Recensioni dei clienti di Plantin

9,3 /10

Basata su 1 728 recensioni pubblicate

5 1 430 83% 4 130 8% 3 69 4% 2 34 2% 1 65 4%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti è un tema ricorrente, con molti clienti che sottolineano l'eccellenza dei tartufi ricevuti, descrivendoli come freschi, ben conservati e conformi alle aspettative. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; molte recensioni evidenziano la spedizione veloce e il ricevimento dell'ordine in tempi brevi, spesso il giorno stesso dell'acquisto. Il servizio clienti viene descritto come professionale e dedicato, con team cordiali che rendono l'esperienza d'acquisto ancora più piacevole.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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Constant G.

Pubblicato il 07/03/2025 à 17h25 a seguito di un acquisto di 24/02/2025

Truffe insipide

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Marc S.

Pubblicato il 07/03/2025 à 14h53 a seguito di un acquisto di 23/02/2025

Molto buono, niente di cui lamentarsi l'unica cosa è la consegna che ti dà un po 'in ritardo la gamma di tempi di consegna

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Dominique L.

Pubblicato il 06/03/2025 à 16h30 a seguito di un acquisto di 23/02/2025

Delizioso

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Anne D.

Pubblicato il 02/03/2025 à 16h49 a seguito di un acquisto di 19/02/2025

Non ho nulla da eccepire né sulla qualità del prodotto né sui tempi di consegna. Un'esperienza eccellente.

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Christian D.

Pubblicato il 02/03/2025 à 14h59 a seguito di un acquisto di 19/02/2025

Questa consegna è andata bene, perché era da molto tempo che non ordinavo a causa di consegne deludenti.

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Didier H.

Pubblicato il 01/03/2025 à 16h24 a seguito di un acquisto di 19/02/2025

Buon prodotto e ben profumato.

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Michel S.

Pubblicato il 01/03/2025 à 15h03 a seguito di un acquisto di 18/02/2025

Ottimo prodotto, grazie mille

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Viviane M.

Pubblicato il 01/03/2025 à 15h01 a seguito di un acquisto di 19/02/2025

Siamo molto soddisfatti dei tartufi freschi che abbiamo ricevuto! Che delizia! Molto serio, consiglio Plantin e ora so dove acquistare i miei tartufi freschi e i prodotti a base di tartufo.

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eric P.

Pubblicato il 28/02/2025 à 10h49 a seguito di un acquisto di 17/02/2025

Ottimo contatto. Molto efficiente. Tutto positivo. Grazie

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philippe L.

Pubblicato il 27/02/2025 à 19h54 a seguito di un acquisto di 16/02/2025

I tartufi erano insipidi.

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Risposta di Plantin Pubblicata il 03/03/2025

Gentile Signore

siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La qualità dei nostri tartufi è una priorità e prendiamo molto sul serio il suo commento.

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al sabato dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 13.30 alle 18.30. Avremmo voluto avere l'opportunità di parlare con lei prima, in modo da poter comprendere meglio i suoi sentimenti e trovare una soluzione.

Le assicuriamo che trasmetteremo il suo feedback al nostro team per analizzare la situazione. Non esiti a contattarci direttamente, saremo lieti di discutere con lei della questione.

Cordiali saluti
Il team Plantin

PIERRE B.

Pubblicato il 27/02/2025 à 16h44 a seguito di un acquisto di 16/02/2025

Sebbene sia la 3ª o 4ª volta che ordino tartufi freschi da Plantin a febbraio, ho trovato la qualità di questa spedizione davvero inadeguata, addirittura mediocre, come se i tartufi non fossero maturi. Erano quasi inodori e poco saporiti. Davvero deludente.

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Risposta di Plantin Pubblicata il 03/03/2025

Gentile Signore,

La ringraziamo per il suo feedback e siamo molto dispiaciuti di sapere che il suo ultimo ordine non è stato all'altezza delle sue aspettative. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità e siamo sorpresi di non essere stati contattati direttamente per fornire una soluzione adeguata al suo problema.

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al sabato dalle 10 alle 12 e dalle 13.30 alle 18.30 per rispondere alle sue domande e trovare una soluzione soddisfacente. Trasmetteremo immediatamente le sue osservazioni al nostro team per capire cosa sia successo.

Non esitate a contattarci direttamente, saremo lieti di parlare con voi.

Cordiali saluti,
Il team Plantin

Jean luc P.

Pubblicato il 27/02/2025 à 15h11 a seguito di un acquisto di 15/02/2025

Qualità del prodotto, tracciabilità, imballaggio e consegna....tutto perfetto.

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Sylvain D.

Pubblicato il 27/02/2025 à 14h41 a seguito di un acquisto di 15/02/2025

Perfetto

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frederic R.

