La qualità del materiale emerge come punto forte, con attrezzatura al top, materiali affidabili e preparazione degli sci all’arrivo, oltre a una gamma disponibile che soddisfa le esigenze degli sciatori, con consigli mirati per la scelta dell’attrezzatura e delle scarpe. Il servizio è descritto come cordiale, disponibile e professionale; lo staff è spesso elogiato per la simpatia, l’accoglienza calorosa, la competenza e la disponibilità a prendersi cura dei clienti, anche in situazioni particolari come richieste di rimborso o esigenze familiari. La rapidità, la praticità della prenotazione online e l’attenzione personalizzata contribuiscono a un’esperienza affidabile e positiva, con prezzi competitivi e un supporto dedicato che accompagna i clienti dall’inizio alla fine del soggiorno.
Molto deluso dal servizio clienti. Gli sci non erano soddisfacenti, restituiti e il personale ha offerto di cerare e affilare - siamo tornati il giorno dopo per ritirare e il negozio era chiuso. Costretti a noleggiare altri sci da un altro negozio. Il personale del negozio ha promesso un rimborso completo, tuttavia la sede centrale ha rifiutato il rimborso ed evitato ulteriori corrispondenze.
Recensione tradotta
J
Juliette C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Attesa di 2 ore per ritirare il materiale
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Buongiorno Juliette,
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che ha incontrato un tempo di attesa prolungato per ritirare il suo materiale. Il periodo della sua visita coincideva anche con le vacanze scolastiche, un momento particolarmente frequentato in stazione, il che può purtroppo comportare un po' più di attesa.
Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la nostra organizzazione. Speriamo di avere l'occasione di accoglierla nuovamente e di offrirle un'esperienza più fluida.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
M
Macaulay K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
Ho pagato per sci/stivali Premium e ho ricevuto sci/stivali economici. È il periodo di metà semestre. Ma non dovrei pagare il prezzo Premium per attrezzature vecchie e di bassa qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Ciao Macaulay,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che l'attrezzatura ricevuta non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci occuperemo di questa situazione con attenzione. Ti preghiamo di contattarci direttamente per discuterne ulteriormente.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
N
Nicolas D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
L'UX è catastrofico su questo sito, ci sono solo bug. Le date cambiano senza motivo da 3 giorni a 1 settimana, proponiamo Apple Pay per il pagamento ma in realtà bisogna inserire la carta. La scelta degli sci proposti è ridicola. Insomma, esperienza molto negativa. Quello che doveva durare 5 minuti ne ha presi 15, e il peggio è che in negozio, anche con il fast track posso perdere un sacco di tempo (già vissuto più volte). Purtroppo non ho scelta del noleggiatore…
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Buongiorno Nicolas,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato delle difficoltà sul nostro sito, le abbiamo appena apportato delle modifiche e in negozio. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Facciamo del nostro meglio per offrire un'esperienza fluida e piacevole, e prendiamo molto sul serio i suoi commenti. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza futura.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
A
Allan W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Il personale del negozio a Tignes Le Lac era eccellente. Tuttavia, dopo aver noleggiato sci di livello "Prestige", sono rimasto deluso nel vedere che le condizioni delle punte degli sci erano molto scarse, certamente non "eccezionali" come descritto. Inoltre, dopo aver selezionato e pagato per l'assicurazione contro rottura/furto, sono rimasto scioccato nel scoprire che dopo che il bordo di uno sci è stato danneggiato da una roccia sotto la neve su una pista, ero comunque soggetto a un pagamento di franchigia di 230,00 Euro per il danno a uno sci. Posso affermare che il costo per sostituire questi sci in quelle condizioni sarebbe stato probabilmente di circa 100 Euro su Ebay o un sito simile. Considero che questa spesa sia quasi un furto e certamente ben oltre qualsiasi spesa ragionevole.
