Recensioni dei clienti di Precision Ski

Salve, la preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente. La preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente. Lo sci che ha ordinato aveva un difetto di fabbricazione e le abbiamo offerto un cambio con uno sci di qualità superiore. Nelle informazioni sul montaggio ha indicato 31, che nelle taglie Mondopoint corrisponde a una lunghezza della suola di 355 mm e non di 310 mm come sembrava volesse indicare. Questo malinteso ha portato a un montaggio che non ha soddisfatto le sue aspettative. Le abbiamo inviato una ricevuta di ritorno prepagata per consentirle di restituirci gratuitamente il pacco e di ottenere il rimborso totale dell'ordine. Cordiali saluti. Buongiorno. La preghiamo di accettare le nostre più sentite scuse per l'inconveniente. In effetti lo sci che aveva ordinato presentava un difetto di fabbricazione e le abbiamo offerto un cambio con uno sci di alta qualità. Nelle informazioni di montaggio, lei ha indicato US 31 che corrisponde nella taglia Mondopoint a una lunghezza della suola di 355 mm e non 310 mm come sembra averci voluto indicare. Questo malinteso ha portato a un disaccordo con le sue aspettative. Le abbiamo inviato un buono di reso prepagato per poterle restituire il pacco senza spese e procedere al rimborso completo del suo ordine. Cordialmente

Salve, qual è esattamente il problema? Ha una foto del prodotto ricevuto?