Pop's America si distingue per una consegna rapidissima e tracciabilità impeccabile: ordini spediti rapidamente e prodotti consegnati in tempi brevi, con imballaggi di ottima qualità e spesso con piccoli regali apprezzati. I clienti lodano l’ampia scelta di prodotti originali, con catalogo interessante e prezzi ragionevoli, che permette di trovare articoli non facilmente disponibili altrove. Il servizio clienti e la comunicazione sull’ordine e la spedizione sono descritti come molto puntuali e reattivi, mentre la disponibilità di articoli tipici americani e l’accuratezza delle descrizioni contribuiscono a un’esperienza positiva generale. Molti riferiscono esperienze positive di fiducia, raccomandando il sito per la facilità d’uso del sito e la qualità dei prodotti ricevuti.
Consegna velocissima, ricevuto in 2 giorni, super ben confezionato ed esattamente come descritto sul sito! Ero titubante ma si può andare ad occhi chiusi!
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Risposta di Pop’s America
Salve, è con piacere che scopriamo la vostra esperienza condivisa su Popsamerica.com. Grazie per la vostra fiducia :) A presto, Il team di Pop's America
H
Hugo P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2022
Sito web abbastanza chiaro. Consegna veloce, le lattine sono state imballate con molta cura per evitare urti o graffi alla consegna. Raccomanderei
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Risposta di Pop’s America
Ciao Hugo, Siamo felici di sapere che hai condiviso con noi i tuoi pensieri. Grazie mille per la tua fiducia :) A presto, il team di Pop's America
T
Tiffany P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2022
Perfetto
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Risposta di Pop’s America
Ciao Tiffany, Siamo lieti di sentire il tuo feedback molto positivo. Grazie mille :) A presto, il team di Pop's America
A
Aynur S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2022
Ottimo prodotto, spedizione veloce, consegna veloce, tutto ok
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Risposta di Pop’s America
Ciao Aynur, Grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua esperienza su Popsamerica.com :) A presto, il team di Pop's America
C
Choron J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2022
Il pacco è partito e la consegna è stata velocissima, l'imballaggio era di alta qualità, l'ordine era completo di un regalo, i prezzi sono interessanti, soprattutto per i prodotti con data di scadenza. Il sito è super facile da usare. Perfetto!
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Risposta di Pop’s America
Ciao Choron, Siamo lieti di sapere che condividi la tua esperienza con noi, che è stata molto gentile. Grazie mille per la tua fiducia :) A presto, il team di Pop's America
A
Adrien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2022
Buon sito e gli ordini arrivano rapidamente
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C
Clément L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2022
L'ordine è andato molto bene, la consegna è stata veloce e conforme.
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Risposta di Pop’s America
Ciao Clement, Siamo lieti di sentire il tuo feedback molto positivo. Grazie mille :) A presto, il team di Pop's America
A
Adrien R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2022
Prodotti ben confezionati Consegna veloce e accurata Prezzo equo Lo consiglierei
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C
Chloé T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2022
Super buono
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S
sandrine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2022
Buon sito ma consegna non veloce
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Risposta di Pop’s America
Grazie per il suo feedback. Un piccolo chiarimento sulla consegna: ha ordinato venerdì 03 giugno alle 22:46 con una consegna standard di 2 o 3 giorni. Il suo pacco è partito solo martedì 07 giugno in quanto nessun corriere era operativo il lunedì di Pentecoste. Una volta partito il 07 giugno, vi è stato consegnato come indicato il 09 giugno, cioè 48 ore dopo. Se aveste potuto scegliere di utilizzare il più economico servizio Chronopost Relay, l'ordine sarebbe partito il sabato mattina e sarebbe stato consegnato il martedì mattina. Come spieghiamo nella pagina dedicata al trasporto, GLS non effettua ritiri e consegne il sabato e bisognava tenere conto del fatto che il lunedì era un giorno festivo. Il 95% dei nostri ordini viene consegnato entro 24 ore con Chronopost Relais o con consegna a domicilio e da 48 a 72 ore con GLS. Grazie per la fiducia accordataci.
