La qualità dei prodotti offerti è stata evidenziata da molti, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità della consegna è un altro punto forte; molti clienti hanno ricevuto i loro ordini in tempi sorprendentemente brevi, con spedizioni tracciabili che hanno reso l'esperienza ancora più trasparente e rassicurante. Il servizio clienti si è dimostrato reattivo e disponibile, contribuendo a creare un ambiente di acquisto positivo e sereno.
Il corriere ha fatto aspettare il pacco per 12 giorni a causa di un problema con il punto di relè e si è rifiutato di cambiare il punto di relè. Di conseguenza, le mie protezioni sono arrivate dopo che eravamo partiti per la neve ed erano quindi inutili (ho dovuto comprarne alcune sul posto!).
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A
Alberto C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Non erano della mia taglia, i guanti sono troppo grandi per me!
Recensione tradotta
N
nathalie D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Come si può annullare un ordine a causa di scorte insufficienti?
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Risposta di Precision Ski
Salve Nathalie, Siamo molto dispiaciuti per l'annullamento dell'ordine, ma in questo periodo dell'anno gli ordini si moltiplicano e può capitare che due ordini si incrocino e quindi il prodotto non sia disponibile per entrambi. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buon anno, il team Précision Ski
K
Kilian C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Ho pagato per una consegna colissimo 24 ore su 24 e il mio pacco è arrivato 4 o 5 giorni dopo, ma non era stato consegnato all'indirizzo giusto. Ovvero davanti all'ingresso di un hotel all'aperto. L'addetto alla reception è stato così gentile da avvertirmi, altrimenti non avrei mai ricevuto il mio pacco che era contrassegnato come consegnato.
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M
Marie-Maud M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Salve, mi dispiace dovervi dare un voto così negativo. Ma non ho mai ricevuto il mio doposci ordinato il 12 dicembre, a quanto pare a causa di Mondial Relais, il subappaltatore di PRECISION SKI per la consegna. Dopo diverse chiamate al servizio clienti, ho suggerito io stesso una soluzione di annullamento.... Non mi è stato suggerito nient'altro... Mi sento solo ....
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Risposta di Precision Ski
Salve Marie-Maud, Grazie per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa brutta esperienza di consegna. Nonostante i nostri numerosi solleciti al corriere, il problema non è stato risolto e il tuo pacco è ancora nelle loro mani. Tuttavia, non vi abbiamo lasciati soli; l'opzione di cancellazione vi è stata presentata al terzo sollecito, ma abbiamo concluso che avremmo aspettato ancora un po' prima di considerare questa alternativa. Inoltre, quando ci avete dato il vostro consenso, il rimborso è stato effettuato il giorno stesso. Purtroppo, in questo periodo festivo, dipendiamo quanto voi dall'atteggiamento dei corrieri e facciamo del nostro meglio per rispondere rapidamente e correttamente alle vostre richieste. Buone feste, il team di Précision Ski
C
cyril T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Salve, ho fatto un ordine con consegna al mio posto di lavoro, la consegna è stata fatta in un punto relè che si trova a 5 km dal paese, essendo commercianti nel periodo natalizio è stato molto difficile per me liberarmi durante l'orario di apertura del punto relè. ho saputo della consegna al punto relè solo quando la consegna è stata fatta, mi sono dovuto adattare per poter ritirare il mio pacco....un po' seccato devo ammettere e non abituato a voi... detto questo molto soddisfatto del mio ordine. rimango un cliente senza problemi volevo solo essere avvisato al momento dell'ordine che mi sarebbe stato consegnato in un point relay e non a casa che avrei organizzato prima... grazie. vi auguro tutto il meglio per le feste... cyril
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Risposta di Precision Ski
Salve Cirillo, Grazie per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa brutta esperienza di consegna. La consegna da parte di Mondial Relay viene effettuata presso i negozi che fungono da punto di smistamento per la loro azienda e non è quindi una consegna a domicilio. La prossima volta, optate per una consegna GLS e la consegneranno nel luogo di vostra scelta. Buon anno, il team di Précision Ski
M
Muriel F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Ordine effettuato quasi 1 MESE fa e ancora nessun pacco il 18 dicembre! Disgustoso, sono andato in 3 depositi e nessuno ha ritirato il mio pacco!!! disabile, avevo optato per la consegna a domicilio... sono disgustato... deplorevole...
