Produits-veto.com è descritto come estremamente affidabile, con consegne rapide e tempistiche chiare, oltre a una procedura di ordinazione semplice e veloce che facilita il ritiro in deposito. I clienti apprezzano la spedizione rapida, i prodotti conformi alla descrizione e l’efficacia del servizio, accompagnati da informazioni via email gradite e prezzi competitivi. Il sito è considerato utile e ben organizzato, con indicazioni chiare e un supporto che fornisce consigli utili e un’esperienza complessiva positiva dall’ordine alla consegna. In sintesi, i punti di forza ricorrenti sono la rapidità di consegna, la facilità d’uso e la qualità percepita dei prodotti.
Buongiorno Karima,
Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. A meno di un nostro errore, abbiamo rispedito oggi il tuo ordine. Grazie per averci contattato direttamente via email. Grazie per la tua fiducia.
Cordiali saluti, Il team di Prodotti-veto.com
N
Nathalie M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
tempo troppo lungo e avvisato troppo tardi
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Nathalie, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace per il tempo più lungo (abbiamo avuto dei problemi con il nostro fornitore all'inizio di dicembre che ha cambiato il suo sistema informatico ritardando di diversi giorni i nostri ordini di rifornimento) del previsto e per non aver potuto avvisarti prima. Prendiamo in considerazione il tuo feedback e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito.
K
Karim T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Tempi di consegna troppo lunghi... 10 giorni tra il momento dell'ordine e la spedizione...
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Karim, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace per il tempo di consegna più lungo del normale. Abbiamo avuto dei problemi con il nostro fornitore all'inizio di dicembre che ha cambiato il suo sistema informatico ritardando di diversi giorni i nostri ordini di rifornimento. Speriamo di avere l'opportunità di offrirti un'esperienza cliente impeccabile in futuro. Cordiali saluti, il team di Prodotti-veto.com.
S
Stéphane N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Le spese relative all'imballaggio del pacco, l'octroi de Mer e le spese doganali rappresentano quasi la metà del prezzo di vendita del prodotto. È esorbitante, tanto più che i DOM sono territori francesi.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Stéphane, grazie per il tuo feedback. Ci teniamo a precisare che le spese relative all'imballaggio del pacco, l'octroi de Mer e le spese doganali sono imposte dalle autorità locali e indipendenti dalla nostra volontà. Lavoriamo costantemente per trovare soluzioni per ridurre questi costi per i nostri clienti. Ci dispiace che questo impatti la tua esperienza sul nostro sito e faremo del nostro meglio per migliorare questa situazione. Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda o preoccupazione. Cordiali saluti, il team di Prodotti-veto.com.
R
Regley Eric V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Sono soddisfatto del prodotto ma la consegna è andata male poiché uno dei due cartoni (quello da 25 flaconi, mal imballato) si è aperto durante il trasporto e gli imballaggi dei flaconi sono stati molto danneggiati. Inoltre, il primo pacco è stato consegnato in un punto di ritiro diverso e il secondo è stato consegnato con 24 ore di ritardo. Eric REGLEY
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Siamo dispiaciuti di apprendere che la consegna del suo ordine non si è svolta come previsto. Riporteremo l'informazione al nostro servizio logistico per evitare che ciò si ripeta in futuro. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici che il prodotto le piaccia. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra domanda o commento. Cordiali saluti, Il team di Prodotti-veto.com
A
Alain M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Ricezione del pacco Bidone schiacciato Mal imballato
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Alain, siamo sinceramente dispiaciuti che il suo pacco sia stato danneggiato durante la consegna. Diamo grande importanza alla qualità del nostro servizio e dei nostri prodotti, e provvederemo immediatamente a migliorare il nostro imballaggio. Speriamo che ciò non le impedisca di fidarsi del nostro sito per i suoi prossimi acquisti. La ringraziamo per il suo feedback costruttivo e siamo sempre a sua disposizione se ha ulteriori commenti da inviarci. Il team di Prodotti-veto.com.
P
Pascal F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Pacco ben imballato e spedito in tempo
Recensione tradotta
G
Goikoetxea J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Ancora non mi è arrivato
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Goikoetxea, siamo dispiaciuti che tu non abbia ancora ricevuto il tuo ordine. Facciamo del nostro meglio per garantire una consegna rapida ed efficiente a tutti i nostri clienti. Durante il periodo delle festività le consegne si allungano e stiamo riscontrando difficoltà da circa dieci giorni nell'approvvigionamento dei nostri prodotti da parte del distributore farmaceutico. Siamo sinceramente dispiaciuti. Prendiamo nota della tua opinione e lavoreremo per migliorare il nostro servizio di consegna. Grazie per il tuo feedback. Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo prodotto una volta che sarà arrivato.
