Recensioni dei clienti di Precision Ski Rent

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 7 836 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Precision Ski Rent offre un processo di prenotazione facile e veloce, con un sito chiaro e semplice da usare e informazioni pertinenti sul materiale, accompagnato da prezzi competitivi e ottimi rapporti qualità-prezzo. Il servizio si distingue per l’assistenza cordiale e professionale del team, accoglienza all’arrivo impeccabile e personale sempre disponibile, rendendo l’esperienza affidabile e soddisfacente da diverse stagioni. Diverse opinioni lodano la varietà di pacchetti per tutta la famiglia, la metevole rapidità della gestione e la facilità di ordinare e pagare, con un sistema di prenotazione e consegna ben integrato. Inoltre, la flessibilità e l’attenzione alle esigenze dei clienti emergono come punti forti, con un supporto utile in situazioni particolari e un valore percepito elevato.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
P
Philippe F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2026
Sito ben fatto, peccato che non si possa riprendere l'ordine di un anno precedente.
Recensione tradotta
A
Alistair S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2026
Sarebbe bello poter importare automaticamente le informazioni riguardanti « la tua tribù » da prenotazioni precedenti, piuttosto che dover reinserire tutto.
Recensione tradotta
M
Mark H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2026
Il processo avrebbe potuto essere più chiaro, ma alla fine ci sono arrivato!
Recensione tradotta
J
Johan C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2026
Sconti nettamente inferiori rispetto ai due anni precedenti alla stessa data. Questo si traduce in una prenotazione più costosa del 40%. Se ciò si ripete, saremo costretti a cercare un altro canale.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Ciao,

Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo il tuo commento. Come molte aziende, da diversi anni affrontiamo un aumento generale dei costi legato in particolare all'inflazione, che ci costringe a modificare alcune delle nostre tariffe e offerte promozionali. I livelli di sconto proposti nelle stagioni precedenti non possono quindi purtroppo sempre essere riproposti allo stesso modo.

Nonostante questo contesto, facciamo del nostro meglio per mantenere tariffe competitive e continuare a proporre regolarmente offerte vantaggiose per il noleggio di attrezzature.

Speriamo comunque di avere il piacere di accoglierti nuovamente.

Il team di Ski Republic
D
David A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2026
La prenotazione è stata facile e i prezzi eccellenti, ma non ho ricevuto un'email di conferma della prenotazione
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Ciao,

Grazie per il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che hai trovato facile il processo di prenotazione e i nostri prezzi eccellenti.

Purtroppo abbiamo riscontrato alcuni problemi temporanei con le email di conferma. In questa situazione, un rapido contatto con il nostro team di Servizio Clienti ci avrebbe permesso di controllare la tua prenotazione e reinviare immediatamente la conferma.

Ci dispiace quindi vedere una valutazione di 2 stelle basata esclusivamente su questo problema con l'email, specialmente poiché eri soddisfatto sia del processo di prenotazione che dei nostri prezzi. Il nostro team rimane disponibile per assisterti ogni volta che ne hai bisogno.

Il team di Ski Republic
S
Stephane S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2026
Molto bene. Solo un piccolo problema al momento del pagamento ma che si è risolto senza difficoltà.
Recensione tradotta
S
Sébastien M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2026
Bene RAS
Recensione tradotta
G
Gaylord D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
Uno dei due caschi non era pulito e si allentava ad ogni discesa. Non l'ho usato per tutta la settimana. E globalmente, la qualità dei caschi è mediocre. Il materiale è molto usurato se non obsoleto. Infine, ho l'impressione che la gamma degli sci scelti non abbia alcun impatto sul materiale che ci è stato fornito. Le 2 paia di scarpe erano molto scomode, senza dubbio obsolete anche loro. Insomma, avrei preferito pagare di più e avere materiale corretto.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Buongiorno,

Grazie per il vostro feedback.

Siamo spiacenti di apprendere che la vostra esperienza non è stata all'altezza delle vostre aspettative.

Ci teniamo a rassicurarvi sul fatto che tutto il nostro materiale, in particolare i caschi e le scarpe, viene sistematicamente disinfettato dopo ogni utilizzo. Per quanto riguarda lo stato del materiale, esso viene regolarmente controllato, anche se alcuni pezzi possono presentare segni di usura legati al loro utilizzo in noleggio.

Comprendiamo che il comfort e la qualità percepita possano variare da persona a persona.

Ci dispiace che non siate tornati in negozio durante il vostro soggiorno. Il nostro team è proprio presente per scambiare, regolare o sostituire immediatamente il materiale se questo non è adatto, al fine di garantire la migliore esperienza possibile.

