Recensioni dei clienti di Produits-veto.com

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 868 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Produits-veto.com è descritto come estremamente affidabile, con consegne rapide e tempistiche chiare, oltre a una procedura di ordinazione semplice e veloce che facilita il ritiro in deposito. I clienti apprezzano la spedizione rapida, i prodotti conformi alla descrizione e l’efficacia del servizio, accompagnati da informazioni via email gradite e prezzi competitivi. Il sito è considerato utile e ben organizzato, con indicazioni chiare e un supporto che fornisce consigli utili e un’esperienza complessiva positiva dall’ordine alla consegna. In sintesi, i punti di forza ricorrenti sono la rapidità di consegna, la facilità d’uso e la qualità percepita dei prodotti.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
L
Leila Bita P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Molto lentamente e il tempo di consegna è lungo anche se i nostri paesi sono in Europa
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Leila Bita,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la velocità di consegna non è stata all'altezza delle sue aspettative. Riporteremo l'informazione al corriere. Non esiti a contattarci direttamente se ha ulteriori commenti o domande.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
C
Chloé R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2025
Esaurito e errore nell'invio di un prodotto con riferimento errato
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Chloé,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato un esaurimento scorte e un errore nell'invio del suo prodotto. Questo non corrisponde ai nostri standard di qualità. Sia certa che prendiamo molto sul serio i suoi commenti e che lavoreremo per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
M
Michèle B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Pacco rifiutato. Difettoso. Un prodotto si incastra in una scatola molto troppo grande per il prodotto ordinato. Rimborso atteso ma nulla ad oggi...
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Michèle,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per la sua esperienza d'acquisto. Saremo più attenti nella preparazione dei pacchi. La contatteremo rapidamente via email.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
P
Patrick L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
bene RAS
Recensione tradotta
P
Patrick M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Ordine conforme e tempi ottimali. Ma consegna in un punto di ritiro diverso da quello richiesto e imballaggio completamente sporco di vernice.
Recensione tradotta
T
Thierry R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2025
Aspetto ancora un prodotto e nessuna notizia...
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Thierry,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua recensione. Siamo dispiaciuti di apprendere che non hai ricevuto il tuo prodotto e che sei senza notizie. Prendiamo questo tipo di situazione molto sul serio e ci assicureremo di risolvere questo problema nel minor tempo possibile. Non esitare a contattarci direttamente per ottenere informazioni sul tuo ordine.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
J
Jean-Louis D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Prodotto ordinato il 24 giugno. Siamo al 7 luglio e ancora nessuna notizia
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Jean-Louis,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione per questo ritardo nella consegna e ci scusiamo sinceramente. Trasmettiamo il tuo commento al corriere. Non esitare a contattarci direttamente al nostro servizio clienti per ottenere informazioni precise sul tuo ordine.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
A
Anca L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
Non ho ancora ricevuto il prodotto!
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao,

Ci scusiamo per i problemi con questi pacchi. Abbiamo appena contattato di nuovo il corriere riguardo ai tempi di consegna. Abbiamo anche contattato il nostro account manager di Colissimo per accelerare la risoluzione di questi problemi.

Come sapete, questo è al di fuori del nostro controllo. Come già detto, potete contattare direttamente il corriere organizzando il ritiro dei pacchi presso i nostri locali. Spediamo ordini per alcuni clienti tramite UPS o DHL. Questo vi consente di utilizzare il corriere di vostra scelta, con un contratto diretto e condizioni di prezzo favorevoli.

Ci scusiamo per eventuali disagi causati.

