La qualità dei prodotti offerti è stata evidenziata da molti, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità della consegna è un altro punto forte; molti clienti hanno ricevuto i loro ordini in tempi sorprendentemente brevi, con spedizioni tracciabili che hanno reso l'esperienza ancora più trasparente e rassicurante. Il servizio clienti si è dimostrato reattivo e disponibile, contribuendo a creare un ambiente di acquisto positivo e sereno.
Consegna rapida, una nota di restituzione nella confezione sarebbe stata un vantaggio, fortunatamente non ne ho avuto bisogno!
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Dominique, grazie per il suo feedback. Ci impegniamo ogni giorno per migliorare la vostra esperienza, quindi siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative. Il team di Precision Ski
F
Franck T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2023
Perfetto, foto un po' piccola.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Franck, grazie per il tuo commento. Riferiremo il problema delle foto al reparto IT. A presto, il team di Precision Ski
N
Nicolas T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Navigazione del sito soddisfacente. D'altra parte, la consegna da parte di Relay mondial non è stata affatto soddisfacente. Il pacco non si trovava nel punto di consegna indicato nell'e-mail inviata da Precision Ski. Inoltre, il pacco non si trovava nel punto di consegna che avevo scelto, ma in un altro punto di consegna a diversi chilometri di distanza.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Nicolas, Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la consegna con Mondial Relay non ha soddisfatto le sue aspettative. Se il punto di consegna inizialmente scelto è pieno, Mondial Relay sceglie un punto di consegna alternativo nelle vicinanze del vostro indirizzo, avendo cura di informarvi. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa brutta esperienza di consegna. Il team di Precision Ski
R
Roberto R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2023
Ok grazie
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Roberto, Grazie per il tuo feedback. A presto, il team di Precision Ski
J
Javier S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Il pacco è arrivato in tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Javier, Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto. Il team di Précision Ski
N
Nicola O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
Tutto OK
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Nicola, grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che la tua esperienza con Precision Ski sia andata così bene. Buona giornata e a presto, Il team di Precision Ski
R
robert G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Il nostro indirizzo completo non è stato fornito a GLS da Precision.
Recensione tradotta
T
Thibault B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2022
Servizio rapido e di alta qualità
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Thibault, Grazie per il tuo messaggio. È importante per noi leggere i vostri commenti e vedervi soddisfatti. Buona giornata e a presto, Il team Précision Ski
C
CAPUCINE V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Xxxx
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Grazie per il vostro feedback positivo! Cordiali saluti, Il team Précision Ski
M
Marie-France C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2022
Consegna puntuale, ho scoperto il marchio AULP, ottima qualità e ottima vestibilità.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Marie-France, Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo lieti di essere stati all'altezza delle vostre aspettative, la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Cordiali saluti, Il team di Précision Ski
E
Eric L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
CHIAREZZA!
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Eric, grazie per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto. Cordiali saluti, Il team di Précision Ski
M
MARTINE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Ho avuto un po' di paura dopo aver confermato il pagamento dell'ordine perché non ho ricevuto un'e-mail di conferma. Il servizio clienti che ho contattato mi ha confermato l'ordine. Alla fine, tutto è andato bene. Ho ricevuto l'ordine. Ottima qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Martine, grazie per il tuo commento. Ci impegniamo ogni giorno per migliorare la vostra esperienza, quindi siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative e ci scusiamo per questo piccolo spavento! Cordiali saluti, Il team Précision Ski
A
Alberto C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Non erano della mia taglia, i guanti sono troppo grandi per me!
Recensione tradotta
J
Jean-Luc L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Difficile utilizzare un credito
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Jean-Luc, Grazie per il suo feedback. In seguito all'elaborazione del suo reso, ha ricevuto una nota di credito via e-mail. Questo è utile sia per i nostri conti che per i tuoi, per indicare che un prodotto è stato restituito e rimborsato. Siate certi che il rimborso è stato effettivamente effettuato e che il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto verrà accreditato entro 48 ore. Buon anno, il team di Précision Ski
N
nathalie D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Come si può annullare un ordine a causa di scorte insufficienti?
