La qualità dei prodotti offerti è stata evidenziata da molti, con articoli che corrispondono esattamente alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità della consegna è un altro punto forte; molti clienti hanno ricevuto i loro ordini in tempi sorprendentemente brevi, con spedizioni tracciabili che hanno reso l'esperienza ancora più trasparente e rassicurante. Il servizio clienti si è dimostrato reattivo e disponibile, contribuendo a creare un ambiente di acquisto positivo e sereno.
Il sito è ben progettato, ma il modulo d'ordine non include l'anno del modello dello sci, il che può portare a un errore nel chilometraggio. Questo è ciò che è successo a me, volevo la versione 2021 dello sci e ho ricevuto la versione 2020. Subito dopo il pagamento ho avuto un dubbio, ho chattato immediatamente con il reparto vendite ma non è stato possibile tornare indietro sull'ordine, gli sci sono stati spediti con il pretesto che lo sconto era significativo, il che è stato un peccato. Non sono stato abbastanza attento, ho sbagliato e non mi è stata data una seconda possibilità dopo pochi minuti.... .una vendita è una vendita...
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace molto per l'inconveniente. Normalmente tutti i nostri prodotti devono avere la stagione di riferimento. Trasmetteremo l'informazione affinché la vigilanza sia ancora più importante. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Sito esplicito ma non si tiene conto della richiesta del cliente: si è lì per vendere !!!!
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per il Suo commento. Ci scusiamo per l'inconveniente. La invito a contattare l'assistenza clienti per qualsiasi richiesta al seguente indirizzo [email protected]. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Consegna veloce
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Risposta di Precision Ski
Salve, grazie per il suo feedback. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Sito pratico. Consegna corretta con tempi brevi per i punti di collegamento.
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Risposta di Precision Ski
Salve, siamo lieti di sapere che Précisionski.fr ha soddisfatto le vostre aspettative. La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza e ci auguriamo di rivederla sul sito. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2021
consegna molto veloce, prodotto in buone condizioni ma il pacco si è aperto all'arrivo
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback, siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente. Vi aspettiamo su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2021
Sito un po' più costoso di altri
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Risposta di Precision Ski
Salve, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza sul sito Précisionski.fr. I prezzi applicati dal sito sono quelli raccomandati dal marchio. Non siamo più costosi di questi prezzi raccomandati. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
Fine
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Risposta di Precision Ski
Salve, grazie mille per il suo feedback. Ci vediamo presto su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
Nessun problema
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Risposta di Precision Ski
Salve, Grazie per il vostro feedback e vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
Molto bene. i prodotti sono di buona qualità e ad un prezzo equo. il sito e il servizio sono reattivi e cordiali. purtroppo devo restituire il prodotto perché la taglia non va bene. Una volta rimborsato, gli darò 5 * ;-) Buon anno 2021 a tutti!
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Risposta di Precision Ski
Salve, siamo lieti di sapere che la sua esperienza su Précisionski.fr è andata bene. Ci dispiace per l'inconveniente causato dal problema delle dimensioni. La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza e ci auguriamo di rivederla sul sito. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
bene
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza. Saremo lieti di vederla su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Il prodotto è arrivato in perfette condizioni e correttamente imballato. Do 4 stelle solo perché la consegna è stata gestita da DPD: 5 giorni di ritardo e probabilmente di più se non fossi andato al deposito, ma questo non è propriamente responsabilità di Précision Ski.
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Risposta di Precision Ski
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato e trasmetteremo le informazioni al vettore. Vi aspettiamo su Precisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2020
Informazioni contrastanti sulla data di consegna, ma alla fine l'ordine è stato consegnato giusto in tempo per Natale, quindi siamo soddisfatti.
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Risposta di Precision Ski
Salve, siamo lieti della sua soddisfazione. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato dal problema di consegna. La ringraziamo molto per il suo feedback positivo e ci auguriamo di rivederla su Precisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2020
Seguito corretto
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Risposta di Precision Ski
Salve, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. A presto su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Pacco ricevuto, ma imballaggio strappato: un peccato...
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Risposta di Precision Ski
Salve, grazie mille per il suo feedback. Ci dispiace per l'inconveniente causato dal pacco danneggiato. Trasmetteremo l'informazione al corriere. Speriamo di rivederla su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Consegna rapida e conforme.
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Risposta di Precision Ski
Salve, grazie mille per il suo feedback. Siamo felici che il servizio sia stato di suo gradimento. Saremo lieti di rivederla su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
Consegna veloce buon prodotto, ma aveva perso la ricezione e bagnato la scatola.
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Il prodotto è molto buono. È solo la consegna che non mi ha soddisfatto. Doveva essere consegnato a casa mia, ma il fattorino mi ha costretto ad andare a ritirare il pacco in un punto di smistamento.
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Trasmetteremo le informazioni al corriere. Vi aspettiamo su Precisionski.fr Buona giornata, Il team di Precisionski.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
??????
