Produits-veto.com è descritto come estremamente affidabile, con consegne rapide e tempistiche chiare, oltre a una procedura di ordinazione semplice e veloce che facilita il ritiro in deposito. I clienti apprezzano la spedizione rapida, i prodotti conformi alla descrizione e l’efficacia del servizio, accompagnati da informazioni via email gradite e prezzi competitivi. Il sito è considerato utile e ben organizzato, con indicazioni chiare e un supporto che fornisce consigli utili e un’esperienza complessiva positiva dall’ordine alla consegna. In sintesi, i punti di forza ricorrenti sono la rapidità di consegna, la facilità d’uso e la qualità percepita dei prodotti.
Non ho capito perché, con oltre 100 € di acquisti, solo la consegna in punto di ritiro e non la consegna a casa mia fosse gratuita, sapendo che le consegne vengono effettuate da colissimo e che la mia cassetta postale permette di ricevere il mio ordine.
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S
Sandrine T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2022
Nessun commento.. la mia gattina purtroppo è partita prima.. Ma è bene che questi prodotti esistano. Non ho esitato a usare l'omeopatia per molte altre cose: coryza, ansie, dolori, problemi digestivi..
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Y
Yo C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2022
Acquisto di Apivar, consegna rapida, nessun problema.
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E
Eric B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Termine di consegna non rispettato. Ho posto una domanda sul ritardo, ancora nessuna risposta! Effettivamente consegnato nel frattempo... ma un po' di comunicazione! Buon punto ricevuto la merce, ben imballata e conforme.
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Sig. BERNARD, non abbiamo avuto comunicazioni da parte vostra, altrimenti siate certi che avremmo preso il tempo per rispondervi. Non esitate a contattarci telefonicamente per parlare con noi. Il vostro ordine è partito il 25/08 per una data di ordine il 24/08. Sfortunatamente, potrebbe essere che Colissimo non rispetti i termini di 48H annunciati, ma non siamo informati. Siamo soddisfatti di vedere che l'ordine corrisponde alle vostre aspettative e che il confezionamento è corretto. Speriamo di rivedervi sul nostro sito e che i termini siano rispettati. Cordiali saluti
R
Revillier J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
ho acquistato prodotti su veto.com e trovo che il metodo di consegna non vada bene, paghiamo meno per la consegna in punto di ritiro ma dobbiamo prendere l'auto per andarci, non è logico visto che il postino consegna i piccoli pacchi con il suo giro
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Sig. REVILLER, siamo sinceramente dispiaciuti per questa differenza, tuttavia, sappiate che Colissimo addebita le sue consegne a domicilio a un prezzo più alto rispetto al punto di ritiro. Non abbiamo controllo su questo. Cordiali saluti
D
Ducournau
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2022
L'ordine ricevuto è incompleto. Place des vetos rifiuta di inviare o rimborsare il prodotto che sarebbe esaurito. Attenzione alle offerte commerciali false sul loro sito. Servizio clienti lamentabile, incapacità di recuperare i propri soldi
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno, penso ci sia stato un errore. Rimborso sistematicamente un ordine non onorato o parziale. Possiamo avere mancanze del produttore che apprendiamo tardivamente, ma in ogni caso rimborsiamo se il problema è nostro. Inoltre, vedo che citi Place des vétos, mentre noi siamo Produits-veto.com, non c'è stato un errore? Ti invito a contattare il servizio clienti via email a [email protected] per risolvere questa controversia. Cordiali saluti
P
Paul
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2022
Buon rapporto qualità prezzo. Consegna perfetta e rapida
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M
Marie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2022
Per ora ho poco da dire. Utilizzo di un sacchetto al giorno per 2 gatti perché più digeribile penso.
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E
Emilie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2022
Prodotti super e consegna rapida, grazie
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R
Richard M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2022
Perfetto, grazie
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M
Magali
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2022
Buon sito, le spese di spedizione sono un po' care..
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A
Amélie
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2022
Sono riuscita a trovare facilmente i prodotti (senza ricetta, ovviamente) che cercavo. I prezzi sono nella media, abbastanza accessibili. La consegna è semplicemente fantastica: ordine effettuato lunedì e ricevuto giovedì. Quindi davvero nulla da dire sui tempi di consegna. L'unica cosa che si potrebbe rimpiangere è la differenza di prezzo minima tra la consegna in punto di ritiro e la consegna a domicilio, ma le tariffe di consegna, in generale, sono inferiori a quelle proposte su altri siti. Quindi... la scelta è fatta rapidamente.
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J
Josette L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2022
Prodotto consegnato conforme all'ordine e consegna effettuata in un tempo ragionevole.
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R
Rene P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2022
Bene tranne la consegna colissimo che ha impiegato 6 giorni.
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B
Bonafou
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2022
Prezzi molto competitivi e spedizione veloce.
