Pop's America si distingue per una consegna rapidissima e tracciabilità impeccabile: ordini spediti rapidamente e prodotti consegnati in tempi brevi, con imballaggi di ottima qualità e spesso con piccoli regali apprezzati. I clienti lodano l’ampia scelta di prodotti originali, con catalogo interessante e prezzi ragionevoli, che permette di trovare articoli non facilmente disponibili altrove. Il servizio clienti e la comunicazione sull’ordine e la spedizione sono descritti come molto puntuali e reattivi, mentre la disponibilità di articoli tipici americani e l’accuratezza delle descrizioni contribuiscono a un’esperienza positiva generale. Molti riferiscono esperienze positive di fiducia, raccomandando il sito per la facilità d’uso del sito e la qualità dei prodotti ricevuti.
Molto ben confezionato ricevuto molto rapidamente. Per le lattine il gusto che hanno non posso dire che non li bevo.
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R
Romain M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
Molto male, un'esperienza spiacevole. Non lo consiglio!
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Risposta di Pop’s America
Salve,
Grazie per averci riattaccato quando abbiamo chiamato per cercare di capire.
Non le è piaciuta la carne secca e lo spray al cheddar, possiamo capire perché non le è piaciuta, ma venire a dire che ha avuto una brutta esperienza ordinando alle 15.30 del 10 agosto 2022 e ricevendo il pacco l'11/08/2022 alle 13.00, cioè meno di 24 ore dopo, che brutta esperienza.
Le auguro ogni bene.
V
Veasna K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Imballato bene, consegna veloce. Il nastro si è aperto su un lato del pacco, forse per colpa del corriere.
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D
dimitri G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2022
Contento del mio ordine, tranne per il fatto che avevo ordinato una salsa al formaggio jalapeno e una salsa al formaggio habanero, ma ho ricevuto 2 formaggi jalapeno. Deluso perché non sono riuscito a sentire il sapore del formaggio habanero, ma a parte questo siete al top. Lo consiglio e spero che la prossima volta non ci siano errori.
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Risposta di Pop’s America
Salve, grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che c'è stato un errore nel suo ordine. Tuttavia, non capiamo perché non abbia provato a contattarci. Abbiamo una chat sul sito aperta 7 giorni su 7, una linea telefonica che risponde anch'essa 7 giorni su 7 e un modulo di contatto disponibile 24 ore al giorno. Ci scusiamo per eventuali errori commessi, ma li correggiamo sempre non appena ci vengono segnalati. Non è mai troppo tardi, potete inviarci una foto dei prodotti ricevuti su [email protected] e faremo il necessario per correggere l'errore. Grazie per la vostra comprensione. (Dopo aver controllato, vorremmo ricevere le foto, in quanto abbiamo il prodotto inviato scannerizzato, il che è molto strano).
A
Amy S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2022
Nulla è stato danneggiato Nulla è stato dimenticato
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J
Jeremy H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2022
Ho ricevuto il pacco in buone condizioni, tranne la lattina che era un po' danneggiata. È un peccato perché sto facendo una collezione, ma non è grave.
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Risposta di Pop’s America
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace molto che alcune lattine siano un po' ammaccate. Facciamo del nostro meglio per proteggerle con uno speciale pluriball, ma a volte questo non è sufficiente durante il trasporto. Stiamo continuando a cercare la soluzione migliore senza che questo abbia un impatto sul prezzo delle lattine, dato che gli imballaggi sono in costante aumento. Grazie per la vostra comprensione e la vostra fiducia.
S
Sandrine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2022
Consegna rapida e accurata
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N
Naty T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2022
Consegna veloce e ottimi prodotti!
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R
ROBERT P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
UN LAVORO ECCELLENTE E BEN FATTO
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A
Alex C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2022
Il prodotto non è più disponibile ahahha
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E
elise G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Super ras
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L
Lydie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2022
Team reattivo, rottura del prodotto, contattato per offrire una sostituzione, consegna molto veloce e attenta. E prodotti top.
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B
Bernard D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Consegna molto veloce
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S
Sandie E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Il sito è facile da navigare e la spedizione è molto rapida e ordinata.
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A
Antony G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2022
Nichel
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J
Jerome L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Super soddisfatto del mio ordine monster consegna in anticipo rispetto alla tabella di marcia servizio top nichel lo raccomando
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E
Etienne S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2022
Inviare con molta attenzione senza problemi
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I
Ingrid B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Buon rapporto qualità/prezzo.
Consegna molto veloce e precisa :)
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C
christine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2022
Bob prodotti, ma troppi non disponibili
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Risposta di Pop’s America
Salve, grazie per il suo feedback. Abbiamo 1.200 articoli sul sito e attualmente 128 articoli non sono disponibili perché al momento non vengono prodotti o sono in fase di riassortimento, il che fa sì che l'8% non sia disponibile, il che è molto, molto basso. Avete un prodotto particolare che vorreste avere e che non è disponibile?
