Recensioni dei clienti di Plantin

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 728 recensioni pubblicate
5 1 430 83% 4 130 8% 3 69 4% 2 34 2% 1 65 4%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti è un tema ricorrente, con molti clienti che sottolineano l'eccellenza dei tartufi ricevuti, descrivendoli come freschi, ben conservati e conformi alle aspettative. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; molte recensioni evidenziano la spedizione veloce e il ricevimento dell'ordine in tempi brevi, spesso il giorno stesso dell'acquisto. Il servizio clienti viene descritto come professionale e dedicato, con team cordiali che rendono l'esperienza d'acquisto ancora più piacevole.

Recensioni 1 e 5 stelle

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V
valentina B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Dall'ordine al piatto passando per la consegna non c'è nulla da dire, il rapporto qualità-prezzo è incredibile; ho trovato il mio nuovo "fornitore" di tartufi
Recensione tradotta
M
Martine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Ricezione impeccabile. Qualità eccellente
Recensione tradotta
T
Thibault B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Nessun sapore
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la vostra esperienza non sia stata all'altezza delle vostre aspettative.

Tutti i nostri tartufi sono rigorosamente selezionati e ordinati a mano, uno per uno, nei nostri laboratori. Ogni pezzo è controllato per garantire la sua freschezza e qualità al momento della spedizione. Essendo il tartufo un prodotto naturale e vivo, la sua intensità aromatica può tuttavia variare a seconda della sua maturità, della sua origine e anche delle condizioni di conservazione dopo la ricezione.

Ci dispiace soprattutto che non ci abbiate contattato direttamente prima di pubblicare questa recensione. Il nostro team è sempre disponibile per accompagnare i nostri clienti e, in questo tipo di situazione, troviamo sistematicamente una soluzione adatta (consiglio, scambio o gesto commerciale).

Vi invitiamo quindi a contattarci via email a [email protected] affinché possiamo discutere più in dettaglio della vostra esperienza e fornirvi una risposta personalizzata.

Cordiali saluti,
Laurent
Il team Plantin
C
Christophe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Tutto è andato bene, i prodotti sono buoni tranne il foie gras in vasetto che non ha sapore, peccato, sono deluso da questo prodotto. D'altra parte, l'altro foie gras è buono e ha sapore. Non riacquisterò più il primo in vasetto. Rimango comunque contento per tutto il resto. Rapidità di consegna e corriere molto professionale e puntuale. Ecco, grazie al team e buone feste di fine anno.
Recensione tradotta
A
annie W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Molto bene
Recensione tradotta
F
FRANCOISE M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
ordine consegnato rapidamente Prodotti molto ben imballati Tutto il team è molto professionale
Recensione tradotta
M
Marie-Paule D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
BUON PRODOTTO CONSEGNA MOLTO VELOCE
Recensione tradotta
G
Gontrand S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Servizio e qualità al top
Recensione tradotta
D
Daniel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Molto bene
Recensione tradotta
M
Matisse A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Ordine ricevuto in tempo e in perfette condizioni. Secondo anno che ordino e sempre molto soddisfatto.
Recensione tradotta
C
Cyrille W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Perfetto
Recensione tradotta
A
Agnès F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Prodotti di qualità. Servizio impeccabile. Scambio telefonico molto simpatico.
Recensione tradotta
V
Valérie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Perfetto
Recensione tradotta
A
ANNE G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Tartufi grandi molto belli
Recensione tradotta
P
Philippe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Perfetto come al solito
Recensione tradotta
R
riviere P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Perfetto
Recensione tradotta
G
Gerard P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Prodotto conforme alla descrizione. Oltre all'aspetto tecnico, il tartufo nero è stato molto apprezzato in una purea fatta in casa, su una bella fetta di foie gras, su un formaggio cremoso ;-). Raccomandiamo!
Recensione tradotta
P
philippe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Consegna veloce e bei tartufi
Recensione tradotta
J
Janna H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
È la terza volta ed è sempre perfetto! Grazie
Recensione tradotta
C
Clement C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Grazie Plantin per il vostro gesto. A causa di un problema di consegna di Chronofresh, per motivi sconosciuti, non sono riuscito a ricevere il mio tartufo in tempo per il mio pasto. Il servizio clienti (Laurent) è stato molto gentile da rispedire l'ordine in 24 ore e offrire in omaggio un bel buono regalo. I tartufi erano ancora e sempre eccellenti. Grazie
Recensione tradotta
C
Celine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
La persona è rimasta incantata dalla scatola. Presentazione molto bella.
Recensione tradotta
B
BRUN M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Tutto è stato perfetto: tempistica, conformità dell'ordine, qualità. Raccomando senza esitazione
Recensione tradotta
S
sébastien H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
tartufo senza alcun sapore 70€ finito nella spazzatura!
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la vostra esperienza non sia stata all'altezza delle vostre aspettative.

