La qualità dei prodotti offerti è stata evidenziata da molti, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità della consegna è un altro punto forte; molti clienti hanno ricevuto i loro ordini in tempi sorprendentemente brevi, con spedizioni tracciabili che hanno reso l'esperienza ancora più trasparente e rassicurante. Il servizio clienti si è dimostrato reattivo e disponibile, contribuendo a creare un ambiente di acquisto positivo e sereno.
Salve, siamo felici di aver soddisfatto le vostre aspettative. Grazie mille e a presto su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2021
Ho dovuto recarmi in un'altra città per ritirare il mio pacco, anche se avevo richiesto la consegna in un ufficio postale vicino a casa mia.
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Risposta di Precision Ski
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace molto per l'inconveniente. Date le condizioni attuali, alcuni punti di raccolta sono sovraccarichi e i nostri partner non hanno altra scelta che consegnare il pacco al punto di raccolta più vicino disponibile. Ovviamente trasmetteremo l'informazione al corriere per migliorare il servizio. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Non abbastanza informazioni sui prodotti Se non veloci e ben confezionati
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo spiacenti per l'inconveniente causato e trasmetteremo questo feedback al reparto interessato. A presto su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Cappello taglia small
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Risposta di Precision Ski
Salve, La sua valutazione è un po' severa, il prodotto non soddisfa le sue aspettative. Può restituire il prodotto gratuitamente e riavere i suoi soldi. Grazie mille.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2021
Consegna rapida in un relè mondiale (il negoziante Imphy in testa!) Il prodotto soddisfa i miei desideri.
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Risposta di Precision Ski
Salve, siamo felici di sapere che l'esperienza con il sito è andata bene. Grazie per il suo feedback e a presto su Précision Ski. Buona giornata, Il team Précisionski
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2021
La consegna è stata molto rapida e poiché si è verificato un piccolo errore nella procedura del mio ordine è stata trovata una soluzione molto amichevole per il cliente. Ecco perché è "solo" 4 su 5 :) Decisamente raccomandabile. Merci beaucoup!
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Risposta di Precision Ski
Salve, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo nuovamente per l'errore. Siamo davvero felici di sentire la sua raccomandazione. Speriamo di vederla presto su Precision Ski. Buona giornata, Il team Precisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2021
Ho ordinato 2 magliette da Picture Organic Clothing. L'ordine è stato molto semplice da effettuare tramite il sito web di Precision Ski e la consegna è stata rapida. Con mio grande rammarico, le magliette erano troppo grandi. Ho quindi restituito gli articoli e ho scritto al servizio clienti, che è stato molto reattivo. La restituzione è andata bene e il rimborso è stato rapido. In conclusione, una buona esperienza.
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Risposta di Precision Ski
Grazie per il vostro feedback. Siamo lieti di sapere che, nonostante il problema delle dimensioni, tutto è andato bene e che siete soddisfatti dell'interfaccia del sito. A presto su Précision Ski Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2021
Non ho nulla da dire sul prodotto, che va bene. D'altra parte, ho pagato quasi 6 euro per la consegna espressa (max 72 ore) e non ho ricevuto il mio articolo fino a più di una settimana dopo la spedizione. Ho contattato precisionski per spiegare la mia insoddisfazione e non ho mai ricevuto risposta. È vero che il pacco ha subito un ritardo a causa del maltempo, ma una risposta da parte loro non sarebbe stata fuori luogo.
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo per il suo feedback, ma vorremmo aggiungere qualcosa al suo commento. Ci ha inviato un messaggio l'11/02 alle 9.20, il nostro consulente le ha risposto alle 10.46 con il seguente messaggio: Salve Catheline, Grazie per averci contattato. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Abbiamo avviato una ricerca con il corriere per scoprire dove si trova attualmente il pacco. Il mio contatto mi ha detto che era in viaggio, ma non poteva garantire una data di consegna. Sto tenendo d'occhio il pacco. Cordiali saluti, " Dietro abbiamo avviato la procedura con Dpd. Dpd non è affatto un servizio espresso, avreste potuto usare Chronopost che ha lo stesso prezzo e consegna entro 24 ore. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo con cui il vostro pacco è stato consegnato, a seguito del maltempo, ma abbiamo risposto bene al vostro messaggio 1h30 dopo averlo ricevuto, forse è nel vostro spam? Vi auguriamo ogni bene.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2021
bene .
