Produits-veto.com è descritto come estremamente affidabile, con consegne rapide e tempistiche chiare, oltre a una procedura di ordinazione semplice e veloce che facilita il ritiro in deposito. I clienti apprezzano la spedizione rapida, i prodotti conformi alla descrizione e l’efficacia del servizio, accompagnati da informazioni via email gradite e prezzi competitivi. Il sito è considerato utile e ben organizzato, con indicazioni chiare e un supporto che fornisce consigli utili e un’esperienza complessiva positiva dall’ordine alla consegna. In sintesi, i punti di forza ricorrenti sono la rapidità di consegna, la facilità d’uso e la qualità percepita dei prodotti.
Tempi di consegna troppo lunghi Un servizio clienti più che limitato con affermazioni diffamatorie In attesa di un rimborso
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Siamo molto sorpresi dal suo commento. Il suo ordine è stato effettuato il 9/07/26 per una consegna l'11/07/26, il che corrisponde ai tempi indicati da Mondial Relay (72 a 96 ore). Inoltre, non comprendiamo cosa intenda per "affermazioni diffamatorie" poiché non abbiamo a nostra conoscenza alcuna conversazione, né via email né per telefono. La sua soddisfazione è essenziale per noi e la invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo esaminare la sua situazione e trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
M
Mathieu M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2026
Prodotti consegnati rapidamente nel negozio di ritiro. Consegna conforme all'ordine. Maggiore attenzione avrebbe potuto essere presa per l'imballaggio.
Recensione tradotta
M
Marko B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2026
La consegna ha impiegato troppo tempo.
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti di apprendere che la consegna ha impiegato più tempo del previsto. La sua soddisfazione è importante per noi e saremmo felici di discutere questa situazione in privato per trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
S
Severine C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2026
Ancora nulla ricevuto da 10 giorni che il pacco è partito…
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
Comprendiamo la sua delusione per questo ritardo nella consegna e ci scusiamo sinceramente. Speriamo che il reclamo che abbiamo fatto presso Mondial Relay possa accelerare il processo di consegna.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
B
Bertrand D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2026
Il prodotto è quello che mi aspettavo e mi va bene, ma il tempo di consegna non è stato veloce né di facile accesso come annunciato. Il punto di ritiro desiderato accanto a casa mia non funzionava -ho appreso da allora che è così a luglio e agosto da diversi anni / nessuna accettazione di pacchi durante il periodo estivo -perché questa informazione non è integrata nel sistema online quando ci viene chiesto di scegliere un punto di ritiro?, e il nuovo punto di ritiro scelto poi dal corriere era nettamente più lontano. Inoltre, messaggi automatici contraddittori sul luogo e sulla consegna si sono susseguiti nella mia casella di posta elettronica provenienti da Prodotti-veto alternati con Colissimo. Confondente...
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici di sapere che il prodotto le piace. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo al tempo di consegna e alle complicazioni legate al punto di ritiro, e prendiamo in considerazione le sue osservazioni. Trasmettiamo questa problematica al corriere per migliorare il loro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
F
Faury C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2026
Ho ordinato il mio prodotto il 5 luglio. Siamo il 16 luglio e non ho ancora ricevuto nulla
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Il pacco ci è stato restituito e abbiamo proceduto al rimborso dell'ordine. Non esiti a contattarci per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
C
Céline A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2026
Ho ricevuto un prodotto per gatti mentre avevo ordinato un prodotto per cani
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che ha ricevuto un prodotto che non corrisponde al suo ordine. La invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo inviarle il prodotto corretto.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
E
Eddy H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2026
Mai consegnato
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non è stato consegnato. Colissimo ci segnala che il tuo pacco ci sarà restituito. Non appena ricevuto, procederemo al rimborso totale del tuo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
J
Jean Marie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2026
BENE !
