La qualità dei prodotti offerti è stata evidenziata da molti, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità della consegna è un altro punto forte; molti clienti hanno ricevuto i loro ordini in tempi sorprendentemente brevi, con spedizioni tracciabili che hanno reso l'esperienza ancora più trasparente e rassicurante. Il servizio clienti si è dimostrato reattivo e disponibile, contribuendo a creare un ambiente di acquisto positivo e sereno.
Purtroppo fino ad oggi non ho ancora ricevuto completamente la merce ordinata. Manca ancora un articolo. Il venditore purtroppo non risponde alle mie richieste di contatto.
Recensione tradotta
E
Erica V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Prima
Recensione tradotta
A
Antoine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ordine sul sito e consegna senza problemi.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Antoine,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che il tuo ordine e la consegna si sono svolti bene. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Non esitare a contattarci se hai altre domande o necessità.
A presto su Precision Ski!
F
Frederic T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Desidero restituire il mio ordine. Email inviata lunedì scorso. Nessuna risposta. Nessuna indicazione facilmente visibile sul sito per restituire un articolo.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Buongiorno Frederic,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella risposta riguardo alla tua richiesta di reso. Prendiamo molto sul serio il tuo commento e miglioreremo la visibilità delle informazioni sui resi sul nostro sito. Non esitare a contattarci direttamente al nostro servizio clienti affinché possiamo aiutarti il prima possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Precision Ski
M
Matteo T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Dovrei effettuare un cambio taglia ma nessun operatore mi risponde e mi aiuta.
D
David L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2025
È arrivato in tempo. Tutto bene, l'unica cosa è che la scatola del pennello era un po' strappata. Il pennello in sé era perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Apprezziamo il suo feedback e siamo felici di sapere che il pennello è arrivato in perfette condizioni. Ci rammarichiamo per le condizioni della scatola e terremo conto del suo feedback per migliorare le nostre consegne. La vostra soddisfazione è molto importante per noi.
M
Mick V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2024
Il peggior sito web di sempre. Mostrava la moda sbagliata. Mi sono ritrovato con qualcosa che non avevo ordinato.
Recensione tradotta
L
Luca D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2024
Ottimo venditore! Veloce e preciso nella spedizione
Risposta di Precision Ski
Grazie Luca per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra velocità e precisione nella spedizione. Continua a seguire Precision Ski per scoprire sempre nuove offerte e prodotti di qualità per gli appassionati di sport invernali. Grazie ancora per aver scelto di fare acquisti da noi e per la tua valutazione di 4/5! Buona giornata!
P
Pierre P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2024
Ordine ricevuto in tempo e conforme. L'unico problema è che le scarpe sono un po' strette. Nonostante la taglia indicata nell'ordine, New Balance è spesso molto approssimativa sulla regolarità delle taglie, non è la prima volta che mi succede. È un peccato, ma questo è il gioco degli ordini a distanza.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Pierre, grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione sul nostro sito web Precision Ski. Siamo lieti che il tuo ordine sia arrivato in tempo e secondo le tue aspettative. Ci dispiace che gli scarponi non ti calzino perfettamente, nonostante la taglia indicata. Siamo consapevoli che le taglie New Balance possono essere incoerenti e stiamo facendo del nostro meglio per correggerle. La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo che questo non le impedisca di ordinare nuovamente da noi. Grazie per la fiducia e a presto sul nostro sito!
R
RAYNALD P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2024
Fine
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Grazie per la sua recensione su Precision Ski, siamo lieti che abbia apprezzato la sua esperienza con noi. Ci auguriamo di vederla presto nel nostro negozio.
M
Marcelino L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2024
L'articolo non corrisponde affatto alla descrizione del sito web. Si tratta di una copia mal riuscita.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Marcelino, mi dispiace molto sapere che la sua esperienza con il nostro sito Precision Ski non sia stata soddisfacente. Ci impegniamo a fornire prodotti di qualità e le nostre descrizioni degli articoli sono accurate e dettagliate. Se non è soddisfatto del suo acquisto, la preghiamo di contattarci per trovare insieme una soluzione. Il vostro feedback è importante per noi e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Ci auguriamo di riconquistare la vostra fiducia in futuro. Cordiali saluti, il team di Precision Ski.
L
Laurent C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Anche se gli scarponi da snowboard Van calzano piccoli, la consegna è stata impeccabile entro 1 settimana, come previsto, nella bella scatola originale.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Grazie per il suo feedback positivo su Precision Ski, Laurent! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che abbia apprezzato l'imballaggio. Ci dispiace che gli scarponi calzino piccoli, ma terremo conto del suo commento per migliorare il nostro servizio. Grazie ancora per la sua fiducia e per la sua valutazione di 4/5!
