Recensioni dei clienti di Precision Ski

Buonasera, In base al suo ordine, si è verificata un'inversione tra i pantaloni fluorescenti da lei ordinati e quelli verdi. Le abbiamo inviato un documento di reso gratuito e le abbiamo effettuato un rimborso completo. Ci scusiamo nuovamente.

Salve, Non riusciamo a capire la deplorevole consegna da parte di Chronopost. Ecco il numero di tracking: http://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XY542786119FR&langue=it L'ordine è partito venerdì, il giorno dell'ordine, ma non hanno potuto consegnarlo sabato a causa del maltempo in Francia. Il pacco è stato rilanciato martedì perché lunedì non hanno potuto consegnarlo al centro di smistamento che era chiuso. L'affrancatura è gratuita, la vostra nota è molto severa, non è come se il pacco avesse richiesto 3 settimane, o che abbiate pagato l'affrancatura a 9,90 per casa. Né Chronopost né noi siamo responsabili del ritardo, è comunque difficile rompere il nostro sistema di notifica per un ritardo di 48 ore nella consegna.

Salve, il punteggio di 2 è normale o no, dato che il suo commento sembra indicare che era "Corretto" ma abbiamo un punteggio di 2 su 5?

Salve, il pacco è stato perso la prima volta da Chronopost, per questo ci è voluto molto tempo, abbiamo dovuto spedire il pacco una seconda volta. Ci scusiamo per il disagio.

Salve, Ci scusiamo, si tratta di un errore da parte nostra, le scarpe non avrebbero dovuto essere inviate in questa scatola non originale. Vuole che le inviamo la scatola originale entro pochi giorni, mentre lei la richiede a Lange?

Qual è esattamente il problema? È il modello sbagliato? È possibile che ci sia stato un errore da parte nostra. Vi preghiamo di inviarci il numero di riferimento del prodotto ricevuto in modo da poter procedere alla sostituzione.