Recensione tradotta
P
Paul M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Sci molto mediocre, mi aspettavo molto di più prendendo un pacchetto sensazione, sono in uno stato deplorevole.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che il materiale non sia stato all'altezza delle sue aspettative. I nostri pacchetti Sensation sono stati selezionati per offrire un buon livello di prestazioni.
La sua osservazione è presa molto sul serio e rafforzeremo i nostri controlli sullo stato del materiale per evitare questo tipo di situazione. Non esiti a contattarci direttamente ([email protected]) o a informare il team in negozio durante la sua visita: avremmo certamente proceduto a uno scambio immediato.
Il team di Precision Ski Rent
C
Cecile C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
1,5 ore nonostante la prenotazione, anche se abbiamo visto che il personale di vendita stava facendo il massimo.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Ciao Cécile,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che l'attesa è stata più lunga del previsto, nonostante la prenotazione. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio. Apprezziamo il suo feedback e ci auguriamo di poterla riaccogliere presto per un'esperienza più soddisfacente.
Cordiali saluti
Il team di Precision Ski Rent
R
robert V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2025
Delusione evidente e informazioni sbagliate quando ho ricevuto i miei sci. È la prima volta in 8 anni che vengo più volte all'anno. Più che un peccato
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Ciao Robert,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua recensione. Ci dispiace molto sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Saremo lieti di accoglierla nuovamente e di offrirle un'esperienza completamente soddisfacente.
Cordiali saluti
Il team di Precision Ski Rent
C
Christian B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
A seguito di un furto in casa nostra, abbiamo dovuto interrompere il nostro soggiorno a metà settimana e abbiamo restituito l'attrezzatura. Precision Ski si è rifiutata di rimborsarci, sostenendo che la prenotazione era stata effettuata su una piattaforma.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Ciao Christian,
Siamo molto dispiaciuti per la difficile situazione che hai incontrato. Comprendiamo la sua delusione per il rimborso. La invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti per esaminare le opzioni disponibili in questo caso specifico. La sua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti
Il team di Precision Ski Rent
C
Christophe T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
Qualità estetica degli sci nella media per una categoria di prestigio
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Ciao Christophe,
La ringraziamo per il Suo commento. Ci dispiace che la qualità estetica degli sci non abbia soddisfatto le tue aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo nota dei vostri commenti per migliorare la nostra offerta. Non esiti a contattarci per qualsiasi altro commento.
Cordiali saluti
Il team di Precision Ski Rent.
G
Guillaume D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Il sito è intuitivo e facile da usare, ma presenta continuamente dei bug. Ho fatto due ordini a distanza di tre mesi e ho avuto gli stessi problemi. Cestino non salvato o non completo al momento dell'acquisto, problemi di visualizzazione o caricamento infinito delle schede...
Recensione tradotta
T
T B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2024
Attrezzatura da sci & snowboard obsoleta. Non sono disponibili tutti i numeri di scarpe.
Recensione tradotta
O
Oojenroo
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2024
Personale cordiale, ma l'attrezzatura è limitata. Ho pagato per sci di prestigio e ho ricevuto scarponi scrostati e bastoncini ancora peggiori. Non lo consiglio.
Recensione tradotta
S
Sanjay D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
Gli sci erano ok, ma vecchi considerando che abbiamo pagato per il platino. Il montatore ha dimenticato di montare il secondo sci per ciascuno dei miei due figli. Fortunatamente stavano prendendo lezioni di sci e quindi il loro istruttore è stato in grado di farlo. Entrambi i bambini hanno avuto problemi con gli scarponi, che sono stati sostituiti con il minimo sforzo.
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H
haldgav
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2024
Arrivato alle 19.15, non ha potuto ritirare gli sci nonostante la chiusura alle 19.30. Un po' frustrante.
Recensione tradotta
M
Maumy
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Ho acquistato un paio di calzini SIDAS consigliati da uno dei venditori. Mi è stato detto che erano sottili e di alta qualità. Dopo 2 giorni di utilizzo, è apparso un buco tra il tallone e la caviglia. Ho chiamato e mi è stato detto che si tratta di prodotti fragili. Solo che non mi hanno detto nulla al riguardo prima che li acquistassi.
