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L
Nota: 4 su 5
I biscotti sono arrivati scaduti
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Pop’s America
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 2 572 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Pop's America si distingue per una consegna rapidissima e tracciabilità impeccabile: ordini spediti rapidamente e prodotti consegnati in tempi brevi, con imballaggi di ottima qualità e spesso con piccoli regali apprezzati. I clienti lodano l’ampia scelta di prodotti originali, con catalogo interessante e prezzi ragionevoli, che permette di trovare articoli non facilmente disponibili altrove. Il servizio clienti e la comunicazione sull’ordine e la spedizione sono descritti come molto puntuali e reattivi, mentre la disponibilità di articoli tipici americani e l’accuratezza delle descrizioni contribuiscono a un’esperienza positiva generale. Molti riferiscono esperienze positive di fiducia, raccomandando il sito per la facilità d’uso del sito e la qualità dei prodotti ricevuti.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriL
Nota: 4 su 5
Ciao, buoni prodotti ma il numero non era corretto. Ho ordinato 30 Butterfinger ma ne ho ricevuti solo 29. Ho già inviato un'email per segnalarlo ma non ho ricevuto risposta da parte loro.
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M
Nota: 4 su 5
I prodotti sono corretti, ma il trasportatore è da rivedere.
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K
Nota: 4 su 5
Sito web facile da navigare, ho avuto la possibilità di ordinare esattamente ciò che volevo e mi mancava dagli Stati Uniti - Pretzel Snyder con jalapeño e spezie Buffalo! Delizioso! L'unico svantaggio è stato il servizio di spedizione Mondial Relay, una volta che il pacco è arrivato a Barcellona è rimasto bloccato da qualche parte per oltre 3 settimane! Alla fine è arrivato a me a Minorca oltre un mese dopo. A parte questo, il prodotto è buono e consiglio questo sito.
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F
Nota: 4 su 5
Pacco perfetto, consegnato in tempo
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J
Nota: 4 su 5
Ho ordinato dei mini pacchetti di cereali, il problema è che scadono fino a settembre 2026
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N
Nota: 4 su 5
Consegnati molto rapidamente i prodotti ordinati, peccato essere limitati da scadenze!
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R
Nota: 1 su 5
Il termine annunciato sul sito la sera dell'ordine è stato raddoppiato il giorno dopo la conferma! Non sono riuscito a regalare l'oggetto come previsto basandomi sulle informazioni dell'ordine/sito internet. Molto deludente
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A
Nota: 4 su 5
Eccellente ma peccato che le spese di spedizione siano così elevate
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R
Nota: 4 su 5
Super scoperta arrivata molto velocemente, squadra disponibile e pronta ad aiutare, solo un errore su un prodotto, aspetto il ritorno della squadra. Raccomando al 100% per ritrovare il gusto degli utenti.
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A
Nota: 1 su 5
Zero, mi hanno mandato un prodotto scaduto
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F
Nota: 3 su 5
Molte scelte di prodotti rari in Francia! Trattamento rapido ed efficace dell'ordine ma è davvero un peccato far pagare il trasporto quando l'importo che annunciava la sua gratuità è stato superato!...
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F
Nota: 1 su 5
Impossibile inviare i prodotti ordinati, nessuna risposta alla mia lamentela nonostante una decina di email da 3 settimane. Ho effettuato migliaia di ordini online e non ho mai visto un'azienda così incompetente e irrispettosa nei confronti dei suoi clienti. Da evitare!
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P
Nota: 4 su 5
Aperitivo diverso e originale
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J
Nota: 4 su 5
Alcuni degli articoli sono arrivati danneggiati. Altrimenti, nessun problema.
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N
Nota: 3 su 5
Consegna veloce. Deluso pensavo che le leccornie fossero francamente più grandi...
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P
Nota: 4 su 5
Peccato che sia così spesso esaurito sui prodotti jell'o pudding free
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E
Nota: 3 su 5
Ho tolto 1 stella per il ritardo nella consegna (quasi 2 mesi!), e 1 stella per l'invio al punto di ritiro sbagliato (avevamo scambiato diversi messaggi su questo argomento).
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B
Nota: 1 su 5
più di 1 mese che ho ordinato, nessuna notizia dal sito, ho sollecitato più volte il sito, sia via email che per telefono, nessuna notizia, nessuna informazione. Da oggi non riesco più a connettermi al sito con le mie credenziali. Ho perso il mio ordine e gli euro che ci vanno con. Sperando che si sveglino e mostrino un po' di professionalità. Mondial Relay che mi annuncia che il pacco si è "smarrito" nel loro centro ma che è un'altra struttura che ha inviato il pacco e che non sarò rimborsato.
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D
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine corretto. Sono terribilmente delusa. Non solo non farò più ordini da voi, ma in più, lo sconsiglio e lo faccio sapere. Ho ordinato del peperoncino in polvere e ho ricevuto dei biscotti da aperitivo.