S
Sophie R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Ordine non ricevuto ad oggi???
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Sophie, grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che tu non abbia ancora ricevuto il tuo ordine. Facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano i loro prodotti nel minor tempo possibile. Durante il periodo delle festività le consegne si allungano e stiamo riscontrando difficoltà da circa dieci giorni nell'approvvigionamento dei nostri prodotti da parte del distributore farmaceutico. Siamo sinceramente dispiaciuti. Grazie per la tua fiducia. Il team di Prodotti-veto.com.
C
Carine D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Prodotto conforme ma tempi di consegna troppo lunghi per un prodotto veterinario.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Carine, grazie mille per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il tempo di consegna troppo lungo che hai riscontrato durante il tuo ultimo ordine. Durante il periodo festivo le consegne si allungano e stiamo riscontrando difficoltà da circa dieci giorni nell'approvvigionamento dei nostri prodotti da parte del distributore farmaceutico. Siamo sinceramente dispiaciuti. Prendiamo nota del tuo commento e faremo tutto il possibile per migliorare i nostri tempi di consegna in futuro. Speriamo di avere l'opportunità di servirti nuovamente in migliori condizioni. Cordiali saluti, Il team di Produits-veto.com.
A
Alexandra M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Consegnato in ritardo ma sono stato informato dell'avanzamento del mio pacco.
Recensione tradotta
B
Bernard V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
SÌ! rispetto al sito Produits-veto.com che assicura un follow-up commerciale impeccabile in tempo e in orario ... e NO! perché il loro corriere COLISSIMO non ha saputo spiegare i rischi del trasporto internazionale in Asia dove l'incoterm deve essere automaticamente DDP per garantire una consegna a domicilio con firma per evitare il rischio di vedere il pacco bloccato in un centro doganale a centinaia di km dalla destinazione finale, obbligo subito dal corrispondente locale thailandese EMS THAILAND per le leggi thailandesi. Peccato! con COLISSIMO è il BAZAR assicurato all'export! alla luce dei miei 25 anni di esperienza nella Direzione Commerciale nell'Industria chimica in FRANCIA!
Recensione tradotta
K
Karine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Buona ricezione
Recensione tradotta
C
Christelle F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2024
Spedizione rapida e conforme al mio ordine.
Recensione tradotta
M
Marie Noelle P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2024
Prodotto soddisfacente
Recensione tradotta
P
Philippe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Ricevuto bene il mio ordine Conforme alle mie aspettative
Recensione tradotta
L
Laurence L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
Bene
Recensione tradotta
V
Valérie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Perfetto, solo la consegna un po' lunga
Recensione tradotta
A
Alexandra R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2024
Nel complesso il sito è buono ma i tempi di spedizione sono troppo lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Alexandra, grazie per il tuo feedback sul nostro sito Produits-veto.com. Siamo felici che lo trovi buono nel complesso. Prendiamo nota del tuo commento riguardo ai tempi di spedizione, faremo del nostro meglio per migliorare questo aspetto. Grazie mille per il tuo riscontro, ci aiuta a migliorare. Cordiali saluti.
P
Pascal C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
ok ben ricevuto conforme alle mie aspettative
Recensione tradotta
J
Jocelyne F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2024
Super spedizione veloce
Recensione tradotta
J
Jean B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
Niente da dire
Recensione tradotta
E
Emmeline T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
1 articolo ricevuto invece dei 2 ordinati e pagati
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Emmeline,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo per questo errore. Abbiamo fatto ripartire i prodotti mancanti da ieri. Faremo tutto il possibile affinché ciò non si ripeta in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
M
Monique G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
Corretto
Recensione tradotta
J
Jean L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2024
Prodotto consegnato rapidamente. Soddisfatto dell'ordine.
Recensione tradotta
V
Valérie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
Ordine ricevuto rapidamente e prezzi corretti
Recensione tradotta
M
Michel L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
Buono
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Grazie per il tuo feedback, Michel. Siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza sul nostro sito Produits-veto.com. Speriamo di poter continuare a offrirti un servizio di qualità impeccabile. Non esitare a contattarci se hai bisogno di consigli o di prodotti veterinari di qualità.