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Risposta di Precision Ski
Ciao, Grazie per il tuo feedback e a presto sul nostro sito. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2021
Prodotto facilmente reperibile
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Risposta di Precision Ski
Salve, Siamo felici che il suo acquisto sia andato bene e che l'interfaccia abbia permesso di trovare rapidamente il suo prodotto. Grazie mille e a presto su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2021
Perfetto
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Risposta di Precision Ski
Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza di cliente e spero di vederti presto su Precisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2021
Molto bene - consegna velocissima in 48 ore - l'unico motivo per cui non ho messo 5 ***** è che non c'era più la rete di protezione per le pelli da sci alpinismo e non c'era modo di preordinarle per dopo o in 2 spedizioni.
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Risposta di Precision Ski
Grazie per il vostro feedback positivo. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente. Con l'attuale domanda di pratica, le scorte disponibili presso i marchi sono scarse e per questo motivo non siamo stati in grado di rispondere favorevolmente alla sua richiesta. Ci scusiamo ancora una volta. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Buon contatto con il servizio clienti a seguito di un piccolo bug al momento del pagamento dell'ordine.
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Risposta di Precision Ski
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace per l'inconveniente e speriamo di rivederla presto su Précisionski. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Soddisfatto
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza e la aspettiamo su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2021
Buon sito, reattività nell'evasione dell'ordine e nell'invio. Secondo me il pacco dovrebbe essere più discreto (renderlo più anonimo togliendo i loghi del sito, per esempio). Il mio è stato aperto... Altrimenti R.A.S
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace molto per l'inconveniente e trasmetteremo il suo suggerimento al reparto responsabile. Siamo lieti che tutto sia andato bene. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Buona la navigazione del sito e anche il servizio clienti
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Salve, Siamo lieti che l'interfaccia del sito vi sia piaciuta. Vi ringraziamo molto e vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Consegna molto efficiente e veloce con un'ottima tracciabilità.
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Salve, siamo lieti che il servizio offerto sia stato di suo gradimento. Grazie per il suo feedback e a presto sul nostro sito. Buona giornata, Il team Précisionski.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Il sito è ben progettato, ma il modulo d'ordine non include l'anno del modello dello sci, il che può portare a un errore nel chilometraggio. Questo è ciò che è successo a me, volevo la versione 2021 dello sci e ho ricevuto la versione 2020. Subito dopo il pagamento ho avuto un dubbio, ho chattato immediatamente con il reparto vendite ma non è stato possibile tornare indietro sull'ordine, gli sci sono stati spediti con il pretesto che lo sconto era significativo, il che è stato un peccato. Non sono stato abbastanza attento, ho sbagliato e non mi è stata data una seconda possibilità dopo pochi minuti.... .una vendita è una vendita...
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace molto per l'inconveniente. Normalmente tutti i nostri prodotti devono avere la stagione di riferimento. Trasmetteremo l'informazione affinché la vigilanza sia ancora più importante. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Sito esplicito ma non si tiene conto della richiesta del cliente: si è lì per vendere !!!!
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Salve, La ringraziamo molto per il Suo commento. Ci scusiamo per l'inconveniente. La invito a contattare l'assistenza clienti per qualsiasi richiesta al seguente indirizzo [email protected]. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Consegna veloce
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Salve, grazie per il suo feedback. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Sito pratico. Consegna corretta con tempi brevi per i punti di collegamento.
