Recensioni dei clienti di Plantin

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 728 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti è un tema ricorrente, con molti clienti che sottolineano l'eccellenza dei tartufi ricevuti, descrivendoli come freschi, ben conservati e conformi alle aspettative. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; molte recensioni evidenziano la spedizione veloce e il ricevimento dell'ordine in tempi brevi, spesso il giorno stesso dell'acquisto. Il servizio clienti viene descritto come professionale e dedicato, con team cordiali che rendono l'esperienza d'acquisto ancora più piacevole.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
J
JOSIANE G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
-
Recensione tradotta
D
Danièle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Ordino molto regolarmente da Plantin Tartufo freschi e porcini al succo di tartufo mai deluso molto bella qualità.
Recensione tradotta
B
Bernard A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Semplicemente perfetto. Che dire di più?
Recensione tradotta
K
Kris W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
-
Recensione tradotta
C
Christine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Ordine ricevuto in tempo e ora, non ancora aperto perché stiamo aspettando le feste per lavorare il prodotto.
Recensione tradotta
J
Jocelyne L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Ottima qualità, consegna veloce, era il mio primo ordine e non sarà l'ultimo
Recensione tradotta
J
Jérôme B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Molto bene... anche se 100 grammi sono sempre troppo pochi
Recensione tradotta
C
Christopher T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Perfetto!
Recensione tradotta
J
jerome F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Ottima casa
Recensione tradotta
C
Charlette B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Consegna veloce, va bene!
Recensione tradotta
A
ALAIN F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Niente da dire. Perfetto come sempre
Recensione tradotta
B
Bruno H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Consegna perfetta in tempo e prodotti di qualità
Recensione tradotta
F
Franck S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Ordine conforme, consegna rapida
Recensione tradotta
C
Christophe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Tartufo di qualità e ben imballato! Raccomando
Recensione tradotta
R
Rémi B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Ho ordinato una mandolina per tartufo in acciaio inox, e ho ricevuto una mandolina in legno.
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore durante il suo ordine e comprendiamo perfettamente la sua delusione.

Si tratta chiaramente di un errore di preparazione, e ci scusiamo per questo. La nostra priorità è correggere la situazione rapidamente e offrirle una soluzione adeguata.

La invitiamo a contattarci a [email protected], specificando il suo numero d'ordine, affinché possiamo procedere all'invio del prodotto conforme o proporle una soluzione appropriata.

Cordiali saluti,
R
ROGER P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Grazie, alla fine tutto bene. Ritardo nella consegna, nessuna possibilità di contattare il servizio clienti per domande, peccato! E insufficiente per un'azienda con prodotti di qualità superiore e prezzi! Buone Feste!
Recensione tradotta
J
Jean-Philippe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2025
Super freschezza
Recensione tradotta
V
Vanessa G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Questi sono prodotti molto buoni.
Recensione tradotta
A
agnes D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
tutto è perfetto. un vero viaggio culinario!!
Recensione tradotta
R
Raphëlle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Sono davvero soddisfatta del mio ordine: è arrivato molto velocemente e il prodotto sembra di ottima qualità!
Recensione tradotta
D
Dorothee D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Buona qualità, ordine e consegna rapidi ed efficienti
Recensione tradotta
M
monique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Tutto bene, grazie
Recensione tradotta
M
Michel R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Conforme alla presentazione - Tempi di spedizione/ricezione rispettati - Buona qualità dei prodotti
Recensione tradotta
P
Philippe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Veloce, qualità sempre top
Recensione tradotta
P
Philippe V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Ottimi prodotti ma purtroppo pressione commerciale troppo forte, troppi email promozionali e impossibile disiscriversi dalla lista nonostante diversi tentativi e un'email inviata. Siete pesanti.
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback e i suoi complimenti sulla qualità dei nostri prodotti.

Siamo sinceramente dispiaciuti se la frequenza delle nostre comunicazioni le ha dato questa sensazione di pressione. Non è assolutamente l'esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti, e comprendiamo perfettamente che possa essere percepita come intrusiva.

Per quanto riguarda la disiscrizione, ci dispiace che la procedura non abbia funzionato come previsto. Questo non è normale e ci scusiamo per questo disagio. La invitiamo a contattarci direttamente via email a [email protected] affinché possiamo procedere manualmente e immediatamente alla sua disiscrizione.

Speriamo che continuerà comunque ad apprezzare i nostri prodotti e rimaniamo a sua disposizione.

Cordiali saluti,
Laurent
A
Alain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
5
Recensione tradotta
S
Sylvain W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Ottima esperienza. Da ripetere.
Recensione tradotta
B
Bozoa D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Soddisfatta!!!
Recensione tradotta
P
Pascal R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Niente da dire, qualità e rapidità come sempre
Recensione tradotta
M
MURIEL R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Ottimi prodotti che seguo con interesse
Recensione tradotta
P
Patricia L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Ottimo prodotto, consegnato rapidamente
Recensione tradotta
G
GEORGE P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Super. Tartufi molto belli.
Recensione tradotta
J
Jean-Christophe R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Prodotti fantastici, consegna super
Recensione tradotta
E
Eric M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Perfetto.
Recensione tradotta
J
jc Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Come ogni volta, prezzo corretto e qualità superiore. I tartufi sono eccezionali, i funghi secchi sublimi
Recensione tradotta
C
Cécile H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Consegna molto veloce, anche più veloce del previsto. Conforme all'ordine.
Recensione tradotta
G
Gabrielle T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Buona esperienza
Recensione tradotta
J
José Francisco R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Perfetto
Recensione tradotta
H
Helene D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Perfetto grazie
Recensione tradotta
J
JEAN CLAUDE G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Nessuna sorpresa: molto bene
Recensione tradotta