Recensioni dei clienti di Protennis

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 3 010 recensioni pubblicate
5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti da Protennis è frequentemente apprezzata, con articoli che arrivano conformi alle descrizioni e soddisfano le aspettative dei clienti. La rapidità nella consegna è un altro aspetto ben valutato, con molti ordini ricevuti in tempi brevi, spesso entro 48 ore. Il servizio clienti si distingue per la sua efficienza e reattività, risolvendo prontamente eventuali errori nell'ordine e mantenendo una comunicazione chiara durante il processo di spedizione.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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P
Pierre P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Prodotto e prezzo ok ma consegna molto molto lunga! Circa 15 giorni!
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T
Thomas B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Problema di connessione sul sito per effettuare il reso
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F
Flavien M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Tempi scandalosi. Proattività per l'informazione o la soluzione vicina allo zero.
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C
Coraline L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
L'attesa è troppo lunga tra ciò che è annunciato sul sito e ciò che accade realmente. Stessa opinione di un'amica ieri che ha effettuato un ordine con materiale da tennis, ci ha messo due settimane per ricevere il suo pacco. È stato il mio primo acquisto da voi e penso che sarà l'ultimo. Buona giornata Coraline Laurent
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Y
Yann M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Molto bene
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R
Romain R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
Tempi di consegna di 10 giorni troppo lunghi per un uso competitivo
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L
Laurent P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Il pantaloncino ricevuto non corrispondeva alla descrizione, l'ho restituito e aspetto il rimborso
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A
Alexis L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Globalmente soddisfatto anche se l'ordine è arrivato dopo 10 giorni...
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C
Chris B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
All'inizio, nessuna comunicazione sul ritardo della consegna. Ma una volta contattato, il servizio clienti è stato reattivo, la merce è arrivata rapidamente e in buone condizioni. Secondo ordine senza problemi realmente. Bisogna solo migliorare la comunicazione con il cliente, che sia anticipata e non costretta.
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F
Francis M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Perfetto, il sito ha tenuto conto delle mie osservazioni.
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C
Carmen María M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Servizio molto scarso. Non rispettano la consegna in 24/48 ore, è falso. Dieci giorni ad aspettare la consegna ancora.
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E
Enzo L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Tempi di consegna troppo lunghi
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L
LAURENT B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Ordine effettuato giovedì 18 dicembre alle 8:30. Ordine spedito martedì 23 dicembre. Pacco arrivato martedì 30 dicembre. Siamo molto lontani dalle 24/48 ore indicate sul sito.
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J
JENNIFER P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Ordine effettuato il 16 dicembre e ricevuto dopo le festività natalizie. Avrei gradito un gesto commerciale o uno sconto per un prossimo ordine.
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A
Anais L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Ho ordinato un pantaloncino e una maglietta ma non ho ricevuto il pantaloncino. Ho fatto un reclamo sul mio ordine, aspetto una risposta.
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J
jean D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Tutto ok
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M
Marisa P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Non è arrivato in tempo
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C
Candida F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Questa racchetta era un regalo ed è in ritardo ancora non arriva
S
stéphane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
La racchetta ha impiegato un po' più di tempo del previsto per arrivare ma in tempo per Natale.
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Y
Yhonna S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Pacco ricevuto
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R
Roberto P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Tutto ok
S
Stephane M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Niente contro il tennis professionistico, ma il corriere GLS è completamente inadeguato e incompetente, sto ancora aspettando il mio pacco
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S
sandrine O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Ricezione rapida anche se nessuna data / termine è annunciato all'ordine. Pacco arrivato danneggiato
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G
Gwenael B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Tutto perfetto
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G
Gary C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Il lato della scatola è squarciato, non sono davvero soddisfatto di questa prima esperienza, non sono sicuro di raccomandare
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K
Karine P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Mio figlio ha usato la sua racchetta da squash durante un allenamento e si è rotta al primo colpo. È garantita?
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F
Frederic M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Non soddisfatto
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C
Cédric L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Molto soddisfatto del mio acquisto - la possibilità di impostare il cordaggio è un grande vantaggio - tolgo 1 stella perché avevo richiesto 4 nodi e ho ricevuto la mia racchetta con un cordaggio a 2 nodi - non è molto impattante ma avrei voluto provare il 4 nodi.
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E
Emmanuel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Acquisto facile online a un prezzo molto competitivo. Difficile capire se aggiungere o meno un cordaggio al momento dell'acquisto.
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M
Mamadou S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Paghiamo la consegna e il corriere non passa nemmeno e lascia il pacco al deposito ritiro !!!! È sempre la stessa cosa !
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N
Nicole M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Super
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G
Guy De Lange R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Soddisfatto dell'ordine ma peccato che alcuni articoli siano mancanti. Consegna OK
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A
Alexander P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Sfortunatamente, il bastone aveva già 4-5 ammaccature.
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L
Laëtitia D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Sono delusa dalla finitura, si vede la colla tutto intorno alla scarpa. Ma dato che è per Natale non ho tempo di fare un reso
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I
Isabelle A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Ciao, sono soddisfatta della qualità del prodotto (giacca da tennis uomo Nike). Tuttavia temo che la taglia sia troppo grande; ho infatti scelto XL che è la taglia abituale della persona a cui faccio questo regalo, ma sembra davvero larga. Poiché si tratta di un regalo di Natale e considerando la non disponibilità attuale di una taglia L, sarà possibile, se la taglia non andasse bene, cambiare il prodotto oltre il periodo di 14 giorni indicato sul vostro sito? Vi ringrazio molto per la vostra risposta. Cordiali saluti, Isabelle ALLOT
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V
Vanessa M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Fatale, le scarpe mi stavano grandi e non avete offerto alcuna facilità per il cambio o il reso, ho dovuto pagare 26€ per restituirle. Non comprerò mai più nulla qui.
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R
Rodrigo D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Ho voluto annullare parte della spedizione e non è stato possibile
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J
José Antonio F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Molto costoso. Prezzi elevati
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G
Guilhem R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Molto bene
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O
Olivier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Perfetto
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