Recensioni dei clienti di Protennis

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 3 015 recensioni pubblicate
5 2 581 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 155 5%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti da Protennis è frequentemente apprezzata, con articoli che arrivano conformi alle descrizioni e soddisfano le aspettative dei clienti. La rapidità nella consegna è un altro aspetto ben valutato, con molti ordini ricevuti in tempi brevi, spesso entro 48 ore. Il servizio clienti si distingue per la sua efficienza e reattività, risolvendo prontamente eventuali errori nell'ordine e mantenendo una comunicazione chiara durante il processo di spedizione.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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J
Jean-Charles L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Buona esperienza di acquisto online, consiglio!
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R
Regina R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Sono molto soddisfatto!!
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M
Mathieu V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Articolo ben ricevuto, super qualità, adoro, grazie a voi
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M
Montserrat M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Rapido e affidabile
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S
Sabine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Veloce, affidabile, prezzo equo
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J
Julien Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Perfettamente conforme alle mie aspettative, consiglio
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A
Anna P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Perfetto
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C
CHRISTOPHER L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Perfetto
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V
Valentin B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Perfetto, spedizione veloce
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A
augustin F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Nonostante un ritardo nella consegna, sono molto soddisfatto del prodotto
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J
jérôme T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Semplice, veloce e facile da recuperare
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S
Stephanie F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di Protennis
Buongiorno Stéphanie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.

Tuttavia, notiamo che il suo pacco è stato effettivamente ricevuto il 17 marzo.

Se ha qualsiasi problema, non esiti a contattarci nuovamente.

Cordiali saluti,
Il team di Protennis
C
christophe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Veloce e impeccabile
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V
Victor C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Molto professionale, sono soddisfatto
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J
Jean-marc B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Buonasera prodotti a prezzo nella media dei venditori. Ma irraggiungibili al telefono e nessuna risposta all'email. Attenzione se usate una carta regalo, è solo ciò che aggiungete come pagamento con carta di credito a determinare il vostro importo minimo per avere la spedizione gratuita. Inoltre, potete utilizzare solo una carta regalo alla volta. Non ho ricevuto alcuna risposta a riguardo.
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R
Rossano G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Ottimo prezzo e consegna rapida!!!
P
Pascale C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Corrisponde alla descrizione
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A
ANTONIO C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Ordine conforme a quanto richiesto, consegna effettuata con cura e puntualità
M
Manuel D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Non sono realmente soddisfatto. Non dei vostri servizi, ma del vostro corriere che ha abbandonato il mio pacco davanti alla mia abitazione e ciò dopo l'orario di appuntamento che mi aveva indicato.
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M
Marco M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2025
Merce perfetta, ottimo venditore!
M
Moreno S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Pacco spedito dopo quasi due settimane dall ordine
F
frederic C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Ottima scarpa
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C
Cedric V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Non ho ancora ricevuto il mio pacco. Avevo contattato il centro di ricezione, ma il proprietario era in vacanza, quindi il pacco è stato restituito in un altro centro UPS senza avvisarmi. Ho dovuto fare delle ricerche per scoprire dove si trovasse il mio pacco e quando mi sono presentato in questo nuovo negozio, mi hanno chiesto un codice QR per ritirare il pacco, cosa che non avevo perché non ho mai avuto un codice QR. E ora scopro che il pacco è tornato nei magazzini di Pro tennis. Quindi aspetto ulteriori sviluppi sperando di ricevere un giorno il mio paio di scarpe.
Recensione tradotta
Risposta di Protennis
Ciao Cedric,

Ti ringraziamo per il tuo riscontro. Siamo spiacenti di apprendere le difficoltà riscontrate con la consegna del tuo pacco. Se in futuro dovessi incontrare nuove difficoltà, non esitare a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team Protennis
Y
Yves D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Molto bene
Recensione tradotta
G
georges P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Molto bene
Recensione tradotta
A
Alexandre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Molto bene, veloce e buon prezzo
Recensione tradotta
C
Chantal C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Perfetto
Recensione tradotta
C
CLEMENT M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Grazie per la consegna finale del mio ordine, ma c'è stato un ritardo di un mese rispetto al termine annunciato al momento dell'acquisto (48 ore) e ho iniziato a ricevere informazioni (problema con il fornitore) e una comunicazione continua solo dopo diverse sollecitazioni, da cui la mia valutazione media. Tuttavia, alla fine, il prodotto è conforme all'ordine. Grazie.
Recensione tradotta
C
Carine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Perfetto
Recensione tradotta
C
Cyril B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Nessun problema, soddisfatta
Recensione tradotta
H
Hugues I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2025
Ordine effettuato più di 2 settimane fa e ancora nulla ricevuto. UPS non è davvero il corriere a cui affidare le spedizioni.
Recensione tradotta
Risposta di Protennis
Buongiorno Hugues,

La ringraziamo per il suo riscontro e ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Comprendiamo la sua frustrazione e abbiamo fatto tutto il possibile per trovare una soluzione adeguata. La sua soddisfazione è la nostra priorità e faremo del nostro meglio affinché ciò non accada più.

Cordiali saluti,
Il team Protennis
M
Michael B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Spedizione rapida e ordine arrivato in perfette condizioni
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M
marc C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Non ancora testato
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D
Dominique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Ho già detto tutto prima.
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N
Nils P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Costi di restituzione troppo elevati, non ordinerò più da voi, perché se il prodotto non è adatto non vale la pena rispedirlo a nostre spese poiché non c'è la possibilità di utilizzare Mondial Relay o altro...
Recensione tradotta
G
gianfranco B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
ottima
H
Henry M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Eccellente!
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L
Laurent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Perfetto
Recensione tradotta
J
Jeremy L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Ottimo
Recensione tradotta
G
Gauthier D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Ho dovuto sollecitare, perché l'ordine non era stato preso in considerazione. Il corriere UPS è una catastrofe (informazioni di consegna difettose e consegna in un altro punto di ritiro senza dirlo)
Recensione tradotta
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