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T
Tiago Rodrigues T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2026
Non sono soddisfatto delle spedizioni ai corrieri, il mio ordine non è arrivato, probabilmente è stato smarrito, è già la seconda volta che succede
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato problemi con la consegna del suo ordine. Colissimo ci informa che il suo pacco è in fase di ritorno da noi. Non appena ricevuto, procederemo al rimborso del suo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
M
Myriam O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2026
Non capisco cosa sia successo, non ho ricevuto il mio pacco, è rimasto 2 giorni in un punto di ritiro e poi è ripartito... non sono stata rimborsata...
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto il suo pacco. A seguito della sua email, abbiamo preso in carico la sua richiesta e sarà rimborsata non appena riceveremo il suo pacco restituito.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
J
Jean-Paul G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Nessuna fattura?
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Comprendiamo l'importanza di ricevere una fattura e desideriamo risolvere questo problema rapidamente. La invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo assisterla.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
C
Cinta L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2026
Non avevano disponibile uno dei prodotti, quello che era più importante per me, e non mi hanno avvisato, hanno semplicemente fatto la spedizione senza di esso. Non va bene, si dice e si dà l'opportunità di annullare e più essendo una spedizione in Spagna con quanto costa.
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Comprendiamo la vostra frustrazione e ci teniamo a migliorare il nostro servizio. Vi invitiamo a contattarci direttamente per discutere della vostra situazione e trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
F
Franck D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2026
Rapidità e serietà
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P
Pierre B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2026
Non avete consegnato il giusto riferimento prodotto
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che avete riscontrato un problema con il vostro ordine e desideriamo aiutarvi a risolvere questa situazione. Non esitate a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
C
Catherine C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2026
Ancora non ho ricevuto l'ordine
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Il corriere ci informa che il pacco è arrivato il 2 luglio. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo assisterti al meglio.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
T
Thierry M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2026
Bottiglia di traumasedil che perdeva leggermente
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che la bottiglia di traumasedil che hai ricevuto perdeva leggermente, e comprendiamo la tua delusione. Ti invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
S
Sabine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2026
Tempo di consegna non rispettato!
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S
Sabrina P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2026
Molto bene
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S
Suzy B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2026
il prodotto è conforme ma la consegna lascia a desiderare. Fortunatamente il prodotto è imballato in plastica perché se fosse stato di vetro, lo avrei trovato in mille pezzi poiché la scatola di imballaggio è stata ridotta in poltiglia.
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M
Michael B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2026
Consegna molto rapida e senza complicazioni. Data di scadenza, tuttavia nel secondo semestre del 2016.
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R
Rose T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2026
Bene,
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A
Aline B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2026
Chiedo più descrizioni sulla grandezza dei medicinali
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Buongiorno Aline,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che sia soddisfatta della sua esperienza. La sua richiesta riguardo a descrizioni più dettagliate sulla dimensione dei medicinali è molto pertinente e la esamineremo per migliorare le nostre schede prodotto.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
M
Martine F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2026
molto cattiva consegna. il corriere me l'ha lasciato dall'altra parte della mia abitazione. non andrò a prenderlo.
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Buongiorno Martine,
Prendiamo nota della sua esperienza riguardo alla consegna e ci dispiace. Per comprendere meglio la situazione e trovare una soluzione, la invitiamo a contattarci direttamente.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
F
Fabrice H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2026
Problema di consegna.
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Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici di sapere che è soddisfatto dei nostri prodotti. Prendiamo nota della sua preoccupazione riguardo alla consegna e ci impegniamo sempre a migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
J
Jacques B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2026
Un po' presto per dare un'opinione, ma già una zanzara (presumibilmente tigre) è stata catturata.
