Recensioni dei clienti di Protennis

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 3 010 recensioni pubblicate
5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti offerti da Protennis è frequentemente apprezzata, con articoli che arrivano conformi alle descrizioni e soddisfano le aspettative dei clienti. La rapidità nella consegna è un altro aspetto ben valutato, con molti ordini ricevuti in tempi brevi, spesso entro 48 ore. Il servizio clienti si distingue per la sua efficienza e reattività, risolvendo prontamente eventuali errori nell'ordine e mantenendo una comunicazione chiara durante il processo di spedizione.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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M
michel S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Prima e ultima volta che acquisto su questo sito che non offre un metodo di reso o scambio degno di questo nome nel 2026.
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J
Jennifer B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Reso a carico del cliente
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R
Rachid M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
Ordine effettuato senza difficoltà, prodotti a un prezzo ragionevole, ma un prodotto mi sembra deludente, la racchetta da pickleball addidas match 25 che presenta già impatti visibili dopo 3 ore di gioco. Sconsiglio questo prodotto anche per i giocatori principianti. Grazie
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R
Romain D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Gli articoli ricevuti non erano nelle loro scatole originali. Dubbio sulla provenienza!!!
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G
Gabriele V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
I resi devono essere spediti in Francia a spese dell'acquirente e senza alcuna convenzione con corrieri con il risultato che per restituire un paio di scarpe di misura errata ho dovuto spendere 30 euro. È intollerabile che questa azienda faccia e-commerce in tutta Europa senza prevedere una resituzione gratuita o almeno una convenzione con un corriere economico.
M
MONIA T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Soddisfatto
K
Kai A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Consegna troppo lunga, cattiva comunicazione.
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K
Katsiaryna E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Una consegna è solo di circa 6 giorni
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J
Javier C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2026
Non mi hanno inviato nulla
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A
Andrea C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Non sono soddisfatto della politica di reso che da dove abito io mi costa 30 euro di spedizione... su un paio di scarpe acquistate a 90 non vale la pena, e mi sono tenuto le scarpe leggermente grandi
C
Christophe E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Prodotto danneggiato!!!
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P
Pilar G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Ho dovuto reclamare il mio ordine dopo almeno otto giorni, quindi non è arrivato in tempo per la persona a cui dovevo regalarlo
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R
Romain V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
Non è normale pagare spese di spedizione per i resi.
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F
Francis Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Le corde da tennis tagliate in modo approssimativo non sono molto professionali
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G
Gerard L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Borsa da tennis conforme alle specifiche richieste; un po' di ritardo nella consegna e cambio del luogo di consegna in punto di ritiro; complessivamente soddisfacente.
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R
Remco D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
La comunicazione è andata bene. Tuttavia, l'ordine (24-48h) ha tardato ad arrivare e non era chiaro cosa stesse succedendo con l'ordine. Una volta con il corriere (GLS), invece, è andato 'troppo' bene: troppa comunicazione :-)
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E
Enzo H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
pacco spedito e arrivato in ritardo
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J
Jean Jacques S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2026
Fino ad oggi non ho ancora ricevuto il mio pacco da parte della società dpd nonostante diverse chiamate ogni volta sono bloccato a casa ancora oggi mi promettono una consegna a un punto di ritiro dal piccolo calzolaio non ci credo più davvero N0 di ordine GIJQJMOBO No pacco 10304000910887 Il mio tel 0645621635 Sig. Sauvaigo J Jacques 160 Ave de la lanterne entrata b 06200 Grazie se potete aiutarmi Cordialmente
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A
AHMED D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Articolo perfetto, ben imballato, ma nessuna possibilità di seguire la consegna
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G
gael L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
Avrei messo 5 stelle se non ci fossero stati ritardi nella consegna, è la seconda volta che ordino un prodotto Tecnifibre e ogni volta ci sono ritardi anche se gli articoli sono in stock annunciato
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A
Antony D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
L'articolo ordinato non fa il suo lavoro, non mantiene la pressione di 28psi per 3 palline di Pàdel e in un'ora scende a 0psi, molto deluso...
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E
Emilie H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Molto attesa per la spedizione. Avevo già ordinato, e avevo avuto lo stesso problema
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J
Jean Pierre G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Ottima reattività
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P
Pierre P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Prodotto e prezzo ok ma consegna molto molto lunga! Circa 15 giorni!
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T
Thomas B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Problema di connessione sul sito per effettuare il reso
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F
Flavien M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Tempi scandalosi. Proattività per l'informazione o la soluzione vicina allo zero.
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C
Coraline L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
L'attesa è troppo lunga tra ciò che è annunciato sul sito e ciò che accade realmente. Stessa opinione di un'amica ieri che ha effettuato un ordine con materiale da tennis, ci ha messo due settimane per ricevere il suo pacco. È stato il mio primo acquisto da voi e penso che sarà l'ultimo. Buona giornata Coraline Laurent
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Y
Yann M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Molto bene
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R
Romain R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
Tempi di consegna di 10 giorni troppo lunghi per un uso competitivo
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L
Laurent P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Il pantaloncino ricevuto non corrispondeva alla descrizione, l'ho restituito e aspetto il rimborso
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C
Chris B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
All'inizio, nessuna comunicazione sul ritardo della consegna. Ma una volta contattato, il servizio clienti è stato reattivo, la merce è arrivata rapidamente e in buone condizioni. Secondo ordine senza problemi realmente. Bisogna solo migliorare la comunicazione con il cliente, che sia anticipata e non costretta.
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F
Francis M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Perfetto, il sito ha tenuto conto delle mie osservazioni.
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C
Carmen María M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Servizio molto scarso. Non rispettano la consegna in 24/48 ore, è falso. Dieci giorni ad aspettare la consegna ancora.
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E
Enzo L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Tempi di consegna troppo lunghi
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J
JENNIFER P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Ordine effettuato il 16 dicembre e ricevuto dopo le festività natalizie. Avrei gradito un gesto commerciale o uno sconto per un prossimo ordine.
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A
Anais L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Ho ordinato un pantaloncino e una maglietta ma non ho ricevuto il pantaloncino. Ho fatto un reclamo sul mio ordine, aspetto una risposta.
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J
jean D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Tutto ok
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M
Marisa P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Non è arrivato in tempo
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C
Candida F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Questa racchetta era un regalo ed è in ritardo ancora non arriva
S
stéphane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
La racchetta ha impiegato un po' più di tempo del previsto per arrivare ma in tempo per Natale.
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