Recensioni dei clienti di Plantin

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 728 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti è un tema ricorrente, con molti clienti che sottolineano l'eccellenza dei tartufi ricevuti, descrivendoli come freschi, ben conservati e conformi alle aspettative. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; molte recensioni evidenziano la spedizione veloce e il ricevimento dell'ordine in tempi brevi, spesso il giorno stesso dell'acquisto. Il servizio clienti viene descritto come professionale e dedicato, con team cordiali che rendono l'esperienza d'acquisto ancora più piacevole.

Recensioni 4 e 5 stelle

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Y
Yves M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
ottimo contatto con il servizio commerciale e ora la degustazione
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A
Aberbour H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
Rapidità di gestione dell'ordine e servizio sempre impeccabile! Qualità al top! 👌
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E
Estelle V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Ottimo prodotto, consegna rapida.
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R
rachel H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2025
Ottimamente consigliato. E prodotti di qualità. E ordine ricevuto entro 24 ore. Da rifare senza esitazioni.
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P
Pascale S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2025
Prodotto di qualità. Riservo il mio avviso per il prossimo ordine. Infatti, le ultime intemperie hanno fortemente inzuppato d'acqua il tartufo, che di conseguenza perde sapore all'inizio della stagione. Da seguire.
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T
Thierry K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
Eccellente servizio, veloce e prezzi ragionevoli
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N
Nadine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2025
Super
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S
Sébastien T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2025
Eccellente
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S
Sylvie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2025
Spedizione veloce, prodotto conforme
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J
JOCELYNE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Pacco ricevuto rapidamente, ben imballato... Ma l'olio di uno dei barattoli era fuoriuscito. Ottimo prodotto per il resto.
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M
Martine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
Buoni prodotti, sono una consumatrice fedele da quando sono passata nel vostro negozio, pacco inviato rapidamente
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C
Christophe A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2025
Veloce ed efficiente
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O
olivier B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2025
Prodotti eccellenti e servizio impeccabile
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R
Roland L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2025
Prodotto in attesa di degustazione.
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H
Hervé M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2025
Spedizione rapida, buon imballaggio, prodotto di qualità
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A
amaury Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Eccellente!
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T
Tessa C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2025
Spedizione molto rapida e prodotti molto buoni
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I
Isabelle T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
La Maison Plantin è l'unione di competenza ed efficienza! Il servizio clienti è molto reattivo e la consegna davvero veloce. Prodotti eccellenti. Ci deliziamo da quando abbiamo scoperto la Maison Plantin. Grazie!
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J
Juliana H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Rapidità e comunicazione semplice con il team Plantin. Tuttavia, Chronofresh ha messo il mio pacco nella cassetta postale del castello dove abbiamo soggiornato, e ci sono voluti 2 giorni per trovarlo perché "non avevano la prova di deposito e quindi nessuno sapeva dove si trovasse il pacco", nonostante avessi chiamato 2 volte, mi hanno assicurato che era impossibile che si trovasse nella cassetta postale, poiché il pacco "fresh" deve essere consegnato "a mano"; per fortuna, siamo riusciti a trovare il pacco, ma il servizio ChronoFresh è davvero fastidioso. Avevo 20 persone disponibili sul posto pronte a riceverlo, ma hanno deciso di ignorare le mie chiare istruzioni di "Chiamare all'arrivo".
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Risposta di Plantin
Buongiorno Signora,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con il nostro corriere non è stata soddisfacente. Trasmetteremo il suo messaggio al supporto Chronofresh parallelamente alla sua reclamo affinché ciò non si ripeta in futuro.

Le auguriamo una giornata eccellente.
J
Jean-Pierre L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Perfetto
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P
Philippe H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Tutto è perfetto
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R
Rémi M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Ho ordinato due volte tartufi del Périgord, consegna rapida, prodotto delizioso. I consigli per la conservazione sono apprezzati. La prossima volta che cerco tartufi ordinerò qui.
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E
Elodie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
Ordine all'altezza delle aspettative!
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R
roland B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
ottimo prodotto
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L
Laurent V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
Bene
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C
Claude G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
Eccellente!
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B
BRUNO G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
Ciao. Sono sempre molto ben accolto, il personale è attento alle nostre aspettative. I tempi di consegna sono ben rispettati. Rimanete voi stessi.
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C
Claude S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
ottimo prodotto
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N
Nathalie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Ottimi prodotti
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S
Stéphane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Le tartufi erano freschissimi all'arrivo (sodi e senza odore di fermentazione) ed eccellenti da gustare. Tuttavia, avrei voluto che ci fosse un sacchetto assorbente di umidità nella plastica - come è stato per i miei ordini precedenti.
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E
Emmanuelle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Perfetto !!!
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C
CHANTAL V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Come al solito, prodotto di ottima qualità, come ordinato, perfettamente imballato e consegnato nei tempi previsti. Nulla da dire e grande soddisfazione.
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S
Stéphane J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Eccellente follow-up e servizio post-vendita
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R
Régis A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Un profumo magnifico. Grazie mille. Ne avete ancora un po'?
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V
Valéry B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Consegna veloce, imballaggio perfetto e prodotto di alta qualità.
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S
SOPHIE M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Come sempre, consegna velocissima e ben protetta. Tartufi di qualità, interessante scelta di quantità. D'altra parte, Chronofresh consegna quando vuole; è una rottura.
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J
JEAN FRANCOIS T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
UN PREZZO MOLTO EQUO PER UN PRODOTTO MOLTO BUONO
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F
François M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Sempre perfetto 👍
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L
Leonardelli S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Perfetto
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I
Isabelle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Prodotto molto buono
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