Pubblicato il 27/02/2025 à 14h31 a seguito di un acquisto di 17/02/2025

cliente di Plantin, durante un problema, sono stati molto reattivi e hanno trovato una soluzione, molto soddisfatti.

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Stéphane T.

Pubblicato il 27/02/2025 à 14h00 a seguito di un acquisto di 16/02/2025

Un po' deluso dal sapore del tartufo, che mancava di potenza.

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LOIC B.

Pubblicato il 23/02/2025 à 14h16 a seguito di un acquisto di 12/02/2025

Perfetto

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Claire D.

Pubblicato il 21/02/2025 à 17h40 a seguito di un acquisto di 11/02/2025

Sito super! Tartufo freschissimo e profumato, e un pacco ben preparato. Tutto era perfetto 👍🏻

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Chantal M.

Pubblicato il 21/02/2025 à 17h12 a seguito di un acquisto di 11/02/2025

Molto soddisfatto

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Caroline A.

Pubblicato il 21/02/2025 à 13h13 a seguito di un acquisto di 09/02/2025

Prodotti eccellenti: una delizia!

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michel B.

Pubblicato il 21/02/2025 à 07h41 a seguito di un acquisto di 07/02/2025

Prodotto già ordinato in passato ancora buono altri prodotti da scoprire

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Olivier C.

Pubblicato il 21/02/2025 à 07h09 a seguito di un acquisto di 09/02/2025

Sono sempre molto soddisfatto della qualità del servizio offerto da Plantin.

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Patricia F.

Pubblicato il 20/02/2025 à 17h06 a seguito di un acquisto di 09/02/2025

Buoni prodotti, ma l'ufficio postale non è ancora all'altezza

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Olivier G.

Pubblicato il 18/02/2025 à 10h46 a seguito di un acquisto di 06/02/2025

una delizia!!!

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LEONARDO M.

Pubblicato il 17/02/2025 à 17h07 a seguito di un acquisto di 07/02/2025

Perfetto,

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Chantal L.

Pubblicato il 16/02/2025 à 20h38 a seguito di un acquisto di 06/02/2025

Super

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Richard H.

Pubblicato il 16/02/2025 à 15h30 a seguito di un acquisto di 05/02/2025

Perfetto!

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Jean-Jacques T.

Pubblicato il 14/02/2025 à 13h42 a seguito di un acquisto di 04/02/2025

Ho ricevuto in regalo i prodotti PLANTIN. Li ho raccomandati con assoluta fiducia.

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Olivier L.

Pubblicato il 13/02/2025 à 15h06 a seguito di un acquisto di 01/02/2025

Perfetto come sempre e veloce

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Luc M.

Pubblicato il 12/02/2025 à 06h55 a seguito di un acquisto di 31/01/2025

Molto soddisfatto dell'ordine, che è stato consegnato rapidamente.

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Nathalie V.

Pubblicato il 10/02/2025 à 14h11 a seguito di un acquisto di 29/01/2025

Ottimo sito! Ordinazione facile e consegna veloce! È la prima volta che ordiniamo l'olio al tartufo, che è eccellente!

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Jean-Loup S.

Pubblicato il 09/02/2025 à 14h09 a seguito di un acquisto di 29/01/2025

Nessun problema. Consegna puntuale, nel rispetto delle garanzie sul prodotto e sulla sua qualità. Ottima casa.

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monique B.

Pubblicato il 08/02/2025 à 10h41 a seguito di un acquisto di 28/01/2025

Prodotto eccellente. Azienda molto seria che fornisce ottimi prodotti e li consegna al top. Grazie

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Nathalie C.

Pubblicato il 08/02/2025 à 06h48 a seguito di un acquisto di 28/01/2025

è il miglior olio al tartufo. Ne ho provati diversi, ma torno sempre a Plantin.

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Julien M.

Pubblicato il 07/02/2025 à 17h30 a seguito di un acquisto di 28/01/2025

Tartufi di qualità e consegna veloce

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Sylvie B.

Pubblicato il 06/02/2025 à 10h54 a seguito di un acquisto di 26/01/2025

Prodotti eccellenti e consegna a freddo molto ben gestita

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Shanon C.

Pubblicato il 05/02/2025 à 02h02 a seguito di un acquisto di 15/12/2024

Super

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Alain J.

Pubblicato il 04/02/2025 à 13h08 a seguito di un acquisto di 23/01/2025

un team reattivo e super efficiente Bravo!!!

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edith M.

Pubblicato il 04/02/2025 à 11h35 a seguito di un acquisto di 18/01/2025

molto buono

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LIONEL E.

Pubblicato il 03/02/2025 à 14h16 a seguito di un acquisto di 23/01/2025

Questa volta i tartufi mancavano di sapore!

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Matthieu S.

Pubblicato il 03/02/2025 à 04h58 a seguito di un acquisto di 22/01/2025

Tempi di consegna di 24-48 ore, non il giorno successivo prima delle 13...

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