Produits-veto.com è descritto come estremamente affidabile, con consegne rapide e tempistiche chiare, oltre a una procedura di ordinazione semplice e veloce che facilita il ritiro in deposito. I clienti apprezzano la spedizione rapida, i prodotti conformi alla descrizione e l’efficacia del servizio, accompagnati da informazioni via email gradite e prezzi competitivi. Il sito è considerato utile e ben organizzato, con indicazioni chiare e un supporto che fornisce consigli utili e un’esperienza complessiva positiva dall’ordine alla consegna. In sintesi, i punti di forza ricorrenti sono la rapidità di consegna, la facilità d’uso e la qualità percepita dei prodotti.
Prodotto presunto in stock. Mi hanno preso in giro per una settimana, per dirmi infine che il prodotto non arriverà nei tempi previsti. Prodotto in stock significa che è fisicamente disponibile e non che deve essere ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Stéphane,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza deludente. La tua soddisfazione è la nostra priorità e comprendiamo l'importanza della trasparenza riguardo alla disponibilità dei prodotti. Rafforzeremo la nostra comunicazione per evitare questo tipo di disagio in futuro. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o necessità, siamo qui per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
A
Andreea K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Non sono soddisfatto perché non ho ricevuto il mio ordine che ho effettuato oltre 2 settimane fa. Non ho aggiornamenti su se o quando verrà consegnato e mi piacerebbe molto avere un aggiornamento.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Cara Andreea,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Comprendiamo la tua frustrazione. Ti preghiamo di contattarci via email in modo che possiamo risolvere rapidamente questo problema. Grazie per la tua pazienza.
Cordiali saluti,
Il team di Produits-veto.com
B
Bo O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
È difficile dare un feedback poiché non ho ancora ricevuto il mio ordine. Si è perso durante la spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che il tuo ordine non è ancora arrivato. Comprendiamo quanto possa essere frustrante. Ti preghiamo di non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo aiutarti a risolvere questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di Produits-veto.com
O
Olivier D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Non ho ricevuto il mio pacco fino ad oggi......
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Olivier,
Siamo spiacenti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. Vogliamo assicurarci che faremo tutto il possibile per risolvere questa situazione il prima possibile. Potresti contattarci direttamente al nostro servizio clienti in modo che possiamo seguire il tuo ordine insieme?
Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
L
Laurent S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
-
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Laurent,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere di questo disagio riguardo alla consegna da parte del nostro partner. Per risolvere questo problema il prima possibile, potresti per favore contattarci direttamente? Faremo tutto il possibile per rettificare la situazione.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
S
Shirley B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Ciao, non ho avuto il tempo di andare a ritirare il mio pacco al punto di ritiro che era già ripartito. Non ho ricevuto alcuna informazione per informarmi sui tempi che avevo o se fosse già ripartito. Ad oggi, non sono ancora stato consegnato. Sono molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Shirley,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza, anche se siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la tua delusione. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci scusiamo per la mancanza di informazioni riguardo alla consegna del tuo pacco. Il partner di consegna si occupa della comunicazione dei tempi.
Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema il prima possibile.
Grazie per la tua comprensione,
Il team di Prodotti-veto.com
D
Daniel B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Pacco consegnato lontano da casa mia, un venerdì, in un negozietto molto piccolo... Non ho avuto tempo di andarlo a prendere nei 5 giorni...
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Daniel,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che la consegna non ha soddisfatto le tue aspettative. Sfortunatamente, questo servizio è fornito da partner esterni, che a volte prendono alcune libertà, siamo sinceramente dispiaciuti. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza riguardo al tuo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
V
Véronique B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
È della società di trasporto di cui non sono soddisfatta, cambiamento 3 volte di punto di ritiro per alla fine consegnarmi a 10 chilometri da casa mia! Altrimenti soddisfatta dei prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Veronica,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che sei soddisfatta dei nostri prodotti, ma ci dispiace per i disagi riscontrati con la consegna. Trasmetteremo i tuoi commenti al nostro partner di trasporto per migliorare questo servizio. Non esitare a contattarci se hai bisogno di aiuto.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
C
Christine J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2025
Fortemente insoddisfatta riguardo alla consegna e ai tempi non rispettati, mentre il prezzo per una consegna molto rapida è stato pagato!
