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T
Nota: 5 su 5
Sito interessante per ordinare tartufi. Avrei voluto ordinare il tartufo invernale... Troppo costoso ancora: PECCATO!!!!
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Plantin
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 728 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La qualità dei prodotti offerti è un tema ricorrente, con molti clienti che sottolineano l'eccellenza dei tartufi ricevuti, descrivendoli come freschi, ben conservati e conformi alle aspettative. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; molte recensioni evidenziano la spedizione veloce e il ricevimento dell'ordine in tempi brevi, spesso il giorno stesso dell'acquisto. Il servizio clienti viene descritto come professionale e dedicato, con team cordiali che rendono l'esperienza d'acquisto ancora più piacevole.
Recensioni 1 e 5 stelle
Reimposta i filtriD
Nota: 5 su 5
Perfetto, qualità eccellente
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto.
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M
Nota: 5 su 5
consegna veloce e prodotto eccellente come sempre
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V
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta del mio ordine. I miei ospiti apprezzano particolarmente
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A
Nota: 5 su 5
Primo acquisto, soddisfazione totale! Prodotti di qualità, consegna perfetta. Consiglierò.
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C
Nota: 5 su 5
Consegna in 24 ore rispettata, prodotto di qualità.
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N
Nota: 5 su 5
Ottimo tartufo, gestione dell'ordine un po' lenta, il resto va bene.
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C
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta come al solito del mio acquisto
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F
Nota: 5 su 5
L'acquisto online è stato comodo; la consegna ultra veloce (con Chronofresh). 2 tartufi sani del peso di 50 gr molto ben confezionati; e 2 vasetti. Ho beneficiato della spedizione gratuita per ordini > 70 €. Buon aroma del prodotto. Sono molto soddisfatto
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M
Nota: 5 su 5
Tartufo fresco profumato e gustoso. Consegna veloce. Nulla da ridire
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N
Nota: 5 su 5
È stata la mia prima esperienza: qualità del prodotto, imballaggio che preserva gli aromi e la freschezza, ricezione del pacco nell'orario previsto. Bravo
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L
Nota: 5 su 5
Perfetto
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F
Nota: 1 su 5
1 prodotto su due. Il pacco è stato aperto e richiuso correttamente in modo da non poterlo notare. Migliori saluti
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Risposta di Plantin
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere questa situazione.
I nostri pacchi sono preparati e controllati con cura prima della spedizione. Se avete riscontrato un'anomalia alla ricezione, è importante che possiamo prenderne conoscenza per verificare cosa sia successo durante il trasporto.
Vi invitiamo a scriverci a [email protected]
o a contattare il nostro servizio clienti, specificando il vostro numero d'ordine e, se possibile, allegando delle foto del pacco ricevuto. Questo ci permetterà di analizzare la situazione e di assistervi al meglio.
Cordiali saluti,
Il team Plantin
Siamo spiacenti di apprendere questa situazione.
I nostri pacchi sono preparati e controllati con cura prima della spedizione. Se avete riscontrato un'anomalia alla ricezione, è importante che possiamo prenderne conoscenza per verificare cosa sia successo durante il trasporto.
Vi invitiamo a scriverci a [email protected]
o a contattare il nostro servizio clienti, specificando il vostro numero d'ordine e, se possibile, allegando delle foto del pacco ricevuto. Questo ci permetterà di analizzare la situazione e di assistervi al meglio.
Cordiali saluti,
Il team Plantin
R
Nota: 5 su 5
Per il mio primo ordine sono molto soddisfatta, il prodotto era molto buono e perfettamente imballato, grazie.
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F
Nota: 5 su 5
Ricezione entro 48 ore, qualità delle tartufi soddisfacente. Non vedo l'ora di fare il prossimo ordine.
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A
Nota: 5 su 5
Molto bene
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N
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Ordine facile, sito serio e spiegazioni dettagliate, consegna online con pianificazione e buon servizio in generale. Prodotto di qualità.
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D
Nota: 5 su 5
Tartufi molto belli e profumati. Grazie.
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J
Nota: 5 su 5
Servizio rapido e prodotti di qualità
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J
Nota: 5 su 5
Bellissimi tartufi! Arrivati bene, degustazione immediata, ne sono contento, raccomanderò
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I
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e puntuale. Quest'anno i tartufi erano splendidi.
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
completamente soddisfatto e stupito dalla rapidità della preparazione e della spedizione (ordine di domenica, consegnato martedì mattina!)
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J
Nota: 1 su 5
Davvero molto deludente per il prezzo, al gusto è praticamente impossibile indovinare che si tratta di tartufi. Nonostante un prezzo di circa 1300€ al kg consegnato a casa!
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Risposta di Plantin
Buongiorno,
Siamo sinceramente spiacenti di apprendere che l'intensità aromatica non è stata all'altezza delle vostre aspettative, tanto più considerando il prezzo sostenuto.
