Recensioni dei clienti di Plantin

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 728 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti è un tema ricorrente, con molti clienti che sottolineano l'eccellenza dei tartufi ricevuti, descrivendoli come freschi, ben conservati e conformi alle aspettative. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; molte recensioni evidenziano la spedizione veloce e il ricevimento dell'ordine in tempi brevi, spesso il giorno stesso dell'acquisto. Il servizio clienti viene descritto come professionale e dedicato, con team cordiali che rendono l'esperienza d'acquisto ancora più piacevole.

Recensioni 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
M
monique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Tutto bene, grazie
Recensione tradotta
P
Philippe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Veloce, qualità sempre top
Recensione tradotta
P
Philippe V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Ottimi prodotti ma purtroppo pressione commerciale troppo forte, troppi email promozionali e impossibile disiscriversi dalla lista nonostante diversi tentativi e un'email inviata. Siete pesanti.
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback e i suoi complimenti sulla qualità dei nostri prodotti.

Siamo sinceramente dispiaciuti se la frequenza delle nostre comunicazioni le ha dato questa sensazione di pressione. Non è assolutamente l'esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti, e comprendiamo perfettamente che possa essere percepita come intrusiva.

Per quanto riguarda la disiscrizione, ci dispiace che la procedura non abbia funzionato come previsto. Questo non è normale e ci scusiamo per questo disagio. La invitiamo a contattarci direttamente via email a [email protected] affinché possiamo procedere manualmente e immediatamente alla sua disiscrizione.

Speriamo che continuerà comunque ad apprezzare i nostri prodotti e rimaniamo a sua disposizione.

Cordiali saluti,
Laurent
A
Alain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
5
Recensione tradotta
S
Sylvain W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Ottima esperienza. Da ripetere.
Recensione tradotta
B
Bozoa D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Soddisfatta!!!
Recensione tradotta
P
Pascal R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Niente da dire, qualità e rapidità come sempre
Recensione tradotta
M
MURIEL R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Ottimi prodotti che seguo con interesse
Recensione tradotta
P
Patricia L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Ottimo prodotto, consegnato rapidamente
Recensione tradotta
G
GEORGE P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Super. Tartufi molto belli.
Recensione tradotta
J
Jean-Christophe R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Prodotti fantastici, consegna super
Recensione tradotta
E
Eric M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Perfetto.
Recensione tradotta
J
jc Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Come ogni volta, prezzo corretto e qualità superiore. I tartufi sono eccezionali, i funghi secchi sublimi
Recensione tradotta
C
Cécile H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Consegna molto veloce, anche più veloce del previsto. Conforme all'ordine.
Recensione tradotta
G
Gabrielle T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Buona esperienza
Recensione tradotta
J
José Francisco R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Perfetto
Recensione tradotta
H
Helene D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Perfetto grazie
Recensione tradotta
J
JEAN CLAUDE G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Nessuna sorpresa: molto bene
Recensione tradotta
H
Hervé B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Perfetto
Recensione tradotta
A
angelo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
super professionale
Recensione tradotta
L
Laurent L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Perfetta. Consiglio alle persone di fare questa esperienza perché a me piace molto.
Recensione tradotta
R
Regine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
CONSEGNA VELOCE - OTTIMO IMBALLAGGIO - LA MERCE È PER NATALE NON HO DUBBI DI ESSERE SODDISFATTA
Recensione tradotta
M
MELANIE F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Ordine consegnato ma non ho ancora cucinato i funghi per poter fare il mio resoconto sulla qualità del prodotto.
Recensione tradotta
R
raymonde B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Consegna veloce
Recensione tradotta
D
DOMINIQUE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
È un regalo
Recensione tradotta
I
Isabelle R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Molto bene
Recensione tradotta
I
Isabelle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2025
Perfetto!
Recensione tradotta
E
evelyne B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Perfetto, consegna rapida e curata
Recensione tradotta
J
Jean Marie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Buon prodotto
Recensione tradotta
C
Christine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Consegna rapida RAS
Recensione tradotta
C
Catherine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Eccellente, gusto perfetto e sistema di imballaggio a punto, trasporto rapido. Grazie mille. C Bouttier
Recensione tradotta
M
Marius R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Perfetto
Recensione tradotta
P
Pierre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Prodotto eccellente. Imballaggio perfetto. Consegna non al top ma questo non influisce sul mio prodotto. Cordiali saluti e a presto. Pierre B.
Recensione tradotta
J
J-Charles L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
bel prodotto
Recensione tradotta
C
Claire B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Molto bene
Recensione tradotta
J
Julie K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Le tartufi in ceramica sono di altissima qualità e molto ben fatti!
Recensione tradotta
A
Annick D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Consegna senza problemi, i tartufi sono molto buoni, un po' meno, abbiamo trovato che mancavano un po' di sapore! Ma comunque, ancora una volta, molto buoni! Cordiali saluti
Recensione tradotta
R
renaud T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Tartufi super. Niente da dire per la stagione.
Recensione tradotta
G
Gérard D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Perfetto sia i prodotti che i tempi di consegna
Recensione tradotta
J
Jacques C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Il tartufo non è abbastanza profumato e non ha abbastanza sapore, peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative.

Tutti i nostri tartufi sono rigorosamente selezionati e selezionati a mano, uno ad uno, nei nostri laboratori. Ogni pezzo è controllato per garantire la sua freschezza e qualità al momento della spedizione. Essendo il tartufo un prodotto naturale e vivo, la sua intensità aromatica può comunque variare a seconda della maturità, dell'origine e anche delle condizioni di conservazione dopo la ricezione.

Ci dispiace soprattutto che non ci abbia contattato direttamente prima di pubblicare questa recensione. Il nostro team è sempre disponibile per accompagnare i nostri clienti e, in questo tipo di situazione, troviamo sistematicamente una soluzione adeguata (consiglio, scambio o gesto commerciale).

La invitiamo quindi a tornare da noi via email a [email protected] affinché possiamo discutere più in dettaglio della sua esperienza e fornirle una risposta personalizzata.

Cordiali saluti,
Laurent
Il team Plantin