Recensioni dei clienti di Produits-veto.com

Buongiorno Josselyne, grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che i tempi di consegna non ti sono stati congeniali. Prendiamo in considerazione il tuo commento e faremo del nostro meglio per migliorare questo aspetto. Grazie per la tua fiducia!

Grazie per il tuo feedback, Mélanie. Ci dispiace molto per l'inconveniente. Abbiamo aperto una controversia con il corriere per risolvere la situazione. Ti preghiamo di contattarci di nuovo all'inizio della prossima settimana in modo da poter trovare un'alternativa. Faremo del nostro meglio per assicurarci che tu riceva i tuoi prodotti rapidamente. Grazie per la tua pazienza.

Buongiorno Christine, ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. Stiamo facendo tutto il possibile per garantire una consegna rapida e affidabile ai nostri clienti. Non esitare a contattarci via email al servizio clienti, se non lo hai già fatto, per risolvere il problema. Cordiali saluti, il team di Prodotti-veto.com.

Buongiorno Sonia, grazie per il suo riscontro. Ci scusiamo per questo inconveniente nella consegna del suo pacco. Abbiamo aperto una controversia con il corriere affinché le venga consegnato al più presto. Grazie per la sua pazienza e fiducia. Buona giornata a lei.

Buongiorno Angela, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine e per i disagi causati alla sua cavalla. Abbiamo ricevuto la sua email e abbiamo aperto una controversia con Mondial Relay per fornirle una soluzione rapida. La ringraziamo per la sua pazienza e fiducia. Cordiali saluti, Il team di Prodotti-veto.com.

Buongiorno Elizabeth, grazie per il tuo feedback sul nostro sito Produits-veto.com. Ci scusiamo per il problema di consegna con Colissimo. Riporteremo il tuo commento al nostro servizio di consegna per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente se riscontri altri problemi con il tuo ordine. Grazie per la tua fiducia e buona giornata. Il team di Produits-veto.com.

Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto che avete ricevuto era rotto. Prendiamo molto sul serio la qualità dei nostri prodotti e faremo tutto il possibile per evitare che ciò si ripeta in futuro. Se desiderate un rimborso o un cambio, non esitate a contattarci via email e troveremo una soluzione per risolvere questo problema. Grazie ancora per il vostro riscontro, ci aiuta a migliorare costantemente il nostro servizio. Cordiali saluti, Il team di Prodotti-veto.com.

Caro Thierry,

Ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione sul nostro sito Produits-veto.com.

Siamo felici che il tuo ordine sia stato consegnato in buone condizioni dopo essere stato accuratamente imballato. Tuttavia, ci dispiace per il ritardo nella consegna più lungo del previsto. Facciamo del nostro meglio per spedire gli ordini il più rapidamente possibile, ma a volte possono verificarsi ritardi indipendenti dalla nostra volontà. Il nostro distributore farmaceutico ha cambiato software di gestione allungando i nostri tempi di approvvigionamento.

Speriamo che i nostri prodotti soddisfino le tue aspettative e che continuerai a fidarti di noi per i tuoi acquisti veterinari.

Cordiali saluti,
Il team di Produits-veto.com.

Buongiorno Jean Maurice, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace per il ritardo nella consegna in questo periodo di festività. Facciamo del nostro meglio per consegnare il prima possibile. Il pacco è stato consegnato il 03/01/2024 nel punto di ritiro selezionato. Speriamo che tu possa utilizzare correttamente il prodotto d'ora in poi. Apprezziamo i tuoi commenti e ti assicuriamo che lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Grazie per la tua fiducia in Produits-veto.com.