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S
Nota: 3 su 5
Consegna veloce, pacco ben imballato, sito ben fatto
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C
Nota: 1 su 5
Abbastanza deluso perché è la seconda volta che dimenticano una bevanda, ma la cosa più fastidiosa è che non mi rispondono quasi mai quando invio un'email per chiedere un accordo, quindi deluso.
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M
Nota: 4 su 5
sempre molto bene, ho sempre avuto buoni prodotti, adoro davvero questo sito. L'unico problema è la comunicazione con il servizio clienti. Ho avuto un errore nel mio ordine, avevo ordinato delle gomme da masticare al limone rosa e ho ricevuto delle semplici gomme da masticare al bubblegum, ho chiamato più volte, lasciato messaggi e inviato email, ma non ho mai ricevuto risposta.
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J
Nota: 1 su 5
Fatta la prima ordine da loro di 8 salse Louisiana, ricevuto al posto di altre salse. Nonostante le mie email di reclamo, nessuna risposta da parte loro, né tantomeno le mie molteplici chiamate telefoniche. Da credere che non ci sia nessuno! Nessun servizio clienti! Da evitare totalmente! Li segnalo sulla piattaforma Signalconso.
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F
Nota: 1 su 5
Prodotto mancante nell'ordine, impossibile contattare il supporto perché non rispondono, nemmeno sui loro social media. Costretto ad aprire una controversia su PayPal e nemmeno sulla piattaforma hanno risposto, quindi sono stato rimborsato da PayPal per fortuna.
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J
Nota: 3 su 5
Consegna di prodotti che scadevano a dicembre 2025
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J
Nota: 3 su 5
Per l'ordine che ho potuto effettuare recentemente, è andato tutto bene, ricevuto in un tempo molto ragionevole con tutti i prodotti ordinati. Tuttavia, per un ordine effettuato in precedenza, dato che il pacco corrispondente non è mai arrivato, ho richiesto un rimborso e questo non è ancora stato fatto. Soprattutto, aspetto la conferma del rimborso da parte loro da 3 settimane. Trovo che sia un po' inammissibile.
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S
Nota: 4 su 5
Pacco in buone condizioni, anche se speravo di riceverlo prima dell'arrivo del Capodanno.
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V
Nota: 1 su 5
Ordine di due flaconi effettuato l'8 novembre 2025. Secondo il tracciamento Mondial Relay, il pacco è stato spedito il 10/11/2025 ma non è mai stato consegnato. Nonostante diversi tentativi di contattare il venditore (email, modulo del sito e telefonate), non ho ricevuto alcuna risposta. Ho anche inviato una raccomandata per richiedere il rimborso, che non è mai stata ritirata dal destinatario. Non posso giudicare la qualità dei prodotti poiché non li ho mai ricevuti, ma la mia esperienza con il servizio post-vendita è molto insoddisfacente a causa della totale mancanza di comunicazione.
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E
Nota: 1 su 5
Insoddisfatto. 4 prodotti con date scadute: M&ms coockie (ott 25), m&ms pretzel (ago 25), Twitter cookie doccia (set 25) e scatola pop torta cioccolato&marshmallow dic 25). Spero almeno che i prodotti vengano rimborsati. E
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M
Nota: 3 su 5
Peccato che la consegna sia stata lunga e che non sia riuscita a trovare i prodotti che in precedenza erano presenti sul vostro sito, rimango soddisfatta ma leggermente delusa, tanto più per il prezzo della consegna... grazie!
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L
Nota: 3 su 5
! la lattina di zuppa di pomodoro Heinz non era nell'ordine ma è stata addebitata
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L
Nota: 1 su 5
Ordine ricevuto con un profumo di caramelle diverso da quello ordinato. Ho contattato Pops America più volte per segnalare l'errore, senza alcuna risposta. Molto deluso/a dal servizio clienti. Non raccomando.
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L
Nota: 1 su 5
Tutti i sacchetti erano scaduti e diversi già aperti
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M
Nota: 3 su 5
Ordine ben effettuato ma una lattina è arrivata danneggiata, il che è spiacevole perché era un regalo. Cordiali saluti
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G
Nota: 3 su 5
Il pacco è arrivato: aperto e strappato ma gli alimenti erano tutti in buone condizioni. Gli alimenti erano ben imballati in pluriball ma il pacco era aperto.
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Y
Nota: 4 su 5
Pacco ben imballato nella plastica a bolle, corrisponde perfettamente a quello che avevo ordinato, grazie mille.
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E
Nota: 4 su 5
Venditore serio. Pacco ricevuto in tempo e super imballaggio per i prodotti
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S
Nota: 4 su 5
Super. Grande varietà. Imballato con cura. Tutto contabilizzato. L'unico neo, le caramelle gelatine erano mescolate insieme indipendentemente dal loro sapore, portando all'esclusione di un amico con allergie...
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P
Nota: 4 su 5
OK
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