Recensioni dei clienti di Precision Ski Rent

Molto bene. Solo un piccolo problema al momento del pagamento ma che si è risolto senza difficoltà.

Bene RAS

Uno dei due caschi non era pulito e si allentava ad ogni discesa. Non l'ho usato per tutta la settimana. E globalmente, la qualità dei caschi è mediocre. Il materiale è molto usurato se non obsoleto. Infine, ho l'impressione che la gamma degli sci scelti non abbia alcun impatto sul materiale che ci è stato fornito. Le 2 paia di scarpe erano molto scomode, senza dubbio obsolete anche loro. Insomma, avrei preferito pagare di più e avere materiale corretto.

Un trattamento diverso in negozio e nel servizio post-vendita. Squadre che non mi rispondono mentre le squadre in negozio hanno fatto di tutto per aiutarmi. Trovo questo inaccettabile. Rimborsatemi!

sci ok dopo cambio dopo 1 giorno perché troppo flessibile

L'assistente mi ha costretto a prendere l'assicurazione per gli sci quando non volevo né ne avevo bisogno. Questo mi è costato £48.99. Mi ha anche fatto fretta per pagare e ho usato la carta sbagliata, il che mi ha poi costato una commissione sul tasso di cambio. Infine, il paio di stivali forniti per Sophie da indossare erano insalubri. Non desideravo tornare a causa dell'esperienza negativa che avevo avuto con l'assicurazione. Se l'assicurazione è così importante, perché è 'opzionale' e perché non mi è stato permesso di dire di no? 07766418595

Niente di adatto era disponibile. Dipendenti pigri.

Gli scarponi da sci più scomodi e una riluttanza da parte del personale ad aiutare a rifare un paio diverso. Sono andato in un altro negozio alla fine e ho pagato per un altro paio. Sia io che mio figlio. Gli scarponi da snowboard di mio marito non erano affatto impermeabili. Mi è stato detto che gli sci che mi hanno dato erano per bambini. I caschi non erano in ottime condizioni. Ho avuto l'impressione che il personale ridesse di me quando ho chiesto di provare altri. Il negozio era un disastro. Scatole ovunque. Non è stata una grande esperienza quando arrivi entusiasta di iniziare la tua vacanza.

La nostra esperienza durante il ritiro e la restituzione dell'attrezzatura da sci è stata deludente e non è stata all'altezza di quanto abbiamo conosciuto negli anni precedenti in Francia, comprese le precedenti noleggi presso Precision Ski. Siamo arrivati al negozio un'ora prima della chiusura, sabato 28 aprile, ma il personale ci ha rifiutato il servizio, indicando che erano troppo occupati per accoglierci nell'ora successiva e chiedendoci di tornare il giorno successivo. Al nostro ritorno alle 08:30, abbiamo dovuto fare la fila per circa un'ora prima di essere serviti. Molti altri clienti intorno a noi erano visibilmente frustrati, creando un'atmosfera tesa e negativa fin dall'inizio delle nostre vacanze, in particolare per i nostri bambini. Questi ritardi sono stati tanto più frustranti che, in quattro anni di noleggi di sci, non avevamo mai conosciuto attese così lunghe. Inoltre, la qualità dell'attrezzatura era al di sotto delle nostre aspettative, soprattutto considerando che avevamo pagato supplementi per attrezzature 'di alta gamma' su due pacchetti. Siamo stati anche scontenti del servizio quando mia moglie ha voluto scambiare i suoi sci con uno snowboard dopo il primo giorno. Le è stato detto che ciò sarebbe stato possibile solo versando 20€ nella cassetta delle mance del personale, nonostante il ritorno degli sci e degli scarponi da sci, e il fatto che stesse usando i suoi stivali da snowboard. Questa richiesta di pagamento aggiuntivo ci è sembrata inappropriata e ingiustificata. Infine, al momento della restituzione dell'attrezzatura, c'erano di nuovo file d'attesa (anche se meno lunghe) e una certa confusione da parte del personale riguardo al ritorno completo dell'attrezzatura, mentre tutto era stato restituito correttamente. Questo sembrava derivare da una mancanza di efficienza del sistema in atto piuttosto che da un errore da parte nostra. Nel complesso, l'esperienza è stata mal organizzata, frustrante e ha rovinato l'inizio e la fine delle nostre vacanze sugli sci. È quindi probabile che non ci rivolgiamo più a Precision Ski in futuro.

Servizio buono con un'eccezione che ha reso scomodo cambiare gli sci dei bambini anche se abbiamo pagato per quella flessibilità. I miei sci di livello premium non erano degli standard elevati che ho noleggiato altrove.

Due paia di scarpe affittate su internet categoria esperto e quindi il prezzo che va con. In negozio mi dicono che per le scarpe non ci sono categorie. Eppure ho pagato di più e non ho ricevuto nulla in cambio. Nessuna proposta o rimborso. Venivo spesso a ritirare le mie prenotazioni in questo negozio ma non sarà più così. Che ci sia un errore sul sito internet all'inizio della stagione perché no, ma non ad aprile.

La qualità dell'attrezzatura era scarsa. Abbiamo pagato per attrezzature avanzate e abbiamo ricevuto sci di bassa qualità che erano ammaccati e in cattive condizioni. Gli scarponi erano vecchi.

