Recensioni dei clienti di Pop’s America

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 2 572 recensioni pubblicate
5 2 230 87% 4 228 9% 3 63 2% 2 25 1% 1 26 1%

Riepilogo delle recensioni

Pop's America si distingue per una consegna rapidissima e tracciabilità impeccabile: ordini spediti rapidamente e prodotti consegnati in tempi brevi, con imballaggi di ottima qualità e spesso con piccoli regali apprezzati. I clienti lodano l’ampia scelta di prodotti originali, con catalogo interessante e prezzi ragionevoli, che permette di trovare articoli non facilmente disponibili altrove. Il servizio clienti e la comunicazione sull’ordine e la spedizione sono descritti come molto puntuali e reattivi, mentre la disponibilità di articoli tipici americani e l’accuratezza delle descrizioni contribuiscono a un’esperienza positiva generale. Molti riferiscono esperienze positive di fiducia, raccomandando il sito per la facilità d’uso del sito e la qualità dei prodotti ricevuti.

Recensioni 3, 4 e 5 stelle

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N
NATHALIE C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2022
Perfetto
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D
Don J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2022
È troppo costoso
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Risposta di Pop’s America
Salve, grazie per il suo feedback. Questi sono prezzi di mercato, il costo della merce qui è molto alto. Tuttavia, ha ricevuto uno sconto del 15% sul suo ordine. Prenderemo nota del suo feedback, anche se cerchiamo di offrire prezzi equi. Le auguriamo il meglio per il futuro.
R
ROBERT P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
FINALMENTE IL PRODOTTO GIUSTO DALL'AMERICA
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S
Swen L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2022
Perfetto!
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I
IngridNewt I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2022
Consegna veloce e ottimo articolo Grazie mille
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E
Erwann K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2022
Ordine preparato e consegnato rapidamente, prodotti buoni e conformi alla descrizione. Il servizio clienti è attento e reattivo.
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N
Nellyo N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2022
Perfetto ricevuto in tempo niente di rotto e anche una piccola borsa come regalo per l'ordine
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P
PAULINE H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2022
molto chiaro - una navigazione piacevole dovrebbe offrire ancora più prodotti
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V
Vincent K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2022
Prodotti molto buoni e consegna in giornata!
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C
Coralie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2022
Due lattine non corrispondevano... Ma consegna veloce
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Risposta di Pop’s America
Salve, La ringraziamo per il suo feedback, ma la consegna è avvenuta il 18/08 e non abbiamo nessuna e-mail da parte sua per segnalare un errore tra il 18 e oggi, cioè una settimana fa. I nostri sistemi informatici non segnalano alcun errore. Potrebbe dirci qual è il problema? Ci sono foto dei prodotti ricevuti da confrontare con il vostro ordine? Grazie per il vostro tempo.
T
Tanguy L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Ordine evaso rapidamente e consegna veloce.
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X
Xavier L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Ho ricevuto il mio ordine come previsto in 24 ore, niente da dire, tutto è lì.
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L
Laetitia R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2022
Veloce ed efficiente, il prodotto è conforme al mio ordine.
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D
Dina Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2022
Nota complessiva Sono soddisfatto del mio acquisto ma grande preoccupazione e delusione nel mio ordine c'erano i reese's big cup pretzel e ho ricevuto un semplice reese's original big cup molto deluso perché volevo assaggiarli a tutti i costi.
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Risposta di Pop’s America
Salve, Innanzitutto grazie per il suo ordine e per questo feedback. Non abbiamo trovato alcuna traccia di reclamo nelle e-mail o nel servizio clienti riguardo a questo errore. Potrebbe esserci stato un errore da parte nostra. Potrebbe inviarci una foto del prodotto ricevuto a [email protected]? Non esiti a contattarci, il nostro supporto è disponibile 7 giorni su 7 per tutti i reclami. Saremo lieti di ascoltarla.
D
Delphine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2022
Salve, ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente, un vero piacere, lo consiglio e un servizio di chat molto reattivo alle mie domande.
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G
Gwen P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2022
Molto ben confezionato ricevuto molto rapidamente. Per le lattine il gusto che hanno non posso dire che non li bevo.
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V
Veasna K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Imballato bene, consegna veloce. Il nastro si è aperto su un lato del pacco, forse per colpa del corriere.
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D
dimitri G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2022
Contento del mio ordine, tranne per il fatto che avevo ordinato una salsa al formaggio jalapeno e una salsa al formaggio habanero, ma ho ricevuto 2 formaggi jalapeno. Deluso perché non sono riuscito a sentire il sapore del formaggio habanero, ma a parte questo siete al top. Lo consiglio e spero che la prossima volta non ci siano errori.
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Risposta di Pop’s America