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Risposta di Precision Ski
Salve Muriel, Ci dispiace molto per questa terribile esperienza. Abbiamo fatto il necessario con il corriere, ma non è stato possibile consegnare il suo pacco come previsto. Purtroppo, anche noi dipendiamo dall'efficienza dei corrieri, soprattutto durante le festività natalizie. Ci risulta che abbiate annullato l'ordine e vi abbiamo rimborsato interamente. Ci scusiamo ancora una volta per l'accaduto. Auguri per le festività natalizie, Il team Précision Ski
P
Philippe F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Impossibile inserire il codice promozionale. Peccato che ho perso 40 euro
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Risposta di Precision Ski
Salve Philippe, grazie per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo incidente, non esiti a contattare il nostro servizio clienti per questo tipo di problemi, che possono essere risolti molto rapidamente. Le auguro una buona giornata,
C
CLAIRE P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Non ho ricevuto il mio ordine e non ho avuto notizie!
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Risposta di Precision Ski
Salve Claire, grazie per il suo commento. Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna, ma durante le festività è difficile per i corrieri rispettare le scadenze. Siamo riusciti a spedirle il prodotto con una consegna espressa, in modo che potesse riceverlo prima di Natale, e ci auguriamo che sia soddisfatta del suo ordine. Auguri per le festività natalizie,
S
Sebastien D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
La taglia ordinata probabilmente non è più disponibile e ci è stata inviata la taglia successiva. Troppo piccolo, e nessun regalo da fare nel grande giorno. Ma il servizio post-vendita è stato molto corretto ed efficiente, il contatto è stato facile e l'articolo è stato restituito e rimborsato rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Sébastien, Grazie per il tuo feedback. Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente, c'è stato un errore di comunicazione con il marchio ed è stato effettuato un cambio di taglia in seguito all'etichettatura. Comprendiamo il suo disappunto. Desideriamo ringraziarla per i suoi commenti sul nostro servizio clienti: facciamo del nostro meglio ogni giorno per garantire la sua soddisfazione. Buon anno, il team di Précision Ski
L
laurent C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Dispositivo antifurto non rimosso...
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Risposta di Precision Ski
Salve Laurent, Grazie per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa svista, può contattare il servizio clienti, sarà un piacere aiutarla. Buone vacanze, Il team Précision Ski
S
sébastien R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Non ho ricevuto un'e-mail di conferma dell'ordine.
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Risposta di Precision Ski
Ciao Sébastien, Grazie per il tuo feedback! Le abbiamo inviato due e-mail, una di conferma del pagamento il 25/11 e una di spedizione il 28/11, che potrebbero essere finite nello spam. Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente e speriamo che sia rimasto completamente soddisfatto del suo ordine. Buona giornata e a presto, Il team Précision Ski
M
Marc F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
Consegnato con 7 giorni di ritardo.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Marc, Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente con la società di trasporti. Purtroppo questo tipo di incidenti sfugge totalmente al nostro controllo e abbiamo grandi difficoltà a porvi rimedio. Ci scusiamo sinceramente e speriamo che tu sia rimasto soddisfatto del tuo ordine. Buona giornata, Il team Précision Ski
M
Martin W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
I tempi di consegna annunciati non vengono rispettati, il che è un peccato, soprattutto se la gita è organizzata.
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Risposta di Precision Ski
Salve Martin, Siamo sinceramente dispiaciuti per questo problema di consegna, purtroppo totalmente al di fuori del nostro controllo. Ci auguriamo che il suo prossimo ordine la soddisfi completamente. A presto, Il team Précision Ski
A
Arturo R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2022
La larghezza della sacca da sci è troppo stretta e rende molto difficile la chiusura nel punto di incontro con gli attacchi. Il servizio di Precision Ski è fantastico.
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Risposta di Precision Ski
Salve Arturo, Ci dispiace per il piccolo inconveniente relativo alla custodia, se ne ha bisogno può inviarci un reso senza alcun problema. Grazie per il suo commento sul nostro servizio, è un piacere per noi aiutarla. Ci auguriamo che il suo prossimo ordine sia di suo gradimento. A presto, The Precision Ski Team
M
Mathieu L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2022
Sito poco pratico Consegna e tracciabilità dell'ordine ok
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Risposta di Precision Ski
Ciao Mathieu, grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il nostro sito non sia stato all'altezza delle tue aspettative, ma siamo felici di vedere che il resto del tuo ordine è andato bene. A presto, Il team Précision Ski
B
Benjamin L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2022
Non ho mai ricevuto il mio ordine! Vorrei un rimborso per favore Grazie per la vostra rapida risposta per favore
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Risposta di Precision Ski
Salve, siamo sinceramente dispiaciuti per questa brutta esperienza. Come indicato nei nostri scambi, abbiamo appena aperto una controversia con il corriere per capire cosa è successo e poi procedere con il rimborso. Questo avverrà rapidamente, dobbiamo solo trovare una soluzione con il corriere. Buona giornata e a presto, The Précision Ski Team
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2022
Ho inviato un'e-mail per un reso, gli après ski non funzionano e non ho ricevuto alcun ritorno. Vi prego di contattarmi di nuovo.
