Recensioni dei clienti di Precision Ski

Buonasera signora, Da quanto abbiamo appreso su questo problema, sembrerebbe che lo scambio non sia andato bene con il suo contatto. Egli si è rifiutato di accettare il reso in quanto lei aveva acquistato pochi giorni prima dei saldi e voleva restituire il prodotto a nostre spese, per riavere i suoi soldi, e poi riordinare lo stesso prodotto. Comprendiamo la sua frustrazione, ma i saldi sono stati annunciati con largo anticipo sul nostro sito 48 ore prima del lancio. È come in un negozio, si compra il giorno prima, non ci si può permettere di fare nemmeno questo. Ci sono persone dietro gli schermi ed è un po' difficile per noi accettare questo tipo di richieste. Il reso è valido per la sostituzione di un altro prodotto o per il rimborso, non per acquistare nuovamente il prodotto più economico.

Salve, il suo ordine non è mai stato dimenticato, impossibile discutere con lei, dialogo inaccettabile per un commerciante, grazie per averci riattaccato.