F
Fadila B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2022
Perfetto
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Risposta di Pop’s America
Ciao Fadila, Siamo lieti di sentire il tuo feedback. Grazie per la fiducia :) A presto, il team di Pop's America
J
Jessica A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2022
Prodotto molto buono e conveniente sempre abbastanza veloce mwa sono una fan 🥰🥰🥰
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Risposta di Pop’s America
Ciao Jessica, Siamo felici di sapere della tua esperienza. Grazie per la tua fiducia e fedeltà :) A presto, il team di Pop's America
G
Gilles N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2022
1° ordine di bevande Monster Energy, sono soddisfatto dei tempi di consegna ma darò un'altra possibilità per il mio prossimo ordine per quanto riguarda la cura dell'imballaggio delle lattine per evitare urti ;)
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Risposta di Pop’s America
Grazie per il suo ordine. Come spiegato via e-mail, uno dei due Monster che ho acquistato era contrassegnato come danneggiato prima della spedizione, da cui lo sconto del 25% e il messaggio in rosso che sconsigliava l'acquisto per la collezione. Per quanto riguarda il secondo, il Kahotic, sono arrivati danneggiati, nonostante fossero avvolti nel pluriball intorno a ogni lattina, termoretraibili e imballati in cartone a doppia parete. È difficile fare di più, soprattutto quando si investe in pluriball di alta qualità. Facciamo molta attenzione a proteggere ogni lattina durante la spedizione, ma non abbiamo alcun controllo sugli urti che si verificano durante il trasporto. Sui nastri trasportatori dei centri di smistamento dei vettori, le confezioni cadono per diversi metri quando cambiano direzione (in media 6 metri di altezza), a volte si trovano sotto pacchi del peso di 30 kg, e anche con tutta questa protezione è difficile proteggere meglio i prodotti. Facciamo del nostro meglio per evitare che ciò accada e il 98% dei nostri ordini arriva senza problemi, ma c'è sempre un rischio. Grazie per il vostro tempo.
J
Jean B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2022
Un negozio sensazionale. Prodotti che arrivano spesso, prezzi più che interessanti. E soprattutto, un servizio di altissima qualità e un'assistenza clienti superlativa.
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Risposta di Pop’s America
Salve Jean, Siamo lieti di sentire il suo gentilissimo feedback. Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) A presto, il team di Pop's America
M
Melanie A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2022
Mi sarebbe piaciuto avere più scelta sul sito perché ci sono prodotti che non ho trovato. Il servizio clienti invece è ottimo, risponde rapidamente e si prende cura dei clienti.
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Risposta di Pop’s America
Buonasera, grazie per il suo feedback. Offriamo oltre 1.200 prodotti, che sono davvero tanti. Ci avete inviato diverse richieste per ottenere prodotti per voi, e ogni volta vi abbiamo detto che alcuni prodotti erano già presenti sul sito e che gli altri non erano possibili, come su altri siti concorrenti. Avevamo iniziato a selezionare i prodotti per voi, ma alla luce dei commenti lasciati, non vi incoraggiamo ad andare oltre. Avete dato un voto 1 a quasi tutti i nostri prodotti, quindi che senso ha? È necessario dare voti negativi a ogni prodotto? Abbiamo fatto il diavolo a quattro per consegnare il vostro pacco in Guadalupa, e troviamo il vostro feedback e i vostri voti molto severi... E volevate una partnership per inviarvi merce gratis? Penso che passeremo... Grazie per l'ordine, ma non ci aspettavamo una risposta del genere...
A
Anthony K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2022
Consegna velocissima!!! Molto ben confezionato!!!
Tanta scelta!