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Risposta di Precision Ski
Grazie per il suo feedback. Il nostro team le ha risposto all'inizio del pomeriggio, informandola della procedura da seguire per eventuali resi di prodotti. Ci auguriamo che il suo prossimo ordine la soddisfi completamente. A presto, Il team Précision Ski
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2022
Ho effettuato un ordine il 21 febbraio e dopo aver inviato oltre 20 e-mail e aver chiamato più volte il negozio e la società di spedizioni, non ho ancora ricevuto il mio prodotto. Doveva arrivare in 3 giorni, e ho anche pagato di più perché fosse consegnato più velocemente, ma nessuno se ne occupa e ricevo solo "risposte generiche" come "lo riceverete a breve". Servizio molto scadente, negozio molto amatoriale, non comprate lì. Sto ancora aspettando e non riesco a ricevere i miei prodotti. Non ho mai visto un servizio così scadente. Tommy - Barcellona
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Risposta di Precision Ski
Ciao Tommy, grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per il lungo ritardo nella consegna e ci scusiamo per i disagi causati. In seguito ai vari scambi e nonostante i nostri numerosi solleciti, il nostro corriere sta ancora cercando il suo pacco. Le assicuriamo che il nostro servizio clienti sta esaminando il problema e le risponderà con una soluzione al più presto. Tuttavia, va notato che la spedizione scelta non era di tipo espresso, quindi vi preghiamo di considerare dai 3 ai 5 giorni lavorativi per la consegna. Ci scusiamo ancora una volta e speriamo che la prossima consegna sia di sua completa soddisfazione. A presto, Il team Précision Ski
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2022
Salve, si è verificato un errore. 57012-535-IO-990 Pantaloni da sci Icepeak Freiberg Nero - Taglia: 48- Colore: Nero 100,82 1 100,82 La taglia che mi è apparsa era 54. Ho chiesto come si può controllare la 48. Voglio cambiare con la taglia corretta. Grazie
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Risposta di Precision Ski
Ciao Manuel, Secondo la tabella delle taglie, una 48 francese corrisponde a una 54 finlandese. Le abbiamo quindi inviato una 48. Sui prodotti Icepeak possono essere presenti due etichette, una che indica la taglia francese e l'altra quella finlandese. A presto, il Precision Ski Team
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2022
Borsa da sci progettata per 1 paio di sci e utilizzabile per 1 paio di sci.
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Risposta di Precision Ski
Ciao Didier, Hai effettuato un ordine per lo SKICASE ECO XC JUNIOR, adatto a sci nordici per bambini fino a 170 cm. Se desidera effettuare un reso, la preghiamo di contattare il servizio clienti o di generare un'etichetta di reso tramite la nostra procedura online. A presto, il team di Precision Ski
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Consegna veloce, forse troppo, visto che il prodotto era difettoso all'arrivo. Sarebbe bene controllare prima di imballare e spedire i pacchi che non ci siano intaccature nel tessuto.
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Risposta di Precision Ski
Salve Valérie, Grazie per il suo feedback e ci dispiace molto per questo incidente. Ci sforziamo di imballare i nostri prodotti nel modo più sicuro possibile prima di consegnarli al corriere. Trasmetteremo le informazioni al reparto logistico per ottimizzare il nostro imballaggio. A presto, il team di Precision Ski.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2022
la consegna è stata velocissima. avendo acquistato in Italia il sabato, il mercoledì avevo già il pacco. La parte che non mi piace molto è la scelta della taglia. quando ho inserito tutte le misure di mio figlio, mi hanno consigliato una taglia S. Ho comprato una L perché una mia amica l'aveva comprata per sua figlia e mi aveva detto che era una L. Beh, ho comprato una L perché una mia amica l'aveva comprata per sua figlia e mi aveva detto che le stava bene. Ho comprato una L perché una mia amica l'aveva comprata per sua figlia e mi aveva detto che le stava bene. Beh, la L è giusta, se mi fossi fidata del sito avrei avuto dei problemi. Inoltre, ho notato un'imperfezione in una delle cuciture: avendola pagata più di 400, mi aspettavo che fosse perfetta. Per il resto, la comunicazione e la spedizione rimane un'azienda molto seria, (la consiglio) spero che il mio commento possa aiutare a migliorare questa imperfezione nel servizio.