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C
Cecilia S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2026
1° ordine perfetto, secondo c'è stato un ritardo, può succedere ma sfortunatamente uno shampoo è fuoriuscito dal pacco... ho inviato 2 email senza risposta, sta per passare più di una settimana, peccato
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Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il suo secondo ordine non si è svolto come previsto. Abbiamo risposto alla sua email di sabato 13 giugno lunedì 15 giugno chiedendole delle foto del pacco. Attendiamo un suo riscontro per risolvere questo problema nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
P
Pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2026
bene
Recensione tradotta
M
Maryelle F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
Prodotto ordinato e pagato ma non ritirato: 7 giorni senza notizie da mondial relay che l'ha reindirizzato senza consultazione su un punto di ritiro diverso da quello inizialmente previsto (non disponibile) ma molto più lontano (11 km in aperta campagna) e quindi inaccessibile per me. Zero punti per mondial relay
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo alla situazione con il punto di ritiro e desideriamo aiutarla a risolvere questo problema. La invitiamo a contattarci direttamente tramite messaggio privato in modo da poter discutere della sua situazione più in dettaglio e trovare la soluzione migliore per lei.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
R
Romaric L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2026
Un prodotto è stato rimosso dal mio ordine senza spiegazione.
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Buongiorno Romaric,
Comprendiamo la sua delusione riguardo alla rimozione di un prodotto dal suo ordine e ci scusiamo sinceramente. Eravamo in esaurimento di questo prodotto e per non ritardare la sua spedizione, abbiamo proceduto al rimborso di esso e alla spedizione del resto dell'ordine. Ci scusiamo per questo disagio.
Cordiali saluti,
Il team del negozio.
R
Rivera L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2026
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Dopo ricerche, abbiamo proceduto alla rispedizione del suo pacco senza indugi.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
R
Roselyne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2026
Molto bene consegna rapida
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E
Elisabeth K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2026
Ordinato più di un mese fa e ancora non consegnato. È inaccettabile
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Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non è stato consegnato nei tempi previsti. Comprendiamo la sua frustrazione e desideriamo aiutarla a risolvere questo problema. Sembra che il suo pacco sia stato consegnato al punto di ritiro il 10/06. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo fare il punto insieme.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
P
Patricia C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2026
Ras
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C
Claude B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2026
Lencloître è a meno di 100 km da casa mia ma, come per magia, il pacco ha viaggiato bene: è partito da Lencloître per andare a Niort, risalire verso Blois, atterrare a Tours e infine Bourgueil. Buongiorno impronta di carbonio. Altrimenti, non era la prima volta che ordinavo, quindi come al solito. Per 1 € in più prenderei Colissimo
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Buongiorno,
La ringraziamo calorosamente per il suo feedback. Siamo felici di sapere che apprezza i nostri prodotti e la sua fedeltà ci tocca particolarmente. Il suo commento riguardo al trasporto è prezioso e prendiamo nota delle sue suggerimenti per migliorare i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
A
Annie N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2026
Consegna alla data prevista. Molto bene
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Buongiorno Annie,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. A presto!
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
J
Jelin K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Non arrivato
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Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non le è pervenuto. La sua soddisfazione è importante per noi e desideriamo risolvere questo problema il prima possibile. Abbiamo appena presentato un reclamo al corriere e la terremo informata su qualsiasi evoluzione nella consegna del suo pacco.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
F
Frederic D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
L'ordine è stato elaborato molto correttamente. Un problema con la scadenza troppo breve di un prodotto (gli altri erano ok); bisogna controllare tutto e avvisare sia nella descrizione sia prima di spedire
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Buongiorno,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e siamo felici di sapere che l'ordine è stato elaborato correttamente. Prendiamo in considerazione il suo commento riguardo alla scadenza dei prodotti e faremo il necessario per migliorare questo aspetto in futuro. Speriamo di rivederla presto nel nostro negozio online.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
C
Clarisse B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2026
Pacco perso, mai ricevuto. Tuttavia grazie al servizio clienti, me ne hanno rispedito un secondo, dovrei riceverlo entro lunedì.
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Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo dispiaciuti di apprendere che il suo pacco è stato perso. Siamo felici che il nostro servizio post-vendita sia riuscito ad aiutarla rispedendole un nuovo articolo. Non esiti a contattarci direttamente se ha bisogno di ulteriore assistenza, siamo qui per lei.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
H
Helmut P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
Errore di indirizzo di consegna da parte sua. Ma rimborso rapido.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità del rimborso, anche se l'errore di consegna da parte del corriere ha potuto causare disagio. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
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