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C
Cliente
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2022
Compresse troppo grandi
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K
Karinafina
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2022
molto bene, veloce e conforme.
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M
Marieline S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2022
ottimo prodotto unico difetto il prezzo
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L
Letourneux
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2022
Prodotto consegnato rapidamente, unico inconveniente per me sarebbe un imballaggio per ogni cinghia poiché ho solo 2 arnie, il prodotto è previsto per 5 arnie e il prezzo è corretto
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L
Laurent G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2021
Ricevuto con un po' di ritardo, ma il periodo è complicato. Non ho prestato sufficiente attenzione alla capacità della bottiglia, e penso che dovrò ordinarne un'altra... Due spese di spedizione, è colpa mia.
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I
Ingrid C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2021
Ordine effettuato il 28/08. Prodotti segnalati come disponibili. Consegna il 22/09. Risposta evasiva del servizio clienti alla mia prima email di interrogazione. Nessuna risposta alla successiva.
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F
Fabrice P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2021
Ordine effettuato per un antipulci per cane piccolo, compressa inviata per gatto ma fattura per compressa cane piccolo.
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N
Niluyo
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Ordine di 6 compresse di un vermifugo per il mio cane, pagato 6 e ricevuto 4 compresse, chiamata lunedì al servizio clienti per segnalare l'errore, mi rispondono nessun problema, ve ne rimandiamo 2, specifico che parto in vacanza venerdì e che posso dare loro l'indirizzo della mia casa vacanze, ma mi assicura che riceverò le mie compresse ben prima, e bene sono molto delusa, niente pacco con le compresse e nessun modo di sapere se saranno nella mia cassetta postale durante 3 settimane di vacanza. Molto delusa!!!
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A
Annxloh1981Al
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
Raccomando rapido ed efficace!
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M
Marie-Pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
prodotto facile da somministrare; più economico che dal veterinario. Da vedere se efficace anche nel tempo...
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P
Paula 3.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Un servizio efficace perché il pacco era stato danneggiato dai servizi postali e il reso del pacco da Prodotti Veto è stato rapido e super ben imballato. Un servizio clienti raggiungibile e francese, il che facilita la comunicazione. Non era il mio primo ordine e non sarà l'ultimo perché, inoltre, i prezzi sono competitivi e l'offerta è molto vasta, coprendo anche i prodotti omeopatici per i miei cani. Molto soddisfatta
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S
Sc
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
Tutto era conforme
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C
Caroline A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
Sono soddisfatta del mio ordine. La consegna è stata rapida e corrispondeva al mio ordine. Raccomando questo sito.
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L
Lydie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
Ordine ricevuto rapidamente. Quattro stelle perché l'imballaggio ha sofferto.
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C
Cyril R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2021
ho ricevuto il prodotto sbagliato, aspetto ancora il reso del prodotto ordinato, sono passati 4 giorni .........
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N
Nathalie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2021
Consegna rapida prodotti conformi
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P
Patricia E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
Molto soddisfatta dei prodotti e della rapidità della consegna
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B
Bertin L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2021
medicinale omeopatico, consigliato dal mio veterinario, che uso per il mio golden, senza paura di effetti collaterali.
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S
Sylvie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2021
Prodotti conformi e consegna rapida
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V
Valérie F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Sfortunatamente non ho mai ricevuto il pacco, sarà difficile valutarlo
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno, secondo il tracciamento Colissimo, il vostro pacco è stato consegnato nella vostra cassetta postale il 30/12/20. Non esitate a contattarci via e-mail o telefono affinché possiamo risolvere la situazione. Cordiali saluti, Il Team Prodotti-Veto
M
Monique L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Sito chiaro, prezzi interessanti
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B
Beatrice D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2021
Prodotti molto soddisfacenti, consegna rapida
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M
Murielle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Prodotto molto buono, soddisfatta
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A
Arthur D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Richiedo una consegna in un punto di ritiro per evitare di fare la fila all'ufficio postale (in piena pandemia di covid, sembra ragionevole). Questa consegna è confermata al momento del pagamento sul loro sito e ... sorpresa, devo andare a ritirare il pacco all'ufficio postale. Segnalo il problema al servizio clienti, la loro risposta mi ha lasciato senza parole: "Grazie di controllare il riepilogo del tuo ordine la prossima volta." Bravo, soprattutto non mettersi mai in discussione, la chiave del successo.....
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno, Vi abbiamo effettivamente risposto di controllare il riepilogo del vostro ordine dopo avervi fornito le prove tramite la vostra fattura e il nostro back office che avevate effettivamente scelto il ritiro presso l'ufficio postale. Grazie di mostrare cortesia nei vostri prossimi scambi via e-mail. Cordiali saluti, Il Team Prodotti-veto
C
Cécile.l
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
ottimo servizio, rapido e ben imballato. L'ideale sarebbe l'annullamento delle spese di spedizione a partire da 20 euro ;-)
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