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Risposta di Precision Ski
Salve Frederica, Grazie per il suo feedback. Per il problema della cucitura può contattare il nostro servizio clienti per aprire una procedura post-vendita con il marchio. Per quanto riguarda le taglie, offriamo una guida alle taglie fornita direttamente dal marchio, quindi le trasmetteremo le informazioni. A presto, il team di Precision Ski
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2022
Non ha consegnato in tempo
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Risposta di Precision Ski
Ciao John, Hai effettuato un ordine il 20/01 e il tuo ordine è stato spedito il 21/01. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto così tanto tempo, ma questo non dipende da noi. Le spedizioni nel Regno Unito possono subire ritardi a causa della Brexit e stiamo facendo del nostro meglio per accelerare la consegna. Ci auguriamo che sia soddisfatto del suo ordine. A presto, il Precision Ski Team.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2022
Tracciabilità del pacco, pacco in buone condizioni, istruzioni per la cura all'interno. Poiché non c'è possibilità di scambio, devo rispedire il pacco, chiedere un rimborso e ordinare di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Isabelle, Ci dispiace sapere che il suo ordine non l'ha soddisfatta completamente. In conformità alle nostre condizioni generali di vendita, offriamo un rimborso a seguito di un ordine. Ha contattato il nostro servizio clienti il 09/02 e speriamo di aver soddisfatto le sue aspettative. A presto, il team di Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2022
2 giorni di sci e disarticolato (sotto la mosca) costretto a correre nella stazione cercato filo
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Risposta di Precision Ski
Salve Céline, Siamo spiacenti di sentirlo. In seguito al suo scambio di e-mail con il servizio clienti, abbiamo rimborsato uno dei due paia di pantaloni che aveva ordinato. Per quanto riguarda il problema di cucitura, la preghiamo di inviarci le foto del prodotto in modo da poter avviare una procedura di post-vendita con il marchio. Il team di Precision Ski sarà lieto di ricevere sue notizie.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Ho ricevuto le muffole Rossignol, ma non erano il modello che avevo ordinato.
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Risposta di Precision Ski
Salve Céline, Siamo spiacenti per questo errore. Non siamo riusciti a trovare nessuna e-mail da parte tua. La preghiamo di contattare il servizio clienti per organizzare la restituzione e il rimborso. A presto, Il team di Precision Ski
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
Consegna di una taglia sbagliata
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Risposta di Precision Ski
Salve Carla, Ci dispiace che il suo ordine non l'abbia soddisfatta completamente. Non abbiamo mai ricevuto una sua e-mail in merito al suo ordine. Avevi ordinato dei pantaloni da sci taglia L, è questa la taglia che hai ricevuto? Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per restituire il prodotto se desideri un rimborso. A presto, Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
Ritorno con relè mondial complicato per ottenere l'etichetta
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Risposta di Precision Ski
Ciao Nicole, Sul nostro sito, la procedura di restituzione indica tutte le fasi per la restituzione del pacco. Cliccando sul link Mondial Relay, dovrà inserire alcuni dati per facilitare la restituzione. Ci dispiace che questa esperienza non sia stata soddisfacente. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni. Il team di Precision Ski è lieto di ricevere le sue osservazioni.
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2021
La taglia ricevuta non era quella ordinata
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Risposta di Precision Ski
Salve Jean-François, Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che il tuo ordine non ti abbia soddisfatto completamente. Come indicato nell'e-mail, hai ordinato una taglia S. Il nostro servizio clienti le ha inviato la procedura di reso per il rimborso. Cordiali saluti, il Precision Ski Team
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
consegna calamitosa
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Risposta di Precision Ski
Salve Anatole, Grazie per il suo feedback. Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna. Possiamo confermare che il nostro servizio clienti ha rimborsato le spese di spedizione. Cordiali saluti, Il team Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
Ho fatto un semplice ordine per un cappello con tre pon pon e ho ricevuto solo un cappello e un pon pon.
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Risposta di Precision Ski
Salve, Ci dispiace sapere che il suo ordine non l'ha soddisfatta completamente. Il nostro servizio clienti ha inviato due pom-pom il 20/12/21. Si è trattato di un errore da parte del marchio, che non ha fornito il prodotto completo. Ci scusiamo ancora una volta. A presto, il team di Precision Ski.