R
Roger J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
Velocità di esecuzione
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Grazie mille per la sua recensione sul nostro sito, Precision Ski. Lavoriamo duramente per garantire un servizio rapido e siamo lieti che sia stato notato. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito! Cordiali saluti, il team di Precision Ski
J
Joëlle F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2024
Nessun problema con l'ordine e la consegna. Avrei voluto che le mie scarpe avessero dei lacci automatici come quelli che ho già. Ma... i lacci classici... vanno bene lo stesso!
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Grazie per la sua recensione su Precision Ski, Joëlle! Siamo lieti che l'ordine e la consegna siano andati bene. Abbiamo preso nota del suo commento sui lacci e faremo il possibile per migliorare la nostra offerta in futuro. Le auguriamo comunque di godersi i suoi nuovi scarponi per la sua prossima uscita sulle piste!
H
Herve D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
Molto soddisfatto. Ricezione dell'ordine molto rapida
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Grazie per il vostro feedback positivo sul nostro sito web Precision Ski. Siamo lieti di sapere che è rimasto molto soddisfatto della sua esperienza d'ordine e che ha ricevuto il pacco in tempi brevi. Questo ci incoraggia a continuare a fornire un servizio di qualità ai nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito.
I
Ivano T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2024
Ottima merce, ottimo il prezzo e spedizione veloce. Segnalo solo che l'imbottitura dell'imballo, pur essendo abbondante, era messa su un lato solo del pacco, infatti la scatola interna è arrivata strappata in un punto, ma per fortuna lo scrpone da sci all'interno non ha avuto neanche un graffio
F
Friedrich Wilhelm R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2024
Non ho ricevuto nulla. Sono molto insoddisfatto 0 stelle
Recensione tradotta
C
Catherine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2024
Sono molto soddisfatto della qualità degli stivali che ho ricevuto e vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio. L'unico problema è che la foto non corrisponde esattamente a ciò che ho ricevuto. Nella foto gli stivali avevano due colori di lacci. Tuttavia, il paio che ho ricevuto aveva solo lacci chiari. Sono un po' delusa e vi ho chiesto se questo fosse normale. A tutt'oggi, non ho avuto alcuna risposta (contattare l'assistenza)... Cordiali saluti C.DUPUYS
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Buongiorno signora DUPUYS,
La ringraziamo per la sua recensione e per la sua fiducia in Precision Ski. Siamo lieti di sapere che è generalmente soddisfatta dei suoi scarponi Elementerre. Per quanto riguarda i lacci, è possibile che ci siano delle differenze tra la foto e il prodotto reale, ma questo non influisce in alcun modo sulla qualità o sulla funzionalità degli scarponi. Prendiamo nota del suo commento e faremo del nostro meglio per aggiornare le nostre foto di conseguenza. D'altra parte, il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail il 26/01 e le ha offerto la restituzione gratuita del pacco. Questa risposta potrebbe essere finita nella cartella spam. Cordiali saluti, servizio clienti Precision Ski.
L
Laure G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
Spese postali per rispedirlo quando lo avete già pagato!
Recensione tradotta
J
Judith G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2023
Bene.
Recensione tradotta
M
Michael K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
L'ordine non è arrivato
Recensione tradotta
A
Amandine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Prodotto conforme e consegnato rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Grazie per il suo commento, Amandine. Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e che la consegna sia stata rapida. Ci auguriamo che torni a visitare il nostro sito.
C
Catherine A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Tutto era perfetto 👍👍👍
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Grazie mille, Catherine, per la tua recensione positiva. Siamo lieti che si sia trovata bene con Precision Ski.
K
Konrad J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2023
Consegnato molto rapidamente e come promesso
Recensione tradotta
M
Martine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Giacca molto bella e ottimo negozio
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Grazie mille per il suo commento, Martine. Siamo lieti che la giacca e il nostro negozio le siano piaciuti. Speriamo che la sua prossima visita sia piacevole come questa! Il team di Précision Ski
G
Giorgio M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2023
la lente non e' fotocromatica. ho speso ben 370 euro il profotto dovrebbe rispecchiare le caratteristiche dei dettagli. vergona
J
Jules T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2023
Super
Recensione tradotta
C
Carla Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2023
Per informazioni ai miei connazionali: per la consegna in Italia ci sono voluti 10 giorni e il pacco (nel mio caso) non era tracciato dal corriere. Sito e acquisto ok, spedizione da parte di Precisionski velocissima.