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza di consegna non è stata all'altezza delle tue aspettative. Tieni presente che non abbiamo un metodo di consegna più veloce, solo due corrieri che si impegnano su tempi più o meno lunghi. Sfortunatamente, i partner esterni possono incontrare imprevisti durante la consegna, ritardando la data di consegna, siamo sinceramente dispiaciuti.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
É
Émile B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
Il prodotto e l'imballaggio sono ok. Il Colissimo? Una mascherata. Il punto di ritiro scelto era chiuso. Il secondo punto più vicino è a 40 metri dal primo. Il corriere ha lasciato il pacco a 30 km. Totale per me 80 km per recuperare un pacco... Senza commenti.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Émile,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che il prodotto e l'imballaggio ti abbiano soddisfatto, ma siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere i disagi riscontrati con la consegna.
Attribuiamo grande importanza alla qualità del nostro servizio, compresa la logistica, e segnaleremo la tua esperienza al nostro partner di trasporto per migliorare questo processo, senza grandi speranze purtroppo... La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di offrirti un'esperienza molto migliore con il tuo prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
J
Jocelyne T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
Ciao, ho ordinato Adaptil trasporto cane e ho ricevuto il benessere del gatto della marca Feliway happy cat, non ho un gatto e questo dispositivo è destinato solo ai gatti.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Jocelyne,
La ringraziamo per il suo riscontro. Ci scusiamo per questo errore nell'ordine. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere rapidamente questo problema e garantirle un'esperienza soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
C
Charifi H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Ho rimpianto l'acquisto da voi. 10 giorni per ricevere oggi un messaggio per dire che il pacco è arrivato al punto di ritiro a causa vostra il mio gattino si è ritrovato con 40 di febbre. Ha quasi rischiato di morire... e ho pagato una consulenza. Veterinario 5 volte il prezzo dell'ordine non vi consiglio 0 stelle
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Investigando sul suo dossier, abbiamo constatato che ha effettuato un ordine venerdì 7 nel tardo pomeriggio, il che significa che, come specificato sul nostro sito web, l'ordine è stato preparato e spedito lunedì 10 novembre. Il pacco è stato poi depositato il 14 novembre presso il punto di ritiro selezionato. Siamo quindi nei tempi di 3-4 giorni annunciati per Mondial Relay. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo gattino ha attraversato un periodo difficile e che avrebbe voluto ricevere più rapidamente il suo vermifugo. Tuttavia, le condizioni di ordine e il corriere selezionato non potevano in alcun modo soddisfare le sue aspettative. Rimaniamo un sito di vendita online di prodotti veterinari. Non possiamo e non vogliamo in alcun modo sostituire il lavoro di un veterinario. Se il suo gattino ha avuto una febbre alta, potrebbe essere che il trattamento, anche se ricevuto sabato, non sia sufficiente a fermare ciò.
Le auguriamo il meglio per il suo gattino.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
P
Périne R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
Non ho ricevuto il mio pacco. Doveva essere consegnato all'incrocio di Divonne, ma apparentemente è all'ufficio postale, e non posso andarlo a prendere durante i loro orari poiché lavoro fino alle 18. Sarebbe preferibile rispettare i luoghi di ritiro e seguire maggiormente la consegna dei pacchi ai vostri clienti. Inoltre era urgente e ora devo aspettare che vi venga restituito per il rimborso immagino?
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Périne,
La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato difficoltà con la consegna del suo pacco. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti. Sfortunatamente, è possibile che il corriere reindirizzi i pacchi per vari imprevisti di consegna (lavori,...). La incoraggiamo a contattarci direttamente e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione che le si addice.
La ringraziamo per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
C
Chayan L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Ad oggi non ho ricevuto il mio ordine, l'azienda di trasporto non aggiorna da 1 settimana, non so dove sia.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Chayan,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione riguardo al monitoraggio del tuo ordine. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo assisterti. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
I
Isabelle M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2025
Errore di prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Isabelle,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che si è verificato un errore riguardo al suo ordine. Desideriamo risolvere questo problema rapidamente. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo assisterla. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
M
Michel B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2025
molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Michel,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Sfortunatamente, penso che tu volessi dare il punteggio massimo di 5 stelle secondo il tuo commento.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
F
Fabian H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Il pacco non è ancora stato consegnato. Sono passati 11 giorni da quando è stato effettuato l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Fabian,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo alla consegna. Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema nel minor tempo possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
I
Iris K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
Ciao, il tempo di elaborazione dell'ordine è stato troppo lungo e sono stato addebitato. Il sito web indica la consegna gratuita a partire da 99 €, ma ho ordinato per 139 €. Nessuna risposta dal venditore.