Salve, grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che c'è stato un errore nel suo ordine. Tuttavia, non capiamo perché non abbia provato a contattarci. Abbiamo una chat sul sito aperta 7 giorni su 7, una linea telefonica che risponde anch'essa 7 giorni su 7 e un modulo di contatto disponibile 24 ore al giorno. Ci scusiamo per eventuali errori commessi, ma li correggiamo sempre non appena ci vengono segnalati. Non è mai troppo tardi, potete inviarci una foto dei prodotti ricevuti su [email protected] e faremo il necessario per correggere l'errore. Grazie per la vostra comprensione. (Dopo aver controllato, vorremmo ricevere le foto, in quanto abbiamo il prodotto inviato scannerizzato, il che è molto strano).
A
Amy S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2022
Nulla è stato danneggiato Nulla è stato dimenticato
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J
Jeremy H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2022
Ho ricevuto il pacco in buone condizioni, tranne la lattina che era un po' danneggiata. È un peccato perché sto facendo una collezione, ma non è grave.
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Risposta di Pop’s America
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace molto che alcune lattine siano un po' ammaccate. Facciamo del nostro meglio per proteggerle con uno speciale pluriball, ma a volte questo non è sufficiente durante il trasporto. Stiamo continuando a cercare la soluzione migliore senza che questo abbia un impatto sul prezzo delle lattine, dato che gli imballaggi sono in costante aumento. Grazie per la vostra comprensione e la vostra fiducia.
S
Sandrine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2022
Consegna rapida e accurata
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N
Naty T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2022
Consegna veloce e ottimi prodotti!
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R
ROBERT P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
UN LAVORO ECCELLENTE E BEN FATTO
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A
Alex C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2022
Il prodotto non è più disponibile ahahha
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E
elise G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Super ras
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L
Lydie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2022
Team reattivo, rottura del prodotto, contattato per offrire una sostituzione, consegna molto veloce e attenta. E prodotti top.
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B
Bernard D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Consegna molto veloce
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S
Sandie E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Il sito è facile da navigare e la spedizione è molto rapida e ordinata.
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A
Antony G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2022
Nichel
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J
Jerome L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Super soddisfatto del mio ordine monster consegna in anticipo rispetto alla tabella di marcia servizio top nichel lo raccomando
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E
Etienne S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2022
Inviare con molta attenzione senza problemi
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I
Ingrid B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Buon rapporto qualità/prezzo.
Consegna molto veloce e precisa :)
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C
christine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2022
Bob prodotti, ma troppi non disponibili
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Risposta di Pop’s America
Salve, grazie per il suo feedback. Abbiamo 1.200 articoli sul sito e attualmente 128 articoli non sono disponibili perché al momento non vengono prodotti o sono in fase di riassortimento, il che fa sì che l'8% non sia disponibile, il che è molto, molto basso. Avete un prodotto particolare che vorreste avere e che non è disponibile?
F
Francine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
Consegna veloce e precisa. Molto soddisfatto del mio ordine, ne farò un altro e vi consiglierò ad altri.
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S
Stéphanie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
Il sito è davvero attraente e i prodotti molto vari. Inizialmente ero un po' preoccupata che si trattasse di un sito in cui si ordina ma non si riceve mai 🤣. Quello che è quasi successo....Il servizio clienti, nonostante un piccolo intoppo all'inizio in quanto ero piuttosto infastidita dal servizio di consegna che non riusciva a consegnare, è stato di prim'ordine e ha gestito l'incidente. Insoddisfatto della consegna, che non è stata colpa loro, ma soddisfatto del modo in cui Pop's America ha gestito il problema per farmi consegnare il pacco. Il pacco era fantastico! Mi è piaciuta molto la presentazione della scatola personalizzata. Sono molto soddisfatto del servizio.
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Risposta di Pop’s America
Grazie per il suo esauriente feedback. Gls ci avrà fatto girare la testa per questo ordine, è raro ma a volte succede ma grazie alla vostra collaborazione siamo riusciti a farvi avere il pacco dopo 3 tentativi. Grazie ancora per la vostra comprensione.
T
Trystan M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
Ricevuto molto rapidamente nella data esatta prevista senza alcun problema. Vi consiglierei e parlerei di voi ai miei amici. Ange Entour
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P
Philippe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
Pacchetto ricevuto molto rapidamente, niente da dire nel complesso, a parte uno dei barattoli ricevuti danneggiato.
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Risposta di Pop’s America
Grazie per il vostro feedback. La lattina danneggiata che ho ricevuto è una lattina Monster? Alcune sono indicate con impatti sulla scheda prodotto. Grazie in anticipo per la risposta.
S
Souleymane D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2022
Servizio, velocità di spedizione e prezzi
Recensione tradotta
A
Alex C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
Veloce
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C
CRISTINA M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
Era perfetto! Come al solito, è arrivato molto velocemente!
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