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Nota: 4 su 5
Sono cliente di Powertec da molto tempo, anche prima che ci fosse un rivenditore in Europa. Apprezzo questo marchio per la sua affidabilità, la sua semplicità di assemblaggio e la sua durabilità (la mia panca multifunzione ha più di 15 anni e la utilizzo ancora). La pressa per le cosce che ho ordinato questa volta è fantastica, fluida e compatta in termini di ingombro a terra. La utilizzo per la riabilitazione ed è perfetta. Tuttavia, metto un grosso punto negativo sull'azienda di consegna. Ho una difficoltà a camminare e ho dovuto insistere con il corriere (molto sgradevole) affinché accettasse di lasciare il pacco ai piedi del mio edificio che era comunque perfettamente accessibile per il suo camion e il suo transpallet. Mi ha persino rimproverato di non avere un cutter con me per poter disimballare il suo pacco. È un peccato perché l'esperienza è stata molto sgradevole mentre Powertec è un ottimo marchio. Posso capire le restrizioni di tempo imposte ai corrieri, ma preferirei avere un'opzione per una consegna di qualità, anche a costo di pagare un supplemento.
Recensione tradotta
Risposta di Powertec
Buongiorno,
Grazie mille per questo feedback così dettagliato e costruttivo!
Siamo felici che la pressa per le cosce Powertec ti dia piena soddisfazione e che risponda perfettamente alle tue esigenze.
Per quanto riguarda la consegna, ci dispiace per questa esperienza davvero sfortunata. Il nostro trasporto è affidato a fornitori esterni, e il comportamento descritto non riflette assolutamente gli standard che richiediamo. Si tratta manifestamente di un problema isolato, probabilmente legato alla persona. Trasmetteremo i tuoi commenti al nostro partner per migliorare questo servizio.
Non esitare a contattarci direttamente in caso di necessità particolari.
A presto,
Il team di Powertec Europe
Grazie mille per questo feedback così dettagliato e costruttivo!
Siamo felici che la pressa per le cosce Powertec ti dia piena soddisfazione e che risponda perfettamente alle tue esigenze.
Per quanto riguarda la consegna, ci dispiace per questa esperienza davvero sfortunata. Il nostro trasporto è affidato a fornitori esterni, e il comportamento descritto non riflette assolutamente gli standard che richiediamo. Si tratta manifestamente di un problema isolato, probabilmente legato alla persona. Trasmetteremo i tuoi commenti al nostro partner per migliorare questo servizio.
Non esitare a contattarci direttamente in caso di necessità particolari.
A presto,
Il team di Powertec Europe