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C
Nota: 5 su 5
molto bene
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Precision Ski Rent
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 7 783 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La qualità del materiale emerge come punto forte, con attrezzatura al top, materiali affidabili e preparazione degli sci all’arrivo, oltre a una gamma disponibile che soddisfa le esigenze degli sciatori, con consigli mirati per la scelta dell’attrezzatura e delle scarpe. Il servizio è descritto come cordiale, disponibile e professionale; lo staff è spesso elogiato per la simpatia, l’accoglienza calorosa, la competenza e la disponibilità a prendersi cura dei clienti, anche in situazioni particolari come richieste di rimborso o esigenze familiari. La rapidità, la praticità della prenotazione online e l’attenzione personalizzata contribuiscono a un’esperienza affidabile e positiva, con prezzi competitivi e un supporto dedicato che accompagna i clienti dall’inizio alla fine del soggiorno.
Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriQ
Nota: 5 su 5
In alto
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M
Nota: 5 su 5
Ottimo rapporto qualità-prezzo
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W
Nota: 5 su 5
Eccellente!
Recensione tradotta
I
Nota: 1 su 5
Mi dispiace, ma venerdì 13 marzo ero lì alle 8.30 per ritirare il pacco e dopo 40 minuti di attesa, il negozio era ancora chiuso, quindi ho deciso di affittare da un negozio aperto. Aspetto il rimborso dei soldi.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Ciao,
Grazie per il tuo messaggio e ci scusiamo per l'inconveniente che hai subito.
In quel giorno, l'apertura del negozio è stata eccezionalmente ritardata a causa di una situazione imprevista, per la quale ci scusiamo sinceramente.
Come già discusso con il nostro team di assistenza clienti, è stato offerto un risarcimento sotto forma di un voucher di un giorno.
Comprendiamo la tua delusione e ci dispiace che questa situazione ti abbia portato a noleggiare altrove.
Cordiali saluti,
Grazie per il tuo messaggio e ci scusiamo per l'inconveniente che hai subito.
In quel giorno, l'apertura del negozio è stata eccezionalmente ritardata a causa di una situazione imprevista, per la quale ci scusiamo sinceramente.
Come già discusso con il nostro team di assistenza clienti, è stato offerto un risarcimento sotto forma di un voucher di un giorno.
Comprendiamo la tua delusione e ci dispiace che questa situazione ti abbia portato a noleggiare altrove.
Cordiali saluti,
N
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio.
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C
Nota: 5 su 5
Venditori molto professionali e attenti
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J
Nota: 5 su 5
Perfetto
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M
Nota: 5 su 5
Ottimo materiale e tecnici disponibili
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S
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Persona disponibile e simpatica, non cambiare nulla
Recensione tradotta
L
Nota: 2 su 5
Gli sci erano in condizioni molto cattive, con numerosi buchi sui lati e persino una parte metallica mancante sulla parte superiore di uno di essi. Quando lo abbiamo segnalato, il primo venditore ci ha risposto che era normale perché non avevamo preso un pacchetto abbastanza costoso, il che, secondo lui, giustificava di avere sci di scarsa qualità... Fortunatamente, un altro venditore, molto più gentile, ha preso il tempo di spiegarci perché il materiale era in quello stato. Tuttavia, nessuna soluzione ci è stata proposta per sostituirlo. Inoltre, le scarpe erano anch'esse molto danneggiate: entrambe le cinghie erano a metà strappate, il che le rendeva difficili da chiudere, e le linguette davanti e dietro delle scarpe, che normalmente permettono di indossarle e tenerle ferme, erano mancanti.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la vostra esperienza non è stata all'altezza delle vostre aspettative.
Per quanto riguarda il materiale, i nostri team fanno del loro meglio per offrire attrezzature adatte a ogni pratica. Questo non deve in alcun modo influire sulla qualità della vostra esperienza.
Siamo anche sorpresi dal problema riscontrato con gli attacchi e le scarpe. Sappiate che rimaniamo disponibili durante il vostro soggiorno per effettuare rapidamente uno scambio di materiale in caso di disagio o problema tecnico.
Ci dispiace di non aver potuto offrirvi una soluzione soddisfacente al momento e prendiamo in considerazione il vostro feedback per migliorare il nostro servizio.
Speriamo di avere l'occasione di offrirvi una migliore esperienza durante un prossimo soggiorno.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la vostra esperienza non è stata all'altezza delle vostre aspettative.
