La qualità dei prodotti offerti è stata evidenziata da molti, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità della consegna è un altro punto forte; molti clienti hanno ricevuto i loro ordini in tempi sorprendentemente brevi, con spedizioni tracciabili che hanno reso l'esperienza ancora più trasparente e rassicurante. Il servizio clienti si è dimostrato reattivo e disponibile, contribuendo a creare un ambiente di acquisto positivo e sereno.
L'unico punto negativo è il prezzo della consegna al punto di smistamento in Belgio, che mi sembra leggermente eccessivo (5 euro).
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Abbiamo preso nota del suo commento e lo trasmetteremo al reparto competente. Vi aspettiamo su Precisionski.fr. Buona giornata, Il team di Precisionski
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2021
il prezzo di consegna è troppo alto per un pacco così piccolo, e per di più la "consegna gratuita" presso il drive del negozio non è una consegna e non c'è nulla in offerta.
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Risposta di Precision Ski
Salve, grazie per il suo feedback. Tuttavia, vorremmo darle una risposta più precisa alla sua domanda. Innanzitutto, ha scelto di far consegnare il suo ordine su appuntamento con Dpd, ma questa non è l'opzione di consegna più economica. Ha la possibilità di utilizzare Mondial Relay 4 per la consegna entro 72 ore. Sul nostro sito la consegna è gratuita per acquisti pari o superiori a 150 euro. Non possiamo permetterci di offrire la consegna a un prezzo inferiore. Il trasporto ha un costo, è il costo principale per un sito di e-commerce. La consegna in negozio non ha nulla a che vedere con questo, è un servizio di consegna gratuito tra i nostri 38 negozi in Savoia, non è un'auto, ma solo un punto di raccolta che offriamo in aggiunta alle consegne tradizionali. Offriamo 3 vettori in modo che ogni cliente possa avere l'esperienza che preferisce, libero di scegliere quello che desidera. Se avete deciso di non scegliere l'opzione economica, è comunque difficile ordinare in ogni caso e poi tornare indietro e dare un brutto voto. In parole povere, tra le 5 modalità offerte, lei ha scelto la seconda più costosa... Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
veloce ed efficiente
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Risposta di Precision Ski
Grazie mille per il suo feedback. È un piacere sapere che tutto è andato bene per voi. Ci auguriamo di vedervi su Precisionski.fr. Buona giornata, Il team Precisionski
V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
Buon servizio e tanti prodotti di alta qualità! Spedizione facile e pagamento veloce durante il checkout. Vorrei avere qualche informazione in più sui prodotti stessi sotto gli articoli del negozio. Ma nel complesso sono molto soddisfatto di aver scelto Precision Ski per gli acquisti!
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per averci comunicato il Suo feedback sul sito web. Lo apprezziamo molto. Siamo felici di sapere che il servizio è stato buono e che tutto è andato bene per voi. Speriamo di vederla presto su Precisionski.de. Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2021
ricezione veloce
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Risposta di Precision Ski
Salve, sono lieta di sapere che tutto è andato bene. Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Saremo lieti di vederla su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Accesso facile e veloce
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Risposta di Precision Ski
Salve, siamo lieti che l'interfaccia del sito vi sia piaciuta. Grazie mille e a presto su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2021
Articolo molto buono. Purtroppo il pacco è arrivato aperto e strappato. Si prega di verificare con il proprio corriere.
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace molto per l'inconveniente. Siamo lieti che le scarpe le piacciano. Vi aspettiamo sul sito Précisionski.fr. Buona giornata, il team Précisionski,
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Nulla
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Risposta di Precision Ski
Salve, Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Ci auguriamo di vederla su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
L'ordine è stato consegnato molto rapidamente e ha soddisfatto le nostre aspettative. Qualche email di troppo ricevuta però...
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Risposta di Precision Ski
Salve, siamo lieti di aver soddisfatto le vostre aspettative. Vi ringraziamo molto per il vostro feedback e vi aspettiamo su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2021
Esatto!
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Risposta di Precision Ski
Ciao, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi e a presto su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2021
Consegna rapida e precisa
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Risposta di Precision Ski
Salve, siamo felici di aver soddisfatto le vostre aspettative. Grazie mille e a presto su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Non abbastanza informazioni sui prodotti Se non veloci e ben confezionati
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo spiacenti per l'inconveniente causato e trasmetteremo questo feedback al reparto interessato. A presto su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Cappello taglia small
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Risposta di Precision Ski
Salve, La sua valutazione è un po' severa, il prodotto non soddisfa le sue aspettative. Può restituire il prodotto gratuitamente e riavere i suoi soldi. Grazie mille.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2021
Consegna rapida in un relè mondiale (il negoziante Imphy in testa!) Il prodotto soddisfa i miei desideri.
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Risposta di Precision Ski
Salve, siamo felici di sapere che l'esperienza con il sito è andata bene. Grazie per il suo feedback e a presto su Précision Ski. Buona giornata, Il team Précisionski
V
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2021
La consegna è stata molto rapida e poiché si è verificato un piccolo errore nella procedura del mio ordine è stata trovata una soluzione molto amichevole per il cliente. Ecco perché è "solo" 4 su 5 :) Decisamente raccomandabile. Merci beaucoup!
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Salve, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo nuovamente per l'errore. Siamo davvero felici di sentire la sua raccomandazione. Speriamo di vederla presto su Precision Ski. Buona giornata, Il team Precisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2021
Ho ordinato 2 magliette da Picture Organic Clothing. L'ordine è stato molto semplice da effettuare tramite il sito web di Precision Ski e la consegna è stata rapida. Con mio grande rammarico, le magliette erano troppo grandi. Ho quindi restituito gli articoli e ho scritto al servizio clienti, che è stato molto reattivo. La restituzione è andata bene e il rimborso è stato rapido. In conclusione, una buona esperienza.