Il tartufo essendo un prodotto naturale e vivo, il suo gusto e il suo profumo possono variare a seconda della maturità, del periodo di raccolta e delle condizioni di conservazione dopo la ricezione. I nostri tartufi sono selezionati e controllati con attenzione nei nostri laboratori, ma alcune variazioni rimangono purtroppo possibili.
Comprendiamo pienamente la vostra delusione e prendiamo il vostro feedback sul serio.
Se lo desiderate, possiamo discutere su questo argomento (consigli d'uso, scambio o altro).
Potete scriverci a [email protected]
o contattarci direttamente per telefono.
Cordiali saluti,
Il team Plantin
Siamo sinceramente spiacenti di apprendere che l'intensità aromatica non è stata all'altezza delle vostre aspettative, tanto più considerando il prezzo sostenuto.
Il tartufo essendo un prodotto naturale e vivo, il suo gusto e il suo profumo possono variare a seconda della maturità, del periodo di raccolta e delle condizioni di conservazione dopo la ricezione. I nostri tartufi sono selezionati e controllati con attenzione nei nostri laboratori, ma alcune variazioni rimangono purtroppo possibili.
Comprendiamo pienamente la vostra delusione e prendiamo il vostro feedback sul serio.
Se lo desiderate, possiamo discutere su questo argomento (consigli d'uso, scambio o altro).
Potete scriverci a [email protected]
o contattarci direttamente per telefono.
Cordiali saluti,
Il team Plantin
J
Nota: 5 su 5
GRAZIE!
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S
Nota: 5 su 5
Super prodotto
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O
Nota: 5 su 5
Consegna perfetta Prodotti di alta qualità
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J
Nota: 5 su 5
QUESTI TARTUFI SONO ECCELLENTI, AROMA EXTRA
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M
Nota: 5 su 5
Eccellente prodotto, consegna perfetta
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Prodotti super ben imballati e molto molto buoni
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
Molto entusiasta di poter mangiare un tartufo di qualità tartufo nero del Périgord 52€ per 30g Spedizione rapida e curata ma una volta aperto nessun aroma un odore di aceto Sto cercando di contattare per telefono tramite chat e email non ho mai ricevuto alcuna risposta Davvero molto deluso e non raccomando affatto l'olio è super ma il tartufo fresco zero
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Risposta di Plantin
Buongiorno,
Siamo sinceramente spiacenti di apprendere la vostra delusione riguardo al tartufo fresco ricevuto, tanto più considerando l'attesa e il prezzo sostenuto.
I nostri tartufi neri del Périgord sono raccolti, preparati e spediti freschi, poi selezionati e controllati con attenzione nei nostri laboratori. Un odore anomalo non corrisponde alle caratteristiche attese, ed è importante che possiamo analizzare precisamente la situazione.
Ci dispiace anche per l'assenza di risposta che menzionate a seguito dei vostri tentativi di contatto. Non è l'esperienza che desideriamo offrire.
Se lo desiderate, vi invitiamo a scriverci nuovamente a [email protected]
, specificando il vostro numero d'ordine e, se possibile, allegando delle foto. Potremo allora discutere su questo argomento.
Vi ringraziamo invece per il vostro commento positivo riguardo all'olio.
Cordiali saluti,
Il team Plantin
Siamo sinceramente spiacenti di apprendere la vostra delusione riguardo al tartufo fresco ricevuto, tanto più considerando l'attesa e il prezzo sostenuto.
I nostri tartufi neri del Périgord sono raccolti, preparati e spediti freschi, poi selezionati e controllati con attenzione nei nostri laboratori. Un odore anomalo non corrisponde alle caratteristiche attese, ed è importante che possiamo analizzare precisamente la situazione.
Ci dispiace anche per l'assenza di risposta che menzionate a seguito dei vostri tentativi di contatto. Non è l'esperienza che desideriamo offrire.
Se lo desiderate, vi invitiamo a scriverci nuovamente a [email protected]
, specificando il vostro numero d'ordine e, se possibile, allegando delle foto. Potremo allora discutere su questo argomento.
Vi ringraziamo invece per il vostro commento positivo riguardo all'olio.
Cordiali saluti,
Il team Plantin
J
Nota: 5 su 5
molto bene
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S
Nota: 5 su 5
Imballaggio al top e prodotti di ottima qualità! Ci siamo deliziati!
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F
Nota: 5 su 5
Super reattivo, molto bene
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P
Nota: 5 su 5
Spedizione molto rapida. Imballaggio perfetto. Buon confezionamento.
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H
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida, ben imballata. Prodotti di qualità (soprattutto funghi secchi)
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Buona qualità
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E
Nota: 5 su 5
ECCELLENTE
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W
Nota: 5 su 5
Perfetto a tutti i livelli!
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