Recensioni dei clienti di Protennis

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 3 015 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti da Protennis è frequentemente apprezzata, con articoli che arrivano conformi alle descrizioni e soddisfano le aspettative dei clienti. La rapidità nella consegna è un altro aspetto ben valutato, con molti ordini ricevuti in tempi brevi, spesso entro 48 ore. Il servizio clienti si distingue per la sua efficienza e reattività, risolvendo prontamente eventuali errori nell'ordine e mantenendo una comunicazione chiara durante il processo di spedizione.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
F
Florence L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
La borsa è bella e di classe
Recensione tradotta
M
MICKAEL D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
L'ordine è andato molto bene ed è stato elaborato e spedito molto rapidamente. Tuttavia, il volume del pacco non viene preso in considerazione quando si sceglie la consegna in un punto di smistamento. Infatti, sono stato costretto a convalidare in un armadietto che non era adatto e la società di consegna, senza chiedermi prima, ha consegnato il mio pacco a un privato che lavora per loro in un'altra città. Inoltre, ho ricevuto informazioni contraddittorie su dove si trovasse il mio pacco. Ho quindi perso molto tempo (un giorno) per recuperare il pacco. Quindi ho avuto un'esperienza contrastante e una comunicazione molto scarsa da parte del venditore. Potrei ripetere l'esperienza, ma rifiuterò la consegna da parte di UPS!
Recensione tradotta
E
Elena S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
ottimo prodotto
L
lydia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Ho sempre apprezzato la risposta alla domanda posta. Raccomanderò questo sito.
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J
Jean-marc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Buoni prodotti ma consegna non ottimale da parte di ups con molteplici rinvii e cambio di punto di consegna.
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D
David M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
La consegna ha richiesto troppo tempo rispetto a quanto pubblicizzato.
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S
Simone M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Negativa il pacco non è stato consegnato pessimi
M
Michel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Nessun problema nell'acquisto, consegna eccellente, consiglio
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C
Catherine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Servizio efficiente e prodotto perfetto ricevuto.
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A
ANA T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Perfetto
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A
Apolline S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Un must! l'ordine doveva essere spedito entro 24 ore, è stato inviato con più di un mese di ritardo! il servizio clienti non risponde nemmeno ai messaggi!
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Risposta di Protennis
Buongiorno Apolline,

La ringraziamo per il suo riscontro e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere della sua deludente esperienza. La situazione che descrive non corrisponde ai nostri standard di qualità. Facciamo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio e ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste che potrebbe avere.

Cordiali saluti,
Il team di Protennis
F
Florence L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Consegna veloce
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M
Marcello C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
affidabili
P
Patrick D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
La racchetta non è stata incordata come specificato
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G
Grégory D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
La merce è in ordine. La consegna è avvenuta con un po' di ritardo.
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S
Sophie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Servizio post-vendita rapido ed efficiente
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O
Olivier G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Sì davvero molto buono, un po 'difficile da raggiungere quando c'è un problema.ma d'altra parte molto reattivo e ascoltare il cliente per risolvere al meglio la preoccupazione grazie ancora.commercant nelle regole dell'arte
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C
Christophe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
L'ordine è andato bene ed è arrivato sano e salvo... forse un po' più di attenzione ai dettagli con le corde ma niente di grave.
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T
thibault V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
CONSEGNA VELOCE, impeccabile, comunicazione dell'ordine al top, lo consiglio!
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V
Veronique L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Soddisfatto del mio ordine e della consegna
Recensione tradotta
L
Laura G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Eccezionale
S
simone D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
complicata tracciabilità dei pacchi!
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D
Dolorès B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Come ordinato. Ben confezionato Consegna veloce
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P
PHILIPPE Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
PRODOTTO E CONSEGNA COME ORDINATO SONO SODDISFATTO GRAZIE
Recensione tradotta
P
Patrick D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Grazie protennis il mio secondo ordine con loro e sono di nuovo soddisfatto.
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R
Rémi Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Ok
Recensione tradotta
T
Thomas A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Molto bene RAS
Recensione tradotta
P
Philippe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Ras
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A
Ammar B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Molto buono, solo un po' in ritardo per la consegna
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S
Serge I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Buoni prezzi e consegna veloce. Mi piace ordinare da protennis
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B
BOUBKER L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Super
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I
Irène B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Ho ricevuto il mio ordine, ma è stato difficile ritirarlo perché il negozio partner di Ups non aveva orari di apertura fissi. Ho dovuto fare almeno 6 viaggi di andata e ritorno ogni giorno.
Recensione tradotta
V
Victoria A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Consegna veloce e pacco ben imballato. Sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
C
Christiane D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
consegna veloce -
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G
Gabriele B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Tutto è andato bene, sono molto soddisfatto
Recensione tradotta
H
HERVE H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
consegna veloce, come ordinato
Recensione tradotta
M
Mickael B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Niente di negativo da segnalare, il mio ordine è arrivato rapidamente e correttamente.
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N
Nathalie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Molto soddisfatto, ottimo prodotto. Raccomando
Recensione tradotta
G
GIAN CARLO R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
buona esperienza di acquisto problemi con la spedizione ma non dipendenti dal venditore che mi ha supportato
L
luca Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Consegna e prodotto come previsto
Recensione tradotta