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Risposta di Pop’s America
Ciao Anthony, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback su Popsamerica.com :) A presto, il team di Pop's America
C
CRISTINA M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2022
Il mio pacco è arrivato molto rapidamente. Ho contattato Pop's America per un'altra cosa. Sono molto gentili, attenti, consiglio vivamente questo sito! Cristina
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Risposta di Pop’s America
Ciao Cristina, Siamo felici di sapere della tua esperienza. Grazie per la tua fiducia :) A presto, il team di Pop's America
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Jessica A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Il miglior sito per mwa il più conveniente e molto molto buona delicatezza lo consiglio vivamente
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Risposta di Pop’s America
Ciao Jessica, Siamo lieti di sentire il tuo gentilissimo feedback. Grazie mille per la tua fedeltà :) A presto, il team di Pop's America
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Marine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2022
Il sito è abbastanza completo e facile da trovare. Tuttavia, mancano alcuni prodotti (come le varietà di Hershey's, ad esempio).
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Risposta di Pop’s America
Salve, grazie per il suo feedback. Non esiti a farci sapere quali prodotti vorrebbe vedere sul sito. Attualmente abbiamo 34 prodotti Hershey's. Con l'avvicinarsi dell'estate, stiamo limitando le scorte di prodotti a base di cioccolato a causa del caldo, ma saremo lieti di aggiungere prodotti in base ai suoi commenti. Con l'avvicinarsi dell'estate, stiamo limitando le scorte di prodotti a base di cioccolato a causa del caldo, ma saremo lieti di ampliare il nostro assortimento in base ai vostri commenti. Grazie per il vostro feedback.
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Julie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2022
Volete scoprire le delizie degli Stati Uniti? Siete nel posto giusto. È perfetto. Servizio di prim'ordine, attento, cordiale ed efficiente. Spedizione velocissima, per non dire altro! Grazie Pop's America!
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Risposta di Pop’s America
Salve, Grazie mille per il suo feedback e un altro grande grazie per questo bellissimo ordine. A presto.
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Darienne B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2022
Consegna veloce!
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Risposta di Pop’s America
Ciao Darienne, Grazie per il tuo feedback molto positivo :) A presto, il team di Pop's America
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Elodie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Consegna veloce e accurata, molto ben confezionata, un piccolo regalo molto apprezzato. Per me il miglior negozio online di prodotti americani. Completamente conquistato !!!!
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Risposta di Pop’s America
Ciao Elodie, Siamo lieti di sentire il tuo gentilissimo feedback. Grazie mille :) A presto, il team di Pop's America
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CHRISTELE M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Avevo chiesto una consegna a staffetta al piano di sotto. Alla fine ho dovuto ritirarla 20 minuti dopo... quando il mio rivenditore abituale era disponibile.
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Risposta di Pop’s America
Buonasera, La ringraziamo per il suo feedback, ma non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte sua in merito a questo problema. Non esiti a farci sapere quando il problema si presenta. Da parte nostra, abbiamo accesso all'interfaccia di Chronopost e posso confermare che il pacco è stato rifiutato dal vostro relay iniziale: SN TECHNOLOGY Abbiamo una scansione GPS del fattorino davanti al relay e un timbro di rifiuto da parte di quest'ultimo per avere troppi pacchi. Come spieghiamo sul sito, le vendite online sono in aumento da diversi mesi e gli uffici postali sono sovraccarichi e rifiutano sempre più pacchi senza bloccare la consegna al proprio ufficio postale con Chronopost. È sufficiente cliccare su un pulsante per interrompere la propria disponibilità sulla carta relè. L'autista ha quindi consegnato il pacco il più vicino possibile al primo sportello, a 10 minuti a piedi (sì, conosciamo bene la zona, abbiamo vissuto nel 15° arrondissement per 10 anni). Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato e vi preghiamo di non esitare a farcelo sapere perché, alla fine, ogni volta che un punteggio è 3 o 4, è colpa del corriere. Di conseguenza, giudichiamo il vettore e, in questo caso, i siti che non hanno nulla a che fare con noi, invece di giudicare i tempi di consegna e la qualità del servizio (escluso il trasporto). Abbiamo evaso il suo ordine in meno di 24 ore. Grazie ancora per la fiducia.