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Salve, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci auguriamo di vederla su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Grazie per il cappello
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Salve, Siamo lieti di aver soddisfatto le vostre aspettative. Grazie mille per il suo feedback e a presto su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Avrei gradito qualche dettaglio in più sui prodotti
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Ci scusiamo per l'inconveniente. Trasmetteremo la sua richiesta al servizio competente. Vi aspettiamo su Précisionski.fr Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
Buon sito, facile navigazione, consegna con tracking Top, spedizione veloce. Unico neo, poca precisione sulle dimensioni dei prodotti..S.M.L .
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per l'inconveniente. Abbiamo messo online le taglie francesi e capisco che per alcuni marchi ci possa essere un dubbio. Trasmetteremo la sua richiesta al reparto competente. Speriamo di rivederla su Précisionski.fr. Buona giornata, Il team Précisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Rasatura.
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Ciao Yves, Grazie mille :) A presto, Il team Precisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Facile e veloce
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Ciao Isabelle, Grazie mille per il tuo feedback :) A presto, il team Precisionski
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
È un peccato che non abbia ricevuto un messaggio che diceva che il mio pacco era arrivato. Per il resto consegna perfetta.
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Ciao Guillaume, Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo. A presto, Il team Precisionski
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
Servizio clienti eccellente e consegna molto veloce, devono aggiungere l'Islanda come paese 3 sulla loro pagina web in modo che i prezzi siano senza IVA. Allora avranno una valutazione a 5 stelle!!!
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Ciao Arni, Grazie per il tuo acquisto e per il tuo feedback :) A presto, Team Precisionski
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2020
Ho seguito la guida alle taglie ma credo che sia troppo grande.
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Ciao Thierry, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il tuo feedback. Ci scusiamo ancora :) A presto, Il team Precisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2020
Sto solo scoprendo il sito, non sembra male
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Ciao David, Grazie mille :) A presto, Il team Precisionski
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Il sito è complessivamente ben progettato. Credo che manchi solo un po' di visibilità per la navigazione.
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Ciao Sandrine, Abbiamo preso nota del tuo feedback. Grazie mille :) A presto, Il team Precisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2020
Sono soddisfatto del mio ordine, buon prezzo, consegna veloce.
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Ciao Alexis, Grazie mille :) A presto, Il team Precisionski
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
È impossibile ordinare sul sito con un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione (regalo). Questa opzione è teoricamente disponibile, ma il sito si rifiuta di prendere in considerazione questa informazione.
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Salve, grazie per il suo feedback. Come indicato durante le nostre discussioni di supporto, non siamo stati in grado di rimandare il problema. Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Un buon sito.
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Ciao Guillaume, Grazie mille :) A presto, Il team Precisionski
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Sul vostro sito' la foto del piumino che ho acquistato e restituito mostra l'interno del capo non molto pro"
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Risposta di Precision Ski
Salve, Siamo spiacenti ma il prodotto è conforme. Si tratta di una giacca reversibile, il prodotto di punta di Superdry. Il prodotto può essere camo o nero. Quindi non c'è un interno più di un altro, si indossa sia in nero che in camo.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Buon contatto e tracciabilità dell'ordine, facile da raggiungere, vestiti di buona qualità
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Ciao Christopher, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il tuo feedback :) A presto, il team di Precisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Soddisfatto del mio primo ordine. Consiglierei questo sito ai nuovi clienti.
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Ciao Evelyne, Grazie per aver scelto Precisionski.it :) A presto, il team Precisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
Consegna veloce e prodotto come descritto
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Ciao Stéphanie, Grazie per il tuo feedback :) A presto, Il team Precisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
Spedizione veloce e consegna puntuale.
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Ciao Sylvain, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback :) A presto, Il team Precisionski
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
il prodotto è stato consegnato molto rapidamente, ma non all'indirizzo richiesto Non mi è stata offerta alcuna alternativa di consegna.
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Salve Luis, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente e comunicheremo il problema al corriere. A presto, Il team Precisionski
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
Ho dato 3 stelle perché uno dei 2 sci è arrivato con 2 segni (graffiato) altrimenti tutto era a posto.
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Ciao Beverly, Grazie per questi commenti. Ci scusiamo ancora per questo problema. A presto, team Precisionski
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
Buon sito L'idea di mostrare le taglie disponibili non appena si passa il puntatore su un modello di scarpa è ottima! Mancano un po' di dati tecnici sul prodotto e si accontenta di riprodurre il marketing del sito del marchio - consegna velocissima (2 giorni) per un costo molto ragionevole da parte di Mondial Relais - ho approfittato di un'offerta speciale che ho apprezzato molto, grazie Précision Ski!
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Ciao Olivier, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback :) A presto, Il team Precisionski
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
buono, danni affrancatura un po 'costoso
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Ciao Jean-Paul, Abbiamo preso nota del tuo feedback. Grazie :) A presto, Il team Precisionski
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