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Risposta di Precision Ski
Grazie per il vostro feedback. Siamo lieti di sapere che, nonostante il problema delle dimensioni, tutto è andato bene e che siete soddisfatti dell'interfaccia del sito. A presto su Précision Ski Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2021
bene .
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Ciao, Grazie per il tuo feedback e a presto sul nostro sito. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2021
Prodotto facilmente reperibile
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Salve, Siamo felici che il suo acquisto sia andato bene e che l'interfaccia abbia permesso di trovare rapidamente il suo prodotto. Grazie mille e a presto su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2021
Perfetto
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Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza di cliente e spero di vederti presto su Precisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2021
Molto bene - consegna velocissima in 48 ore - l'unico motivo per cui non ho messo 5 ***** è che non c'era più la rete di protezione per le pelli da sci alpinismo e non c'era modo di preordinarle per dopo o in 2 spedizioni.
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Risposta di Precision Ski
Grazie per il vostro feedback positivo. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente. Con l'attuale domanda di pratica, le scorte disponibili presso i marchi sono scarse e per questo motivo non siamo stati in grado di rispondere favorevolmente alla sua richiesta. Ci scusiamo ancora una volta. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Buon contatto con il servizio clienti a seguito di un piccolo bug al momento del pagamento dell'ordine.
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Grazie per il suo feedback. Ci dispiace per l'inconveniente e speriamo di rivederla presto su Précisionski. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Soddisfatto
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza e la aspettiamo su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2021
Buon sito, reattività nell'evasione dell'ordine e nell'invio. Secondo me il pacco dovrebbe essere più discreto (renderlo più anonimo togliendo i loghi del sito, per esempio). Il mio è stato aperto... Altrimenti R.A.S
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace molto per l'inconveniente e trasmetteremo il suo suggerimento al reparto responsabile. Siamo lieti che tutto sia andato bene. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Consegna molto efficiente e veloce con un'ottima tracciabilità.
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Salve, siamo lieti che il servizio offerto sia stato di suo gradimento. Grazie per il suo feedback e a presto sul nostro sito. Buona giornata, Il team Précisionski.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Consegna veloce
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Salve, grazie per il suo feedback. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Sito pratico. Consegna corretta con tempi brevi per i punti di collegamento.
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Salve, siamo lieti di sapere che Précisionski.fr ha soddisfatto le vostre aspettative. La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza e ci auguriamo di rivederla sul sito. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2021
consegna molto veloce, prodotto in buone condizioni ma il pacco si è aperto all'arrivo
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Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback, siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente. Vi aspettiamo su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
Il servizio clienti è perfetto! Ma il prodotto non è conforme alla foto
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Salve, grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che il servizio clienti è stato in grado di soddisfare le sue aspettative. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Saremo lieti di rivederla su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
Fine
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Salve, grazie mille per il suo feedback. Ci vediamo presto su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
Nessun problema
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Salve, Grazie per il vostro feedback e vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2020
Ho ordinato una giacca a un prezzo esorbitante che è arrivata con alcuni difetti e la consegna è stata un pasticcio dall'inizio alla fine.
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Salve, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Per quanto riguarda i prezzi, applichiamo quelli consigliati dal marchio. Tuttavia, ci dispiace per il disagio causato dal difetto e dal problema di consegna. Trasmetteremo queste informazioni al nostro partner. Speriamo di rivederla su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
Molto bene. i prodotti sono di buona qualità e ad un prezzo equo. il sito e il servizio sono reattivi e cordiali. purtroppo devo restituire il prodotto perché la taglia non va bene. Una volta rimborsato, gli darò 5 * ;-) Buon anno 2021 a tutti!
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Salve, siamo lieti di sapere che la sua esperienza su Précisionski.fr è andata bene. Ci dispiace per l'inconveniente causato dal problema delle dimensioni. La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza e ci auguriamo di rivederla sul sito. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
bene
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Salve, La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza. Saremo lieti di vederla su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Il prodotto è arrivato in perfette condizioni e correttamente imballato. Do 4 stelle solo perché la consegna è stata gestita da DPD: 5 giorni di ritardo e probabilmente di più se non fossi andato al deposito, ma questo non è propriamente responsabilità di Précision Ski.
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato e trasmetteremo le informazioni al vettore. Vi aspettiamo su Precisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2020
Informazioni contrastanti sulla data di consegna, ma alla fine l'ordine è stato consegnato giusto in tempo per Natale, quindi siamo soddisfatti.
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Salve, siamo lieti della sua soddisfazione. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato dal problema di consegna. La ringraziamo molto per il suo feedback positivo e ci auguriamo di rivederla su Precisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2020
Seguito corretto
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Salve, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. A presto su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Pacco ricevuto, ma imballaggio strappato: un peccato...
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Salve, grazie mille per il suo feedback. Ci dispiace per l'inconveniente causato dal pacco danneggiato. Trasmetteremo l'informazione al corriere. Speriamo di rivederla su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Consegna rapida e conforme.
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Salve, grazie mille per il suo feedback. Siamo felici che il servizio sia stato di suo gradimento. Saremo lieti di rivederla su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Il prodotto è molto buono. È solo la consegna che non mi ha soddisfatto. Doveva essere consegnato a casa mia, ma il fattorino mi ha costretto ad andare a ritirare il pacco in un punto di smistamento.
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Trasmetteremo le informazioni al corriere. Vi aspettiamo su Precisionski.fr Buona giornata, Il team di Precisionski.
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a seguito di un acquisto di 06/12/2020
??????
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Salve, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci auguriamo di vederla su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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