F
Francine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
Consegna veloce e precisa. Molto soddisfatto del mio ordine, ne farò un altro e vi consiglierò ad altri.
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S
Stéphanie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
Il sito è davvero attraente e i prodotti molto vari. Inizialmente ero un po' preoccupata che si trattasse di un sito in cui si ordina ma non si riceve mai 🤣. Quello che è quasi successo....Il servizio clienti, nonostante un piccolo intoppo all'inizio in quanto ero piuttosto infastidita dal servizio di consegna che non riusciva a consegnare, è stato di prim'ordine e ha gestito l'incidente. Insoddisfatto della consegna, che non è stata colpa loro, ma soddisfatto del modo in cui Pop's America ha gestito il problema per farmi consegnare il pacco. Il pacco era fantastico! Mi è piaciuta molto la presentazione della scatola personalizzata. Sono molto soddisfatto del servizio.
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Risposta di Pop’s America
Grazie per il suo esauriente feedback. Gls ci avrà fatto girare la testa per questo ordine, è raro ma a volte succede ma grazie alla vostra collaborazione siamo riusciti a farvi avere il pacco dopo 3 tentativi. Grazie ancora per la vostra comprensione.
T
Trystan M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
Ricevuto molto rapidamente nella data esatta prevista senza alcun problema. Vi consiglierei e parlerei di voi ai miei amici. Ange Entour
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P
Philippe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
Pacchetto ricevuto molto rapidamente, niente da dire nel complesso, a parte uno dei barattoli ricevuti danneggiato.
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Risposta di Pop’s America
Grazie per il vostro feedback. La lattina danneggiata che ho ricevuto è una lattina Monster? Alcune sono indicate con impatti sulla scheda prodotto. Grazie in anticipo per la risposta.
S
Souleymane D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2022
Servizio, velocità di spedizione e prezzi
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A
Alex C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
Veloce
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C
CRISTINA M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
Era perfetto! Come al solito, è arrivato molto velocemente!
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Donovan M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2022
Super soddisfatto del servizio, molto cordiale e molto professionale! Ordine ricevuto, esattamente quello che ho ordinato non sono deluso :)) consiglio a tutti!
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C
Claire M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2022
Molto veloce, servizio impeccabile e un po' di attenzione in più!
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E
Erwann C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2022
Molto reattivi e professionali - è un piacere fare un ordine con loro.
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Nathalie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2022
Sito piacevole da visitare con un'ampia scelta di prodotti.
L'ordine è stato ricevuto in tempo. Ogni prodotto era accuratamente avvolto nel pluriball. Non si sono verificate rotture. Inoltre, ho ricevuto un piccolo regalo (una scatola di dolci messicani)! I dettagli sulla fattura sono ottimi perché ci sono tutte le date di scadenza. Comunque. Ordinerò di nuovo!
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E
eric L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2022
R.A.S prodotto molto bene ben protetto per la spedizione, una piccola preoccupazione durante la prima consegna ma a causa del vettore, problema ben risolto dalla persona che ho contattato via chat, così un secondo ordine effettuato
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M
Mathis C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2022
Protegge gli ordini in modo eccellente ed è estremamente veloce
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G
Guillaume B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2022
L'ordine è stato elaborato la mattina e ricevuto il giorno successivo. Nessuna lamentela. In alto
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A
Ana-Maria G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2022
Consegna veloce, prodotti conformi e un piccolo regalo nel pacco
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J
Jean-yves L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2022
Scelte molto buone
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dmama D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2022
Ordine perfetto, grazie a voi è stato tutto perfetto.
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C
Capucine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2022
Super, veloce, prodotti di qualità e un piccolo regalo in più, lo consiglio!
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A
Alicia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2022
Imballaggio perfetto, consegna veloce, prezzo non eccessivo rispetto alla concorrenza, consegna un po' cara lo stesso, ma lo consiglio.
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Risposta di Pop’s America
Salve, grazie per il suo feedback. Per chiarire, la consegna non è così costosa, in quanto offriamo Mondial Relay a partire da 4,50 € e soprattutto la consegna gratuita a partire da 49 €, un'offerta di cui avete approfittato non pagando alcuna spesa di consegna :) Gli altri trasportatori sono ovviamente più costosi, avete la consegna espressa con Chronopost in 24 ore e la consegna a domicilio con GLS, è un servizio più costoso con i trasportatori per essere consegnato a casa vostra da ora in poi. Vi auguro il meglio.
O
Olivier G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2022
Consegna veloce e imballaggio perfetto! Il prodotto corrisponde alla descrizione
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V
Victor V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2022
Ottima citazione
Recensione tradotta
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