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Nathalie, Siamo molto dispiaciuti per l'annullamento dell'ordine, ma in questo periodo dell'anno gli ordini si moltiplicano e può capitare che due ordini si incrocino e quindi il prodotto non sia disponibile per entrambi. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buon anno, il team Précision Ski
D
Denis S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
veloce ed efficace
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Denis, Grazie mille per il suo messaggio! Siamo lieti di poter soddisfare quotidianamente le vostre aspettative. Auguri per le festività natalizie, Il team Précision Ski
A
Aurore D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Ordine ricevuto molto rapidamente e in perfette condizioni Solo che il colore della foto non corrispondeva a quello del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Aurore, Grazie per il tuo feedback positivo! La tua esperienza condivisa è sempre letta con attenzione, non esitare a contattare il servizio clienti per questo tipo di problema, siamo qui per aiutarti. Buone vacanze, Il team Précision Ski
D
Danielle P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
perfetto. nedeleg laouen d an holl .
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve, grazie per il vostro feedback positivo! Siamo felici di sapere che siete soddisfatti. Auguri per le festività natalizie, Il team Précision Ski
N
Nuggets N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
il pacco è arrivato in cattive condizioni, ma gli stivali erano ok
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve, grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti per la consegna, ma siamo felici di sapere che gli scarponi sono adatti a voi. Buone vacanze, il team Precision Ski
J
Juline L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Spedizione veloce, ordine conforme tranne che per un piccolo strappo nel tappo.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve, grazie per il suo messaggio! Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative e ci scusiamo per l'inconveniente. Auguri per le festività natalizie, Il team Précision Ski
G
Gwenaelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2022
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Gwenaelle, grazie per il suo incoraggiante feedback. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative. Buona giornata e a presto, Il team Précision Ski
G
GIUSEPPE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2022
Il sito offre molti prodotti di qualità. Ho ricevuto gli articoli con qualche giorno di ritardo, ma tutto è andato bene.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Giueseppe, Grazie per il suo commento. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfarla. Tuttavia, siamo sinceramente dispiaciuti per questo inconveniente con l'azienda di trasporto, questo tipo di incidente è totalmente fuori dal nostro controllo e abbiamo grandi difficoltà a porvi rimedio. Ci scusiamo sinceramente e ci auguriamo che il suo prossimo ordine la soddisfi completamente. Buona giornata, Il team Précision Ski
G
Gilles M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2022
I tempi di consegna sono stati ragionevoli e l'imballaggio perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Gilles, Grazie per il suo feedback positivo. Siamo felici di averla soddisfatta del suo ordine e dei servizi che lo hanno accompagnato. Ci auguriamo che il suo prossimo ordine la soddisfi completamente. Buona giornata e a presto, Il team Précision Ski
A
Aurélie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2022
Spedizione superveloce
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Aurélie, grazie per il tuo incoraggiante feedback! Siamo lieti di sapere che il tuo ordine e i nostri servizi ti sono piaciuti. Ci auguriamo che il tuo prossimo ordine ti soddisfi completamente. A presto, Il team Précision Ski
S
Stephane B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2022
Il mio primo ordine è stato perso dal fattorino, precisionski mi ha rispedito l'ordine e sono molto soddisfatto del mio acquisto. Raccomando i prodotti e precisionski
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Stephane, Grazie per il tuo incoraggiante feedback! Ci dispiace per il problema della consegna, ma siamo lieti di sapere che il tuo ordine e il nostro servizio ti sono piaciuti. Ci auguriamo che il tuo prossimo ordine ti soddisfi completamente. A presto, Il team Précision Ski
A
anne P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2022
Buon servizio Tuttavia, la procedura di reso non è molto chiara
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Anne, grazie per il suo feedback. Facciamo del nostro meglio per spiegare le nostre procedure nel modo più chiaro possibile e faremo del nostro meglio per farlo. A presto, il team di Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2022
È stato consegnato bene
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve, grazie per il vostro feedback positivo. Siamo felici di averla soddisfatta del suo ordine e dei servizi che lo circondano. Buona giornata e a presto, Il team Précision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2022
