Recensioni dei clienti di Plantin

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 728 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti è un tema ricorrente, con molti clienti che sottolineano l'eccellenza dei tartufi ricevuti, descrivendoli come freschi, ben conservati e conformi alle aspettative. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; molte recensioni evidenziano la spedizione veloce e il ricevimento dell'ordine in tempi brevi, spesso il giorno stesso dell'acquisto. Il servizio clienti viene descritto come professionale e dedicato, con team cordiali che rendono l'esperienza d'acquisto ancora più piacevole.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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M
Michel J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Nessun gusto
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Può dirmi per quante persone ha utilizzato questo vasetto? Vedo che ha acquistato un vasetto da 15 g e un vasetto da 30 g di tartufo extra spazzolato. A titolo informativo, consigliamo 15 g per un piatto per 1 persona al massimo, poiché il trattamento termico (appertizzazione) avrà annientato gli aromi del tartufo, quindi è ancora più importante rispettare questo peso. Tuttavia, ci dispiace che la sua esperienza con questo prodotto non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Se vi piace il tartufo nero, probabilmente siete abituati a mangiarlo fresco. Tuttavia, questo prodotto è un prodotto sterilizzato, che ha subito due trattamenti termici al fine di conservare i tartufi per diversi anni. Si tratta quindi di tartufi cotti, con qualità organolettiche molto diverse da quelle dei tartufi freschi. Avrete anche notato che il loro aspetto è molto diverso da quello dei tartufi freschi: la polpa dei tartufi appertizzati è nera, priva di marezzature. Il processo di appertizzazione influisce anche sull'odore: quando vengono aperti, in genere l'odore è scarso o nullo, il che è normale. Allo stesso modo, si tende a consumare prodotti derivati dal tartufo che sono aromatizzati (oli, sali, ecc.); come tali, avranno un sapore molto più forte rispetto al tartufo crudo, che rimane sottile e leggero al palato. È inoltre importante sottolineare che si tratta di un prodotto che deve essere lavorato: l'odore e il sapore di questi tartufi conservati si sviluppano quando vengono a contatto con il calore o vengono lasciati in infusione in una sostanza grassa (burro o formaggio, ad esempio), motivo per cui devono essere aggiunti a un piatto caldo all'ultimo minuto, poco prima di essere serviti, o lasciati in infusione nella sostanza grassa per 24-48 ore prima di essere consumati. Non vanno mai aggiunti all'inizio o a metà della cottura, ad esempio, per non distruggere tutto il loro sapore. Spero che queste spiegazioni vi abbiano fornito le risposte alle vostre domande e, naturalmente, saremo lieti di rispondere a qualsiasi ulteriore richiesta o dubbio. Vi auguro un'ottima giornata. Cordiali saluti, La Maison Plantin
T
Thierry K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2023
Molto buono
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J
JeanFrancois B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2023
molto buono niente da dire
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C
CHRISTOPHE M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2023
Prodotti molto buoni e consegnati rapidamente.
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S
Simonne Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2023
Fine
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C
Corine W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Ottimi prodotti! Ottimo sito, facile e chiaro! Consegna veloce!
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B
Bernard D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2024
Tutto è perfetto: i prodotti, l'imballaggio e la consegna.
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F
Florence B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
Primo acquisto molto poco convincente, in quanto i tartufi freschi sono stati una grande delusione, con poco profumo e nessun sapore.
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C
Claire D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
Per il momento ho assaggiato solo il "carpaccio de truffes d'été 49% BIO" ma non è quello che ricorderò. Il mio prossimo assaggio sarà il "carpaccio di tartufo estivo aromatizzato" che ho anche acquistato.
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J
Jean-Christophe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Sito ben progettato, facile e chiaro da navigare.
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D
David B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2024
Spedizione velocissima e imballaggio molto curato, prodotti di ottima qualità.
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M
Marie-Hélène C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2024
Sono soddisfatto della navigazione sul sito. Ho ricevuto il mio ordine. Ora non mi resta che assaggiarlo e porre eventuali domande. Cordiali saluti MHC.
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B
Bertrand A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
Qualità eccellente, servizio molto professionale, sono molto soddisfatto del mio ordine.
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J
Jean-Roch L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!
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J
Jean-Dominique P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
naturalmente tutto, compresa la consegna
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B
Boris T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
Casa di qualità senza problemi
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D
DENIS T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Facile da usare e uno dei pochi ad offrire i prodotti che stavo cercando
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F
Francoise F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
È la seconda volta che ordino e francamente non ho nulla di cui lamentarmi. La consegna è stata sempre molto veloce e sono molto reattivi quando si ha bisogno di consigli.
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L
Laurent Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
Servizio e consegna perfetti. Niente da dire
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F
frederic R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
qualità superiore, molto soddisfatto
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B
bernard G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Logistica eccezionale, gestione altamente efficiente, prodotti di qualità
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P
Pierre D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
Prodotto molto buono, lo consiglio vivamente
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M
Michel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Sempre al top.
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N
Nanou P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Buono, ma chronofresh non è all'altezza del lavoro Problema di consegna infondato per il mio ordine precedente
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N
Nathalie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
Molto buono, lo consiglio
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C
Claudine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Ordine ricevuto in tempo Tartufi sottovuoto ben confezionati e molto profumati
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V
Valérie J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Consegna veloce
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M
MARIE JOSE ET CLAUDE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
Come sempre... perfetto!
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J
Jean-Pierre L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
È un regalo, quindi non devo valutarlo.
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J
jeanfrançois G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2023
molto bene
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Y
Yann C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Salve, ho ricevuto il mio ordine e il servizio di cronofresh è stato molto buono.
Ho trovato molto facile ordinare sul sito ma non ho ricevuto la grattugia che era inclusa nell'offerta sul sito (per un acquisto di 100 euro di tartufi). I prodotti sono di ottima qualità. 1 dei 2 sacchetti di tartufi era vuoto e non aveva la stessa confezione. Perché?
Consiglio questo sito per l'acquisto di questo tipo di prodotti quando la disponibilità lo permette, ovviamente. Il feedback della mia famiglia per le festività è stato molto positivo.
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Risposta di Plantin
Salve, Siamo lieti di leggere la sua soddisfazione e la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Per beneficiare dell'offerta del mandolino gratuito, è necessario aggiungere il codice promozionale MANDOLINE24 al carrello quando si effettua l'ordine. Vi invieremo via e-mail un codice univoco da utilizzare per il vostro prossimo ordine per beneficiare del mandolino gratuito, in base alla disponibilità. Per quanto riguarda il confezionamento, i tartufi bianchi sono particolarmente delicati e friabili, per questo motivo sono incartati singolarmente e non sottovuoto. Restiamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team Plantin
P
Patrick G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
facile e veloce
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C
Cedric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2023
È stato perfetto! Dalla consegna alla degustazione è stato perfetto.
Raccomando
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S
Sébastien T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Fresco come sempre
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G
Georges C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Consegna rapida e sicura in un imballaggio adeguato. Prodotto fresco ed eccellente. Grazie
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S
Sylvie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Perfetto, ricevuto in tempo
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E
ELISABETH P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
molto soddisfatto della gestione dell'ordine e della consegna
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S
Stéphane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
consegna molto veloce, imballaggio accurato.
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S
SEGOLENE R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Imballaggio di qualità e buon prodotto
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A
Annie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Perfetto in ogni fase. Ordinazione, vendita e consegna
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