Recensioni dei clienti di Plantin

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 728 recensioni pubblicate
5 1 430 83% 4 130 8% 3 69 4% 2 34 2% 1 65 4%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti è un tema ricorrente, con molti clienti che sottolineano l'eccellenza dei tartufi ricevuti, descrivendoli come freschi, ben conservati e conformi alle aspettative. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; molte recensioni evidenziano la spedizione veloce e il ricevimento dell'ordine in tempi brevi, spesso il giorno stesso dell'acquisto. Il servizio clienti viene descritto come professionale e dedicato, con team cordiali che rendono l'esperienza d'acquisto ancora più piacevole.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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J
Jacques C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Consegna veloce ed efficiente, confezione ben fatta, tartufi un po' giovani.
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M
MICKE C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Con un grosso problema di consegna abbiamo avuto qualche dubbio sulla freschezza dei tartufi, quindi abbiamo preferito buttarli via. Non ripeterò l'esperienza.
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D
David G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2023
Ottimo profumo! Livello di gusto medio
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D
Danièle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Sono molto soddisfatto di questo sito in generale, ma purtroppo questa volta non capisco perché il mio ordine è partito venerdì, il che significa che non lo riceverò fino a lunedì, e per questo tipo di prodotto, che ha un certo valore, è preferibile che non rimanga con il corriere per un fine settimana.
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P
pierrette I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Per 100 g di tartufi, ho ricevuto solo tartufi piccoli, mi sarebbe piaciuto che fossero un po' più grandi, ma erano deliziosi. Penso di ricontattarvi verso dicembre per fare un altro ordine. Grazie mille per il vostro servizio.
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F
Farid A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
La consegna doveva essere gratuita per acquisti di almeno 50 sterline, ma ho pagato comunque 14 sterline per le spese di spedizione.
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Risposta di Plantin
Salve, la consegna è gratuita per gli ordini superiori a 50 euro solo per gli ordini inviati da Colissimo o Chronofresh. Si dà il caso che lei abbia scelto Chronopost come servizio di consegna a domicilio. Per beneficiare della consegna gratuita, avrebbe dovuto scegliere Colissimo!
R
Remy G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2023
Consegna rapida, ordinazione facile. Imballaggio da rivedere
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L
Laurent S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2023
I tempi di consegna e la qualità dell'imballaggio sono buoni, ma attenzione alla qualità del cuscinetto di raffreddamento durante i periodi di calore elevato.
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F
Florence S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2023
I tartufi non erano affatto maturi
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C
Corinne M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2023
Il sito è chiaro e facile da navigare.
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C
claude P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2023
I tartufi erano buoni, ma costavano dal 15 al 20% in più rispetto alla concorrenza.
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K
Kauko S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2023
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Y
yohan M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Il sacchetto era umido, il che non è mai un buon segno, e all'apertura i tartufi erano leggermente venati di bianco, uno su tre era stato cannibalizzato, quindi gli altri non erano stati controllati. Non consiglio questo prodotto e sono terribilmente delusa. Non ordinerò mai più nulla da questo sito e farò in modo che Plantin riceva una pessima pubblicità tra i miei conoscenti.
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R
RAPHAEL R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
Sito chiaro e facile da navigare. Ho apprezzato anche i consigli sul consumo di tartufi.
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H
Hervé M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Mont d'Or tartufato venduto con un limite di consumo. Obbligo di consumare in fretta e un gusto troppo forte (formaggio). Senza tartufi....
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A
Alexandre D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Tartufo insapore, consegna veloce
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L
Luc M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Il sito è semplice e facile da navigare
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S
stephan B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2022
buon prodotto consegnato in tempo: professionale!
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C
Chantal L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Patatine di buone dimensioni, soddisfatto del mio ordine.
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C
CHANTAL V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2022
Beh, finora nessun problema sul vostro sito
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S
Sylvette S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Il sito è abbastanza pratico. Buona ergonomia
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L
LOUIS P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
consegna molto lenta
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N
NORBERT E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
ordinato tartufi extra e ricevuto tartufi da 20g
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D
daniel D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Ho chiesto una consegna differita, la risposta di Plantin: il prezzo dei tartufi cambia ogni giorno, quindi non è possibile. Non c'è più la possibilità di annullare l'ordine e riprenderlo in seguito.
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S
Sophie E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2022
Peccato non aver ricevuto il 10% di news letter....
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2022
I prodotti ricevuti non sono molto freschi. Inoltre, la qualità del mandolino è discutibile, infatti è impossibile avere un'impostazione della lama uguale su ogni lato, con una differenza di oltre un millimetro.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2022
Intuitivo
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2022
Consegna quasi perfetta
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2022
sito conforme e pratico
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2022
un codice promozionale mi ha aiutato ad ordinare, non me ne sono pentita. I primi prodotti che ho acquistato erano in negozio, ma non vivo più nello stesso posto quindi non potevo andarci e il sito era molto buono!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2022
Ordinato il mercoledì per partire in vacanza il venerdì sera, ma il pacco è stato consegnato il sabato! Impossibile ordinare una mandolina e un olio contemporaneamente ai tartufi.
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Risposta di Plantin
Salve Signore, mi dispiace leggere la sua insoddisfazione. Per quanto riguarda i tempi di consegna, sul sito web e nei termini e condizioni da lei accettati è indicato che abbiamo dalle 24 alle 72 ore per preparare e rispedire il pacco al mittente. A questo vanno aggiunti i tempi di consegna, che in questo caso sono dalle 24 alle 48 ore perché il pacco è stato inviato tramite Chronofresh. Nel suo caso, ci aspettiamo di ricevere il pacco entro 72 ore dall'ordine, ovvero entro i tempi di consegna indicati. Per quanto riguarda i prodotti aggiuntivi che non è stato possibile ordinare contemporaneamente ai tartufi freschi, ciò è dovuto a un bug tecnico che nel frattempo è stato risolto. Spero che sia rimasto completamente soddisfatto dei tartufi ricevuti e non esiti a contattarci per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Il team PLANTIN.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2022
Sito ben progettato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2022
Il prodotto soddisfa le mie aspettative Il profumo di tartufo potrebbe, a mio avviso, essere ancora più presente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
È un peccato che non si possa fissare una data di consegna.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Tartufi magnifici, conservati come consigliato, ma speravamo fossero ancora più profumati.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
Navigazione facile, consegna veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2021
Corretto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2021
Rasatura.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
Fine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Semplice
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