F
Federica C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2023
Sul conto c'è scritto tasse incluse, poi ti ritrovi con 197 sterline da pagare di tasse, si sono rifiutati di pagare, ho chiesto di mostrarmi dove è scritto sul loro sito web, la loro risposta è stata che dovrei saperlo perché tutti lo sanno! Lo so, ma se c'è scritto TAx included significa che le tasse sono incluse. Quindi ora ho una giacca troppo grande e non posso nemmeno cambiarla, mi è costata 1089 sterline!!! Non comprate!
Recensione tradotta
C
Chris M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2023
Non prenderei in considerazione l'idea di trattare con questa società a causa dei loro costi nascosti. Pessimo servizio clienti!!!
Recensione tradotta
T
Thierry M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Xxx
Recensione tradotta
G
Gerard C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2023
Fine
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Gérard, Grazie per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto. Buona giornata e a presto, Il team Précision Ski
G
gerard D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
L'articolo non corrisponde a quanto ordinato
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Gérard, Abbiamo appena letto il suo commento e ci dispiace molto. Per poterla aiutare in questo problema, la preghiamo di contattare il servizio clienti al seguente indirizzo: [email protected]. La contatteremo al più presto per risolvere il problema. Buona giornata, Il team Précision Ski
Y
Yves F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2023
Sorpreso perché è posizionato piuttosto in alto, il che è normale, ma visto il tempo non l'ho provato.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Yves, grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto e speriamo che ti piacerà usarlo. In caso contrario, non esitare a contattarci. Buona giornata e a presto, The Precision Ski Team
L
Linda A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2023
Molto veloce
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Linda, grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che siete così soddisfatti. Buona giornata e a presto, The Précision Ski Team
L
Luc L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
ras, grazie
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Risposta di Precision Ski
Ciao Luc, Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di aver soddisfatto le vostre aspettative. Buona giornata e a presto, The Precision Ski team.
M
Marc J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
Nessun problema
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Marc, grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che tu sia soddisfatto. Buona giornata e a presto, The Precision Ski Team
J
Julien C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Nessuna stella: l'ordine non corrisponde al prodotto presentato e nessuna risposta dal servizio clienti Affrancatura pagata. Ordine pagato, invio di un articolo sbagliato e inganno sulla sua presentazione.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Julien, Ci scusiamo per l'inconveniente causato dal suo ordine e riconosciamo che la colpa è in parte nostra. Per quanto riguarda la risposta del servizio clienti, con le vacanze estive il team è a corto di personale e i tempi di risposta possono effettivamente essere più lunghi. Tuttavia, ha ricevuto una risposta lunedì, che le diceva di restituire l'articolo gratuitamente in modo da poter procedere con il rimborso. Mi sembra che una risposta lunedì per un'e-mail inviata giovedì a fine giornata sia ancora un ottimo tempo di risposta. Non abbiamo cercato di ingannarla, c'è stato semplicemente un errore visivo sul nostro sito web che verrà corretto una volta ricevuto l'articolo. Ci scusiamo, ma purtroppo si tratta ancora di un errore umano, che abbiamo riconosciuto fin dall'inizio e al quale daremo una rapida soluzione. Buona giornata, Il team Précision Ski
M
Mathieu A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2023
Ordine effettuato, pagato 10 per la consegna in 24 ore, arrivato 4 giorni dopo. Servizio clienti non raggiungibile per caso. Non raccomanderei
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Mathieu, Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna e comprendiamo che possa essere stato un inconveniente, ma purtroppo non abbiamo traccia di alcun contatto da parte sua via e-mail o tramite la nostra chat. In secondo luogo, il suo pacco è stato spedito martedì 16 maggio come previsto, ma il corriere ha subito un ritardo e, poiché il giovedì dell'Ascensione era un giorno festivo, è stato consegnato solo venerdì 19 maggio, il che significa che in realtà era in ritardo di tre giorni (o addirittura due, dato che i giorni festivi non sono lavorativi). Inoltre, se avesse provato a contattarci via e-mail durante il lungo fine settimana, avrebbe saputo che il servizio clienti era chiuso per quattro giorni e che tutte le richieste avrebbero ricevuto risposta il lunedì. Comprendiamo la sua insoddisfazione e le rimborseremo le spese di spedizione su base commerciale, tuttavia, a mio avviso, è ingiustificato dare un tale giudizio sulla nostra azienda e sul nostro servizio clienti, che sono sempre pronti ad aiutarla, quando possibile. Buona giornata, Il team Précision Ski,
M
Martine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2023
Nessun problema né con il sito né con l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve, grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti. Buona giornata e a presto, Il team Précision Ski
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