Prendiamo in considerazione il vostro feedback e rimaniamo a vostra disposizione se desiderate discuterne ulteriormente.

Cordiali saluti.
B
Benjamin V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2026
Attrezzatura di fine stagione
Recensione tradotta
S
Sebastien P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2026
sci ok dopo cambio dopo 1 giorno perché troppo flessibile
Recensione tradotta
B
Benjamin S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2026
Gli sci erano complessivamente ok, ma gli scarponi non erano in buone condizioni - non c'era disponibilità di 100+flex e quelli disponibili erano molto vecchi...
Recensione tradotta
S
Shlomi Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2026
Niente di adatto era disponibile. Dipendenti pigri.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Buongiorno Shlomi,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che non ha trovato ciò che cercava e che il nostro servizio non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la nostra offerta e il nostro accoglienza. Speriamo di avere l'opportunità di servirla meglio durante la sua prossima visita.

Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
T
Tim E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2026
Servizio buono con un'eccezione che ha reso scomodo cambiare gli sci dei bambini anche se abbiamo pagato per quella flessibilità. I miei sci di livello premium non erano degli standard elevati che ho noleggiato altrove.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Buongiorno Tim,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che il nostro servizio sia stato apprezzato, ma siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza di cambio sci non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare questo processo. Per quanto riguarda la qualità degli sci, ci impegniamo a offrire le migliori attrezzature possibili e esamineremo il tuo feedback con attenzione. Speriamo di rivederti presto per offrirti un'esperienza all'altezza delle tue aspettative.

Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
C
Colin G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
L'attrezzatura era molto vecchia. Ho dovuto cambiare un set di sci. Un altro set aveva problemi con le attacchi. Gli scarponi erano anche molto vecchi e scomodi - ho dovuto spendere del tempo a sistemare scarponi che calzassero. Li abbiamo ritirati domenica mattina e quindi forse avevano esaurito l'attrezzatura decente. Quando siamo tornati abbiamo visto che avevano dato attrezzatura più nuova ad altre persone. Il personale è stato utile.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Caro Colin,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback riguardo alla tua esperienza presso Precision Ski Rent. Ci scusiamo sinceramente per i problemi che hai riscontrato con l'attrezzatura e apprezziamo la tua comprensione. Ci impegniamo a migliorare il nostro inventario e ci assicureremo che il nostro personale sia informato per fornire un'esperienza migliore in futuro.
R
Rosie H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2025
Non abbiamo ricevuto un'esperienza piacevole mentre ritiravamo la nostra attrezzatura da sci. Personale impaziente e scortese. Erano scettici quando abbiamo detto loro che gli scarponi non calzavano. Le condizioni dell'attrezzatura erano scarse.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Ciao Rosie,

Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'esperienza che hai avuto mentre ritiravi la tua attrezzatura da sci. I tuoi commenti sul personale e sulle condizioni dell'attrezzatura sono importanti per noi e affronteremo questi problemi per garantire un'esperienza migliore per i nostri clienti in futuro. Apprezziamo il tuo contributo e speriamo di darti il benvenuto di nuovo per un servizio migliorato.

Cordiali saluti,
Il Team di Precision Ski Rent
G
Gérard K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2026
Lunga attesa (45) per recuperare le attrezzature perché c'era un gruppo e il materiale (snowblade) riservato è stato affittato ad altre persone al mattino secondo il venditore. Squadra simpatica ed efficiente, ma mancavano crudelmente persone supplementari per questo rush del mattino.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Caro Gérard,

La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza sul nostro sito. Siamo spiacenti di apprendere che ha incontrato una lunga attesa durante il ritiro del suo materiale e che la sua prenotazione non è stata onorata come previsto. Il suo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri servizi. Trasferiremo i suoi commenti al nostro team per gestire meglio i periodi di alta affluenza in futuro. Speriamo di avere l'occasione di accoglierla nuovamente e di offrirle un'esperienza più soddisfacente.

Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
F
Florence B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2026
RAS
Recensione tradotta
G
Guillaume R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
Ok
Recensione tradotta
O
Ofer F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
Il processo di noleggio è stato veloce e gli sci erano in buone condizioni, ma gli scarponi da sci non erano puliti correttamente (non ci si riferisce ai normali segni di utilizzo che ci si aspetta da un paio di scarponi a noleggio)
Recensione tradotta
F
Fabrice P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2026
Ottima accoglienza e professionalità ma il materiale non è molto recente
Recensione tradotta
K
Kevin G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2026
Numerosi problemi dal negozio presso l'hotel Les Arcs Edenarc. Il loro sito web non ha la funzione per prenotare meno di 7 giorni, quindi riservare per le tue date specifiche è complesso. L'attrezzatura non era preparata correttamente, quindi l'attacco della tavola da snowboard si è allentato su una pista rossa. L'usura delle cinghie significava che non potevi stringere abbastanza con il loro pacchetto premium per snowboard. Esperienza generalmente frustrante. Il negozio era sotto personale, quindi lunghe code. Addebitato troppo per un noleggio a breve termine e il negozio è sotto personale.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Ciao,

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative.