Non abbiamo ricevuto un'esperienza piacevole mentre ritiravamo la nostra attrezzatura da sci. Personale impaziente e scortese. Erano scettici quando abbiamo detto loro che gli scarponi non calzavano. Le condizioni dell'attrezzatura erano scarse.

Mi hanno dato il prodotto sbagliato anche se ho pagato di più per esso. (Scarponi da sci). Mi hanno detto che non hanno gli stivali che vendono sul sito web e hanno solo questo tipo di scarpa in vendita

Mancanza di scelta

materiale in pessime condizioni, non abbastanza materiale in negozio per poter cambiare gli sci, peccato pensavo fosse un buon negozio piuttosto ben valutato, volevo uscire un po' dai classici skiset...

RAS

Ok

Il processo di noleggio è stato veloce e gli sci erano in buone condizioni, ma gli scarponi da sci non erano puliti correttamente (non ci si riferisce ai normali segni di utilizzo che ci si aspetta da un paio di scarponi a noleggio)

Ottima accoglienza e professionalità ma il materiale non è molto recente

Sci di scarsa qualità nonostante il pacchetto più costoso.. Amici con il pacchetto inferiore avevano sci molto migliori, il che è comunque deplorevole e fa interrogare sull'utilità di pagare così tanto per questo. Inoltre, le lamine sono arrotondate, nessun grip.

Numerosi problemi dal negozio presso l'hotel Les Arcs Edenarc. Il loro sito web non ha la funzione per prenotare meno di 7 giorni, quindi riservare per le tue date specifiche è complesso. L'attrezzatura non era preparata correttamente, quindi l'attacco della tavola da snowboard si è allentato su una pista rossa. L'usura delle cinghie significava che non potevi stringere abbastanza con il loro pacchetto premium per snowboard. Esperienza generalmente frustrante. Il negozio era sotto personale, quindi lunghe code. Addebitato troppo per un noleggio a breve termine e il negozio è sotto personale.

servizio in negozio molto buono ma gli sci forniti non corrispondono al pacchetto riservato, ho preso il pacchetto sensazione e ho ricevuto sci da principiante/intermedio per donna (nordica belle 75) che corrispondono al pacchetto evoluzione; non sono sicuro di noleggiare di nuovo sci nei vostri negozi.

Ras

La posizione è molto difficile. Ma il servizio era eccellente

Il materiale era un po' stanco, ma l'accoglienza era molto simpatica e molto piacevole

Materiale in cattive condizioni, molto usurato

Sono stata molto soddisfatta del materiale noleggiato. La gestione e la restituzione si sono svolte senza problemi. Tuttavia, l'atteggiamento dei venditori lascia a desiderare: mentre nessuno dei due era occupato, si rimandavano la gestione della mia richiesta davanti a me, senza reale coinvolgimento. Inoltre, non erano particolarmente cordiali, con poca considerazione per il cliente e senza un sorriso.

Gli sci erano in condizioni molto cattive

Ho pagato per il pacchetto esperto e mi sono stati dati sci da principiante, nonostante avessi cercato di chiedere sci avanzati in negozio

Esperienza mista. Gli sci erano di buona qualità, ma il consiglio sulle scarpe è stato molto insufficiente. Ho dovuto cambiarle dopo una giornata a causa di grosse vesciche, e mi è stata data una coppia simile senza fare domande né cercare di capire il problema. Ho avuto di nuovo dolore molto rapidamente. È un peccato, perché un cattivo equipaggiamento può davvero rovinare un soggiorno sugli sci. Considerando il prezzo, il servizio non è all'altezza.

Buona esperienza di prenotazione. Sito semplice e facile da usare. Ci dispiace solo il fatto di non vedere esattamente il tipo di materiale che si noleggia.

Mi dispiace, ma venerdì 13 marzo ero lì alle 8.30 per ritirare il pacco e dopo 40 minuti di attesa, il negozio era ancora chiuso, quindi ho deciso di affittare da un negozio aperto. Aspetto il rimborso dei soldi.

Gli sci erano in condizioni molto cattive, con numerosi buchi sui lati e persino una parte metallica mancante sulla parte superiore di uno di essi. Quando lo abbiamo segnalato, il primo venditore ci ha risposto che era normale perché non avevamo preso un pacchetto abbastanza costoso, il che, secondo lui, giustificava di avere sci di scarsa qualità... Fortunatamente, un altro venditore, molto più gentile, ha preso il tempo di spiegarci perché il materiale era in quello stato. Tuttavia, nessuna soluzione ci è stata proposta per sostituirlo. Inoltre, le scarpe erano anch'esse molto danneggiate: entrambe le cinghie erano a metà strappate, il che le rendeva difficili da chiudere, e le linguette davanti e dietro delle scarpe, che normalmente permettono di indossarle e tenerle ferme, erano mancanti.

Molto semplice

Le recensioni mi hanno fatto annullare la prenotazione

Ottima squadra sul posto, purtroppo per loro la scelta dell'attrezzatura è limitata e soprattutto molto usurata.

Sci di scarsa qualità.

Molto bene ma molta attesa al momento di prendere gli sci (più di un'ora)

Un buon servizio. Nessun ritardo nel ritiro. Attrezzatura compresi gli stivali senza problemi. Sconto online fantastico! Grazie.