna veloce ed efficiente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2021
Plantin: Prodotti molto buoni (comprese le spugnole essiccate), sito molto ben progettato, consegna veloce. Sono un cliente fedele e posso solo invitare gli scettici a seguirmi...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2021
Il servizio clienti è di alto livello, così come la consegna. D'altro canto, non mi è capitato di vedere spontaneamente alcuni prodotti sul sito (ad esempio il carpaccio di tartufo estivo).
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2021
C'erano 1 o 2 tartufi danneggiati, il più grande dei quali sembrava danneggiato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2021
Molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2021
Mi piace molto questa casa. Ho apprezzato il contatto via e-mail e telefono. Ho anche visitato il negozio a Puymeras. Tuttavia, ho qualche riserva su chronopost, che ha posticipato una consegna di 24 ore, anche se la persona stava aspettando la consegna ed era presente...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2021
Il prodotto è eccellente, ma la consegna era stata annunciata tra le 48 e le 72 ore. Non ero in casa quando l'autista è arrivato dopo circa 18 ore dall'ordine. Ho apprezzato molto la tempestività, ma questa tempestività ha fatto sì che alcuni imprevisti (riprogrammazione della consegna) non venissero consegnati come previsto. Li raccomanderei sicuramente di nuovo, ma questa volta con consegna tra le 15 e le 72 ore dall'ordine.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2021
Non ho ancora ricevuto il mio pacco e chiederò a paypal di intervenire.
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Risposta di Plantin
Salve signore, il nostro servizio clienti ha cercato di contattarla telefonicamente e le ha anche inviato un'e-mail. Sembra che ci sia stata un po' di confusione riguardo al suo ordine. 1. Ha effettivamente cercato di effettuare un ordine sul nostro sito, ma non è andato a buon fine perché il pagamento non è stato elaborato. Lo stato del suo ordine è /"Annullato/" (dovrebbe aver ricevuto un'e-mail). 2. Nel suo commento parla di Paypal, ma al momento non offriamo questo metodo di pagamento. Forse ha acquistato da un altro sito? In ogni caso, non abbiamo spedito il suo ordine perché non è mai stato pagato. La invito a controllare i suoi estratti conto, che lo confermeranno. Restiamo a sua completa disposizione, Cordiali saluti Il team PLANTIN
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2021
Molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2021
Imballaggio corretto, molto ben preparato, consegna puntuale.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2021
solo una maggiore chiarezza per i professionisti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2021
Molto chiaro e facile da usare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Ordinato e consegnato in tempo e ben confezionato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
Molto buono
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Avevo già acquistato i vostri tartufi su Veepee quest'inverno ed erano eccellenti... Tuttavia, questa volta sono delusa perché il loro sapore non ha nulla a che fare con i tartufi... Penso che fosse troppo tardi nella stagione... Tuttavia, questo sito è serio, gli ordini inviati molto rapidamente in un pacco protettivo. Ordinerò di nuovo da questo sito, ma solo alla fine di dicembre o a gennaio.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2021
Salve, Niente da dire sulla consegna; tuttavia, sono rimasto un po' deluso dal prodotto, che manca davvero di profumo (o di sapore) B.Dumony
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2021
I tartufi erano confezionati male, senza confezione fredda. Il cronopost è in ritardo.
Il sapore era debole o inesistente - tutto ciò che rimaneva era l'odore.
Deluso...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2021
Consegna velocissima, servizio impeccabile ma i tartufi non sono i migliori sul mercato...
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
La spedizione è incable ...e i tartufi da 50 gr...( 4 petite )preferirei un pezzo max deux
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2021
Molto soddisfatti del primo ordine, ma molto delusi del secondo: le dimensioni dei tartufi e la freschezza non erano altrettanto buone.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2021
Sito ben progettato, prodotti presentati in modo chiaro. Consegna veloce, prodotti ben confezionati. I tartufi in pezzi sono un po' carenti di sapore rispetto agli anni precedenti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Il pacco è arrivato puntuale (4 giorni), l'imballaggio era in perfette condizioni, così come il contenuto, e all'assaggio i tartufi si sono rivelati sani e gustosi, proprio come speravamo... Grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Un ordine veloce di tartufi freschi che ha portato a un'attività ripetitiva
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2021
L'ordine effettuato il venerdì e consegnato il mercoledì era effettivamente troppo lungo.
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