La qualità dei prodotti offerti è stata evidenziata da molti, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità della consegna è un altro punto forte; molti clienti hanno ricevuto i loro ordini in tempi sorprendentemente brevi, con spedizioni tracciabili che hanno reso l'esperienza ancora più trasparente e rassicurante. Il servizio clienti si è dimostrato reattivo e disponibile, contribuendo a creare un ambiente di acquisto positivo e sereno.
Salve, sono lieta di sapere che tutto è andato bene. Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Saremo lieti di vederla su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Accesso facile e veloce
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Risposta di Precision Ski
Salve, siamo lieti che l'interfaccia del sito vi sia piaciuta. Grazie mille e a presto su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2021
Articolo molto buono. Purtroppo il pacco è arrivato aperto e strappato. Si prega di verificare con il proprio corriere.
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace molto per l'inconveniente. Siamo lieti che le scarpe le piacciano. Vi aspettiamo sul sito Précisionski.fr. Buona giornata, il team Précisionski,
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Nulla
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Risposta di Precision Ski
Salve, Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Ci auguriamo di vederla su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
L'ordine è stato consegnato molto rapidamente e ha soddisfatto le nostre aspettative. Qualche email di troppo ricevuta però...
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Risposta di Precision Ski
Salve, siamo lieti di aver soddisfatto le vostre aspettative. Vi ringraziamo molto per il vostro feedback e vi aspettiamo su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2021
Esatto!
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Risposta di Precision Ski
Ciao, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi e a presto su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2021
Consegna rapida e precisa
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Salve, siamo felici di aver soddisfatto le vostre aspettative. Grazie mille e a presto su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Non abbastanza informazioni sui prodotti Se non veloci e ben confezionati
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo spiacenti per l'inconveniente causato e trasmetteremo questo feedback al reparto interessato. A presto su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Cappello taglia small
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Risposta di Precision Ski
Salve, La sua valutazione è un po' severa, il prodotto non soddisfa le sue aspettative. Può restituire il prodotto gratuitamente e riavere i suoi soldi. Grazie mille.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2021
Consegna rapida in un relè mondiale (il negoziante Imphy in testa!) Il prodotto soddisfa i miei desideri.
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Risposta di Precision Ski
Salve, siamo felici di sapere che l'esperienza con il sito è andata bene. Grazie per il suo feedback e a presto su Précision Ski. Buona giornata, Il team Précisionski
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2021
La consegna è stata molto rapida e poiché si è verificato un piccolo errore nella procedura del mio ordine è stata trovata una soluzione molto amichevole per il cliente. Ecco perché è "solo" 4 su 5 :) Decisamente raccomandabile. Merci beaucoup!
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Risposta di Precision Ski
Salve, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo nuovamente per l'errore. Siamo davvero felici di sentire la sua raccomandazione. Speriamo di vederla presto su Precision Ski. Buona giornata, Il team Precisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2021
Ho ordinato 2 magliette da Picture Organic Clothing. L'ordine è stato molto semplice da effettuare tramite il sito web di Precision Ski e la consegna è stata rapida. Con mio grande rammarico, le magliette erano troppo grandi. Ho quindi restituito gli articoli e ho scritto al servizio clienti, che è stato molto reattivo. La restituzione è andata bene e il rimborso è stato rapido. In conclusione, una buona esperienza.
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Risposta di Precision Ski
Grazie per il vostro feedback. Siamo lieti di sapere che, nonostante il problema delle dimensioni, tutto è andato bene e che siete soddisfatti dell'interfaccia del sito. A presto su Précision Ski Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2021
bene .
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Risposta di Precision Ski
Ciao, Grazie per il tuo feedback e a presto sul nostro sito. Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2021
Ho ordinato un passamontagna per 40 e ho selezionato la consegna rapida (consegna in 24 ore in Europa, 25!) per farlo arrivare in Svizzera perché mi serviva a tutti i costi 2 settimane dopo, ma alla fine è arrivato 3 settimane dopo l'e-mail che mi diceva che sarebbe arrivato a destinazione entro 24 ore. Tutto questo più 30 spese amministrative per lo sdoganamento. Ho anche contattato il servizio post-vendita per sentirmi dire che sarebbero state prese le misure necessarie per sbloccare il pacco, ma dopo diversi scambi non è cambiato nulla. Evitate di ordinare se non volete pagare il doppio dell'articolo in costi inutili!