Recensione tradotta
K
Kr3nasty
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
Apparecchiature difettose, sostituite da materiale di recupero ancora difettoso.
Recensione tradotta
O
Olivierd
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2023
Nessuna scelta di sci e scarponi e gli sci della gamma a noleggio (Platinum) non erano disponibili.
Personale cordiale e professionale.
Recensione tradotta
S
Soso
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2023
Personale sovraccarico e demotivato
Recensione tradotta
M
Marylou
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2023
Non è la mia taglia (39,5 in snow), buona tavola ma gli attacchi saltavano Il gestore è stato molto gentile e comprensivo nonostante non potesse fare nulla Il team è stato molto gentile e ha cercato di trovare soluzioni Sconvolto dal fatto che nel centro di Meribel in alta stagione non tutte le taglie fossero disponibili
Recensione tradotta
G
Garance
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2023
Spero di vincere gli sci perché non sono molto forte.
Recensione tradotta
M
MASEL
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2023
Ho avuto qualche problema a trovare uno dei 3 negozi del resort. Il più vicino era quello sotto la nostra residenza, ma mi è stato detto che avevo scelto il negozio al momento della prenotazione tramite travelski... quando in realtà non avevo selezionato nulla. In breve, una pessima esperienza con il cliente.
Recensione tradotta
C
Charles V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2022
Personale cordiale. Tuttavia, abbiamo dovuto aspettare 1h per ritirare i nostri sci mentre c'erano forse 4-5 gruppi davanti a noi. Inoltre, sembra un po' una truffa quando si deve pagare di nuovo il "vol" di assicurazione allo sportello, mentre noi avevamo già pagato online.
Recensione tradotta
L
lazdeg
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2022
carenza di personale, clienti insoddisfatti
Recensione tradotta
J
jsp
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2022
Troppa attesa e scarsa organizzazione per il ritiro delle attrezzature "prenotate"
Recensione tradotta
P
Pourtant
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2022
trovare il tono giusto per augurare un "buon anno 2022". Con umorismo, con serietà e sobrietà... Tutto dipende dalla persona a cui lo inviate. Per voi
Recensione tradotta
B
Bjud
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2022
trovare il tono giusto per augurare un "buon anno 2022". Con umorismo, con serietà e sobrietà... Tutto dipende dalla persona a cui lo inviate. Per voi Voi
Recensione tradotta
A
Abc
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2022
Non conosco bof bof e rebog
Recensione tradotta
D
Dimitri
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2022
Non ho trovato che sono venuto a cercare
Recensione tradotta
M
Matt
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2021
Aspettare troppo a lungo.
Recensione tradotta
B
Bjc
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2020
Troppo costoso
Recensione tradotta
J
Jujue
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2020
Un'accoglienza molto calorosa
Recensione tradotta
L
Lea
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2020
Accoglienza molto piacevole
Recensione tradotta
T
Theophile
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2020
Accoglienza molto calorosa e buone attrezzature
Recensione tradotta
S
Santi2007
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2020
Ottimo, ma il servizio clienti è un po' troppo secco
Recensione tradotta
M
Mariemar31
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2020
Un'accoglienza molto calorosa
Recensione tradotta
A
adele
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2020
personale di vendita gentile e ottimo sci
Recensione tradotta
E
Elise
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2020
Non abbastanza velocemente
Recensione tradotta
P
Petite M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2020
Primo paio di sci di scarsa qualità. Ho dovuto cambiarli dopo 2 ore e mi è stato detto che era impossibile che avessi noleggiato questi sci. Non ho apprezzato questa osservazione.
Recensione tradotta
L
le B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2020
Scarso rapporto qualità/prezzo Materiale non all'altezza dei miei standard
Recensione tradotta
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