Cordiali saluti
P
Patrick F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
prodotto non ricevuto a questo giorno 5 giugno 2025
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Patrick,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto il tuo prodotto fino ad oggi. Ti invitiamo a contattarci direttamente per risolvere questo problema nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
C
Corinne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
Pacco ben preparato. Sono stato molto informato, in continuo aggiornamento sullo stato del mio ordine e del pacco. L'unico neo è stata la consegna che ha impiegato più tempo del previsto.
Recensione tradotta
C
Claude P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2025
Ho ricevuto 2 email lo stesso giorno: una mi indicava la consegna in un luogo e l'altra in un altro luogo. Non è grave.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Claude,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare la tua opinione. Ci scusiamo per la confusione legata alle email di consegna. Riporteremo l'informazione al corriere anche se abbiamo poche speranze che venga presa in considerazione. A volte sono costretti a cambiare il punto di consegna in base all'apertura o allo spazio disponibile nei punti di ritiro.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
B
Bernard B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
non testato, ma nessun problema apparente
Recensione tradotta
L
Lydie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Buon prodotto conforme alla mia richiesta e consegna rapida.
Recensione tradotta
M
Marie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2025
Molto bene, tranne che per la consegna, il luogo (il punto di ritiro) è cambiato e si trovava a più di 4 km da casa mia
Recensione tradotta
I
Isabelle D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Avevo ordinato la versione in polvere di Dentalplak e ho ricevuto la versione liquida. Non è un problema perché sto scoprendo quindi…
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Isabelle,

Grazie per la sua recensione e il suo feedback sulla sua esperienza con il nostro sito. Ci scusiamo per questa piccola confusione riguardo al suo ordine di Dentalplak. Speriamo che la versione liquida le porti soddisfazione e le permetta di scoprire nuovi vantaggi. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
J
Jacqueline C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Il prodotto Vetoquinol Care: palline di pelo, non è adatto al mio gatto, l'ho somministrato 4 volte e 4 volte ha vomitato entro 2 minuti. Tuttavia, il sito Prodotti-veto è molto professionale.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Cara Jacqueline,

La ringraziamo per il suo feedback riguardo al prodotto Vetoquinol Care. Siamo spiacenti di apprendere che questo prodotto non è stato adatto al suo gatto. Siamo lieti che abbia trovato il nostro sito professionale e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi assistenza o consiglio.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
C
Cassandra C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Ordinare il venerdì pomeriggio e ricevere non prima di giovedì pomeriggio? Mi sembra di aver pagato di più per ricevere in 48-72h. Anche togliendo il fine settimana, è molto di più.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Cassandra,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza di consegna non è stata all'altezza delle sue aspettative. Ci impegniamo a rispettare i tempi di consegna annunciati e apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a comunicare le informazioni ai trasportatori. Tuttavia, sappia che non offriamo un servizio "più veloce". Offriamo un livello di servizio equivalente con Mondial Relay e Colissimo, ma il primo può richiedere alcuni giorni aggiuntivi.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com.
S
Serge B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2025
Con ritardo nella consegna
Recensione tradotta
M
Michel V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2025
Buon prezzo, spedizione rapida, perfetto
Recensione tradotta
H
Hugo C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Oggi è il 21 giugno e fino ad ora non ho ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Hugo,

Grazie per il tuo messaggio. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo. La tua soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per rintracciare il tuo ordine. Ti preghiamo di contattarci direttamente per ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Produits-veto.com
D
Didier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Eccellente sito, molto serio.
Recensione tradotta
M
Marie B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2025
Non ho ricevuto la merce
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Marie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Non esitare a contattarci direttamente, saremo felici di assisterti.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
C
Cécile D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
Non ho avuto problemi. Grazie per la tua attenzione.
Recensione tradotta
P
Patrick N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
Consegna rapida e nel luogo desiderato. Grazie.
Recensione tradotta
D
Delphine F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
Sono contenta dei prodotti ma non della spedizione, è stata molto lunga e non c'era informazione sul tracciamento della consegna
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Delphine,

Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di sapere che sei soddisfatta dei prodotti. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e la mancanza di informazioni sul tracciamento. La tua esperienza è importante per noi e lavoreremo per migliorare il nostro servizio di spedizione. Non esitare a contattarci se hai domande o preoccupazioni.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
S
Sabrina G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2025
Sono davvero medicinali molto pericolosi perché la mia gatta di 1 anno è morta a causa di questi medicinali secondo l'autopsia ho presentato denuncia contro l'azienda che ha creato questi medicinali e altri della stessa marca e anche ad altre persone che hanno perso il loro animale domestico a causa di questi medicinali chiedo di essere rimborsato prima di presentare denuncia
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Sabrina,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la perdita della sua gatta e comprendiamo il dolore che ciò può comportare. La sua testimonianza è molto importante per noi e le assicuriamo che prendiamo molto sul serio tutte le preoccupazioni relative ai nostri prodotti. La invitiamo a contattare il servizio clienti di TVM (Domes Pharma) distributore e produttore della Lisina per discutere della questione: 04 73 61 75 76. Rimaniamo sorpresi che ci sia un legame tra la morte della sua gatta e l'assunzione della Lisina, ma la invitiamo a discutere con il produttore per parlare della sua situazione e trovare una soluzione appropriata.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
J
Jean F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Consegna nei tempi, prodotto conforme. Molto bene
Recensione tradotta
E
Emi B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2025
Buongiorno, non ho ancora ricevuto il prodotto ordinato, prodotto che doveva arrivare 6 giorni fa...
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Emi,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Evidentemente il corriere ha omesso di tenerti informato sulla sua disponibilità. Grazie per la tua comprensione e per la tua fiducia in Produits-veto.com.

Cordiali saluti,
Il team di Produits-veto.com
M
Monique S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
Il prodotto ok, la consegna però, anche colissimo: nessuna informazione di tracciamento, e, non avvisato, ho dovuto ritirare il pacco con difficoltà
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Monique,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione e siamo felici che il prodotto l'abbia soddisfatta. Ci dispiace sapere che ha incontrato difficoltà con la comunicazione riguardo alla consegna. Colissimo dovrebbe prendere il relais per avvisarla della consegna. Siamo sinceramente dispiaciuti. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo assisterla ulteriormente.

Cordiali saluti

Il team di Prodotti-veto.com
A
Anna S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2025
No, non ho ricevuto il mio ordine bloccato alla dogana svizzera
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Anna,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per questo blocco. Infatti, CalistripBiox è un nuovo prodotto del laboratorio Calier e visibilmente non è stato referenziato. Abbiamo proceduto al rimborso del suo ordine. Speriamo di poterlo proporre presto sul mercato svizzero.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
M
Morena B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2025
Perfetto
Recensione tradotta
A
Agnès L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2025
Ampia scelta di prodotti e buone informazioni. I prezzi rimangono elevati rispetto ai prezzi praticati attualmente da grandi farmacie e un appunto, le spese di spedizione quando l'ordine non è abbastanza consistente. Quindi tutto è da calcolare e confrontare in base alle esigenze.
Recensione tradotta
L
Leslie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
Top grazie
Recensione tradotta
A
Alexandra T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Ancora non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Alexandra,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti. Non esitare a contattarci direttamente per seguire il tuo ordine.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
C
Christine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Ordine elaborato correttamente. Tempi rispettati.
Recensione tradotta
M
Marie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2025
Super
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Marie,

Ti ringraziamo per il tuo commento positivo! La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza con i nostri servizi. Non esitare a contattarci per i tuoi futuri acquisti.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
L
Laurence R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2025
Velocità e affidabilità ok
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Laurence, vi ringraziamo per il vostro feedback e siamo felici che abbiate apprezzato la rapidità e l'affidabilità del nostro servizio. Siamo sempre in ascolto dei nostri clienti e ci impegniamo a migliorare continuamente la vostra esperienza su Prodotti-veto.com. Non esitate a farci sapere le vostre suggerimenti per un punteggio ancora più alto!
T
Thierry G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2025
Tempi di consegna troppo lunghi, più di una settimana dopo prodotto conforme
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Caro Thierry,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sul nostro sito Prodotti-veto.com. Siamo felici di sapere che il prodotto ti soddisfa, ma siamo spiacenti di apprendere che i tempi di consegna non sono stati all'altezza delle tue aspettative. Abbiamo avuto una rottura di prodotti presso il laboratorio che non avevamo previsto. Speriamo di rivederti presto e offrirti un'esperienza più soddisfacente.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
P
Patrick P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Consegna in ritardo di diversi giorni e pacco schiacciato
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Patrick,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la consegna è stata ritardata e che il tuo pacco è arrivato danneggiato. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e segnaleremo questo problema al corriere. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
V
Vincent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
nessun problema
Recensione tradotta