Pop's America si distingue per una consegna rapidissima e tracciabilità impeccabile: ordini spediti rapidamente e prodotti consegnati in tempi brevi, con imballaggi di ottima qualità e spesso con piccoli regali apprezzati. I clienti lodano l’ampia scelta di prodotti originali, con catalogo interessante e prezzi ragionevoli, che permette di trovare articoli non facilmente disponibili altrove. Il servizio clienti e la comunicazione sull’ordine e la spedizione sono descritti come molto puntuali e reattivi, mentre la disponibilità di articoli tipici americani e l’accuratezza delle descrizioni contribuiscono a un’esperienza positiva generale. Molti riferiscono esperienze positive di fiducia, raccomandando il sito per la facilità d’uso del sito e la qualità dei prodotti ricevuti.
Molto soddisfatto del mio ordine, molto ben confezionato.
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C
CAROLE G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Sono molto soddisfatto della consegna rapida e del pacco ben imballato.
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C
Cyrille J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2024
perfetto
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R
Romain L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Super, lo raccomando, top team
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Dominique D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Qualità ECCELLENTE
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E
Elodie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Deliziato dal pacco e ricevuto molto velocemente, ora ordino ancora più spesso!
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M
Mathieu G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
👎🏻
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Risposta di Pop’s America
Salve,
Grazie per il suo feedback.
Abbiamo a disposizione un servizio di assistenza in caso di problemi con l'ordine.
Il suo ordine sembra essere stato consegnato entro 48 ore, non ci sono reclami in corso.
M
Marion R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Consegna sempre veloce e molto accurata!
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C
Coraline L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
Ricevuto in pochi giorni e molto ben confezionato
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D
Daniele D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Molto buono, veloce e professionale
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H
Hugues D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
Un servizio veloce e di qualità, puntuale e preciso. Cosa si può chiedere di più? Tutto va bene. Ben fatto e grazie
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A
Audrey A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
Super, sono molto soddisfatto del mio acquisto ☺️
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J
Jake D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
Consegna perfetta e veloce, consiglio
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B
Brandon E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2024
nichel 👌 Consiglio
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K
Karine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2024
Consegna rapida. Prodotti ben protetti
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P
Peggy V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2024
Super
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W
Wilfried L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
Top di gamma e confezionato in modo eccellente 👍👍👍👍
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A
Adrien S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2024
Perfetto
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M
Murielle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
Consegna veloce
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J
Jordan R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2024
Felice dei miei ordini!
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Erwann C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2024
Top come sempre
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L
Loic C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
Prodotto conforme all'ordine
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C
Cindy L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
Consiglio ++ consegna veloce dolci molto ben confezionati e di ottima qualità!
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V
Victorien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Consegna rapida e articoli ben protetti
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J
jacqueline T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Ottimo tranne che per la data di scadenza che è 9/12:24 mentre io ne ho presi due, uno per subito e l'altro per Natale (quindi non possibile).
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Risposta di Pop’s America
Salve,
Grazie per il suo feedback. Il voto di 3 è un po' severo.
La data è ben indicata, come lei sottolinea.
Si tratta di un preparato per torte, anche dopo la data del 09/12 il prodotto rimarrà identico al 100%. È solo ottobre...
Grazie mille.
L
Lisa U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
il mio ordine è stato spedito molto velocemente e tutto è arrivato in modo sicuro! assolutamente ordinerò di nuovo. grazie!
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N
Nicolas G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
L'ordine era completo, i prodotti conformi, ma alcuni prodotti erano scaduti... è un vero peccato.
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Risposta di Pop’s America
Ciao Nicolas,
I nostri prodotti sono al 99% BBD (Best Before Date) o DDM (Date de Durabilité Minimum) e non vendiamo mai prodotti scaduti.
Se un prodotto è ANTI-GASPI, come nel caso del suo ordine, sulla foto del prodotto c'è un grande logo rosa e blu: ANTI GASPI.
Per evitare questo tipo di inconvenienti, Pop's America riporta la data di scadenza di ogni prodotto in grassetto sotto il prezzo.
La visualizziamo anche nell'elenco dei prodotti, senza entrare nella scheda del prodotto.
Abbiamo anche sviluppato un sistema per visualizzare la data di scadenza dei prodotti più volte nel carrello, e in rosso quando è passata, ma è possibile trovarla anche sulla fattura.
Possiamo sbagliare, così come possono sbagliare i clienti che non si prendono il tempo di osservare attentamente ciò che acquistano.
Il prodotto in questione: https://popsamerica.com/barres-chocolatees/2730-mars-loaded-lamington.html
Grazie per il vostro feedback.
E
Eliane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
super veloce
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M
Manon T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Aubtop
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Julien V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
Molto buono
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C
cyrielle R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Tutto perfetto! Consegna molto veloce, ordine effettuato martedì e ricevuto giovedì mattina.
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L
Lydia P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Deliziato dal mio ordine, i prodotti sono superbi e la consegna incredibilmente veloce. Lo consiglio 👍
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Virginie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Il pacco è arrivato aperto al punto di raccolta. Alcuni dolci erano diventati bollenti.
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Risposta di Pop’s America
Salve,
La ringraziamo per il Suo feedback.
Non abbiamo riscontrato alcun reclamo da parte di Chronopost o di noi stessi.
Avreste dovuto rifiutare il pacco come indicato sul sito web nel caso di un pacco aperto.
Siamo sorpresi che i dolci siano diventati caldi in questo periodo dell'anno.
Alcuni dolci come quello ordinato:
Cervelli ripieni di gelatina hanno un aspetto gommoso e colante, che è il loro aspetto normale.
La ringraziamo per il suo feedback, ma la prossima volta, se si verifica un incidente di questo tipo, ha il diritto di rifiutare il pacco al punto di consegna.
Buona giornata.
A
Ambar M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Il pacco è arrivato rapidamente con un ottimo imballaggio per proteggere il contenuto.
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A
Alice M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Prodotti molto buoni che consiglio
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Amira G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Il pacchetto era incompleto
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A
Amelie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Consegna veloce e precisa! Lo consiglio a tutti!
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Salim H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Veloce ed efficiente. Pacco ben imballato.
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Katia M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
Soddisfatta
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Florence F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Pop americano serio
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