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Salve, siamo lieti di sapere che Précisionski.fr ha soddisfatto le vostre aspettative. La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza e ci auguriamo di rivederla sul sito. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2021
consegna molto veloce, prodotto in buone condizioni ma il pacco si è aperto all'arrivo
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Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback, siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente. Vi aspettiamo su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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a seguito di un acquisto di 05/01/2021
Sito un po' più costoso di altri
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Salve, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza sul sito Précisionski.fr. I prezzi applicati dal sito sono quelli raccomandati dal marchio. Non siamo più costosi di questi prezzi raccomandati. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
Il servizio clienti è perfetto! Ma il prodotto non è conforme alla foto
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Salve, grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che il servizio clienti è stato in grado di soddisfare le sue aspettative. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Saremo lieti di rivederla su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
Fine
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Salve, grazie mille per il suo feedback. Ci vediamo presto su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
Nessun problema
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Salve, Grazie per il vostro feedback e vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2020
Ho ordinato una giacca a un prezzo esorbitante che è arrivata con alcuni difetti e la consegna è stata un pasticcio dall'inizio alla fine.
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Salve, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Per quanto riguarda i prezzi, applichiamo quelli consigliati dal marchio. Tuttavia, ci dispiace per il disagio causato dal difetto e dal problema di consegna. Trasmetteremo queste informazioni al nostro partner. Speriamo di rivederla su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
Molto bene. i prodotti sono di buona qualità e ad un prezzo equo. il sito e il servizio sono reattivi e cordiali. purtroppo devo restituire il prodotto perché la taglia non va bene. Una volta rimborsato, gli darò 5 * ;-) Buon anno 2021 a tutti!
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Salve, siamo lieti di sapere che la sua esperienza su Précisionski.fr è andata bene. Ci dispiace per l'inconveniente causato dal problema delle dimensioni. La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza e ci auguriamo di rivederla sul sito. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
bene
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Salve, La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza. Saremo lieti di vederla su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Il prodotto è arrivato in perfette condizioni e correttamente imballato. Do 4 stelle solo perché la consegna è stata gestita da DPD: 5 giorni di ritardo e probabilmente di più se non fossi andato al deposito, ma questo non è propriamente responsabilità di Précision Ski.
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato e trasmetteremo le informazioni al vettore. Vi aspettiamo su Precisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2020
Informazioni contrastanti sulla data di consegna, ma alla fine l'ordine è stato consegnato giusto in tempo per Natale, quindi siamo soddisfatti.
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Salve, siamo lieti della sua soddisfazione. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato dal problema di consegna. La ringraziamo molto per il suo feedback positivo e ci auguriamo di rivederla su Precisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2020
Seguito corretto
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Salve, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. A presto su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Pacco ricevuto, ma imballaggio strappato: un peccato...
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Salve, grazie mille per il suo feedback. Ci dispiace per l'inconveniente causato dal pacco danneggiato. Trasmetteremo l'informazione al corriere. Speriamo di rivederla su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Consegna rapida e conforme.
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Salve, grazie mille per il suo feedback. Siamo felici che il servizio sia stato di suo gradimento. Saremo lieti di rivederla su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
Consegna veloce buon prodotto, ma aveva perso la ricezione e bagnato la scatola.
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Il prodotto è molto buono. È solo la consegna che non mi ha soddisfatto. Doveva essere consegnato a casa mia, ma il fattorino mi ha costretto ad andare a ritirare il pacco in un punto di smistamento.
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Trasmetteremo le informazioni al corriere. Vi aspettiamo su Precisionski.fr Buona giornata, Il team di Precisionski.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
??????
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Salve, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci auguriamo di vederla su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Grazie per il cappello
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Salve, Siamo lieti di aver soddisfatto le vostre aspettative. Grazie mille per il suo feedback e a presto su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Avrei gradito qualche dettaglio in più sui prodotti
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Ci scusiamo per l'inconveniente. Trasmetteremo la sua richiesta al servizio competente. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
Buon sito, facile navigazione, consegna con tracking Top, spedizione veloce. Unico neo, poca precisione sulle dimensioni dei prodotti..S.M.L .
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per l'inconveniente. Abbiamo messo online le taglie francesi e capisco che per alcuni marchi ci possa essere un dubbio. Trasmetteremo la sua richiesta al reparto competente. Speriamo di rivederla su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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