Tutti i nostri tartufi sono rigorosamente selezionati e ordinati a mano, uno per uno, nei nostri laboratori. Ogni pezzo è controllato per garantire la sua freschezza e qualità al momento della spedizione. Essendo il tartufo un prodotto naturale e vivo, la sua intensità aromatica può tuttavia variare a seconda della sua maturità, della sua origine e anche delle condizioni di conservazione dopo la ricezione.

Ci dispiace soprattutto che non ci abbiate contattato direttamente prima di pubblicare questa recensione. Il nostro team è sempre disponibile per accompagnare i nostri clienti e, in questo tipo di situazione, troviamo sistematicamente una soluzione adatta (consiglio, scambio o gesto commerciale).

Vi invitiamo quindi a contattarci via email a [email protected] affinché possiamo discutere più in dettaglio della vostra esperienza e fornirvi una risposta personalizzata.

Cordiali saluti,
Laurent
Il team Plantin
J
Jean Pierre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Sempre così bene!
Recensione tradotta
T
Thierry J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Impeccabile, grazie!
Recensione tradotta
F
FRANCOIS-XAVIER V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Prodotto di qualità e totalmente conforme all'ordine. Tempi di consegna rispettati. Raccomando
Recensione tradotta
H
Hubert H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Ottimi prodotti e servizio
Recensione tradotta
P
PAUL F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Consegna puntuale! Imballaggio impeccabile!
Recensione tradotta
C
Claude K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Perfetto, nulla da dire. Tornerò
Recensione tradotta
J
Jean-Michel T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Molto soddisfatto con interlocutori competenti
Recensione tradotta
L
Laurence G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Non contenta della qualità, si dice una tartufo!!! Nessun sapore di tartufo
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative.

Tutti i nostri tartufi sono rigorosamente selezionati e classificati a mano, uno ad uno, nei nostri laboratori. Ogni pezzo è controllato per garantire la sua freschezza e qualità al momento della spedizione. Essendo il tartufo un prodotto naturale e vivo, la sua intensità aromatica può variare a seconda della sua maturità, della sua origine e anche delle condizioni di conservazione dopo la ricezione.

Ci dispiace soprattutto che non ci abbia contattati direttamente prima di pubblicare questa recensione. Il nostro team è sempre disponibile per assistere i nostri clienti e, in questo tipo di situazione, troviamo sistematicamente una soluzione adeguata (consiglio, scambio o gesto commerciale).

La invitiamo quindi a contattarci via email a [email protected] affinché possiamo discutere più in dettaglio della sua esperienza e fornirle una risposta personalizzata.

Cordiali saluti,
Laurent
Il team Plantin
J
Jeremy D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Perfetto!! Veloce e molto efficace! Prodotti deliziosi come sempre! Non cambiate nulla
Recensione tradotta
J
JOSIANE G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
-
Recensione tradotta
D
Danièle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Ordino molto regolarmente da Plantin Tartufo freschi e porcini al succo di tartufo mai deluso molto bella qualità.
Recensione tradotta
B
Bernard A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Semplicemente perfetto. Che dire di più?
Recensione tradotta
K
Kris W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
-
Recensione tradotta
C
Christine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Ordine ricevuto in tempo e ora, non ancora aperto perché stiamo aspettando le feste per lavorare il prodotto.
Recensione tradotta
J
Jocelyne L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Ottima qualità, consegna veloce, era il mio primo ordine e non sarà l'ultimo
Recensione tradotta
J
Jérôme B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Molto bene... anche se 100 grammi sono sempre troppo pochi
Recensione tradotta
C
Christopher T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Perfetto!
Recensione tradotta
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