Per quanto riguarda le prenotazioni online, alcune configurazioni—come periodi di noleggio più brevi—possono effettivamente richiedere aggiustamenti direttamente in negozio. Il nostro team è sempre disponibile per assistere e adattare le prenotazioni quando necessario.

Per quanto riguarda l'attrezzatura, prendiamo molto sul serio la sicurezza. Tutto il materiale viene controllato e mantenuto regolarmente. Se si verifica un problema durante il tuo soggiorno, incoraggiamo i clienti a tornare immediatamente al negozio in modo che possiamo sostituire o regolare l'attrezzatura senza ritardi.

Per quanto riguarda i tempi di attesa, i periodi di punta (come i fine settimana e i giorni di arrivo) possono portare a un maggiore afflusso di clienti in negozio, ma il nostro team rimane completamente mobilitato per servire i clienti nel modo più efficiente possibile.

Ci dispiace per l'inconveniente causato e apprezziamo il tuo feedback, che ci aiuta a continuare a migliorare il nostro servizio.

Cordiali saluti,
V
Vincent V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2026
Ras
Recensione tradotta
J
Jean L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Il materiale era un po' stanco, ma l'accoglienza era molto simpatica e molto piacevole
Recensione tradotta
O
Olivier T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Materiale in cattive condizioni, molto usurato
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Buongiorno Olivier,

Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il materiale non l'ha soddisfatta. Il suo commento è prezioso e lo esamineremo per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
C
Caroline G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
Sono stata molto soddisfatta del materiale noleggiato. La gestione e la restituzione si sono svolte senza problemi. Tuttavia, l'atteggiamento dei venditori lascia a desiderare: mentre nessuno dei due era occupato, si rimandavano la gestione della mia richiesta davanti a me, senza reale coinvolgimento. Inoltre, non erano particolarmente cordiali, con poca considerazione per il cliente e senza un sorriso.
Recensione tradotta
C
Clémence S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2026
Gli sci erano in condizioni molto cattive
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Buongiorno Clémence,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che lo stato degli sci non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci consente di migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per discutere della sua esperienza.

Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
M
Maxime C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2026
Personale, gentile e simpatico, tuttavia, costretto a tornare tre volte nel negozio nella stessa giornata... La prima volta avevano dimenticato i bastoni, la seconda volta, la regolazione degli sci era completamente casuale e ci siamo trovati con scarponi inaspettati. Inoltre, avevamo scelto un pacchetto sensazione e ci siamo ritrovati con sci di gamma base.
Recensione tradotta
P
Paul D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Il personale era fantastico, ma la qualità dell'attrezzatura non era delle migliori. Ho pagato per una tavola da snowboard migliore e ho ricevuto una base, ho dovuto chiedere un nuovo casco perché quello che avevo era vecchio e scomodo.
Recensione tradotta
E
Elodie S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Esperienza mista. Gli sci erano di buona qualità, ma il consiglio sulle scarpe è stato molto insufficiente. Ho dovuto cambiarle dopo una giornata a causa di grosse vesciche, e mi è stata data una coppia simile senza fare domande né cercare di capire il problema. Ho avuto di nuovo dolore molto rapidamente. È un peccato, perché un cattivo equipaggiamento può davvero rovinare un soggiorno sugli sci. Considerando il prezzo, il servizio non è all'altezza.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback.

Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza riguardo le scarpe non è stata soddisfacente. Il comfort è infatti un elemento essenziale per godere appieno del soggiorno.

Quando si incontra un problema, i nostri team sono solitamente disponibili per proporre diversi modelli e trovare la coppia più adatta. Ci dispiace che questo non sia stato il caso durante la sua visita e che l'assistenza non sia stata all'altezza delle sue aspettative.

Le ricordiamo che rimaniamo disponibili per tutta la durata del soggiorno per regolare o sostituire l'equipaggiamento ai primi segni di disagio.

Il suo feedback è prezioso e ci permette di migliorare la qualità del nostro servizio.

Speriamo di avere l'occasione di offrirle una migliore esperienza durante un prossimo soggiorno.

Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
V
Vincent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
Buona esperienza di prenotazione. Sito semplice e facile da usare. Ci dispiace solo il fatto di non vedere esattamente il tipo di materiale che si noleggia.
Recensione tradotta
L
Léonore B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Gli sci erano in condizioni molto cattive, con numerosi buchi sui lati e persino una parte metallica mancante sulla parte superiore di uno di essi. Quando lo abbiamo segnalato, il primo venditore ci ha risposto che era normale perché non avevamo preso un pacchetto abbastanza costoso, il che, secondo lui, giustificava di avere sci di scarsa qualità... Fortunatamente, un altro venditore, molto più gentile, ha preso il tempo di spiegarci perché il materiale era in quello stato. Tuttavia, nessuna soluzione ci è stata proposta per sostituirlo. Inoltre, le scarpe erano anch'esse molto danneggiate: entrambe le cinghie erano a metà strappate, il che le rendeva difficili da chiudere, e le linguette davanti e dietro delle scarpe, che normalmente permettono di indossarle e tenerle ferme, erano mancanti.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la vostra esperienza non è stata all'altezza delle vostre aspettative.

Per quanto riguarda il materiale, i nostri team fanno del loro meglio per offrire attrezzature adatte a ogni pratica. Questo non deve in alcun modo influire sulla qualità della vostra esperienza.

Siamo anche sorpresi dal problema riscontrato con gli attacchi e le scarpe. Sappiate che rimaniamo disponibili durante il vostro soggiorno per effettuare rapidamente uno scambio di materiale in caso di disagio o problema tecnico.

Ci dispiace di non aver potuto offrirvi una soluzione soddisfacente al momento e prendiamo in considerazione il vostro feedback per migliorare il nostro servizio.

Speriamo di avere l'occasione di offrirvi una migliore esperienza durante un prossimo soggiorno.

Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
K
Karine M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Perfetto
Recensione tradotta
J
Jordy N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Le recensioni mi hanno fatto annullare la prenotazione
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Grazie per il tuo messaggio.

Siamo spiacenti di sapere che le recensioni ti hanno portato ad annullare la tua prenotazione. Comprendiamo che le recensioni svolgono un ruolo importante nel tuo processo decisionale.

Tuttavia, ci teniamo a sottolineare che ci impegniamo ogni giorno per fornire ai nostri clienti il miglior servizio possibile e attrezzature di alta qualità. Molti dei nostri clienti sono soddisfatti della loro esperienza nei nostri negozi.

Speriamo di accoglierti in futuro e di offrirti un'esperienza positiva.

Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski
Y
Yann B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
Ottima squadra sul posto, purtroppo per loro la scelta dell'attrezzatura è limitata e soprattutto molto usurata.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Buongiorno Yann,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro team. Per quanto riguarda l'attrezzatura, prendiamo molto sul serio i suoi commenti e ci impegniamo costantemente a migliorare la nostra offerta. Non esiti a contattarci per qualsiasi suggerimento.

Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
E
Emma C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
Molto bene ma molta attesa al momento di prendere gli sci (più di un'ora)
Recensione tradotta
T
Tim C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
La pagina web cambia costantemente la data al 7. Rende molto difficile effettuare una prenotazione. Provalo tu stesso
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Ciao Tim,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato delle difficoltà durante la tua prenotazione sul nostro sito. Il tuo feedback è prezioso e esamineremo questo problema per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
D
Delphine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Facile per la prenotazione
Recensione tradotta
M
Marie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Ho avuto alcune difficoltà affinché la data giusta fosse registrata correttamente, ma non avendo l'abitudine di questo sito potrebbe essere una spiegazione. Sarebbe auspicabile avere un numero di telefono.
Recensione tradotta
L
Lucas F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
Buon team ma deluso dall'attrezzatura, avevo noleggiato da voi perché volevo provare nuovo materiale per acquisto ma scelta molto molto limitata a disposizione. (scarpe con Boa in particolare come presentato sul vostro sito)
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski Rent
Buongiorno Lucas,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato il nostro team, ma ci dispiace sapere che l'attrezzatura non ha soddisfatto le sue aspettative.

I nostri negozi dispongono ognuno della propria selezione di materiale, che può variare a seconda delle scorte e delle specifiche di ogni punto di noleggio. Le sue osservazioni rimangono comunque preziose e le prendiamo in considerazione per migliorare e ampliare la nostra offerta.

Speriamo di avere l'occasione di soddisfarla pienamente durante la sua prossima visita.

Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski Rent
J
Julien D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
Tutto è andato molto bene. Abbiamo recuperato gli sci facilmente. Siamo riusciti a farli stringere durante il noleggio. La restituzione è stata rapida! Team molto piacevole. Sci un po' "usati", ma ottimo rapporto qualità-prezzo! Raccomando
Recensione tradotta