Recensione tradotta
K
Katia C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
Maschera aerosol arrivata forata
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Katia,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la tua maschera aerosol è arrivata danneggiata. Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema rapidamente. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
M
Manar A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Perché non ho ancora ricevuto l'ordine. L'ho ordinato due settimane fa.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Manar,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a risolvere questa situazione il prima possibile. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo offrirti assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
A
Astrid S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Non ho ricevuto il prodotto ordinato. Forse a causa delle Poste!
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Astrid,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non è arrivato e comprendiamo la tua frustrazione. Stiamo lavorando a stretto contatto con i nostri partner di consegna per garantire che ogni pacco arrivi a destinazione. Non esitare a contattarci direttamente, saremo felici di aiutarti a risolvere questo problema rapidamente. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
O
Olivier Et Martine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
esperienza di acquisto senza alcun problema, i prezzi sono competitivi, tuttavia il colissimo non mi è mai stato consegnato, ho dovuto aprire un dossier di reclamo, sono in attesa della loro indagine
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Risposta di Produits-veto.com
Ciao Olivier e Martine,
Grazie per il vostro feedback. Siamo felici che la vostra esperienza di acquisto sia stata positiva e che i nostri prezzi vi abbiano soddisfatto. Tuttavia, siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere i problemi di consegna che avete riscontrato. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e ci assicuriamo che ogni ordine arrivi a destinazione. Vi incoraggiamo a tenerci informati sull'andamento del vostro reclamo. Non esitate a contattarci se avete bisogno di ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
J
João J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Non ho ricevuto nulla di ciò che ho ordinato, ho pagato e non ho ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao João,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non è arrivato come previsto. Ti incoraggiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema nel minor tempo possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
D
Didier L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Trappola in posizione da una settimana con l'attrattivo che ti ho comprato. Nessuna cattura di vespe. Prova a 10 metri dall'apiario nel corridoio di passaggio per 2 giorni, poi dietro un'arnia a 1 metro di altezza 60 cm, poi accanto a un'arnia alla stessa altezza con 2 vespe vive all'interno delle gabbie trasparenti. Ieri, nessuna cattura nonostante la presenza di una ventina di vespe. È la trappola o l'attrattivo che non sono efficaci. Sono molto deluso. Didier Levrard
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Risposta di Produits-veto.com
Ciao Didier,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. I termini di utilizzo possono talvolta influenzare l'efficacia delle trappole e degli attrattivi. Riceviamo regolarmente feedback positivi su questo attrattivo.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
B
Bas O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Ho ordinato due pacchi e non ho ricevuto nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Bas,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto il tuo ordine. Ti invitiamo a contattarci direttamente al nostro servizio clienti per risolvere questo problema il prima possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
S
Sylvie B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Consegna disastrosa. Dovrei aver ricevuto il mio pacco da una settimana e non l'ho ancora ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Sylvie,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con la consegna non è stata all'altezza delle tue aspettative. Non esitare a contattarci direttamente per un follow-up personalizzato.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
V
Vincent C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Hai impiegato troppo tempo per consegnare
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Vincent,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e ci dispiace sapere che il termine di consegna non ha soddisfatto le tue aspettative. Abbiamo subito ritardi nella consegna da parte del laboratorio che ci hanno messi in difficoltà nell'invio del tuo ordine. La tua soddisfazione è importante per noi e prendiamo in considerazione i tuoi commenti per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente se hai domande o preoccupazioni.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
M
Michel G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Ho effettuato l'ordine perché l'articolo era in stock, ma qualche giorno dopo ho ricevuto un messaggio che diceva che ci sarebbe stato un ritardo a causa di una rottura di stock. Non è molto serio. Ho finalmente ricevuto l'ordine con molto ritardo. Penso che non ordinerò più articoli da voi. Un cliente molto scontento!
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Michel,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza, anche se siamo spiacenti di apprendere la sua delusione. Comprendiamo che questa situazione possa essere stata frustrante e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato da questo ritardo nella consegna. Abbiamo subito ritardi di consegna dal laboratorio che ci hanno messo in difficoltà nell'invio del suo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
F
Fabienne S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Prodotto non ricevuto fino ad oggi!!!
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Fabienne,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che non ha ancora ricevuto il suo prodotto. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci impegniamo a risolvere questo problema rapidamente. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo assisterla efficacemente. La sua fiducia è preziosa per noi.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
M
Marie G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Non posso dire di essere soddisfatta del mio acquisto perché, quasi 2 settimane dopo il mio acquisto, Mondialrelay non mi ha ancora consegnato.
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Risposta di Produits-veto.com
Ciao Marie,
Siamo spiacenti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Le tue preoccupazioni sono importanti per noi. Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
F
Folco D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
No, non ho mai ricevuto il pacco. Impossibile sapere dove si trova, come fare?