Buongiorno Benoît, ci dispiace. Comprendiamo la sua frustrazione e stiamo facendo tutto il possibile affinché i suoi prodotti vengano consegnati nel minor tempo possibile. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di avere l'opportunità di dimostrarlo in futuro. Le abbiamo inviato un'email informandola della disponibilità del suo prodotto presso l'Ufficio Postale a causa di un'impossibilità di consegna. La ringraziamo per la sua fiducia e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi richiesta. Il team di Prodotti-veto.com

Buongiorno Matthias, siamo sinceramente dispiaciuti che non abbia ricevuto i prodotti che ha ordinato. Facciamo del nostro meglio per offrire un servizio di qualità e prenderemo misure per assicurarci che ciò non si ripeta in futuro. Le abbiamo rispedito i prodotti errati e le abbiamo offerto i prodotti ricevuti a titolo commerciale. Grazie per il suo feedback.

Ciao Jean-Paul, grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione sul nostro sito. Siamo felici di vedere che sei soddisfatto dei nostri prodotti finora. Continueremo a impegnarci per fornirti prodotti di qualità per soddisfare le tue esigenze. Non esitare a contattarci se hai domande o suggerimenti per migliorare la tua esperienza sul nostro sito.

Ciao Smaranda, grazie per la tua recensione. Mi dispiace che tu non abbia ricevuto il tuo ordine. Prendiamo molto sul serio il feedback dei clienti e faremo del nostro meglio per risolvere questo problema. Non esitare a contattarci per ulteriore assistenza. Cordiali saluti,
Il team di Produits-veto.com.

Buongiorno Céline, grazie per il tuo feedback. Abbiamo inviato un'email in questo momento per il follow-up commerciale. Infatti, il pacco è bloccato da diversi giorni presso il centro di distribuzione di Mondial Relay. Abbiamo fatto il necessario per risolvere questo problema il prima possibile aprendo un reclamo presso il corriere. La tua soddisfazione è la nostra priorità e facciamo tutto il possibile affinché i nostri clienti ricevano i loro ordini nel miglior tempo possibile. Grazie per la tua pazienza e fiducia. Il team di Prodotti-veto.com.

Buongiorno Karima,
Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. A meno di un nostro errore, abbiamo rispedito oggi il tuo ordine. Grazie per averci contattato direttamente via email. Grazie per la tua fiducia.
Cordiali saluti, Il team di Prodotti-veto.com

Buongiorno Karim, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace per il tempo di consegna più lungo del normale. Abbiamo avuto dei problemi con il nostro fornitore all'inizio di dicembre che ha cambiato il suo sistema informatico ritardando di diversi giorni i nostri ordini di rifornimento. Speriamo di avere l'opportunità di offrirti un'esperienza cliente impeccabile in futuro. Cordiali saluti, il team di Prodotti-veto.com.

Siamo dispiaciuti di apprendere che la consegna del suo ordine non si è svolta come previsto. Riporteremo l'informazione al nostro servizio logistico per evitare che ciò si ripeta in futuro. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici che il prodotto le piaccia. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra domanda o commento. Cordiali saluti, Il team di Prodotti-veto.com

Buongiorno Alain, siamo sinceramente dispiaciuti che il suo pacco sia stato danneggiato durante la consegna. Diamo grande importanza alla qualità del nostro servizio e dei nostri prodotti, e provvederemo immediatamente a migliorare il nostro imballaggio. Speriamo che ciò non le impedisca di fidarsi del nostro sito per i suoi prossimi acquisti. La ringraziamo per il suo feedback costruttivo e siamo sempre a sua disposizione se ha ulteriori commenti da inviarci. Il team di Prodotti-veto.com.

Buongiorno Goikoetxea, siamo dispiaciuti che tu non abbia ancora ricevuto il tuo ordine. Facciamo del nostro meglio per garantire una consegna rapida ed efficiente a tutti i nostri clienti. Durante il periodo delle festività le consegne si allungano e stiamo riscontrando difficoltà da circa dieci giorni nell'approvvigionamento dei nostri prodotti da parte del distributore farmaceutico. Siamo sinceramente dispiaciuti. Prendiamo nota della tua opinione e lavoreremo per migliorare il nostro servizio di consegna. Grazie per il tuo feedback. Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo prodotto una volta che sarà arrivato.