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Risposta di Precision Ski
Salve, Come scambiato via e-mail, il vostro pacco ha subito un complicato smistamento, con conseguente ritardo. Le spese di spedizione sono state da noi interamente rimborsate. Le varie tasse che ha pagato sono indicate al momento dell'acquisto. Le consegne in Svizzera sono soggette a spese doganali, che possono variare. Vi ricordiamo che state acquistando un prodotto senza tasse e senza IVA. Ci scusiamo ancora una volta, ma deploriamo il suo atteggiamento di non voler scambiare con il nostro servizio di assistenza e si affretta a mettere in cattiva luce la nostra azienda in diversi luoghi. Le auguriamo il meglio.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2021
Prodotto facilmente reperibile
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Risposta di Precision Ski
Salve, Siamo felici che il suo acquisto sia andato bene e che l'interfaccia abbia permesso di trovare rapidamente il suo prodotto. Grazie mille e a presto su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2021
Il prodotto consegnato non corrisponde a quello ordinato. Obbligato a restituirlo, non ci sono più taglie disponibili. 5 giorni di ritardo?
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Risposta di Precision Ski
Salve, Come spiegato via e-mail, siamo sinceramente dispiaciuti, si è verificato un errore interno al negozio in cui il prodotto era in vendita. Abbiamo generato un buono di reso per restituire il prodotto. Ancora una volta, le nostre scuse per l'inconveniente. Ancora una volta, le nostre scuse per l'inconveniente.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2021
Perfetto
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Risposta di Precision Ski
Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza di cliente e spero di vederti presto su Precisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2021
Molto bene - consegna velocissima in 48 ore - l'unico motivo per cui non ho messo 5 ***** è che non c'era più la rete di protezione per le pelli da sci alpinismo e non c'era modo di preordinarle per dopo o in 2 spedizioni.
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Risposta di Precision Ski
Grazie per il vostro feedback positivo. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente. Con l'attuale domanda di pratica, le scorte disponibili presso i marchi sono scarse e per questo motivo non siamo stati in grado di rispondere favorevolmente alla sua richiesta. Ci scusiamo ancora una volta. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2021
Dimensione
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Risposta di Precision Ski
Salve, grazie per essere tornati. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Lo scopo di questa nota è di valutare il servizio fornito da Precision Ski e non il prodotto in sé. Deve aver ricevuto anche un link per lasciare una recensione sul prodotto. Buona giornata, il team Precision Ski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Buon contatto con il servizio clienti a seguito di un piccolo bug al momento del pagamento dell'ordine.
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Grazie per il suo feedback. Ci dispiace per l'inconveniente e speriamo di rivederla presto su Précisionski. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2021
Non l'ho ricevuto in tempo. Ho pagato 155 sterline a DPD (dogana) per consegnarlo a casa mia Il pacco era completamente danneggiato ed era aperto Gli articoli erano fuori dalle loro scatole Gli stivali hanno alcuni graffi su di esso
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Salve, Le 155 sterline che ha pagato sono l'IVA che il suo paese ha incassato dopo la Brexit. Se ha acquistato i prodotti senza IVA, tasse escluse, è normale che debba pagare l'IVA. Questo è indicato ovunque sul nostro sito. Per quanto riguarda il pacco danneggiato, avreste dovuto rifiutarlo alla consegna. Siamo spiacenti per il disagio causato e possiamo offrirle uno sconto per l'inconveniente. Grazie.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Soddisfatto
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza e la aspettiamo su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2021
Buon sito, reattività nell'evasione dell'ordine e nell'invio. Secondo me il pacco dovrebbe essere più discreto (renderlo più anonimo togliendo i loghi del sito, per esempio). Il mio è stato aperto... Altrimenti R.A.S
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace molto per l'inconveniente e trasmetteremo il suo suggerimento al reparto responsabile. Siamo lieti che tutto sia andato bene. Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Consegna molto efficiente e veloce con un'ottima tracciabilità.
