Recensioni dei clienti di Powertec

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 297 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Powertec offre consegne rapide e impeccabili, con pacchi curati, spedizioni in tempi molto brevi e consegna a domicilio senza problemi, rendendo l’esperienza di montaggio facile e immediata. I clienti evidenziano materiali di qualità, solidità e assemblaggio chiaro, con apparecchiature complete e utili per un’ampia varietà di esercizi, tra cui panca multifunzione, stazione di forza e leva gym, che garantiscono stabilità e performance durante l’allenamento a casa. Il servizio clienti è descritto come molto disponibile e competente, con attenzione alle esigenze del cliente e supporto durante l’acquisto, oltre a opzioni di ritiro in magazzino che offrono flessibilità. L’affidabilità del marchio e la durata nel tempo, supportate da esperienze positive di utilizzo anche su modelli utilizzati per riabilitazione o allenamento intenso, emergono come punti forti ricorrenti.

Recensione 3 stelle

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J
Joris B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2026
Buon prodotto ma... Attenzione con il -5% di abbonamento alla newsletter powertec che non funziona!
Recensione tradotta
Risposta di Powertec
Buongiorno, grazie per la sua recensione. Siamo felici che i prodotti le piacciano.

Il codice di benvenuto del 5% legato all'iscrizione alla nostra newsletter è attivo, ma non si cumula con le offerte promozionali. Durante il suo ordine, ha beneficiato di sconti del 10% e 15% sui due prodotti acquistati.

Il suo codice di benvenuto rimane valido per un prossimo ordine, escluse le promozioni. Il nostro team è a sua disposizione se desidera verificare il suo utilizzo prima di ordinare.
A
Antonio T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
La pressa per il petto è arrivata senza danni. La comunicazione con il corriere ha funzionato. Il servizio clienti è in Francia ed è una catastrofe. Ho cercato di modificare il mio ordine (articoli aggiuntivi) e ho contattato il servizio clienti in inglese e francese. Ci sono volute 5 settimane per ricevere una risposta e il mio ordine non poteva essere modificato.
Recensione tradotta
Risposta di Powertec
Buongiorno,
Ci dispiace, abbiamo avuto un problema interno. Se hai ancora bisogno degli ADATTATORI PER DISCHI DA 25 mm, te li invieremo.
Cordiali saluti,
Loic
P
Philippe F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2024
Piccolo problema di indirizzo di consegna risolto senza difficoltà. Prodotto conforme all'ordine, rapidità di spedizione. Buona valutazione del sito.
Recensione tradotta
Risposta di Powertec
Grazie per il tuo feedback. Abbiamo comunicato il reclamo al nostro corriere e ai nostri servizi, non dovrebbe più ripetersi in futuro. Goditi la tua macchina e sarà un piacere rivederti sul nostro sito.
J
Jacques G T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2023
Molto soddisfatto di questa compagnia che fornisce materiale di qualità, in particolare il Sissy squat che ho appena acquistato. Tuttavia, al momento dell'ordine Powertec stava facendo una promozione del 10% su tutto il negozio e ho quindi contattato una delle responsabili (Valérie) che mi ha precisato che questa promozione non copriva questo materiale, così l'ho acquistato al prezzo "alto". Qualche giorno dopo questo acquisto, ho ricevuto una nuova email chiedendomi se volevo approfittare dello sconto del 10% sull'acquisto di questo materiale, il che è piuttosto sorprendente. Ho quindi risposto di sì e non ho più ricevuto risposta. Si tratta per me di un malfunzionamento dannoso del servizio di vendita e ciò è dannoso per la reputazione di questa compagnia, motivo per cui do solo 3 stelle
Recensione tradotta
Risposta di Powertec
Buongiorno Sig. Tebib,
Un'email automatica è stata inviata per errore a alcuni dei nostri clienti per un'azione che avevamo messo in atto nel 2022, ci scusiamo per il disagio.
Le abbiamo proposto lo sconto ma aveva già effettuato l'ordine.
Pertanto, abbiamo attivato sul suo conto uno sconto del 10% dal 4 settembre a seguito della sua email, questo sconto è valido per il suo prossimo acquisto ed è accessibile dal suo conto.
La validità di questo sconto è stata prorogata fino al 30 novembre 2023.
Cordiali saluti