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IngridNewt I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2022
Primo ordine di grande successo
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Risposta di Pop’s America
Ciao Ingrid, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback molto positivo su Popsamerica.com :) A presto, il team di Pop's America
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Valerie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Consegna veloce e di alto livello
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Risposta di Pop’s America
Ciao Valerie, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback su Popsamerica.com :) A presto, il team di Pop's America
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fabrice B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2022
Super Boutique, Recu in ottime condizioni in confezione di qualità. Bei prodotti e nuovi prodotti regolari... GRANDE :)
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Risposta di Pop’s America
Ciao Fabrice, Siamo felici di sapere della tua esperienza. Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) A presto, il team di Pop's America
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Romain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2022
Consegna molto veloce, ben confezionato + un piccolo regalo
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Risposta di Pop’s America
Ciao Romain, Grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua esperienza su Popsamerica.com :) A presto, il team di Pop's America
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Céline L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Ampia scelta di prodotti sul sito. Consegna molto veloce e accurata. Servizio clienti che ascolta. Sono completamente soddisfatto, lo consiglio al 100%!
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Risposta di Pop’s America
Ciao Céline, Siamo felici di sapere della tua esperienza. Grazie mille :) A presto, il team di Pop's America
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Kevin B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2022
Pacco consegnato rapidamente e molto ben protetto, nessun problema con ciò che avevo ordinato.
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Ciao Kevin, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback su Popsamerica.com :) A presto, il team di Pop's America
R
Romain P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Sito web chiaro e ben costruito, consegna accurata e imballaggio perfetto.
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S
Sarah R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2022
Ordine effettuato con l'aiuto della chat molto reattivo ed efficiente e ricevuto il giorno successivo via GLS. Un servizio davvero eccellente, grazie :-)
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S
Stephanie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Sono più che soddisfatto di questo primo ordine su questo sito. La velocità di preparazione e di spedizione è rara. Vi consiglierò a occhi chiusi.
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A
Alexis L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2022
Molto veloce e ben confezionato
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A
Antoine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2022
Consegna veloce, le scatole sono intatte e i prodotti acquistati sono molto ben protetti. Quindi raccomando questo sito
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Risposta di Pop’s America
Grazie mille per il suo feedback, siamo lieti che il suo ordine sia di suo gradimento. A presto.
K
Kevin B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2022
Ottimo sito! La consegna è stata velocissima!
Finalmente ho potuto assaggiare i Twinkies!
Un piccolo lecca-lecca a sorpresa, molto carino da parte loro!
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E
Emilie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2022
Molto ben confezionato
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Risposta di Pop’s America
Grazie mille per il vostro feedback.
M
Mickael G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2022
C'è molta scelta, i prezzi sono molto più convenienti di altri concorrenti, ma la consegna è molto più costosa di altri.
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Salve Mickael, Grazie per il suo feedback. Comprendiamo perfettamente le sue preoccupazioni riguardo al prezzo delle spese di spedizione. Abbiamo informato i nostri clienti qualche settimana fa del 25% di supplemento carburante sul trasporto e abbiamo deciso di includere il 15% nel prezzo che abbiamo indicato. Abbiamo preferito essere trasparenti, piuttosto che mantenere bassi i costi di trasporto come alcuni dei nostri concorrenti, ma aumentare i loro prezzi del 60% e offrire falsi sconti del 20 o 30%... tecniche di marketing che rifiutiamo. Abbiamo preferito mantenere prezzi coerenti per le importazioni e aumentare i costi di trasporto. Poi, per differenziarci, abbiamo deciso di mantenere un tasso di consegna di 24 ore, con spedizione in giornata prima delle 15.00. Grazie ancora per aver trovato il tempo di lasciare la sua opinione, è sempre molto apprezzata.
N
Nathalie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2022
Molto veloce (consegnato il giorno dopo l'ordine) e ben confezionato. Grazie per il piccolo regalo,
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Risposta di Pop’s America
Sono lieto di vedere che avete apprezzato il piccolo regalo. A presto.
E
Emilie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Molto veloce, molto ben confezionato e con un piccolo regalo, quindi lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Pop’s America
Ciao Emilie, grazie per il tuo commento, sei stata molto gentile a dedicarci il tuo tempo. A presto.
M
Mélynaa C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2022
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Risposta di Pop’s America
Grazie
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