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Salve, siamo lieti che il servizio offerto sia stato di suo gradimento. Grazie per il suo feedback e a presto sul nostro sito. Buona giornata, Il team Précisionski.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Consegna veloce
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Salve, grazie per il suo feedback. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Sito pratico. Consegna corretta con tempi brevi per i punti di collegamento.
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Salve, siamo lieti di sapere che Précisionski.fr ha soddisfatto le vostre aspettative. La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza e ci auguriamo di rivederla sul sito. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2021
consegna molto veloce, prodotto in buone condizioni ma il pacco si è aperto all'arrivo
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Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback, siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente. Vi aspettiamo su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
Il servizio clienti è perfetto! Ma il prodotto non è conforme alla foto
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Salve, grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che il servizio clienti è stato in grado di soddisfare le sue aspettative. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Saremo lieti di rivederla su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
Fine
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Salve, grazie mille per il suo feedback. Ci vediamo presto su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
Nessun problema
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Salve, Grazie per il vostro feedback e vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2020
Ho ordinato una giacca a un prezzo esorbitante che è arrivata con alcuni difetti e la consegna è stata un pasticcio dall'inizio alla fine.
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Salve, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Per quanto riguarda i prezzi, applichiamo quelli consigliati dal marchio. Tuttavia, ci dispiace per il disagio causato dal difetto e dal problema di consegna. Trasmetteremo queste informazioni al nostro partner. Speriamo di rivederla su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
Molto bene. i prodotti sono di buona qualità e ad un prezzo equo. il sito e il servizio sono reattivi e cordiali. purtroppo devo restituire il prodotto perché la taglia non va bene. Una volta rimborsato, gli darò 5 * ;-) Buon anno 2021 a tutti!
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Salve, siamo lieti di sapere che la sua esperienza su Précisionski.fr è andata bene. Ci dispiace per l'inconveniente causato dal problema delle dimensioni. La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza e ci auguriamo di rivederla sul sito. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
bene
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Salve, La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza. Saremo lieti di vederla su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Il prodotto è arrivato in perfette condizioni e correttamente imballato. Do 4 stelle solo perché la consegna è stata gestita da DPD: 5 giorni di ritardo e probabilmente di più se non fossi andato al deposito, ma questo non è propriamente responsabilità di Précision Ski.
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato e trasmetteremo le informazioni al vettore. Vi aspettiamo su Precisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2020
Informazioni contrastanti sulla data di consegna, ma alla fine l'ordine è stato consegnato giusto in tempo per Natale, quindi siamo soddisfatti.
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Salve, siamo lieti della sua soddisfazione. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato dal problema di consegna. La ringraziamo molto per il suo feedback positivo e ci auguriamo di rivederla su Precisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2020
Seguito corretto
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Salve, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. A presto su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Pacco ricevuto, ma imballaggio strappato: un peccato...
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Salve, grazie mille per il suo feedback. Ci dispiace per l'inconveniente causato dal pacco danneggiato. Trasmetteremo l'informazione al corriere. Speriamo di rivederla su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Consegna rapida e conforme.
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Salve, grazie mille per il suo feedback. Siamo felici che il servizio sia stato di suo gradimento. Saremo lieti di rivederla su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Salve, ho messo questa valutazione, per ora non è in relazione allo sci di precisione, appunto, ma il problema è che quando abbiamo ricevuto il pacco, il contenuto non era quello che avevamo ordinato. Invece di ricevere la giacca che volevamo, abbiamo ricevuto una tavoletta magica per bambini. Ovviamente, ho immediatamente informato il servizio clienti del vostro marchio, ho presentato un reclamo a mondiales relais e ora sto aspettando una risposta dal servizio clienti.
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Risposta di Precision Ski
Grazie per il suo feedback, è stato contattato dal nostro servizio clienti. Purtroppo questo avviso è a carico di Precisionski e non del vettore.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Il prodotto è molto buono. È solo la consegna che non mi ha soddisfatto. Doveva essere consegnato a casa mia, ma il fattorino mi ha costretto ad andare a ritirare il pacco in un punto di smistamento.
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Trasmetteremo le informazioni al corriere. Vi aspettiamo su Precisionski.fr Buona giornata, Il team di Precisionski.
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