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Risposta di Produits-veto.com
Ciao Folco,
Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto il tuo pacco. Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere rapidamente questa situazione. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
S
Sauro B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
Buongiorno, non ho ancora ricevuto la merce, grazie di fare il necessario
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Sauro,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Comprendiamo la sua preoccupazione riguardo alla consegna del suo ordine. Non esiti a contattarci direttamente per ottenere informazioni precise sul suo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
G
Gadeau Y.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2025
Ricevuto bene, ordine rapidamente. Tuttavia, ho trovato il pacco in un piccolo armadietto, completamente rovinato, è stato messo di forza, ritrovandolo tutto deformato. Anche io ho avuto difficoltà a tirarlo fuori. Sono molto scontento del corriere che non ha alcun rispetto per i clienti, sono sicuro che lui stesso non avrebbe apprezzato se fosse successo a lui. Do 0 al corriere!!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Gadeau,
Grazie per il suo feedback. Siamo felici che il suo ordine sia stato ricevuto rapidamente, ma siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il pacco è arrivato in cattive condizioni. La sua soddisfazione è fondamentale per noi e prendiamo molto sul serio i suoi commenti. Trasmetteremo la sua opinione al nostro partner di consegna per migliorare questo servizio.
Non esiti a contattarci direttamente se ha bisogno di assistenza. La sua esperienza conta per noi e desideriamo offrirle un servizio all'altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
J
Joëlle L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
Prodotto consegnato aperto; imballaggio sigillato con nastro graduato a 60!
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Joëlle,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato un problema con il suo ordine. Il nastro sul flacone è stato messo volontariamente per evitare che il beccuccio del flacone perfori il cartone. Tuttavia, penso che lei abbia ricevuto un flacone danneggiato durante il trasporto. Non è normale. Non esiti a contattarci direttamente via email affinché possiamo risolvere questa situazione a sua soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
J
Jean-Paul G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Penso che non sia colpa vostra, ma del sistema di consegna, pacco rimasto 11 giorni senza muoversi e dal 19,(siamo al 25) nulla dal lato di mondial relais; ordinato il 30/07
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Jean-Paul,
Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza di consegna non è stata all'altezza delle tue aspettative. Comprendiamo la tua frustrazione e ci metteremo in contatto con il nostro partner di consegna per chiarire la situazione. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ti ringraziamo per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
G
Gilbert Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Molto blabla da parte di questa azienda, ma pochi risultati. Accettano gli ordini, sapendo di non avere il magazzino, poi ti dicono che dovrai aspettare un po' più a lungo; insomma, troppo tempo per consegnare. Inoltre, ciò che non dipende da loro, il corriere ha strappato ampiamente il cartone per rendersi conto del suo contenuto, ha persino aperto una scatola per dare un'occhiata. Sta diventando sempre meglio...
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Gilbert,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza con il nostro sito non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i suoi commenti.
Lavoriamo costantemente per migliorare la nostra gestione delle scorte e la qualità delle nostre consegne. Il suo ordine è stato effettuato venerdì ed è stato elaborato lunedì e sfortunatamente abbiamo avuto una rottura nel weekend. È stato spedito il mercoledì successivo.
Speriamo di avere l'opportunità di dimostrarle il nostro impegno per un servizio di qualità con il suo prossimo ordine.
Non esiti a contattarci direttamente se ha domande o preoccupazioni.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
B
Béatrice B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Ancora non ricevuto, ordine del 12 agosto…
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Béatrice,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non ha ancora ricevuto il suo ordine del 12 agosto. Sappia che la sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta. La preghiamo di contattare via email il nostro servizio clienti per gestire la sua richiesta il prima possibile. Grazie per la sua comprensione e pazienza.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
A
Aurélie P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Pacco ancora non ricevuto, ordine effettuato l'11/08
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Risposta di Produits-veto.com
Buongiorno Aurélie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo pacco non è ancora arrivato. Sappi che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema il prima possibile.
Rimaniamo a tua disposizione e ti preghiamo di scusarci per questo disagio.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
A
Alain C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
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Ciao Alain,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Ti invitiamo a contattarci via email direttamente per risolvere questo problema nel minor tempo possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
A
Alex L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Non soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Produits-veto.com
Ciao Alex,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Non avendo ulteriori informazioni sui motivi del tuo malcontento, non possiamo aiutarti. A meno che non ci sia stato un errore da parte nostra, non hai ritirato il tuo pacco in tempo.
Cordiali saluti,
Il team di Prodotti-veto.com
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