Per quanto riguarda il materiale, i nostri team fanno del loro meglio per offrire attrezzature adatte a ogni pratica. Questo non deve in alcun modo influire sulla qualità della vostra esperienza.
Siamo anche sorpresi dal problema riscontrato con gli attacchi e le scarpe. Sappiate che rimaniamo disponibili durante il vostro soggiorno per effettuare rapidamente uno scambio di materiale in caso di disagio o problema tecnico.
Ci dispiace di non aver potuto offrirvi una soluzione soddisfacente al momento e prendiamo in considerazione il vostro feedback per migliorare il nostro servizio.
Speriamo di avere l'occasione di offrirvi una migliore esperienza durante un prossimo soggiorno.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
M
Nota: 5 su 5
Ottima agenzia e sempre personale piacevole e disponibile. Torniamo ogni anno.
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
In alto
Recensione tradotta
P
Nota: 1 su 5
Molto semplice
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo dispiaciuti di constatare che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Non esiti a dirci di più sui punti da migliorare, questo ci permetterebbe di comprendere meglio e progredire.
Speriamo di avere l'occasione di offrirle un'esperienza migliore durante la sua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo dispiaciuti di constatare che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Non esiti a dirci di più sui punti da migliorare, questo ci permetterebbe di comprendere meglio e progredire.
Speriamo di avere l'occasione di offrirle un'esperienza migliore durante la sua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
A
Nota: 5 su 5
Niente da dire, prezzi molto competitivi, buona disponibilità, servizio efficiente
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Tipo di sci conforme al noleggio. Prezzi interessanti. Personale gentile. Lo consiglio.
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M
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Posizione del negozio, facilità di prenotazione, tariffe e accoglienza del personale, tutto era davvero perfetto, sceglierò di nuovo Precision Ski per le mie prossime prenotazioni!
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K
Nota: 5 su 5
Il sito web era fantastico e molto facile da usare.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Attrezzature di qualità e squadra al top!
Recensione tradotta
K
Nota: 3 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Tutto è andato molto bene, interlocutore attento, minuzioso e con ottimi consigli. Tornerò senza esitazione.
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Eccellente
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Ottima accoglienza, servizio rapido dopo la prenotazione online. Team giovane e dinamico. Buon materiale
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
'
Nota: 5 su 5
ECCELLENTE ACCOGLIENZA E CONSIGLI
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
ho usato questo negozio per molti anni, personale fantastico e buona attrezzatura
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
In cima
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Tutto andava bene.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Buon materiale
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Super servizio Grazie
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Ottimo equipaggiamento e personale attento. Grazie
Recensione tradotta
J
Nota: 2 su 5
Le recensioni mi hanno fatto annullare la prenotazione
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Grazie per il tuo messaggio.
Siamo spiacenti di sapere che le recensioni ti hanno portato ad annullare la tua prenotazione. Comprendiamo che le recensioni svolgono un ruolo importante nel tuo processo decisionale.
Tuttavia, ci teniamo a sottolineare che ci impegniamo ogni giorno per fornire ai nostri clienti il miglior servizio possibile e attrezzature di alta qualità. Molti dei nostri clienti sono soddisfatti della loro esperienza nei nostri negozi.
Speriamo di accoglierti in futuro e di offrirti un'esperienza positiva.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski
Siamo spiacenti di sapere che le recensioni ti hanno portato ad annullare la tua prenotazione. Comprendiamo che le recensioni svolgono un ruolo importante nel tuo processo decisionale.
Tuttavia, ci teniamo a sottolineare che ci impegniamo ogni giorno per fornire ai nostri clienti il miglior servizio possibile e attrezzature di alta qualità. Molti dei nostri clienti sono soddisfatti della loro esperienza nei nostri negozi.
Speriamo di accoglierti in futuro e di offrirti un'esperienza positiva.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski
F
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
Y
Nota: 2 su 5
Ottima squadra sul posto, purtroppo per loro la scelta dell'attrezzatura è limitata e soprattutto molto usurata.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Buongiorno Yann,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro team. Per quanto riguarda l'attrezzatura, prendiamo molto sul serio i suoi commenti e ci impegniamo costantemente a migliorare la nostra offerta. Non esiti a contattarci per qualsiasi suggerimento.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro team. Per quanto riguarda l'attrezzatura, prendiamo molto sul serio i suoi commenti e ci impegniamo costantemente a migliorare la nostra offerta. Non esiti a contattarci per qualsiasi suggerimento.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
L
Nota: 5 su 5
Super !
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Veloce, efficace e simpatico. Lo raccomando.
Recensione tradotta