La qualità dei prodotti offerti è un tema ricorrente, con molti clienti che sottolineano l'eccellenza dei tartufi ricevuti, descrivendoli come freschi, ben conservati e conformi alle aspettative. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; molte recensioni evidenziano la spedizione veloce e il ricevimento dell'ordine in tempi brevi, spesso il giorno stesso dell'acquisto. Il servizio clienti viene descritto come professionale e dedicato, con team cordiali che rendono l'esperienza d'acquisto ancora più piacevole.
Sono rimasto un po' sorpreso quando ho aperto la bustina: nessun odore. Un po' di odore qualche ora dopo. Poco sapore. Deluso ... Non è quello che conoscevo e che ho raccolto da giovane (nell'Ardèche), o che ho regalato qualche anno fa.
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Risposta di Plantin
Salve signore, grazie per aver trovato il tempo di lasciare la sua recensione. Ha contattato il nostro servizio clienti? Le comunicherò i suoi dati di contatto in modo da poterla ricontattare al più presto. Cordiali saluti, il team Plantin
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Olivier L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
Perfetto come sempre e veloce
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L
Luc M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Molto soddisfatto dell'ordine, che è stato consegnato rapidamente.
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N
Nathalie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
Ottimo sito! Ordinazione facile e consegna veloce! È la prima volta che ordiniamo l'olio al tartufo, che è eccellente!
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J
Jean-Loup S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
Nessun problema. Consegna puntuale, nel rispetto delle garanzie sul prodotto e sulla sua qualità. Ottima casa.
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M
monique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Prodotto eccellente. Azienda molto seria che fornisce ottimi prodotti e li consegna al top. Grazie
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N
Nathalie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
è il miglior olio al tartufo. Ne ho provati diversi, ma torno sempre a Plantin.
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J
Julien M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Tartufi di qualità e consegna veloce
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S
Sylvie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
Prodotti eccellenti e consegna a freddo molto ben gestita
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S
Shanon C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Super
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A
Alain J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
un team reattivo e super efficiente Bravo!!!
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E
edith M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2025
molto buono
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L
LIONEL E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Questa volta i tartufi mancavano di sapore!
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M
Matthieu S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2025
Tempi di consegna di 24-48 ore, non il giorno successivo prima delle 13...
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K
Kilian C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
è necessario essere o avere qualcuno a disposizione, poiché la consegna è spesso ritardata
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O
Odile P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2025
Grande
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J
Jean-Louis R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
Molto buono
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M
Maciej P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
Tutto è andato liscio
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C
Christian D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
Buono e senza problemi
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A
Annick D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2025
Tartufi perfetti, consegna veloce
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M
MURIEL R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Prodotti molto buoni consegna veloce
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F
FLORENCE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
prodotti meravigliosi, mai delusi ottima accoglienza e giudiziosa consulenza telefonica in negozio ottima casa
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J
Jean-Jacques B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2025
Qualità di melano costante Qualità di consegna esemplare
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S
sebastien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2025
Veloce, efficiente
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H
Hervé M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2025
Spedizione veloce, imballaggio accurato
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V
Vincent D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Ho già ordinato tartufi diverse volte online e questa volta sono rimasta molto delusa, soprattutto perché avevo optato per la qualità EXTRA. L'odore era buono, ma il sapore era molto deludente considerando il prezzo. Anche la confezione non era eccezionale. Per lo stesso prezzo, o anche meno, posso trovarlo nei negozi in Belgio. NON DIMENTICATE IL VOSTRO TIPO DI PRODOTTO.
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Risposta di Plantin
Salve signore, grazie per aver trovato il tempo di lasciare il suo commento. Siamo sorpresi di leggere che ha scelto la qualità dei suoi tartufi sapendo che non offriamo questa opzione sul nostro sito web. Il termine "extra" si riferisce semplicemente all'aspetto visivo del tartufo, che deve essere abbastanza rotondo e regolare per essere definito di qualità extra. Questo non influisce in alcun modo sul gusto e sull'aroma del tartufo fresco. Il confezionamento è quanto di più convenzionale possa esistere per un tartufo fresco. Si tratta di conservare il prodotto, che è deperibile, in un imballaggio adatto al trasporto, niente di più. Non dimentichi che abbiamo un servizio clienti disponibile via e-mail o telefono durante gli orari di apertura del negozio per aiutarla a trovare una soluzione. Cordiali saluti, il team Plantin
J
Juergen A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Completamente perfetto!
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C
Charles A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Eccellente, lo consiglio vivamente
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C
Ching-hua H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
molto bene
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U
Uwe K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Ancora una volta prodotti di grande gusto!
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J
Jean-Brice D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2025
Transazione impeccabile
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C
Carine L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Tartufi insipidi. Molto deludente a questo prezzo.
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Risposta di Plantin
Salve signora, ci dispiace sapere della sua delusione. Abbiamo cercato di contattarla più volte senza successo. Il nostro servizio clienti è disponibile per telefono e via e-mail se desidera discutere di questo problema. Buona giornata, il team Plantin
J
Jerome T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Tartufi di qualità consegnati in tempi rapidi
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M
Marie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Prodotti molto buoni come al solito. Sono completamente soddisfatto del mio ordine.
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B
Bruno F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
casa molto grande, che conoscevo quando ero ancora un professionista della ristorazione, questa è la mia prima esperienza come privato, perfetta
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S
Sabrina G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Prodotti sempre eccellenti; consegna veloce e accurata.
Recensione tradotta
S
stéphanie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Consegna veloce e accurata Prodotto molto buono
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Blaise V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
In alto
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C
Cecile R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2025
Freschezza, qualità, trasporto e consegna perfetti
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PASCAL G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2025
prodotti di buona qualità
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