Recensioni dei clienti di Plantin

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 766 recensioni pubblicate
5 1 458 83% 4 131 7% 3 70 4% 2 38 2% 1 69 4%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti ricevuti sono descritti come di alta qualità e freschezza, con tartufi e olio d’oliva lodati per sapore, consistenza e presentazione, offrendo un’esperienza gastronomica soddisfacente. Le consegne sono presentate come rapide e affidabili, con imballaggio accurato e consegna puntuale che contribuiscono a una routine di acquisto fluida. Il servizio clienti e l’assistenza vengono indicati come professionali e al top, accompagnando un rapporto fiducia e ripetibilità nell’acquisto. In generale, l’esperienza di shopping con Plantin è percepita come coerente, affidabile e gratificante, con prodotti che mantengono la promessa di qualità e freschezza.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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J
Jérôme B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Molto bene... anche se 100 grammi sono sempre troppo pochi
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C
Christopher T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Perfetto!
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J
Jerome F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Ottima casa
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C
Charlette B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Consegna veloce, va bene!
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A
Alain F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Niente da dire. Perfetto come sempre
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B
Bruno H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Consegna perfetta in tempo e prodotti di qualità
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F
Franck S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Ordine conforme, consegna rapida
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C
Christophe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Tartufo di qualità e ben imballato! Raccomando
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R
Rémi B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Ho ordinato una mandolina per tartufo in acciaio inox, e ho ricevuto una mandolina in legno.
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Risposta di Plantin
Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore durante il suo ordine e comprendiamo perfettamente la sua delusione.

Si tratta chiaramente di un errore di preparazione, e ci scusiamo per questo. La nostra priorità è correggere la situazione rapidamente e offrirle una soluzione adeguata.

La invitiamo a contattarci a [email protected], specificando il suo numero d'ordine, affinché possiamo procedere all'invio del prodotto conforme o proporle una soluzione appropriata.

Cordiali saluti,
R
Roger P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Grazie, alla fine tutto bene. Ritardo nella consegna, nessuna possibilità di contattare il servizio clienti per domande, peccato! E insufficiente per un'azienda con prodotti di qualità superiore e prezzi! Buone Feste!
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J
Jean-Philippe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2025
Super freschezza
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V
Vanessa G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Questi sono prodotti molto buoni.
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A
Agnes D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
tutto è perfetto. un vero viaggio culinario!!
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R
Raphëlle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Sono davvero soddisfatta del mio ordine: è arrivato molto velocemente e il prodotto sembra di ottima qualità!
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D
Dorothee D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Buona qualità, ordine e consegna rapidi ed efficienti
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M
Monique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Tutto bene, grazie
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M
Michel R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Conforme alla presentazione - Tempi di spedizione/ricezione rispettati - Buona qualità dei prodotti
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P
Philippe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Veloce, qualità sempre top
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P
Philippe V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Ottimi prodotti ma purtroppo pressione commerciale troppo forte, troppi email promozionali e impossibile disiscriversi dalla lista nonostante diversi tentativi e un'email inviata. Siete pesanti.
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Risposta di Plantin
Buongiorno,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback e i suoi complimenti sulla qualità dei nostri prodotti.

Siamo sinceramente dispiaciuti se la frequenza delle nostre comunicazioni le ha dato questa sensazione di pressione. Non è assolutamente l'esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti, e comprendiamo perfettamente che possa essere percepita come intrusiva.

Per quanto riguarda la disiscrizione, ci dispiace che la procedura non abbia funzionato come previsto. Questo non è normale e ci scusiamo per questo disagio. La invitiamo a contattarci direttamente via email a [email protected] affinché possiamo procedere manualmente e immediatamente alla sua disiscrizione.

Speriamo che continuerà comunque ad apprezzare i nostri prodotti e rimaniamo a sua disposizione.

Cordiali saluti,
Laurent
A
Alain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
5
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S
Sylvain W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Ottima esperienza. Da ripetere.
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B
Bozoa D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Soddisfatta!!!
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P
Pascal R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Niente da dire, qualità e rapidità come sempre
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M
Muriel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Ottimi prodotti che seguo con interesse
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P
Patricia L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Ottimo prodotto, consegnato rapidamente
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G
George P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Super. Tartufi molto belli.
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J
Jean-Christophe R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Prodotti fantastici, consegna super
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E
Eric M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Perfetto.
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J
Jc Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Come ogni volta, prezzo corretto e qualità superiore. I tartufi sono eccezionali, i funghi secchi sublimi
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C
Cécile H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Consegna molto veloce, anche più veloce del previsto. Conforme all'ordine.
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G
Gabrielle T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Buona esperienza
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J
José Francisco R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Perfetto
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H
Helene D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Perfetto grazie
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J
Jean Claude G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Nessuna sorpresa: molto bene
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H
Hervé B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Perfetto
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A
Angelo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
super professionale
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L
Laurent L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Perfetta. Consiglio alle persone di fare questa esperienza perché a me piace molto.
Recensione tradotta
R
Regine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
CONSEGNA VELOCE - OTTIMO IMBALLAGGIO - LA MERCE È PER NATALE NON HO DUBBI DI ESSERE SODDISFATTA
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M
Melanie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Ordine consegnato ma non ho ancora cucinato i funghi per poter fare il mio resoconto sulla qualità del prodotto.
Recensione tradotta
R
Raymonde B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Consegna veloce
Recensione tradotta
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