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2021
Ho dovuto restituire un prodotto per un errore di taglia, purtroppo non si può fare, bisogna ordinarne uno nuovo e aspettare che il vecchio venga restituito e le spese siano a carico del cliente.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Carlos, Ci dispiace sapere che il suo ordine non l'ha soddisfatta completamente. Sul nostro sito web è chiaramente specificato che offriamo la possibilità di rimborso. Per farlo, è sufficiente restituirci il pacco utilizzando un'etichetta di reso prepagata e precompilata. L'intera procedura di restituzione vi è stata inviata via e-mail dal nostro servizio clienti. A presto, il team di Precision Ski
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Ho appena ricevuto il mio ordine e sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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Risposta di Precision Ski
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la consegna non vi abbia soddisfatto completamente. Per quanto ci riguarda, il suo ordine è partito venerdì 17/12 per una consegna di 24 ore, ovvero lunedì 20/12 presso un punto di consegna. Purtroppo il corriere lo ha presentato solo il giorno successivo, senza alcun motivo apparente. Comprendiamo la sua delusione per questo ritardo, ma in questi casi dipendiamo dai nostri corrieri. Spero che una volta ricevuto il suo ordine, sarà completamente soddisfatto. A presto, Il team Précision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Ho pagato per un articolo abbastanza costoso e ho ricevuto un maglione che avevo ordinato in taglia 40 quando è stato consegnato in taglia 38, e il maglione è così pruriginoso che mi prude ogni volta che lo indosso!
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Risposta di Precision Ski
Salve, grazie per il suo commento, ci dispiace sapere che ha avuto un'esperienza così frustrante. Lutha è un marchio finlandese che utilizza taglierine finlandesi. Un 38 Fin corrisponde a un 40 FR. Ritiriamo e rimborsiamo tutti gli articoli nella loro confezione originale se non sono stati indossati. Ci auguriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100% e la aspettiamo su Precision Ski. Il team di Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Molto deludente perché mancava un articolo e il servizio post vendita mediocre non una parola di scuse!
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Risposta di Precision Ski
Salve, Grazie per il suo commento, tutti i feedback sono importanti per noi e ci dispiace sapere che ha avuto un'esperienza così frustrante. Ci ha contattato? Non vedo alcun seguito. Siamo disponibili tutti i giorni dal lunedì al venerdì. Nel frattempo, le auguriamo buone feste
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Ho ordinato un paio di pantaloni da sci in taglia XS e ho ricevuto una taglia 46! Ho restituito i pantaloni e devo pagare le spese, il che è inaccettabile... inoltre, i prodotti non vengono cambiati. Non sono molto soddisfatta.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Grazie per il suo commento, tutti i feedback sono importanti per noi e ci dispiace sapere che ha avuto un'esperienza così frustrante. Ci scusiamo per l'errore di taglia. Il suo carrello conteneva diversi articoli e abbiamo rimborsato i pantaloni ma non le spese di spedizione originali. Per la restituzione, ha utilizzato il modulo di restituzione corretto? Cordiali saluti
A
Acquirente verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
Sul sito www.precisionsky.it era pubblicizzata la spedizione gratuita, ma in realtà mi sono state addebitate oltre 10 di spedizione, anche se ho scelto il capo e completato l'acquisto sempre sul sito italiano. Non siete corretti con il cliente! Il prodotto ricevuto mi ha soddisfatto.
Risposta di Precision Ski
Ciao, Offriamo la consegna gratuita per il ritiro nel nostro negozio a Montmélian in Savoia. Siamo lieti che il vostro ordine vi abbia portato alla completa soddisfazione. A presto, Il team di Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2021
Ho restituito il mio ordine per un rimborso
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Grazie per il suo feedback. Mi dispiace che la consegna del suo ordine non l'abbia soddisfatta completamente a causa del ritardo del nostro corriere. Dal tracking vedo che la controversia è stata rapidamente risolta con il rimborso dell'importo totale dell'ordine e delle spese di trasporto. Spero che il suo prossimo ordine la soddisfi. A presto, Il team Précision Ski
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2021
Dovevo riceverlo venerdì e mi è arrivato martedì; a parte questo, è andato tutto bene, ma non so perché ho pagato per la consegna espressa.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza con noi. Ci dispiace per l'inconveniente. Saremo lieti di rivederla su Precisionski.it. Buona giornata, il team Precisionski,
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