Ho inviato un'e-mail per un reso, gli après ski non funzionano e non ho ricevuto alcun ritorno. Vi prego di contattarmi di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Grazie per il suo feedback. Il nostro team le ha risposto all'inizio del pomeriggio, informandola della procedura da seguire per eventuali resi di prodotti. Ci auguriamo che il suo prossimo ordine la soddisfi completamente. A presto, Il team Précision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Ottimi tempi di consegna. D'altro canto, il prezzo del prodotto è piuttosto alto e non è prevista l'affrancatura gratuita oltre un certo importo.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2022
Molto bene, devo solo recuperare l'ordine dal sito di Montmelian.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2022
Salve, si è verificato un errore. 57012-535-IO-990 Pantaloni da sci Icepeak Freiberg Nero - Taglia: 48- Colore: Nero 100,82 1 100,82 La taglia che mi è apparsa era 54. Ho chiesto come si può controllare la 48. Voglio cambiare con la taglia corretta. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Manuel, Secondo la tabella delle taglie, una 48 francese corrisponde a una 54 finlandese. Le abbiamo quindi inviato una 48. Sui prodotti Icepeak possono essere presenti due etichette, una che indica la taglia francese e l'altra quella finlandese. A presto, il Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2022
Il primo piumino ha dovuto essere rispedito perché troppo piccolo (in attesa di rimborso) Il secondo è della taglia giusta Per le due consegne, il tempo di consegna di Chronopost è stato di 48 ore e non di 24 ore come pubblicizzato.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Bernadette, Grazie per il suo feedback. Il servizio clienti ha provveduto a rimborsare il suo ordine. A presto, il team di Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2022
Prodotti di buona qualità, ma spesso poco dettagliati nelle descrizioni tecniche e nelle foto.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Fabien, Grazie per il suo feedback. Facciamo del nostro meglio per fornire il maggior numero possibile di specifiche tecniche dei marchi. Trasmetteremo le informazioni al reparto competente. A presto, il team di Precision Ski.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2022
Bravi, efficienti, seri.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
Servizio impeccabile, consegna veloce, c'è stato un problema con il modello alla consegna ma il servizio post-vendita è stato esemplare nel gestire l'incidente e nell'inviarmi il modello corretto.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Simon, grazie per la tua recensione, ci auguriamo che tu sia rimasto completamente soddisfatto del tuo ordine e speriamo di rivederti presto sul nostro sito! Il team di Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Consegna veloce, forse troppo, visto che il prodotto era difettoso all'arrivo. Sarebbe bene controllare prima di imballare e spedire i pacchi che non ci siano intaccature nel tessuto.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Salve Valérie, Grazie per il suo feedback e ci dispiace molto per questo incidente. Ci sforziamo di imballare i nostri prodotti nel modo più sicuro possibile prima di consegnarli al corriere. Trasmetteremo le informazioni al reparto logistico per ottimizzare il nostro imballaggio. A presto, il team di Precision Ski.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Buon servizio e tempestività
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Ho ricevuto il mio acquisto più velocemente del previsto, il che è stata una piacevole sorpresa. Tuttavia, la confezione avrebbe potuto essere un po' più robusta. Inoltre, avrei gradito uno sconto leggermente maggiore per un prodotto fuori produzione.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Joy, grazie per il tuo feedback. Ci sforziamo di imballare con cura i nostri prodotti con materiali robusti, ecologici e durevoli prima di consegnarli al corriere. I pacchi possono essere danneggiati durante il trasporto, ma per noi è un punto d'onore proteggere i nostri prodotti prima della spedizione. A presto, il team di Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2022
Il pagamento non ha funzionato nei primi due tentativi, senza alcun messaggio di errore. La descrizione dei coli fornita non corrispondeva alla realtà. Ma la consegna è avvenuta prima del previsto e il prodotto era in buone condizioni.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2022
Spedito rapidamente dopo l'ordine. L'unico inconveniente è che Mondial Relais non era a conoscenza del fatto che il punto di collegamento scelto fosse chiuso... Cambio di punto di connessione efficiente e consegna rapida al nuovo punto di connessione dopo il cambio.
Recensione tradotta
Risposta di Precision Ski
Ciao Dominique, Grazie per il tuo feedback. Speriamo che tu sia rimasta completamente soddisfatta del tuo ordine, nonostante il cambio di punto di consegna. A presto, il team di Precision Ski
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