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A
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto nulla dopo 4 giorni anche con il cosiddetto dhl express, molto deluso.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Plantin
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 766 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I prodotti ricevuti sono descritti come di alta qualità e freschezza, con tartufi e olio d’oliva lodati per sapore, consistenza e presentazione, offrendo un’esperienza gastronomica soddisfacente. Le consegne sono presentate come rapide e affidabili, con imballaggio accurato e consegna puntuale che contribuiscono a una routine di acquisto fluida. Il servizio clienti e l’assistenza vengono indicati come professionali e al top, accompagnando un rapporto fiducia e ripetibilità nell’acquisto. In generale, l’esperienza di shopping con Plantin è percepita come coerente, affidabile e gratificante, con prodotti che mantengono la promessa di qualità e freschezza.
Recensioni 1, 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
I tartufi sono arrivati con gel e congelati, deluso, perché mi fa perdere sulla durata del prodotto.
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A
Nota: 2 su 5
Ho mangiato la brouillade al tartufo, che non aveva alcun sapore. Quando ho aperto il barattolo, ho annusato l'odore e non ho sentito nulla, anche se il tartufo aveva un odore forte. Credo che la crema rovini il sapore del tartufo, che in questo contenitore è troppo debole. Non consiglierò mai questo prodotto e non so nemmeno se userò la seconda bottiglia che ho ricevuto.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
corretto
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Se operate allo stesso modo con i vostri tartufi, le persone devono riceverli per Pasqua, dopo averli ordinati a Natale.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Tra gli aspetti negativi, vorrei menzionare il servizio di consegna: nonostante abbia pagato per far recapitare il mio ordine a casa mia, sono stata avvisata via SMS che l'autista della consegna aveva tentato di consegnare il pacco nel giorno previsto, ma non era riuscito a farlo a causa dell'assenza di qualcuno in casa. Tuttavia, quel giorno non sono uscito di casa e non ho ricevuto alcun messaggio di testo (o telefonata) dal fattorino che mi dicesse che sarebbe venuto a consegnare il mio pacco. Ritengo che il servizio di consegna a domicilio non sia stato effettuato. L'addebito di Chronopost (incluso nel prezzo del mio ordine con Plantin) è quindi ingiustificato.
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A
Nota: 3 su 5
equo
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A
Nota: 3 su 5
L'imballaggio è impeccabile all'esterno, ma la scatola interna è danneggiata sia all'esterno che all'interno, quindi non è un grande regalo.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
I tartufi arrivano congelati 🤷
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A
Nota: 3 su 5
e non ho ancora avuto alcun riscontro dopo aver contattato il servizio clienti per il piccolo problema di consegna.
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A
Nota: 1 su 5
Nessun aroma, nessun sapore, tartufi pieni di acqua, che delusione!
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Facile navigazione del sito, consegna rapida, prodotti ben confezionati
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A
Nota: 2 su 5
2 stelle perché il fattorino, che mi ha chiamato in maschera senza lasciarmi un messaggio, ha chiaramente gettato il pacco sul mio balcone, senza che io fossi in casa. Il contenuto del pacco potrebbe essere stato rotto; essendo al piano terra, il pacco potrebbe essere stato rubato.
Non c'è nulla di negativo da dire sul sito o sul servizio fornito da PLANTIN.
Recensione tradotta
Non c'è nulla di negativo da dire sul sito o sul servizio fornito da PLANTIN.
Risposta di Plantin
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto dei nostri prodotti.
Tuttavia, ci dispiace che abbia avuto questa brutta esperienza con la persona che si occupa della consegna e la trasmetteremo al reparto competente.
Cordiali saluti, Servizio Clienti PLANTIN
Tuttavia, ci dispiace che abbia avuto questa brutta esperienza con la persona che si occupa della consegna e la trasmetteremo al reparto competente.
Cordiali saluti, Servizio Clienti PLANTIN
A
Nota: 3 su 5
Salve, mancanza di profumo, è dovuta all'inizio della stagione o alle dimensioni? Cordiali saluti
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A
Nota: 3 su 5
Consegna puntuale, continuate a leggere e capirete.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
20/20
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Nessun profumo di tartufo, nessun sapore. Inutile. 50€ nel cestino. Primo e ultimo acquisto del vostro marchio.
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