Recensioni dei clienti di Plantin

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 766 recensioni pubblicate
5 1 458 83% 4 131 7% 3 70 4% 2 38 2% 1 69 4%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti ricevuti sono descritti come di alta qualità e freschezza, con tartufi e olio d’oliva lodati per sapore, consistenza e presentazione, offrendo un’esperienza gastronomica soddisfacente. Le consegne sono presentate come rapide e affidabili, con imballaggio accurato e consegna puntuale che contribuiscono a una routine di acquisto fluida. Il servizio clienti e l’assistenza vengono indicati come professionali e al top, accompagnando un rapporto fiducia e ripetibilità nell’acquisto. In generale, l’esperienza di shopping con Plantin è percepita come coerente, affidabile e gratificante, con prodotti che mantengono la promessa di qualità e freschezza.

Recensioni 1 e 5 stelle

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P
Philippe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Ordine facile, spedizione rapida e prodotto di alta qualità
Recensione tradotta
J
Jean Luc M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
I prodotti sono buoni ma il servizio di Chronopost Fresco è catastrofico. Spedito lunedì e nulla ricevuto oggi. Forse domani venerdì. Da seguire
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,

Grazie per il vostro feedback e per il vostro commento positivo riguardo ai nostri prodotti.

Siamo tuttavia spiacenti per le difficoltà riscontrate con il corriere. Dopo verifica, il vostro ordine è stato effettivamente spedito e consegnato, e il ritardo sembra essere legato al servizio di consegna.

Comprendiamo che ciò possa essere problematico, soprattutto per prodotti freschi, e ce ne rammarichiamo sinceramente.

Non esitate a scriverci a [email protected]
se desiderate che facciamo un punto più preciso sul vostro dossier.

Cordiali saluti,
Il team di Plantin
W
Weber F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
prodotti di qualità !!
Recensione tradotta
A
Aymerick D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
No, non ho ricevuto il mio pacco!!! Dove è il pacco?? Grazie. Mandami un messaggio! Sono sordo!!
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,

Siamo spiacenti per questa situazione.
Per poter verificare il tracciamento del vostro pacco, vi preghiamo di contattarci per iscritto a [email protected]
, indicando il vostro numero d'ordine.

Faremo il punto con voi non appena riceveremo il vostro messaggio.

Cordiali saluti,
Il team di Plantin
J
Julien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Ordine effettuato all'inizio del pomeriggio, ricevuto la mattina seguente. Prodotto di qualità.
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J
Jean-Jacques B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2026
Tartufi perfetti, qualità superba.
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M
Maison N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Prodotto al top
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M
Martin L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Ben ricevuto, spedizione rapida, qualità *****
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P
Pascal M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Prodotti al top, imballaggio curato.
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C
Charles B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Pacco impeccabile. Vorremmo ricevere prima le informazioni precise sul momento della consegna.
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P
Patrick G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
Prodotto eccezionale. I tartufi ordinati sono arrivati in tempo e in orario. Rinnovo l'ordine.
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C
Constant G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Perfetto
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P
Pol V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Ottimo prodotto fresco, molto ben imballato, spedizione rapida e conservazione al top! Da raccomandare.
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T
Thierry D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
ottimo prodotto
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M
Maryvonne M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Prodotti eccellenti.
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C
Catherine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Prodotto eccellente, il gusto è di grande finezza.
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P
Philippe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Ottimo prodotto
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M
Michèle D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Transazione perfetta. Articoli ricevuti in due volte ma il venditore telefona per avvisare oltre alle e-mail. Da raccomandare.
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C
Cédric D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Qualità garantita! Grazie mille
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M
Monique V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Molto competente, efficiente, consegna rapida.
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S
Stéphane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Grazie per la spedizione curata e la qualità dei tartufi!
Recensione tradotta
C
Christine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Ci siamo deliziati con i pezzi di tartufo nero. Consegna rapida in busta refrigerata. Sicuramente riordineremo.
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A
Alain R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Consegna molto rapida
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A
Antoine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Prodotti di qualità. Spedizione rapida e curata. Non resta che gustare!
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E
Ella P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Il pacco è arrivato bene, spedizione rapida, qualità del prodotto superba! Grazie
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C
Christian D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Nessuna sorpresa con la consegna
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J
Jacques S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
QUATTRO BUONI PICCOLI TARTUFI
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T
Tony O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
perfetto da A a Z
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T
Thomas F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Tartufi freschi di buona qualità, buona maturazione, calibro adatto alla mia richiesta, raccomanderei per i miei eventi. Grazie
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S
Shanon C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Il sito è chiaro, ben costruito. Si trova facilmente e invoglia. La consegna è impeccabile e l'imballaggio è molto curato.
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M
Matthieu B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Buon prodotto
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P
Pascal T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Prodotti belli
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V
Valerie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Rapidità di consegna, prodotti eccellenti.
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J
Jacques-Antoine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Come ogni volta che ordino, nulla da dire, tutto è perfetto, dal tempo di consegna (dal giorno alla notte) alla freschezza delle tartufi o alla qualità dei prodotti del negozio. Lo consiglio!
Recensione tradotta
M
Michele H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Perfetto
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C
Christophe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Rapidità della consegna, imballaggio molto curato e qualità dei prodotti impeccabile. Raccomando
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P
Pascal G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Bella qualità quest'anno
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C
Christophe Et Valerie N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Consegna e prodotto al top!
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O
Oscitere M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Il tartufo nero non aveva assolutamente nessun sapore, sembrava cartone... Terribilmente deluso, anche la mia compagna.
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Risposta di Plantin
Buongiorno,

Siamo spiacenti di apprendere la vostra delusione riguardo al tartufo nero ricevuto.

Essendo il tartufo un prodotto naturale e vivo, il suo sapore e la sua intensità aromatica possono variare a seconda della maturità, del periodo di raccolta e delle condizioni di conservazione dopo la ricezione. Tuttavia, poniamo grande importanza alla selezione e al controllo dei nostri tartufi nei nostri laboratori.

Se lo desiderate, possiamo discutere su questo argomento (consigli d'uso, scambio o gesto commerciale).
Potete scriverci a [email protected]
o contattarci direttamente telefonicamente.

Cordiali saluti,
Il team di Plantin
B
Bruno F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
una consegna molto rapida, di ottima qualità, ma purtroppo ho già consumato tutto, un'azienda che non tradisce la sua reputazione. grazie non perdete la mano
Recensione tradotta
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