K
Karina B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2024
Prodotto conforme all'annuncio. Consegna ultra veloce
Recensione tradotta
G
Gérard F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Prodotto ricevuto nei tempi e conforme alle mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Grazie per il tuo feedback positivo, Signore. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio e dei nostri prodotti. Faremo sempre del nostro meglio per soddisfare le tue aspettative. Grazie ancora per la tua fiducia e il tuo punteggio di 4/5. A presto sul nostro sito Produits-veto.com.
F
Flavie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
Ho ordinato vitamina C per animali, nulla era specificato sul sito e mi ritrovo con un chilo di vitamina C per mucche mentre era per i miei porcellini d'India... tanto per dirvi che ne ho troppa e che dosarla sarà complicato
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Flavie, abbiamo verificato le informazioni presenti sulla scheda e il peso corrisponde effettivamente a 1 kg. Questa indicazione è presente anche nel titolo dell'articolo. Ci scusiamo per la confusione. La vitamina C per porcellini d'India riporta la dicitura "Cobaye". Grazie per il tuo feedback.
A
Alicia G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2024
Non ho ancora ricevuto il mio pacco
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Alicia, ci dispiace per il disagio che hai riscontrato durante la consegna del tuo ordine. Abbiamo aperto una controversia con i servizi Colissimo. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo al tuo pacco. Apprezziamo la tua pazienza. Grazie per la tua fiducia.
L
Lydia M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Non è facile farlo ingoiare ogni volta...
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Lydia, grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti che i nostri prodotti non siano facili da somministrare al tuo animale. Riporteremo l'informazione al laboratorio. Grazie per la tua fiducia e fedeltà.
C
Catherine A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
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Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Grazie per la tua recensione sul nostro sito, siamo felici che tu sia soddisfatta dei nostri prodotti. Non esitare a farci sapere le tue suggerimenti per continuare a migliorare i nostri servizi. Ti ringraziamo per la tua fiducia e speriamo di rivederti presto su Produits-veto.com.
S
Sonda T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Grazie per il tuo feedback positivo. Siamo felici che il nostro sito ti sia piaciuto. Non esitare a contattarci se hai bisogno dei nostri servizi. Buona giornata!
C
Claude B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2024
perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Claude, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sul nostro sito, Produits-veto.com. Siamo costantemente alla ricerca di miglioramenti per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti. Non esitare a contattarci per qualsiasi suggerimento o commento affinché possiamo continuare a migliorare. Grazie ancora per il tuo feedback e buona giornata. Il team di Produits-veto.com.
S
Sylvie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2024
A parte un prodotto che forse ho scelto male e quindi non corrisponde a quello che volevo, il resto tutto ok.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto un problema con uno dei nostri prodotti, Sylvie. Non esitare a contattarci affinché possiamo trovare una soluzione insieme. Grazie per il tuo feedback positivo nonostante tutto, ci conforta nelle nostre scelte. A presto su Prodotti-veto.com!
S
Sylvie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2024
Pacco consegnato il giorno dopo mentre il corriere era sulla commessa
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Sylvie, grazie per il tuo feedback sul nostro sito Produits-veto.com. Siamo spiacenti che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo in considerazione il tuo feedback e ci impegneremo a migliorare il nostro processo di consegna in futuro. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti molto presto sul nostro sito. Grazie per la tua fiducia. Il team di Produits-veto.com.
J
Jean Francois P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2024
Sostituzione espressa dei prodotti danneggiati
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Grazie per il tuo feedback positivo, siamo felici di aver potuto soddisfarti sostituendo rapidamente i prodotti danneggiati. Siamo consapevoli dell'importanza di fornire prodotti di qualità ai nostri clienti. Buona giornata!
B
Bruno M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
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Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Vi ringrazio per la vostra valutazione e il vostro feedback sul nostro sito Produits-veto.com. Il nostro team fa tutto il possibile per offrire prodotti
P
Pierrette L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Nessun riscontro su questo prodotto per conoscere i benefici di questo prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Pierrette, grazie per la tua recensione sul nostro sito Prodotti-veto.com. Ci dispiace se non hai ancora potuto beneficiare dei vantaggi dei nostri prodotti, ma speriamo che ciò avvenga in futuro. Faremo del nostro meglio per continuare a fornirti prodotti di qualità. Grazie per il tuo punteggio di 4/5!
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